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Corsi relazione clienti
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
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- 2 Giorni
... di comunicare, di ascoltare e cogliere le esigenze del cliente, rispondendo in modo efficace e fidelizzando il cliente... Impara:: Customer care, Customer service, Problem solving...
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Questi corsi sono sempre utili per capire concetti che spesso si danno per scontati
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- Corso
- Milano
- 02 ott 2026
- 1 Giorno
... con i clienti interni all’azienda, migliorando la comunicazione, la collaborazione e la soddisfazione complessiva... Impara:: Role play, Comunicazione efficace...
... con i clienti interni all’azienda, migliorando la comunicazione, la collaborazione e la soddisfazione complessiva... Impara:: Role play, Comunicazione efficace...
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Questi corsi sono sempre utili per capire concetti che spesso si danno per scontati
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- Corso
- Online
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...Modulo 1: la Comunicazione con il Cliente Definizione di comunicazione e relazione con il cliente. Importanza di una buona comunicazione nel successo... Impara:: Comunicazione non verbale, Comunicazione aziendale, Comunicazione verbale...
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Il master in marketing and sales della Salerno Formazione Business school è stato fantastico: sia i docenti che lo staff sono stati professionali e disponibili, cosí come i compagni di corso meravigliosi. Grazie per avermi aiutato a trovare la professione adatta a me.
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LA MI VALUTAZIONE COMPLESSIVA DEL MASTER È BUONA. LA DOCENTE CI HA TRASFERITO TUTTE LE COMPETENZE PER SVOLGERE ATTIVITÀ DI MARKETING, WEB MARKETING E COMUNICAZIONE. LO CONSIGLIO
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Argomenti trattati con precisione e chiarezza. Docente con elevate competenze tecniche..
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- Master
- Salerno
- Scegli data
- 3 Mesi
... che spaziano dalle strategie di marketing alla pianificazione della rete vendita , passando per la gestione efficace della relazione col cliente... Impara:: Focalizzazione su clienti redditizi, Brand managemant, Concetto di key account management...
... che spaziano dalle strategie di marketing alla pianificazione della rete vendita , passando per la gestione efficace della relazione col cliente... Impara:: Focalizzazione su clienti redditizi, Brand managemant, Concetto di key account management...
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Il master in marketing and sales della Salerno Formazione Business school è stato fantastico: sia i docenti che lo staff sono stati professionali e disponibili, cosí come i compagni di corso meravigliosi. Grazie per avermi aiutato a trovare la professione adatta a me.
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- Corso
- Bologna
- Livello base
- 2 Giorni
... una relazione sempre all’altezza delle aspettative, anche e soprattutto in occasione di reclami o criticità frequenti, come ad esempio i tempi di consegna... Impara:: After Sales, Customer service, Gestione clienti difficili...
- Corso
- Online
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..., con un cliente, ed a seconda del nostro stato d’animo momentaneo. Il Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente rappresenta una carta vincente per... Impara:: Corso online di comunicazione funzionale, Corso di ascolto attivo, Comunicazione con il cliente...
- Corso
- Online
- Giu-2033
- 1 Mese
...L'assistenza clienti, o servizio clienti, è la fornitura di un servizio ai clienti prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto... Impara:: Strategia economica...
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Ho fatto l'iscrizione al master intorno a ottobre e quindi mi trovo agli inizi del mio percorso. Complessivamente valuto un'ottima organizzazione! La modalità telematica è semplice, non ho avuto nessuna difficoltà in quanto si trova tutto a disposizione. Non ho avuto, fino ad ora, grandi rapporti con gli insegnanti ma le volte in cui ho chiesto informazioni mi hanno sempre risposto rapidamente e in modo molto gentile. I programmi sono sicuramente chiari e il rapporto qualità prezzo è assolutamente ottimo.
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Ottimo corso, docente molto preparata e chiara nella spiegazione.
Forse migliorabile la parte di interscambio di informazioni per chi segue la didattica a distanza
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- Master
- Online
- Scegli data
- 3 Mesi
... che spaziano dalle strategie di marketing alla pianificazione della rete vendita , passando per la gestione efficace della relazione col cliente... Impara:: Analisi del comportamento dei clienti, CRM e geomarketing, Pianificazione e controllo delle vendite...
