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Corsi relazione clienti
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... come adeguarsi ai diversi tipi di comunicazione e identificare le emozioni comuni che i clienti provano quando contattano il centro assistenza. Spiega... Impara:: Rapporto con i clienti, Comunicazione efficace, Strategie di comunicazione...
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Eccellente. Programma flessibile, docenti preparati e disponibili
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- 16h - 4 Giorni
... La relazione con il cliente: regole e strategie Formulare domande: le tecniche dell’intervista Casi reali: simulazione di un processo di vendita in presenza... Impara:: Relazione col cliente, Identikit del venditore, Psicologia dell'acquisto...
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Eccellente. Programma flessibile, docenti preparati e disponibili
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... è importante. Il valore delle relazioni con i clienti per il successo dell'attività. Modulo 2: I Fondamenti dell'Etichetta Professionale Definizione di etichetta... Impara:: Problem solving, Comunicazione efficace...
- Master
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- 4 Mesi
... EFFICACE MODULO 8 – COME PRESENTARE IL PRODOTTO/SERVIZIO MODULO 9 – LE FASI DEL PROCESSO DI VENDITA MODULO 10 – LA GESTIONE DELLE CRITICITA’ CON I CLIENTI... Impara:: Consulente consumatori, Marketing aziendale, Processo di vendita...
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ottimo per essere un corso online, mi aspettavo molto meno di quello che realmente ti spiega e ti insegna.
Manuel
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Sono soddisfatto del corso. Ti insegna come approcciare il nuovo cliente, come gestirlo, soddisfarlo e curarlo. Molto interessanti tutti i meccanismi e tutti i processi.
Ignazio
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Questo corso mi ha permesso di incrementare e migliorare i miei rapporti con i clienti.
Il mio business è cresciuto notevolmente sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo.
Avevo già fatto degli altri corsi, ma con questo ho svoltato, finalmente!!!!
Giorgio
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... prima di tutto sulle necessita del cliente, consiglia il prodotto/servizio che possa risolvere il suo problema, attento alla soddisfazione del cliente... Impara:: Ricerca dei clienti, Messaggio pubblicitario, Marketing Operativo...
... prima di tutto sulle necessita del cliente, consiglia il prodotto/servizio che possa risolvere il suo problema, attento alla soddisfazione del cliente... Impara:: Ricerca dei clienti, Messaggio pubblicitario, Marketing Operativo...
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ottimo per essere un corso online, mi aspettavo molto meno di quello che realmente ti spiega e ti insegna.
Manuel
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Sono soddisfatto del corso. Ti insegna come approcciare il nuovo cliente, come gestirlo, soddisfarlo e curarlo. Molto interessanti tutti i meccanismi e tutti i processi.
Ignazio
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Questo corso mi ha permesso di incrementare e migliorare i miei rapporti con i clienti.
Il mio business è cresciuto notevolmente sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo.
Avevo già fatto degli altri corsi, ma con questo ho svoltato, finalmente!!!!
Giorgio
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Col corso di leadership personale ho imparato a prendere il tempo che mi serve e a delegare.
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- Corso
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- Livello intermedio
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... al corso. Siamo flessibili perché comprendiamo le difficoltà' lavorative e i numerosi impegni dei nostri clienti, e' perciò possibile richiedere orari serali... Impara:: Leadership management, Gestione degli imprevisti, Self coaching...
... al corso. Siamo flessibili perché comprendiamo le difficoltà' lavorative e i numerosi impegni dei nostri clienti, e' perciò possibile richiedere orari serali... Impara:: Leadership management, Gestione degli imprevisti, Self coaching...
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Grazie al corso ho capito come rapportarmi con i colleghi e con i miei responsabili. Ora mi considerano diversamente e mi coinvolgono anche nelle decisioni importanti.
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Col corso di leadership personale ho imparato a prendere il tempo che mi serve e a delegare.
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- Corso
- Online
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- 1 Mese
...), e definisce le strategie per il miglioramento del servizio clienti, nonché dei servizi e prodotti offerti, comunicando continuamente con la produzione...
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Contenuti interessanti, da applicare immediatamente e sviluppare
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- Corso
- Romae1 altra sede.
- Milano
- Livello intermedio
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- 2 Giorni
... attraverso tutte le fasi del processo di vendita, dalla pianificazione all'acquisizione del cliente. Emagister è lieto di presentare il corso di PGA Strategia... Impara:: Negoziazione commerciale, Post vendita, Tecniche di vendita...
... attraverso tutte le fasi del processo di vendita, dalla pianificazione all'acquisizione del cliente. Emagister è lieto di presentare il corso di PGA Strategia... Impara:: Negoziazione commerciale, Post vendita, Tecniche di vendita...
