Corsi As Consulting

... Comprendere la nozione di Customer Equity Selezionare i criteri di impatto sul potenziale cliente Valutare il potenziale dei clienti per definire la strategia di marketing... Impara:: Fidelizzazione dei clienti, Customer equity, Valore potenziale del cliente...

..."Allineare le previsioni del mercato e gli obiettivi della società. In questo corso apprenderete a concepire delle previsioni realistiche. Definire... Impara:: Soluzioni di marketing, Pianificazione della strategia, Marketing Operativo...

..."Orchestrare il lancio a livello di marketing e commerciale. In questo corso apprenderete a identificare le azioni chiave da implementare per avere successo... Impara:: Marketing Operativo, Comunicazione e marketing, Management aziendale...

..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Ideare dei giochi per fidelizzare gli utenti Scegliere i programmi di fidelizzazione più adatti Realizzare e stimolare una... Impara:: Web marketing, Fidelizzazione cliente, Community manager...

...modo più efficace attraverso la pubblicità; online Lanciare una campagna di e-mailing efficace Usare le statistiche web per migliorare la customer satisfaction... Impara:: Web master, Campagna di pubblicità, Customer service...

...di un processo di sviluppo che implichi numerose figureaziendali Decidere consapevolmente il lancio di un'innovazione Favorire l'innovazione in tutte... Impara:: Progetti innovativi, Progetti creativi, Processo di cambiamento...

...recenti teorie in campo psicologico e di marketing della fidelizzazione.  Simulazione di situazioni reali  Strumenti per gestire al meglio le emozioni... Impara:: Marketing aziendale, Crescita personale, Relazioni con il pubblico...

..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  I punti chiave della relazione – cliente Incrementare le capacità; relazionali Stabilire una comunicazione simile al cliente... Impara:: Capacità relazionali, Customer service, MARKETING RELAZIONALE...

...a un punto di stallo Auto-valutazione delle vostre competenze nell'analisi dei bisogni del cliente Tecniche di persuasione per ottenere l'approvazione... Impara:: Customer service, Attenzione al cliente, Customer care...

... Creare condizioni favorevoli che consentano ai clienti di esprimere se stessi Porre domande in modo efficace Essere consapevoli degli ostacoli alla... Impara:: Attenzione al cliente, Fidelizzazione cliente, Comunicazione efficace...

..."Sviluppare la fidelizzazione dei clienti a ogni contatto. In questo corso apprenderete a costruire una relazione di valore con il vostro cliente... Impara:: Attenzione al cliente, Customer service, Management aziendale...

...fidelizzazione dei clienti. Fissare due obiettivi imprescindibili nelle vostre priorità: diminuire le fonti di malcontento dei clienti e aumentare la qualità... Impara:: Attenzione al cliente, Fidelizzazione dei clienti, Analisi dei casi...

...il contributo della vostra equipe alla soddisfazione dei clienti La visione concreta dell'orientamento alla soddisfazione del cliente L'auto-diagnosi... Impara:: Clientela strategica, Customer relationship, Comunicazione efficace...

..."Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nel cliente. In questo corso apprenderete a Utilizzare le fonti giuste per misurare l'entusiasmo dei vostri clienti... Impara:: Customer satisfaction, Management aziendale, Customer care...

..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Alla ricerca dell'entusiasmo perduto! Determinare le priorità; di sviluppo Aumentare l'entusiasmo dei clienti in 5 mosse L'entusiasmo del cliente... Impara:: Comunicazione efficace, Customer satisfaction, Management aziendale...

...sui vostri obiettivi e su quelli del vostro acquirente" "Venditori. " CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Definire gli obiettivi per un successo condiviso Analizzare... Impara:: Comunicazione e marketing, Comunicazione aziendale, Negoziazione delle offerte...

...Costruire una cultura condivisa della relazione durevole col cliente. Migliorare la coordinazione tra attività interdipendenti. Sviluppare lo spirito... Impara:: Comunicazione efficace, Customer care, Customer satisfaction...

...e capire il fallimento Scoprire i veri bisogni del compratore... Impara:: Attenzione al cliente, Comunicazione efficace, Negoziazione delle offerte...

... Le motivazioni professionali e personali dell'acquirente  L'arte di porre le domande  Andare al di là; dell'evidenza per una conoscenza approfondita... Impara:: Customer relationship, Comunicazione efficace, Customer care...

..."Costruire un successo condiviso e a lungo termine. In questo corso apprenderete a creare una presentazione della soluzione incentrata sull’acquirente... Impara:: Management aziendale, Processo d'acquisto, Processo di vendita...