... che spaziano dalle strategie di marketing alla pianificazione della rete vendita , passando per la gestione efficace della relazione col cliente... Impara:: Analisi del comportamento dei clienti, CRM e geomarketing, Pianificazione e controllo delle vendite...
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Ho fatto l'iscrizione al master intorno a ottobre e quindi mi trovo agli inizi del mio percorso. Complessivamente valuto un'ottima organizzazione! La modalità telematica è semplice, non ho avuto nessuna difficoltà in quanto si trova tutto a disposizione. Non ho avuto, fino ad ora, grandi rapporti con gli insegnanti ma le volte in cui ho chiesto informazioni mi hanno sempre risposto rapidamente e in modo molto gentile. I programmi sono sicuramente chiari e il rapporto qualità prezzo è assolutamente ottimo.
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Ottimo corso, docente molto preparata e chiara nella spiegazione.
Forse migliorabile la parte di interscambio di informazioni per chi segue la didattica a distanza
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- Corso
- Bologna
- Livello intermedio
- 1 Giorno
... di raggiungere due obiettivi: differenziarsi dalla concorrenza e far percepire il “valore” della soluzione che presentiamo ai clienti, esistenti e potenziali... Impara:: Gestione del cliente, Esigenze del cliente, Metodo spin...
- Qualifica professionale
- Online
- Scegli data
- 200h
...Corso gratuito in videoconferenza sincrona per formare operatori di punto vendita. 200 ore su assistenza al cliente, tecniche di vendita... Impara:: Tecniche di vendita, Assistenza clienti, Customer service...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 2h
... finale, in una data concordata. L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro... Impara:: Attenzione al cliente, Fidelizzazione cliente...
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Il corso su Come sviluppare l'ottimismo è stato un vero e proprio trampolino di lancio per la mia mentalità positiva!!
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Il corso online "Come sviluppare l'ottimismo" è stato un percorso di cambiamento mentale significativo!!
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Corso ben strutturato. Ho apprezzato la chiarezza del docente nell'esporre i contenuti.
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 5h
... Il dialogo interno Relazioni Stres, ansia e angoscia Resilienza, umorismo e risorse personali Esercizi Pratici... Impara:: Esercizi pratici, Capacità relazionali, Risorse personali...
... Il dialogo interno Relazioni Stres, ansia e angoscia Resilienza, umorismo e risorse personali Esercizi Pratici... Impara:: Esercizi pratici, Capacità relazionali, Risorse personali...
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Corso ben strutturato. Ho apprezzato la chiarezza del docente nell'esporre i contenuti.
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Un’esperienza formativa che mi ha aiutato a crescere e a scoprire un settore nuovo e stimolante. Corpo docenti superlativo! L’accademia mi ha seguita e aiutata anche nell’inserimento nel mondo del lavoro, grazie ai project work e alla possibilità di realizzare uno stage in una nota azienda del settore. La consiglio di cuore!
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Ottimo
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- Master I livello
- Milano
- Tempo pieno
- Novembre
- 20 Settimane
- Stage / Tirocinio
... dell’organizzatore sia da quello del cliente. Personal Branding Un percorso di orientamento al lavoro che supporta gli studenti nell’inserimento professionale... Impara:: Comunicazione interna, Design Thinking, Brand management...
... dell’organizzatore sia da quello del cliente. Personal Branding Un percorso di orientamento al lavoro che supporta gli studenti nell’inserimento professionale... Impara:: Comunicazione interna, Design Thinking, Brand management...
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Un’esperienza formativa che mi ha aiutato a crescere e a scoprire un settore nuovo e stimolante. Corpo docenti superlativo! L’accademia mi ha seguita e aiutata anche nell’inserimento nel mondo del lavoro, grazie ai project work e alla possibilità di realizzare uno stage in una nota azienda del settore. La consiglio di cuore!
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Ottimo
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- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 6h - 1 Giorno
... i bisogni dei clienti e dei colleghi e utilizzare le leve persuasive più efficaci. Per analizzare le proprie reazioni emotive nella comunicazione in pubblico... Impara:: Comunicazione efficace, Comunicazione aziendale, Competenze aziendali...
