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Corsi Gestione dei reclami
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... e doveri previsti dalla legislazione nazionale e europea in materia di consumatori. Si occupa di tutelare i diritti dei consumatori in caso di reclami... Impara:: Gestione dei reclami, Diritto dei consumatori...
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...: La Gestione dei Reclami e delle Lamentele Come affrontare e risolvere i reclami dei clienti Strategie per trasformare un reclamo in un'opportunità L’importanza... Impara:: Gestione dei reclami, Comunicazione efficace, Fidelizzazione cliente...
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... e dei resi Impostazione delle opzioni di spedizione. Tracciamento degli ordini e gestione delle spedizioni. Gestione dei resi e dei reclami clienti. Modulo... Impara:: Gestione delle vendite, Gestione dei reclami...
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...In una visione proattiva della gestione aziendale, il disappunto della clientela può diventare un elemento di partenza per migliorare le performance... Impara:: Gestione dei reclami...
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Mi è sembrato molto ben fatto l'approfondimento. È un corso molto intensivo, che mi ha dato la possibilità di sviluppare una professione.
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... strumenti basilari per una corretta gestione di tutti i fattori che concorrono ad una corretta gestione della ristorazione. Rivolto a: Gli interessati... Impara:: Pubblico esercizio, Marketing aziendale, Restaurant manager...
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... acquisire delle competenze nella gestione dei reclami che rappresentano un momento importante per la costruzione di una relazione duratura e redditizia... Impara:: FRONT OFFICE, Gestione dei reclami, Customer care...
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... cross-selling in maniera efficace e di trattare i reclami... Impara:: Gestione dei reclami, Customer relashionship, Orientamento al cliente...
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...Relazionale di vendita, e illustra come costruire un'efficace ed efficiente comunicazione con i clienti. per venditori, commerciali, ecc. venditori... Impara:: Attività commerciali, Gestione dei reclami, Gestione delle vendite...
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... acquisire delle competenze nella gestione dei reclami che rappresentano un momento importante per la costruzione di una relazione duratura e redditizia... Impara:: Decision making, Customer retention, Post vendita...