Corso Receptionist gratuito
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Il dott. Morelli è attento al cliente, molto competente e che non solo si occupa di sicurezzama dà sicurezza. Gran conoscitore dei sistemi di gestione è un formatore capace e accattivante
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Grazie al corso per Receptionist, proposto da Horus Formazione e presentato attraverso il portale Emagister.it, potrai sviluppare la sensibilità e la professionalità della gestione del cliente.
Nello specifico, imparerai ad assegnare le camere secondo le prenotazioni, fornire suggerimenti sul soggiorno, trattare correttamente i dati dei clienti, gestire la web reputation e la presenza sui social.
Se questo percorso formativo ti interessa e desideri saperne di più, fai click su “Richiedi informazioni”, lo staff di Emagister ti fornirà tutte le informazioni di cui hai bisogno!
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
L'accesso al corso è possibile per persone:
- tra i 18 e i 29 anni residenti in Regione Toscana
- non iscritte a scuola né all’università
- senza nessun impiego lavorativo
- non iscritte a corsi di formazione o aggiornamento professionale
- registrate al Programma Garanzia Giovani, in possesso di un patto di attivazione valido al momento della presentazione della domanda di iscrizione
Rilascio di attestato di frequenza.
Opinioni
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Il dott. Morelli è attento al cliente, molto competente e che non solo si occupa di sicurezzama dà sicurezza. Gran conoscitore dei sistemi di gestione è un formatore capace e accattivante
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Valutazione del corso
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Valutazione del Centro
M.Z
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
10 anni del centro in Emagister.
Materie
- Receptionist
- Reception
- Turismo e settore alberghiero (altro)
- Front office agenzia viaggio
- Contabilità aziendale
Programma
- UF1 Introduzione al mondo alberghiero/ricettivo (8h)
- UF 2 Rudimenti di Revenue Management (16h)
- UF3 La prenotazione (8h)
- UF4 Il chek in (8h)
- UF 5 Il Check out (8h)
- UF 6 la determinazione dei prezzi (8h)
- UF 7 La Privacy: Dlgsv 101/2018 (4 h)
- UF 8 La Web Reputation e la gestione della presenza sui Social Network (16h)
- UF 9 Le dinamiche della comunicazione al ricevimento (8h)
- UF 10 I gestionali per la gestione delle prenotazioni (8h)
- UF 11 Elementi di contabilità (8h)
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