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Corsi contatti telefonici

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  • "contatti telefonici"
Tipo di formazione
  • Tutti 57
  • Corsi 56
  • Formazione professionale 1
Livello
  • Tutti i livelli 11
  • Livello base 3
  • Livello intermedio 3
  • Livello avanzato 5
Prezzo
  • 5.000 €
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Tematica
  • Tutti 57
  • Vendita 44
  • Informatica base 3
  • Marketing 3
  • Settore sanitario (altro) 2
  • Amministrazione 1
  • Fatturazione 1
  • Database 1
  • Amministrazione aziendale (altro) 1
  • Commercio internazionale 1
Inizio del corso
  • Tra 1 mese 25
  • Tra 3 mesi 25
  • Tra 6 mesi 27
  • Tra 9 mesi 27
  • Tra 1 anno 27
  • Tra più di 1 anno 22
Durata
  • Ore 3
  • Giorni 28
  • Settimane 9
  • 3 mesi 2
  • 6 mesi 0
  • 9 mesi 1
  • Anno/i 0
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 4
  • Stage / Tirocinio 1
  • Titolo ufficiale 1
Dove studiare
Paese
Metodologia
  • Tutti 57
  • Online / A distanza 13
  • In aula 43
  • Blended 1
  • In company 0
CUM LAUDE

ADDETTO SEGRETERIA DI STUDIO MEDICO

Atena S.p.A.
  • Corso
  • Padova
  • Scegli data
  • 40h - 9 Settimane

...Principi di comunicazione --‐ Tecniche di comunicazione efficace e ascolto attivo --‐ Accoglienza telefonica e front office* --‐ Gestione contatti... Impara:: Accoglienza dei pazienti, Gestione delle relazioni, Gestione contatti telefonici...

427 €
CUM LAUDE

IL TELEFONO: STRUMENTO DI CONTATTO CON IL CLIENTE – 2 GG

Scuola di Palo Alto
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Partendo da una panoramica generale sulla comunicazione si entrerà nel vivo della comunicazione telefonica: il linguaggio da usare e da non usare... Impara:: Comunicazione telefonica, Distorsione del messaggio, Aspetti tecnici...

1.315 € +IVA

Assistente di direzione di nuova nomina

Cegos Italia S.p.a.
  • Corso
  • Roma
    e
    1 altra sede.
    • Milano
  • 07 ott 2021
  • 16h - 2 Giorni

... fondamentali Comunicare al telefono Assicurare la qualità del contatto Differenze nella gestione di telefonate in entrata e in uscita Punti chiave... Impara:: Punti chiave di una telefonata, Assicurare la qualità del contatto, Assistente di direzione...

1.190 € +IVA
Premium

Corso di Telemarketing: le tecniche efficaci della comunicazione telefonica Napoli

5.0
2 opinioni
  • È da qualche anno che frequento questo centro formativo e mi ci trovo davvero bene! I docenti sono bravissimi, molto professionali e molto competenti. Grazie davvero!
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  • Sono il responsabile di una società che si occupa di promozione di prodotti finanziari. Ho fatto il corso insieme ad altri collaboratori nel gennaio scorso seguendo lezioni per circa 3 mesi. Il corso è molto ben organizzato e i risultati che la nostra azienda ha potuto riscontrare nei mesi successivi a questo corso di formazione sono stati ottimi.
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Centro studi FILOS snc
  • Qualifica professionale
  • Napoli
  • Scegli data
  • 14h - 2 Giorni
Formatore specializzato

... attività. I partecipanti apprenderanno come attirare l’attenzione del cliente, migliorando le proprie capacità di vendita telefonica, nonché il proprio... Impara:: Gestione delle vendite, Sales manager, Addetto alle vendite...

150 € +IVA
Formatore specializzato

... attività. I partecipanti apprenderanno come attirare l’attenzione del cliente, migliorando le proprie capacità di vendita telefonica, nonché il proprio... Impara:: Gestione delle vendite, Sales manager, Addetto alle vendite...

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CUM LAUDE RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato: Telemarketing

5.0
2 opinioni
  • Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
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  • Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
CERTIFICATO CON N° DI LICENZA PERSONALE INCLUSO

... e di vendita telefonica. Attraverso l’approfondimento di specifici argomenti ed esempi, studiati al fine di garantire il rapido apprendimento dei concetti già... Impara:: Gestione della telefonata, Strategie di vendita, Corso online...

