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Corsi relazione clienti
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... come adeguarsi ai diversi tipi di comunicazione e identificare le emozioni comuni che i clienti provano quando contattano il centro assistenza. Spiega... Impara:: Relazioni professionali, Comunicazione efficace, Rapporto con i clienti...
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Eccellente. Programma flessibile, docenti preparati e disponibili
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- 16h - 4 Giorni
... La relazione con il cliente: regole e strategie Formulare domande: le tecniche dell’intervista Casi reali: simulazione di un processo di vendita in presenza... Impara:: Tecniche di vendita, Tecniche dell'intervista, Identikit del venditore...
... La relazione con il cliente: regole e strategie Formulare domande: le tecniche dell’intervista Casi reali: simulazione di un processo di vendita in presenza... Impara:: Tecniche di vendita, Tecniche dell'intervista, Identikit del venditore...
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Eccellente. Programma flessibile, docenti preparati e disponibili
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... è importante. Il valore delle relazioni con i clienti per il successo dell'attività. Modulo 2: I Fondamenti dell'Etichetta Professionale Definizione di etichetta... Impara:: Problem solving, Comunicazione efficace...
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- 4 Mesi
... EFFICACE MODULO 8 – COME PRESENTARE IL PRODOTTO/SERVIZIO MODULO 9 – LE FASI DEL PROCESSO DI VENDITA MODULO 10 – LA GESTIONE DELLE CRITICITA’ CON I CLIENTI... Impara:: Consulente consumatori, Marketing aziendale, Responsabile Clienti...
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ottimo per essere un corso online, mi aspettavo molto meno di quello che realmente ti spiega e ti insegna.
Manuel
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Sono soddisfatto del corso. Ti insegna come approcciare il nuovo cliente, come gestirlo, soddisfarlo e curarlo. Molto interessanti tutti i meccanismi e tutti i processi.
Ignazio
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Questo corso mi ha permesso di incrementare e migliorare i miei rapporti con i clienti.
Il mio business è cresciuto notevolmente sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo.
Avevo già fatto degli altri corsi, ma con questo ho svoltato, finalmente!!!!
Giorgio
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..., coinvolgendolo in una relazione duratura. Il “venditore” è oggi divenuto un “consulente della vendita” e conosce il suo prodotto, quello della concorrenza, segue... Impara:: Messaggio pubblicitario, Marketing mix, Caratteristiche del venditore...
..., coinvolgendolo in una relazione duratura. Il “venditore” è oggi divenuto un “consulente della vendita” e conosce il suo prodotto, quello della concorrenza, segue... Impara:: Messaggio pubblicitario, Marketing mix, Caratteristiche del venditore...
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ottimo per essere un corso online, mi aspettavo molto meno di quello che realmente ti spiega e ti insegna.
Manuel
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Sono soddisfatto del corso. Ti insegna come approcciare il nuovo cliente, come gestirlo, soddisfarlo e curarlo. Molto interessanti tutti i meccanismi e tutti i processi.
Ignazio
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Questo corso mi ha permesso di incrementare e migliorare i miei rapporti con i clienti.
Il mio business è cresciuto notevolmente sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo.
Avevo già fatto degli altri corsi, ma con questo ho svoltato, finalmente!!!!
Giorgio
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Col corso di leadership personale ho imparato a prendere il tempo che mi serve e a delegare.
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- Corso
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- Livello intermedio
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... al corso. Siamo flessibili perché comprendiamo le difficoltà' lavorative e i numerosi impegni dei nostri clienti, e' perciò possibile richiedere orari serali... Impara:: Lavoro di gruppo, Counseling psicologico, Comunicazione non verbae...
... al corso. Siamo flessibili perché comprendiamo le difficoltà' lavorative e i numerosi impegni dei nostri clienti, e' perciò possibile richiedere orari serali... Impara:: Lavoro di gruppo, Counseling psicologico, Comunicazione non verbae...
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Col corso di leadership personale ho imparato a prendere il tempo che mi serve e a delegare.
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- Corso
- Online
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... strategie di fidelizzazione. Utilizza software CRM, analizza dati sui clienti e coordina campagne personalizzate, migliorando soddisfazione, retention... Impara:: Fidelizzazione cliente...
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Contenuti interessanti, da applicare immediatamente e sviluppare
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- Corso
- Romae1 altra sede.
- Milano
- Livello intermedio
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- 2 Giorni
... attraverso tutte le fasi del processo di vendita, dalla pianificazione all'acquisizione del cliente. Emagister è lieto di presentare il corso di PGA Strategia... Impara:: Post vendita, Agente di vendita, Tecniche di vendita...
... attraverso tutte le fasi del processo di vendita, dalla pianificazione all'acquisizione del cliente. Emagister è lieto di presentare il corso di PGA Strategia... Impara:: Post vendita, Agente di vendita, Tecniche di vendita...
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Contenuti interessanti, da applicare immediatamente e sviluppare
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il corso sulla Leadership mi ha fornito le competenze essenziali per guidare con successo una squadra o un'organizzazione
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Il corso di Leadership online è stato un'esperienza formativa straordinaria. Ho imparato le competenze e le qualità chiave necessarie per essere un leader efficace. Le lezioni erano interattive e mi hanno aiutato a sviluppare la mia autostima e le mie abilità di comunicazione
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molto interessante e ben articolato
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 6h
... il lavoro, ma anche di monitorare l’esecuzione dei compiti assegnati e le relazioni tra gli elementi di un gruppo ha richiesto un’analisi attenta... Impara:: Primal leadership, Gestione emozioni, Leader emotivo...
... il lavoro, ma anche di monitorare l’esecuzione dei compiti assegnati e le relazioni tra gli elementi di un gruppo ha richiesto un’analisi attenta... Impara:: Primal leadership, Gestione emozioni, Leader emotivo...
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il corso sulla Leadership mi ha fornito le competenze essenziali per guidare con successo una squadra o un'organizzazione
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Il corso di Leadership online è stato un'esperienza formativa straordinaria. Ho imparato le competenze e le qualità chiave necessarie per essere un leader efficace. Le lezioni erano interattive e mi hanno aiutato a sviluppare la mia autostima e le mie abilità di comunicazione
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molto interessante e ben articolato
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Tutto bene ma l'insieme di nozioni (a volte accademiche) non permette di sintetizzare le attività da svolgere come mediatore immobiliare. Bisogna pertanto estrapolare quanto maggiormente necessario da ogni corso specifico. Esempi concreti sarebbero necessari. La parte relativa ai mutui non è stata affrontata
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Con il corso abbiamo affrontato quasi tutti gli argomenti necessari per l'abilitazione alla professione, dico quasi perchè uno degli argomenti più importanti non è stato affrontato, credo sia stato un problema di coordinazione tra insegnanti in quanto l'approfondimento della normativa e delle tipologie di mutuo purtroppo è mancato.
Il resto del programma è stato affrontato nei dettagli con insegnanti disponibili a chiarire dubbi.
Sarebbe interessante fornire il servizio di visionare nuovamente le lezioni per dubbi o assenze per un periodo determinato con un proprio account.
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le lezioni relative alla varie materie dovrebbero essere programmate durante i 6 mesi e non concentrate all'inizio o alla fine
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- Corso
- Brescia
- Livello base
- 23 nov 2026
- 2 Mesi
... ASSISTERE ASSISTERE I CLIENTI NELLA STIPULA DI CONTRATTI DI COMPRAVENDITA E NELLA SCELTA DI FINANZIAMENTI Elementi di contrattualistica Elementi di diritto... Impara:: Agente immobiliare, Teniche di vendita di immobili, Mediazione immobiliare...
... ASSISTERE ASSISTERE I CLIENTI NELLA STIPULA DI CONTRATTI DI COMPRAVENDITA E NELLA SCELTA DI FINANZIAMENTI Elementi di contrattualistica Elementi di diritto... Impara:: Agente immobiliare, Teniche di vendita di immobili, Mediazione immobiliare...
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Tutto bene ma l'insieme di nozioni (a volte accademiche) non permette di sintetizzare le attività da svolgere come mediatore immobiliare. Bisogna pertanto estrapolare quanto maggiormente necessario da ogni corso specifico. Esempi concreti sarebbero necessari. La parte relativa ai mutui non è stata affrontata
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Con il corso abbiamo affrontato quasi tutti gli argomenti necessari per l'abilitazione alla professione, dico quasi perchè uno degli argomenti più importanti non è stato affrontato, credo sia stato un problema di coordinazione tra insegnanti in quanto l'approfondimento della normativa e delle tipologie di mutuo purtroppo è mancato.
Il resto del programma è stato affrontato nei dettagli con insegnanti disponibili a chiarire dubbi.
Sarebbe interessante fornire il servizio di visionare nuovamente le lezioni per dubbi o assenze per un periodo determinato con un proprio account.
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le lezioni relative alla varie materie dovrebbero essere programmate durante i 6 mesi e non concentrate all'inizio o alla fine
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- Corso
- Online
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... una relazione di fiducia a lungo termine. Come essere affidabili e costantemente all’altezza delle aspettative del cliente. Come la qualità del lavoro... Impara:: Comunicazione efficace, Fidelizzazione cliente, Post vendita...
- Corso
- Firenze
- Livello base
- Scegli data
- 1 Giorno
...: Approccio con il cliente. Modulo 5: Avviare la propria professione con successo. Modulo 6: Saper vendere i trattamenti con una comunicazione efficace... Impara:: Comunicazione efficace, Tecniche di marketing, Comunicazione e marketing...