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Contenuti interessanti, da applicare immediatamente e sviluppare
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il corso sulla Leadership mi ha fornito le competenze essenziali per guidare con successo una squadra o un'organizzazione
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Il corso di Leadership online è stato un'esperienza formativa straordinaria. Ho imparato le competenze e le qualità chiave necessarie per essere un leader efficace. Le lezioni erano interattive e mi hanno aiutato a sviluppare la mia autostima e le mie abilità di comunicazione
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molto interessante e ben articolato
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 6h
... il lavoro, ma anche di monitorare l’esecuzione dei compiti assegnati e le relazioni tra gli elementi di un gruppo ha richiesto un’analisi attenta... Impara:: Gestione conflitti, Stili di leadership, Essere leader...
... il lavoro, ma anche di monitorare l’esecuzione dei compiti assegnati e le relazioni tra gli elementi di un gruppo ha richiesto un’analisi attenta... Impara:: Gestione conflitti, Stili di leadership, Essere leader...
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il corso sulla Leadership mi ha fornito le competenze essenziali per guidare con successo una squadra o un'organizzazione
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Il corso di Leadership online è stato un'esperienza formativa straordinaria. Ho imparato le competenze e le qualità chiave necessarie per essere un leader efficace. Le lezioni erano interattive e mi hanno aiutato a sviluppare la mia autostima e le mie abilità di comunicazione
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molto interessante e ben articolato
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Tutto bene ma l'insieme di nozioni (a volte accademiche) non permette di sintetizzare le attività da svolgere come mediatore immobiliare. Bisogna pertanto estrapolare quanto maggiormente necessario da ogni corso specifico. Esempi concreti sarebbero necessari. La parte relativa ai mutui non è stata affrontata
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Con il corso abbiamo affrontato quasi tutti gli argomenti necessari per l'abilitazione alla professione, dico quasi perchè uno degli argomenti più importanti non è stato affrontato, credo sia stato un problema di coordinazione tra insegnanti in quanto l'approfondimento della normativa e delle tipologie di mutuo purtroppo è mancato.
Il resto del programma è stato affrontato nei dettagli con insegnanti disponibili a chiarire dubbi.
Sarebbe interessante fornire il servizio di visionare nuovamente le lezioni per dubbi o assenze per un periodo determinato con un proprio account.
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le lezioni relative alla varie materie dovrebbero essere programmate durante i 6 mesi e non concentrate all'inizio o alla fine
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- Corso
- Brescia
- Livello base
- Set-2026
- 2 Mesi
...GESTIRE LE RELAZIONI CON I POTENZIALI VENDITORI/COMPRATORI E LE INFORMAZIONI SUI BENI IN VENDITA Principi di customer care Tecniche di definizione... Impara:: Mediazione immobiliare, Teniche di vendita di immobili, Negoziazione commerciale...
...GESTIRE LE RELAZIONI CON I POTENZIALI VENDITORI/COMPRATORI E LE INFORMAZIONI SUI BENI IN VENDITA Principi di customer care Tecniche di definizione... Impara:: Mediazione immobiliare, Teniche di vendita di immobili, Negoziazione commerciale...
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Tutto bene ma l'insieme di nozioni (a volte accademiche) non permette di sintetizzare le attività da svolgere come mediatore immobiliare. Bisogna pertanto estrapolare quanto maggiormente necessario da ogni corso specifico. Esempi concreti sarebbero necessari. La parte relativa ai mutui non è stata affrontata
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Con il corso abbiamo affrontato quasi tutti gli argomenti necessari per l'abilitazione alla professione, dico quasi perchè uno degli argomenti più importanti non è stato affrontato, credo sia stato un problema di coordinazione tra insegnanti in quanto l'approfondimento della normativa e delle tipologie di mutuo purtroppo è mancato.
Il resto del programma è stato affrontato nei dettagli con insegnanti disponibili a chiarire dubbi.
Sarebbe interessante fornire il servizio di visionare nuovamente le lezioni per dubbi o assenze per un periodo determinato con un proprio account.
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le lezioni relative alla varie materie dovrebbero essere programmate durante i 6 mesi e non concentrate all'inizio o alla fine
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- Corso
- Online
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... una relazione di fiducia a lungo termine. Come essere affidabili e costantemente all’altezza delle aspettative del cliente. Come la qualità del lavoro... Impara:: Post vendita, Comunicazione efficace, Fidelizzazione cliente...
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Ho seguito più corsi con questo ente e ne sono davvero soddisfatta!
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- Corso
- Bologna
- Tempo pieno
- 8 Giorni
... acquisti come leva competitiva strategica. Sostenibilità: la visione sistemica e la Responsabilità sociale d’impresa (CSR). La gestione delle relazioni... Impara:: Supply chain...