- Corso
- Online
- Scegli data
... strategie di fidelizzazione. Utilizza software CRM, analizza dati sui clienti e coordina campagne personalizzate, migliorando soddisfazione, retention... Impara:: Fidelizzazione cliente...
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semplice corso ma che ti fornisce spunti molto interessanti su cui riflettere e da mettere in pratica
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bel corso
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ottimo corso e super assistenza
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 7h
...Attraverso un percorso di 7 lezioni comprenderemo che cos'è la timidezza e come si presenta. Percorreremo i tratti problematici principali per comprenderne... Impara:: Relazioni sociali, Componenti della timidezza, Abilità sociali...
...Attraverso un percorso di 7 lezioni comprenderemo che cos'è la timidezza e come si presenta. Percorreremo i tratti problematici principali per comprenderne... Impara:: Relazioni sociali, Componenti della timidezza, Abilità sociali...
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semplice corso ma che ti fornisce spunti molto interessanti su cui riflettere e da mettere in pratica
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- Corso
- A distanza
- Livello base
- Scegli data
- 15h
... significa che con un semplice foglio di calcolo si possono sviluppare previsioni, gestire e mettere in relazione database diversi, effettuare ANALISI e REPORT... Impara:: Funzioni logiche, Creare elenco clienti e fornitori, FUNZIONI DI TESTO...
- Master
- Salerno
- Scegli data
- 4 Mesi
... EFFICACE MODULO 8 – COME PRESENTARE IL PRODOTTO/SERVIZIO MODULO 9 – LE FASI DEL PROCESSO DI VENDITA MODULO 10 – LA GESTIONE DELLE CRITICITA’ CON I CLIENTI... Impara:: Consulente consumatori, Marketing aziendale, Responsabile Clienti...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
... nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro Formation. All’intervenuta valutazione positiva farà seguito il rilascio... Impara:: Relazioni con il pubblico...
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complessivamente sento di consigliarlo
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Un buon corso, che ho seguito molto volentieri.
Buone le competenze che acquisisci e anche il materiale didattico.
Nicolò
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Ho trovato il corso molto interessante e gli insegnanti molto competenti. Lo consiglio.
Francesca
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 10h
...importanza e spendibilità Nozioni e tecniche di marketing tradizionale La teoria delle 5V: come vendiamo noi stessi Le competenze trasversali... Impara:: Trova lavoro, Personal Branding, Pubblicizza te stesso...
...importanza e spendibilità Nozioni e tecniche di marketing tradizionale La teoria delle 5V: come vendiamo noi stessi Le competenze trasversali... Impara:: Trova lavoro, Personal Branding, Pubblicizza te stesso...
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complessivamente sento di consigliarlo
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Un buon corso, che ho seguito molto volentieri.
Buone le competenze che acquisisci e anche il materiale didattico.
Nicolò
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Ho trovato il corso molto interessante e gli insegnanti molto competenti. Lo consiglio.
Francesca
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Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
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- Corso
- Milano
- 2 Giorni
... sapranno intervenire con l’obiettivo di soddisfare il cliente e aiuteranno l’azienda a individuare soluzioni utili per fidelizzare i clienti con un nuovo... Impara:: Assistenza tecnica, Total quality, SERVIZIO ASSISTENZA...
... sapranno intervenire con l’obiettivo di soddisfare il cliente e aiuteranno l’azienda a individuare soluzioni utili per fidelizzare i clienti con un nuovo... Impara:: Assistenza tecnica, Total quality, SERVIZIO ASSISTENZA...
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Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
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- Master
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- 4 Mesi
... EFFICACE MODULO 8 – COME PRESENTARE IL PRODOTTO/SERVIZIO MODULO 9 – LE FASI DEL PROCESSO DI VENDITA MODULO 10 – LA GESTIONE DELLE CRITICITA’ CON I CLIENTI... Impara:: Processo di vendita, Consulente consumatori, Responsabile Punto Vendita...
- Corso
- Online
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- 1 Mese
... dell'intero corso, ci sarà un esame finale, in una data concordata. L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal...