Corsi VALEOIN SRL

...– Gestione delle problematiche – Gestione dei reclami Definire i KPI di miglioramento delle performance del Customer Care Un’altra esigenza è quella di... Impara:: Comunicazione efficace, Customer Contact Points, Chiamate inbound...

...partecipanti di aziende diverse Esplorare idee complesse in modo creativo e inclusivo Visualizzare problemi sistemici e generare soluzioni condivise Mostrare... Impara:: Team building, Lego Serious Play, Processo decisionale...

...costruttiva da parte degli istruttori e dei compagni di corso. Tecniche Avanzate di Coinvolgimento dell’Audience Tecniche per coinvolgere attivamente l’audience... Impara:: Gestione delloo stress, Public speaking, GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE...

...Acquisire la consapevolezza che l’arte della delega risponde a tre importanti bisogni nel rapporto manager – collaboratore. Attivare e motivare il comportamento... Impara:: Delega responsabile, Arte della delega...

...di lavorazioni plastiche si basa sulla conoscenza di fattori quantitativi, quali tempi di lavorazione, quantità di materiale utilizzato e di parametri di costo... Impara:: Costi di prodotto, Target price, Analisi costi...

...manager Manager coinvolti nella gestione dei progetti Responsabili di area che gestiscono gruppi di lavoro A coloro che fanno parte di un team Sarai contattato... Impara:: Together alone, TOOLS INNOVATIVI, Project management...

...Impostare correttamente la negoziazione con i fornitori per raggiungere i target definiti La check list per l’applicazione Corretta dello Should Cost... Impara:: Modelli 3D, Target price negoziali, Stima costi...

...marketing per strappare quote di mercato ai propri rivali Le aziende concentrano tutti i loro sforzi nell’incessante benchmarking verso le imprese concorrenti... Impara:: Kano Model, Strategie competitive di Porte, Blue Ocean Strategy...

...rappresenta un modello di gestione aziendale in grado di svilupparerapidamente il valore e quindi le prestazioni, garantendo efficienza ed efficacia... Impara:: Model Areas, Route Map to WCM, Highly Qualified People...

...e dei suoi attori (leader, altre risorse) Gestire un progetto di sviluppo prodotto Project management e risk management applicati al processo PSP La matrice... Impara:: Sviluppo prodotto, Rapporto col cliente, Quality Function Deployment...

...di Stabilimento • Direttore Amministrazione e Finanza Sarai contattato per darti maggiori informazioni sul corso di tuo interesse. O7 - LA VALUTAZIONE... Impara:: Progetti aziendali, Project management, Tasso Interno di Rendimento...

...il Knowledge Management e Sharing della settimana Kaizen Il follow up (giornale Kaizen) Monitoraggio dei risultati Come consolidare ed estendere il miglioramento... Impara:: Riduzione set-up, Settimana Kaizen, 7 Sprech...

...a un caso reale Esempi dei tools più tipici utilizzati in progetti APQP I PLUS Il processo APQP riletto con una modulistica Aziendale e i suoi criteri... Impara:: TIME TO MARKET, Organizzazione del lavoro, Customer Input Requirements...

...delle modifiche del budget degli acquisti Gestire con attenzione le varianze positive e negative rispetto ai prezzi e alle condizioni ottenute nel corso... Impara:: Analisi costi, Costi totali di fornitura, Saving & Loss...

...(caratteristiche caratteriali, …) ESERCITAZIONI, PROGETTI E CASE STUDIES Diagnosi del proprio stile negoziale Role play Action plan personale I PLUS... Impara:: Role play, Comunicazione efficace...

...(analisi del contesto di valutazione) Analisi di semplici funzioni DAX Funzioni di Time Intelligence CREARE VISUALIZZAZIONI INTERATTIVE CON POWER BI Creazione... Impara:: Microsoft power BI, Estrazione dati, Analisi dati...

...(analisi make or buy, valutazione progetti, …), le analisi di sensitività e la condivisione dei risultati APPRENDERETE A … Utilizzare efficacemente le... Impara:: Analisi make or buy, Azioni su fogli e celle, Funzioni matematiche...

...A CHI È RIVOLTO Customer service e servizio reclami Assistenza tecnica Back office tecnico commerciale Logistica e spedizioni, back office commerciale... Impara:: Performance di vendita, Team di marketing, Total quality...

...Direttori/Responsabili Comunicazione Direttori/Responsabili CSR/Sostenibilità APPRENDERETE A… Comprendere modelli di miglioramento continuo applicati ai... Impara:: Sostenibilità aziendale, Best practices, Raccolta dati...

...dati Creare grafici e analisi numeriche con Minitab I PLUS Non sono necessarie particolari conoscenze pregresse, né complicate formule matematiche per procedere alle analisi... Impara:: Report dati, Raccolta dati...