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Corsi Hotel a Napoli
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Blended a Napolie58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Roma, Bari ...
- Scegli data
- Stage / Tirocinio
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Catene alberghiere, Assistenza clienti, Reception d'albergo...
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Catene alberghiere, Assistenza clienti, Reception d'albergo...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Napoli
- Livello avanzato
- Scegli data
- 43 Giorni
...delle camere ” Colazione (esprimere richieste) ” la declinazione del nominativo e dell’accusativo ” TEST DI FINE SECONDO MODULO 16 3 KORRESPONDENZ UND TELEFONDIENST... Impara:: Lingua straniera, Lavoro di gruppo...
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Docenti preparatissimi e che, provenendo da aziende di buon livello, riescono a dare degli ottimi consigli pratici che fanno la differenza quando ci si troverà non solo ad affrontare un colloquio di selezione ma, anche quando si partirà con il proprio percorso lavorativo. Ottimo staff sempre cortese e disponibile ed un eccellente sistema di tutoraggio. Dopo il master sono stato io a scegliere l’azienda e non viceversa!
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- Master
- Napoli
- Scegli data
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... Federalberghi solo in hotel sono 45 milioni i turisti che provengono da località del nostro Paese mentre altri 35 arrivano dall’estero e determinano circa 240... Impara:: Patrimonio culturale, Marketing aziendale, Web marketing...
... Federalberghi solo in hotel sono 45 milioni i turisti che provengono da località del nostro Paese mentre altri 35 arrivano dall’estero e determinano circa 240... Impara:: Patrimonio culturale, Marketing aziendale, Web marketing...
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Docenti preparatissimi e che, provenendo da aziende di buon livello, riescono a dare degli ottimi consigli pratici che fanno la differenza quando ci si troverà non solo ad affrontare un colloquio di selezione ma, anche quando si partirà con il proprio percorso lavorativo. Ottimo staff sempre cortese e disponibile ed un eccellente sistema di tutoraggio. Dopo il master sono stato io a scegliere l’azienda e non viceversa!
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- Istituto professionale
- Casalnuovo Di Napoli
- Settembre
...patrimonio e la tipicità dei prodotti enogastronomici, incrementando la sinergia tra i servizi di accoglienza e ospitalità e i servizi. Scopri tutti... Impara:: Lingua straniera, Economia del turismo, Hotel management...
- Corso
- Castellammare Di Stabia
- Scegli data
- 2 Mesi
...di ricettività alberghiera; la stagionalità della domanda; i periodi scelti; la distribuzione mensile delle presenze di alcune nazionalità; catene e gruppi... Impara:: Scienze del turismo, Accoglienza alberghiera, Tour operator...
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Un centro di formazione moderno, che mi ha donato una grande esperienza. Struttura perfetta, staff disponibile e cordiale e docenti davvero preparati. Per non parlare della docente, una persona stupenda che trasmette tutta la sua passione e l’amore per il suo lavoro.
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Ho seguito con loro più di una formazione e non sono mai rimasto deluso, anzi, penso di iniziarne un terzo. Tutte le persone che ho conosciuto mi hanno trasmesso passione e competenza. Argomenti utili e molto interessanti. L’impegno è necessario, ma i risultati sono visibili.
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- Corso
- Napoli
- Livello intermedio
- 35 Giorni
...comprendere,dall’ascolto di brevi enunciati al senso del dialogo al fine di estrarre informazioni di natura fattuale (orari, date, ecc.), mostrare apprezzamento... Impara:: Accoglienza alberghiera, Lingua inglese, Inglese avanzato...
...comprendere,dall’ascolto di brevi enunciati al senso del dialogo al fine di estrarre informazioni di natura fattuale (orari, date, ecc.), mostrare apprezzamento... Impara:: Accoglienza alberghiera, Lingua inglese, Inglese avanzato...
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Un centro di formazione moderno, che mi ha donato una grande esperienza. Struttura perfetta, staff disponibile e cordiale e docenti davvero preparati. Per non parlare della docente, una persona stupenda che trasmette tutta la sua passione e l’amore per il suo lavoro.
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Ho seguito con loro più di una formazione e non sono mai rimasto deluso, anzi, penso di iniziarne un terzo. Tutte le persone che ho conosciuto mi hanno trasmesso passione e competenza. Argomenti utili e molto interessanti. L’impegno è necessario, ma i risultati sono visibili.
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Un buon corso per imparare le tecniche di base della cucina
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Tutti gli argomenti trattati sono stati approfonditi e questo ha permesso a me e ai miei compagni imparare nuove tecniche da applicare
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Ho fatto il corso base di cucina ed è stata una piacevole esperienza.
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- Corso
- Napoli
- 6 Mesi
...Pasticceria Pizza e Panificazione Compresa nel corso anche la certificazione HACCP!... Impara:: Cucina italiana, Food beverage, Decorazione dolci...
...Pasticceria Pizza e Panificazione Compresa nel corso anche la certificazione HACCP!... Impara:: Cucina italiana, Food beverage, Decorazione dolci...
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Un buon corso per imparare le tecniche di base della cucina
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Tutti gli argomenti trattati sono stati approfonditi e questo ha permesso a me e ai miei compagni imparare nuove tecniche da applicare
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Ho fatto il corso base di cucina ed è stata una piacevole esperienza.
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Un’esperienza formativa unica, ottima per chi è alle prime armi con la suddetta lingua
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- Corso
- Napoli
- Livello intermedio
- 43 Giorni
...RESERVA POR FAX . EMAIL (CORRISPONDENZA E SERVIZI TELEFONICI) Pronomi personali Rispondere a prenotazioni scritte Confermare prenotazioni per email... Impara:: Lingua spagnola...
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Un’esperienza formativa unica, ottima per chi è alle prime armi con la suddetta lingua
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