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... speciali. Modulo 9: Gestione dei reclami e feedback dei clienti Tecniche per gestire le lamentele e i feedback dei clienti in modo positivo. Risolvere... Impara:: Gestione dei reclami...
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... e reclami. Si evidenzia l’importanza di cortesia, ascolto attivo e problem solving rapido. Modulo 9: Tecniche di vendita e upselling Gli studenti imparano... Impara:: Tecniche di vendita, Gestione delle vendite...
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.... La conoscenza dei software aziendali è essenziale per una gestione efficiente. Modulo 6: Trattamento delle Lamentele e Reclami Quando un utente esprime... Impara:: Call center, Gestione delle vendite...
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