-
Tutti
-
Online
-
Filtri
Corsi Call center online e a distanza
- Corso
- Online
- Scegli data
...normative aziendali e su eventuali modifiche nei servizi per rispondere correttamente alle richieste. Conoscere i regolamenti aziendali è essenziale... Impara:: Call center, Gestione delle vendite...
- Corso
- Online
- Scegli data
...në një mënyrë të optimizuar, thirrjet telefonike nga dhe nga një kompani; nuk duhet ngatërruar me tryezën e ndihmës, megjithëse disa prej tyre mund të... Impara:: Vendita al telefono, Operatore call center, Customr service...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Al termine di ogni singolo modulo dovrà essere redatta una relazione scritta. La relazione intermedia e gli eventuali test sono propedeutici... Impara:: Tecniche di marketing, Call center, Operatori commerciali...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...lavorando da un call center o a volte anche da casa. La scuola di formazione Europea EuroFormation è una delle scuole digitali più certificate e riconosciute... Impara:: Cross Selling, Call center, Gestione dati...
- Corso
- Online
- 200h
...attivo Gestione dei reclami La negoziazione 2. Utilizzo efficace del telefono (UC 1643, 1644, 1645) (60 ore) Caratteristiche degli apparati video-telefonici... Impara:: Ascolto attivo, Gestione dei reclami, Call center...
- Corso
- Online
- 200h
...per interagire con il cliente in modo adeguato; MODULO 2 - 70 ORE - gestione dell'intervista telefonica con il cliente elementi di teoria della ricerca... Impara:: Call center, Software gestionali, Servizio di call center...
- Corso
- Online
...Rallenta 21:45 Come entrare in contatto con il cliente 04:42 Il tempo 03:59 Il ritmo 06:06 La gestualità 05:21 La frase di entrata empatica 01:37... Impara:: Tecniche di vendita, Call center...
-
Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
← | →
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- 40h - 10 Settimane
- Campus online
- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
- Tutoraggio personalizzato
...servizi, informativa, modulistica e canali di accessibilità dell’azienda in ogni forma. È consigliato ad imprenditori, responsabili e addetti commerciali... Impara:: Assistenza clienti, Risoluzione problemi, Customer service...
...servizi, informativa, modulistica e canali di accessibilità dell’azienda in ogni forma. È consigliato ad imprenditori, responsabili e addetti commerciali... Impara:: Assistenza clienti, Risoluzione problemi, Customer service...
-
Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
← | →