Prezzo Emagister

49 € 99 €
CERTIFICATO CON N° DI LICENZA PERSONALE INCLUSO

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Tecniche di vendita

Festo Academy
  • Corso
  • Online
  • 2 Giorni

... nella comunicazione Comunicazione scritta: le principali regole Comunicazione telefonica: le principali regole Analisi Role Play Setting the virtual stage Il percorso... Impara:: Sales Strategy, Sales account, Tecniche di vendita...

501-1000 €

Lead manager - operatore outbound

Dot Academy
  • Corso
  • A distanza
  • Livello intermedio
  • 19 apr 2021
  • 21 Giorni
  • Stage / Tirocinio
Soft Skill per il mondo ICT

... che gestiscono i contatti creati attraverso le campagne on line. Unendo competenze di vendita, analisi strategica e marketing, queste figure garantiscono... Impara:: Marketing digitale, Servizio clienti, Gestione lead...

Gratis

V7 – DALLA CUSTOMER CARE ALLA FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE

VALEOin
  • Corso
  • Milano
  • 20 apr 2021
  • 16h - 2 Giorni
Eccellenza nella cura del cliente

... della comunicazione telefonica Porre le domande giuste, riformulare, affrontare le obiezioni Le espressioni e le parole positive per migliorare l’immagine dell’azienda... Impara:: Reporting mensile, Comunicazione e marketing, Servizio clienti...

985 € +IVA

OPERATORE TELEFONICO

Associazione Culturale Gruppo Projecta
  • Corso
  • Legnago
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 100h

...Rivolto a chi intende apprendere le tecniche di gestione del colloquio telefonico, sapendo identificare le esigenze dell'interlocutore, per saper... Impara:: Promotore telefonico, Consulente telefonico, Operatore di Call Center in Outbound...

990 € +IVA
RISPARMIA 10%

Comunicazione al telefono

Bg Building
  • Corso
  • Roma
    e
    4 altre sedi
    • Torino, Milano, Bologna, Genova
  • 16h

... una serie di simulazioni delle diverse tipologie di reclamo. Rivolto a: tutti gli operatori a contatto con la clientela: Responsabili Call Center... Impara:: Gestione dei reclami, Assistenza telefonica, Fotografia digitale...

585 € IVA inc.
CUM LAUDE

L’ATTIVITÀ DEL PERSONALE ADDETTO AL BACK OFFICE VENDITE

Atena S.p.A.
  • Corso
  • Bologna
  • Livello base
  • Scegli data
  • 24h - 6 Giorni

... positivo con i clienti Fronteggiare lo stress della pressione del cliente Gestire con efficacia le situazioni telefoniche difficili Gestire il tempo... Impara:: Gestione reclami, Gestione canali di comunicazione, Forza di vendita...

240 € +IVA
CUM LAUDE

LA GESTIONE DEL FOLLOW-UP NEL CUSTOMER SERVICE – 2 GG

Scuola di Palo Alto
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...L’organizzazione del customer service La gestione delle informazioni Gli strumenti di contatto con il cliente: numero verde, chat, forum, social... Impara:: Gestione del follow up telefonico, Gli strumenti di contatto con il cliente, Organizzazione del customer service...

1.315 € +IVA

Tecniche base di vendita

5.0
2 opinioni
  • Il corso è strutturato in maniera perfetta, la soglia di attenzione viene mantenuta sempre alta grazie all’interazione con il docente. Lo consiglierei molto volentieri, complimenti!
    ← | →
  • Un metodo stimolante che mette a proprio agio.
    ← | →
Cegos Italia S.p.a.
  • Corso
  • Roma
    e
    2 altre sedi
    • Milano, Bologna
  • Livello intermedio
  • 11 ott 2021
  • 24h - 3 Giorni
In Evidenza

... Preparare una visita Informazioni da raccogliere, strumenti da prevedere Costruire l’obiettivo della visita Stabilire un contatto positivo con il cliente... Impara:: Gestire l'insucesso, Organizzazione di una visita, Comunicazione efficace...

1.790 € +IVA
In Evidenza

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Gestione del Cliente

Gambel & Associati Hr
  • Corso
  • Milano
  • 16h

... è in diretto contatto con la clientela. Sviluppare un processo di eccellenza per la gestione dei Clienti. S. Rivolto a: Professionisti che hanno contatto coni... Impara:: Conti aziendali, Gestione delle vendite, Forza di vendita...

