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Corsi Reception a Andria
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Flessibile negli orari ma completo di tutte le nozioni indispensabili per l'accoglienza. Te lo consiglio vivamente!
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...conoscere le regole della PNL per fare della comunicazione un arte con i propri interlocutori, interni o esterni all'azienda; la comunicazione scritta e telefonica)... Impara:: Catene alberghiere, Accoglienza alberghiera, ADDETTO RECEPTIONIST...
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...Modulo 9: Gestione delle emergenze Interviene seguendo le procedure aziendali in caso di emergenze o situazioni critiche. Supporta l’evacuazione e il primo soccorso... Impara:: Tecniche di comunicazione, Gestione di eventi...
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Ottimo corso, materie interessanti, docenti qualificati.
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...La gestione delle obiezioni. La chiusura di una comunicazione empatica. Presentarsi Parlare di se stessi Come dare il benvenuto Descrivere una persona... Impara:: FRONT OFFICE, Back office, Addetto front office...
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