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ottimo
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insegnanti competenti e formati. Consiglio vivamente.
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corso ed ente di formazione molto validi, consiglio
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- Corso
- A distanza
- Scegli data
..., le aziende moderne sono alla costante ricerca di persone capaci di interpretare i bisogni e di incidere sulle relazioni con i propri consumatori e pubblici... Impara:: Gestione Persone Difficili, Team building, Gestione Emozioni Negative...
..., le aziende moderne sono alla costante ricerca di persone capaci di interpretare i bisogni e di incidere sulle relazioni con i propri consumatori e pubblici... Impara:: Gestione Persone Difficili, Team building, Gestione Emozioni Negative...
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ottimo
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insegnanti competenti e formati. Consiglio vivamente.
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corso ed ente di formazione molto validi, consiglio
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ottimo corso
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Lo valuto solo discreto perchè avendo già fatto alcuni corsi con voi, alcuni argomenti li ho già affronti anche 3 volte.
Massimiliano è bravissimo e mi piace molto il suo modo di insegnare, avrei solo voluto fare qualcosina di diverso.
però ho ripassato.
Ciao
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Interessante, coinvolgente e utile
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 24 nov 2026
- 2 Giorni
... e complessità crescente Tecniche di analisi del prezzo Negoziazione in Team: Cliente Interno, buyer, fornitore Discussione di 2 negoziazioni reali La check list... Impara:: Negoziazione commerciale, Negoziazione con i fornitori, Gestione contratti...
... e complessità crescente Tecniche di analisi del prezzo Negoziazione in Team: Cliente Interno, buyer, fornitore Discussione di 2 negoziazioni reali La check list... Impara:: Negoziazione commerciale, Negoziazione con i fornitori, Gestione contratti...
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ottimo corso
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Lo valuto solo discreto perchè avendo già fatto alcuni corsi con voi, alcuni argomenti li ho già affronti anche 3 volte.
Massimiliano è bravissimo e mi piace molto il suo modo di insegnare, avrei solo voluto fare qualcosina di diverso.
però ho ripassato.
Ciao
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Interessante, coinvolgente e utile
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- Corso
- Online
- Scegli data
.... Entrambi i ruoli richiedono ottime capacità comunicative, empatia e problem-solving, con l'obiettivo di fidelizzare il cliente e migliorare la percezione... Impara:: Customer service, Problem solving...
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Ho seguito più corsi con questo ente e ne sono davvero soddisfatta!
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- Corso
- Bologna
- Tempo pieno
- 8 Giorni
... con i fornitori: il valore per i clienti. L’approccio per processi e l’organizzazione degli approvvigionamenti. Business Ethics e responsabilità negli acquisti... Impara:: Supply chain...
... con i fornitori: il valore per i clienti. L’approccio per processi e l’organizzazione degli approvvigionamenti. Business Ethics e responsabilità negli acquisti... Impara:: Supply chain...
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Ho seguito più corsi con questo ente e ne sono davvero soddisfatta!
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- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 10h
... La Definizione dei Prezzi 4.8 Strumenti di Valutazione della Domanda 4.9 Gestione del rapporto con i Clienti MODULO 5 5.1 Criteri per Determinare un’Identità... Impara:: Video lezioni, Marketing aziendale, Comunicazione e marketing...
- Corso
- Milano
- 19 nov 2026
- 2 Giorni
... delle competenze necessarie alla professione. Obiettivo fondamentale sarà apprendere come capire e farsi capire dal cliente scoprendo ogni aspetto tecnico... Impara:: Tecniche di vendita, Consulente commerciale, Posizionamento strategico...
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- Online
- Scegli data
... la relazione. Come negoziare cambiamenti e modifiche richieste dal cliente. Modulo 12: Personalizzazione e Riparazioni Come offrire servizi di personalizzazione... Impara:: Fidelizzazione cliente...
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- 5 Giorni
... rete Aziendale: trovare partner e distributori, trovare contatti commerciali e interagire con i propri clienti; Pianificazione di un approccio strategico... Impara:: Marketing online, Social network, Social media...
- Master
- Online
- Scegli data
... necessarie in relazione a questo settore professionale. Permette di conoscere marketing tradizionale, pubblicità tradizionale, marketing digitale, metriche... Impara:: Web analytics, Web marketing, Marketing digitale...
- Corso
- Milano
- 03 dic 2026
- 1 Giorno
... e le strategie più idonee per rendere il piano bonus efficace con vantaggio reciproco tra cliente e fornitore (WIN-WIN)... Impara:: Check List negoziale, Piano Bonus, Tattica Negoziale...
- Corso
- Online
- Scegli data
... i margini e massimizzare il profitto senza compromettere la qualità Modulo 10: La Gestione della Relazione con il Cliente (CRM) Strumenti per gestire... Impara:: Comunicazione efficace, Post vendita, Fidelizzazione cliente...