890 € +IVA
CUM LAUDE Premium RISPARMIA 44%

Corso Online Accreditato Telemarketing + Corso Online Omaggio a Scelta

5.0
2 opinioni
  • Un settore intramontabile....il giusto corso per capire come va fatto oggi il telemarketing!
    ← | →
  • Sicuramente il fatto che, essendo online, posso tornarci quando voglio. La docente molto preparata.
    ← | →
LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
CERTIFICATO CON N° DI LICENZA PERSONALE INCLUSO

.... L’attività di TELEMARKETING consiste nel contatto telefonico diretto tra Azienda e Cliente, attuale o potenziale. E’ utile per effettuare vendite a distanza... Impara:: Strategie di vendita, Customer care, Gestione della telefonata...

Prezzo Emagister

54 € 98 €
CERTIFICATO CON N° DI LICENZA PERSONALE INCLUSO

.... L’attività di TELEMARKETING consiste nel contatto telefonico diretto tra Azienda e Cliente, attuale o potenziale. E’ utile per effettuare vendite a distanza... Impara:: Strategie di vendita, Customer care, Gestione della telefonata...

  • Un settore intramontabile....il giusto corso per capire come va fatto oggi il telemarketing!
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Corso di Telemarketing per Aziende

Plus Factory
  • Corso
  • Cagliari
  • 3 Giorni

... telefonica con successo. A padroneggiare strumenti di telemarketing, di vendita e di comunicazione. A mantenere alta la motivazione per superare le difficoltà... Impara:: Gestione dei reclami, Gestione delle vendite, Post vendita...

100 € +IVA

Tecniche di vendita base: nuove metodologie per conquistare il cliente

warrantraining
  • Corso
  • Parma
  • Livello base
  • 20h

...: Organizzazione del lavoro di vendita: kit di vendita e Mercato L’approccio nel contatto Analisi dei bisogni del cliente Presentazione prodotto e superamento... Impara:: Post vendita, Gestione delle vendite, Fidelizzazione cliente...

529 € +IVA

Corso per Operatore di Telemarketing

Daires Group
  • Corso
  • Caserta
  • 3 Giorni

...Competenze acquisite • Saper trasformare ogni telefonata in un'occasione di contatto positivo con il cliente; • Raccogliere le informazioni... Impara:: Fotografia digitale, Post vendita, Tecniche di vendita...

Prezzo da consultare

Corso di Formazione Vendita e Marketing Auto

Corsi di Formazione Work And Play
  • Corso
  • Caserta
  • 4 Settimane

... di vendita, negoziazione, gestione delle obiezioni, acquisizione del portafoglio clienti, sviluppo di nuovi contatti. Modulo B Descrizione e utilità... Impara:: Fidelizzazione cliente, Gestione delle vendite, Gestione dei reclami...

500 € +IVA

Corso in Vendere con Approccio Consulenziale: Metodi e Tecniche di Vendita

ATENEO Bari - Marketing, Psicologia, Comunicazione e Vendita
  • Corso
  • Bari
  • 8 Mesi

... la visibilità dei consulenti di vendita Le tattiche per aumentare la propria visibilità I metodi per trasformare le azioni per costruire la visibilità in contatti... Impara:: Grandi strutture di vendita, Fotografia digitale, Gestione dei reclami...

5.900 € +IVA

“Operatore Call Center: la Gestione del Cliente e della Telefonata”

Incontro Lavoro Scarl
  • Corso
  • Genzano di Roma
  • 40h

... o personale già occupato nell’ambito di tutti quei settori che hanno un contatto telefonico permanente ed importante con i clienti (siano essi privati o aziende)... Impara:: Tecniche di vendita, Fidelizzazione cliente, Gestione dei reclami...

400 € +IVA
RISPARMIA 14%

Vendita Relazionale - Tecniche di Vendita

AFC Life & Business Training
  • Corso
  • Treviso
    e
    1 altra sede.
    • Montecatini Terme
  • 2 Giorni

... di business Come presentarsi ai nuovi contatti e riuscire ad avere un appuntamento Utilizzare il telefono per aumentare le vendite e acquisire nuovi clienti... Impara:: Psicologia della vendita, Gestione delle vendite, Customer service...

354 € IVA inc.

Tecniche base di vendita /a distanza

Cegos Italia S.p.a.
  • Corso
  • A distanza
  • 03 mag 2021
  • 3 Giorni

...: procedere per gradi Preparare una visita Informazioni da raccogliere, strumenti da prevedere Costruire l’obiettivo della visita Stabilire un contatto positivo... Impara:: Processo di vendita, Gestire l'insucesso, Le 6C della vendita...

1.790 € +IVA