... acquisti come leva competitiva strategica. Sostenibilità: la visione sistemica e la Responsabilità sociale d’impresa (CSR). La gestione delle relazioni... Impara:: Supply chain...
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Ho seguito più corsi con questo ente e ne sono davvero soddisfatta!
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ottimo
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insegnanti competenti e formati. Consiglio vivamente.
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corso ed ente di formazione molto validi, consiglio
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- Corso
- A distanza
- Scegli data
..., le aziende moderne sono alla costante ricerca di persone capaci di interpretare i bisogni e di incidere sulle relazioni con i propri consumatori e pubblici... Impara:: Intelligenza emotiva, Gestione dell'ansia, Team building...
..., le aziende moderne sono alla costante ricerca di persone capaci di interpretare i bisogni e di incidere sulle relazioni con i propri consumatori e pubblici... Impara:: Intelligenza emotiva, Gestione dell'ansia, Team building...
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ottimo
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insegnanti competenti e formati. Consiglio vivamente.
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corso ed ente di formazione molto validi, consiglio
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- Corso
- Firenze
- Livello base
- Scegli data
- 1 Giorno
... del Corso verrà fatto un test di verifica. La Scuola rimane disponibile successivamente al Corso per assistere lo studente gratuitamente in relazione... Impara:: Comunicazione e marketing, Comunicazione efficace, Marketing e comunicazione...
- Corso
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.... Entrambi i ruoli richiedono ottime capacità comunicative, empatia e problem-solving, con l'obiettivo di fidelizzare il cliente e migliorare la percezione... Impara:: Customer service, Problem solving...
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ottimo corso
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Lo valuto solo discreto perchè avendo già fatto alcuni corsi con voi, alcuni argomenti li ho già affronti anche 3 volte.
Massimiliano è bravissimo e mi piace molto il suo modo di insegnare, avrei solo voluto fare qualcosina di diverso.
però ho ripassato.
Ciao
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Interessante, coinvolgente e utile
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 24 nov 2026
- 2 Giorni
... e competizione: cosa li attiva e come gestirli La negoziazione come leva per il valore e per la relazione Differenza tra trattativa semplice, complessa e sistemica... Impara:: Strategia commerciale, Negoziare e finalizzare il contratto, Gestione contratti...
... e competizione: cosa li attiva e come gestirli La negoziazione come leva per il valore e per la relazione Differenza tra trattativa semplice, complessa e sistemica... Impara:: Strategia commerciale, Negoziare e finalizzare il contratto, Gestione contratti...
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ottimo corso
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Lo valuto solo discreto perchè avendo già fatto alcuni corsi con voi, alcuni argomenti li ho già affronti anche 3 volte.
Massimiliano è bravissimo e mi piace molto il suo modo di insegnare, avrei solo voluto fare qualcosina di diverso.
però ho ripassato.
Ciao
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Interessante, coinvolgente e utile
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- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 10h
... di riferimento MODULO 10 10.1 L’Ufficio Stampa 10.2 Gestire le Pubbliche Relazioni MODULO 11 11.1 I partecipanti del Processo Pubblicitario 11.2 Pubblicità... Impara:: Comunicazione e marketing, Public speaking, Corso online...
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- 5 Giorni
... Lead Generation Social Media ROI Il Social Media ROI (Return On Investments) dinamico in relazione agli obiettivi Il Social Listening come strumento... Impara:: Marketing online, Business manager, Social media...
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... la relazione. Come negoziare cambiamenti e modifiche richieste dal cliente. Modulo 12: Personalizzazione e Riparazioni Come offrire servizi di personalizzazione... Impara:: Fidelizzazione cliente...
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- Milano
- 19 nov 2026
- 2 Giorni
... delle competenze necessarie alla professione. Obiettivo fondamentale sarà apprendere come capire e farsi capire dal cliente scoprendo ogni aspetto tecnico... Impara:: Posizionamento strategico, Proattività commerciale, Best Question List...
- Master
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... necessarie in relazione a questo settore professionale. Permette di conoscere marketing tradizionale, pubblicità tradizionale, marketing digitale, metriche... Impara:: Piano di marketing, Marketing digitale, Web master...
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- Milano
...PROGRAMMA FORMATIVO LA VENDITA E LE RELAZIONI CON IL CLIENTE Descrizione: Obiettivo del corso è rappresentato dall'acquisizione di strumenti pratici...
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... i margini e massimizzare il profitto senza compromettere la qualità Modulo 10: La Gestione della Relazione con il Cliente (CRM) Strumenti per gestire... Impara:: Fidelizzazione cliente, Psicologia della vendita, Comunicazione efficace...