Corsi As Consulting

...Creare una tabella di valutazione del valore potenziale di ciascun cliente." "Direttori e responsabili marketing " CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Comprendere... Impara:: Fidelizzazione dei clienti, Strategie di fidelizzazione, Strategia aziendale...

..."Allineare le previsioni del mercato e gli obiettivi della società. In questo corso apprenderete a concepire delle previsioni realistiche. Definire... Impara:: Soluzioni di marketing, Strategia aziendale, Pianificazione della strategia...

...Market manager. " CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Imparare il processo di lancio di un nuovo prodotto Organizzare gli argomenti di vendita Innovare con il... Impara:: Management aziendale, Marketing Operativo, Comunicazione e marketing...

...Comprendere il Web 2.0 e le sue applicazioni pratiche" "Tutti gli specialisti in marketing. Tutti i professionisti che gestiscono un sito... Impara:: Web master, Strategie di marketing, Community manager...

...Ottimizzare il vostro sito e le parole chiave per migliorare il vostro posizionamento e acquistare maggiore efficacia online.Organizzare operazioni di marketing efficaci... Impara:: Campagna di pubblicità, Customer satisfaction, Pubblicità online...

...le sue forme Simulazione di un caso reale I percorsi concreti per ogni tappa del processo Un'apertura per ogni funzione dell'azienda... Impara:: Progetti creativi, Organizzazione del lavoro, Processo di selezione...

..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Comprensione dei parametri di valutazione dei clienti  Comprensione della differenza tra la soddisfazione delle aspettative... Impara:: Customer satisfaction, Sviluppo abilità, Crescita personale...

...Ristabilire l'equilibrio nelle situazioni delicate Auto-valutazione del proprio servizio clienti e delle proprie capacità; relazionali Tecniche non verbali... Impara:: Customer service, Comunicazione efficace, Capacità relazionali...

...a un punto di stallo Auto-valutazione delle vostre competenze nell'analisi dei bisogni del cliente Tecniche di persuasione per ottenere l'approvazione... Impara:: Attenzione al cliente, Customer care, Customer service...

...comprensione reciproca Esercitarsi con l'ascolto empatico Auto-valutazione del proprio servizio clienti. Tecniche di analisi dei bisogni dei clienti... Impara:: Gestione dei Clienti, Customer service, Fidelizzazione cliente...

... Costruire la fidelizzazione sulla base della soddisfazione dei clienti  Identificare le chiavi per mantenere la fidelizzazione dei clienti  Gestire... Impara:: Gestione della clientela, Customer care, Attenzione al cliente...

..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Individuare i benefici della fidelizzazione dei clienti  Definire i fattori chiave che permettono di fidelizzare un cliente... Impara:: Successo commerciale, Fidelizzazione dei clienti, Analisi dei casi...

..."Individuare il proprio contributo in quanto manager nella fidelizzazione del cliente. In questo corso apprenderete a individuare i contributi diretti... Impara:: Customer service, Attenzione al cliente, Fidelizzazione cliente...

...Analizzare i vostri punti di forza e di miglioramento in materia di qualità del servizio. Tradurre il vostro bilancio in piano d'azione mirato all'aumento dell'entusiasmo... Impara:: Management aziendale, Fidelizzazione dei clienti, Comunicazione efficace...

...una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per aumentare l'entusiasmo del cliente Suggerimenti d'azioni concrete per fidelizzare i clienti... Impara:: Customer relationship, Fidelizzazione dei clienti, Management aziendale...

...nel processo di vendita. Adottare differenti stili comunicativi per avere un primo contatto di successo... Impara:: Attenzione al cliente, Negoziazione delle offerte, Comunicazione efficace...

...Standardizzare le prestazioni interne Creare le condizioni interne per favorire la collaborazione attorno al cliente Le tecniche concrete per suscitare... Impara:: Fidelizzazione dei clienti, Customer service, Comunicazione efficace...

...Comprendere come gli acquirenti acquistano: il ciclo emozionale. Definire quali abilità tecniche e comportamentali sono necessarie in ogni fase del processo... Impara:: Negoziazione delle offerte, Comunicazione efficace, Management aziendale...

... Le motivazioni professionali e personali dell'acquirente  L'arte di porre le domande  Andare al di là; dell'evidenza per una conoscenza approfondita... Impara:: Management aziendale, Customer satisfaction, Gestione dei Clienti...

...per mantenere una relazione a lungo termine." "Venditori. " CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Considerare sempre la motivazione personale dell'acquirente Implementare... Impara:: Motivazione di gruppi, Processo d'acquisto, Management aziendale...