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Corsi Call center online e a distanza
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...MODULO III: 17/05/2021, MODULO IV: 24/05/2021 GIUGNO - MODULO I: 07/06/2021, MODULO II: 14/06/2021, MODULO III: 21/06/2021, MODULO IV: 28/06/2021 LUGLIO... Impara:: Strumenti di lavoro, Software gestionali, Attività principali del ruolo...
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...(Android e Apple). CONTENUTI (2 ORE e 23 MINUTI ON DEMAND suddivise in 10 lezioni con slide, focus ed esempi pratici) MODULO 1: LA COMUNICAZIONE TELEFONICA Lezione... Impara:: Negoziazione commerciale, Formazione professionale, Vendita telefonica...
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... center. Le sue responsabilità principali includono la gestione del team di operatori, l'ottimizzazione delle performance, l'assicurazione della qualità... Impara:: Comunicazione efficace, Call center...
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Sono rimasto veramente soddisfatta. Bravi
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Organizzazione fantastica, li consiglio
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Puntuali, efficienti, preparati. Sono rimasta veramente soddisfatta.
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...Potrai acquisire esperienze per poter lavorare come addetto nel settore. Il corso è retribuito, è prevista una indennità di frequenza massima pari a 400€... Impara:: TECNICHE DI VENDITA TELEFONICA, Ascolto attivo, Banche dati specifiche...
...Potrai acquisire esperienze per poter lavorare come addetto nel settore. Il corso è retribuito, è prevista una indennità di frequenza massima pari a 400€... Impara:: TECNICHE DI VENDITA TELEFONICA, Ascolto attivo, Banche dati specifiche...
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Sono rimasto veramente soddisfatta. Bravi
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Puntuali, efficienti, preparati. Sono rimasta veramente soddisfatta.
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Un settore intramontabile....il giusto corso per capire come va fatto oggi il telemarketing!
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Sicuramente il fatto che, essendo online, posso tornarci quando voglio. La docente molto preparata.
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...Dopo aver studiato questo corso, saprai come sviluppare un adeguato approccio commerciale per ogni tipo di situazionee potrai sfruttare tutte le peculiarità... Impara:: Customer service, Customer care, Gestione del cliente...
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...affronta argomenti relativi a situazioni di rischio, possibili danni ed infortuni e alle conseguenti misure e procedure di prevenzione e protezione tipiche dei “call center“... Impara:: Prevenzione incendi, Impianti elettrici, Formazione online...
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...MODULO III: 16/08/2021, MODULO IV: 23/08/2021 SETTEMBRE - MODULO I: 06/09/2021, MODULO II: 13/09/2021, MODULO III: 20/09/2021, MODULO IV: 27/09/2021... Impara:: Risorse umane, Gestione operativa, Obiettivi di produzione...
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...dalla persona addetta all'organizzazione del corso per procedere con la verifica della possibilità d'iscriversi e la compilazione del test di valutazione... Impara:: Comunicazione telefonica, Operatore telefonico, Analisi Transazionale...
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Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
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Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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...Il corso è accessibile H24 e 7 giorni su 7 attraverso la nostra piattaforma E-Learning certificata. Avrai la libertà di decidere in autonomia i tuoi tempi... Impara:: Gestione della telefonata, Customer care, Customer service...
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Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
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Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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...Modulo 18 Revelation di RCCSP™: uno strumento software leader per la pianificazione, la programmazione e l'analisi delle prestazioni della forza lavoro... Impara:: Comunicazione efficace, Call center, Operatore call center...
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...Attrarre interesse di grandi committenti COME FACCIO AD ISCRIVERMI AL CORSO? Per l’iscrizione occorre compilare la documentazione ed inviarla a Euro Formation alla mail... Impara:: Direttore di call center, Fendita telefonica, Call center...
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Questo corso non l'ho fatto io, l'ho comprato per la ragazza che lavora con me, per farla aggiornarsi e approfondire di più su questo ambito, ma era un corso molto basilare, no era quello che ci aspettavamo. Positivo per il rapporto qualità- prezzo costa poco, pero sostanzialmente il corso è poco.
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Mi è piaciuto molto la chiarezza e la dispozione degli insegnanti,.Testi molto completi e utili.
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...Inscriviti per poter accedere alle seguenti materie. Programma del Corso INTRODUZIONE L'influenza dell'aspetto psicologico La comunicazione paraverbale... Impara:: Vendita efficace, Call center, Vendita telefonica...
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Questo corso non l'ho fatto io, l'ho comprato per la ragazza che lavora con me, per farla aggiornarsi e approfondire di più su questo ambito, ma era un corso molto basilare, no era quello che ci aspettavamo. Positivo per il rapporto qualità- prezzo costa poco, pero sostanzialmente il corso è poco.
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Mi è piaciuto molto la chiarezza e la dispozione degli insegnanti,.Testi molto completi e utili.
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...4 moduli a cadenza settimanale. Al termine di ogni singolo modulo dovrà essere redatta una relazione scritta. La relazione intermedia e gli eventuali test sono propedeutici... Impara:: Call center, Operatore call center...
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...MODULO III: 17/05/2021, MODULO IV: 24/05/2021 GIUGNO - MODULO I: 07/06/2021, MODULO II: 14/06/2021, MODULO III: 21/06/2021, MODULO IV: 28/06/2021 LUGLIO... Impara:: Operatore call center, Call center...
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...possano essere organizzati sotto forma di centri chiamate interni. Il corso avrà una durata di un mese e sarà diviso in 4 moduli a cadenza settimanale... Impara:: Operatore call center, Call center...
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...ma non obbligatori per poter accedere al modulo successivo. Al termine dell'intero corso, ci sarà un esame finale, in una data concordata. L'esame finale... Impara:: Call center...
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... ed efficiente di un call center.È responsabile della sua gestione operativa e del raggiungimento dei risultati prefissati a livello qualitativo e quantitativo... Impara:: Raccolta dati, Customer service, Call center...
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...Anche gli stranieri residenti in Italia possono fare questo mestiere, in quando hanno gli stessi diritti e doveri di qualsiasi altro cittadino italiano... Impara:: Call center, Operatore call center...
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...normative aziendali e su eventuali modifiche nei servizi per rispondere correttamente alle richieste. Conoscere i regolamenti aziendali è essenziale... Impara:: Call center, Gestione delle vendite...
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...në një mënyrë të optimizuar, thirrjet telefonike nga dhe nga një kompani; nuk duhet ngatërruar me tryezën e ndihmës, megjithëse disa prej tyre mund të... Impara:: Vendita al telefono, Call center, Operatore call center...
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...Al termine di ogni singolo modulo dovrà essere redatta una relazione scritta. La relazione intermedia e gli eventuali test sono propedeutici... Impara:: Operatori commerciali, Tecniche di marketing, Call center...
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...lavorando da un call center o a volte anche da casa. La scuola di formazione Europea EuroFormation è una delle scuole digitali più certificate e riconosciute... Impara:: Cross Selling, Call center, Customer service...
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...attivo Gestione dei reclami La negoziazione 2. Utilizzo efficace del telefono (UC 1643, 1644, 1645) (60 ore) Caratteristiche degli apparati video-telefonici... Impara:: Componenti di un processo di vendita, Banche dati specifiche, Gestione dei reclami...
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