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...MODULO III: 16/08/2021, MODULO IV: 23/08/2021 SETTEMBRE - MODULO I: 06/09/2021, MODULO II: 13/09/2021, MODULO III: 20/09/2021, MODULO IV: 27/09/2021... Impara:: Gestione operativa, Obiettivi di produzione, Risorse umane...
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...Modulo 18 Revelation di RCCSP™: uno strumento software leader per la pianificazione, la programmazione e l'analisi delle prestazioni della forza lavoro... Impara:: Operatore call center, Call center, Comunicazione efficace...
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...Attrarre interesse di grandi committenti COME FACCIO AD ISCRIVERMI AL CORSO? Per l’iscrizione occorre compilare la documentazione ed inviarla a Euro Formation alla mail... Impara:: Fendita telefonica, Call center, Direttore di call center...
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...attivo Gestione dei reclami La negoziazione 2. Utilizzo efficace del telefono (UC 1643, 1644, 1645) (60 ore) Caratteristiche degli apparati video-telefonici... Impara:: Elementi di marketing, Browser internet, Gestione dei reclami...
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...Rallenta 21:45 Come entrare in contatto con il cliente 04:42 Il tempo 03:59 Il ritmo 06:06 La gestualità 05:21 La frase di entrata empatica 01:37... Impara:: Call center, Tecniche di vendita...
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ottima università
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Sono appassionata di giornalismo e cercavo una università che mi sapesse dare una formazione completa e diversificata nell'ambito della comunicazione. Lavoro per mantenere i miei studi quindi ho dato la priorità alle università telematiche. Lezioni accessibili, professori preparati e tutor sempre a disposizione per consigli e approfondimenti.
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Ho ripreso a studiare grazie ad Unicusano e alle loro metodologie d'apprendimento: il tutor è stato gentilissimo, mi ha aiutato nel fare il mio piano di studi e mi ha supportato nello studiare. Per ora sto seguendo le lezioni dalla piattaforma e devo dire che non sto trovando assolutamente problemi.
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... center, supervisore di help desk, tecnico della gestione dei servizi nei call center). Questo corso prepara a diverse professioni e costituisce... Impara:: Social Media Management, Web master, Social media...
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Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
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- Livello intermedio
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...servizi, informativa, modulistica e canali di accessibilità dell’azienda in ogni forma. È consigliato ad imprenditori, responsabili e addetti commerciali... Impara:: Customer care, Customer service, Risoluzione problemi...
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...per interagire con il cliente in modo adeguato; MODULO 2 - 70 ORE - gestione dell'intervista telefonica con il cliente elementi di teoria della ricerca... Impara:: Software gestionali, Servizio di call center, Telefonica con il cliente...