Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
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Addetto Turismo e Reception

5.0 eccellente 13 opinioni
Fiore Rosalba
A distanza
  • Fiore Rosalba
Prezzo Emagister

610 € 510 
+IVA
CORSO PREMIUM
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Informazioni importanti

Tipologia Corso intensivo
Livello Livello base
Metodologia A distanza
Durata 12 Mesi
Inizio Scegli data
  • Corso intensivo
  • Livello base
  • A distanza
  • Durata:
    12 Mesi
  • Inizio:
    Scegli data
Descrizione

Emagister.it presenta Il corso Addetto Turismo e Reception offerto da Fiore Rosalba e rivolto a tutte le persone che desiderano lavorare o approfondire le proprie capacità nel settore turistico con particolare attenzione all’accoglienza dei clienti.

Il corso, della durata di 12 mesi da svolgere a distanza, ha come obiettivo quello di formare operatori preparati del settore turistico, per poter gestire eventi e organizzare servizi turistici, dall’accoglienza del cliente al percorso turistico.

Il programma del corso è suddiviso in cinque grandi aree tematiche. Nella prima, di carattere generale, verrà studiato tutto quello che ruota attorno alla figura del front office: dall’organizzazione all’accoglienza del cliente. Inoltre si apprenderanno le mansioni base dell’amministazione e della contabilità come la gestione del magazzino, delle buste paga e della privacy. Il secondo modulo, di carattere informatico, si concentrerà sui programmi e sugli strumenti di base per la gestione amministrativa. Nel terzo e quarto modulo si trasmetteranno elementi indispensabili per figure professionali volte all’acccoglienza negli hotel. Il quinto modulo infine affronterà il tema specialistico della lingua inglese, con particolare attenzione alla terminologia turistica.

Informazioni importanti

Prezzo per gli utenti Emagister: Emagister e 10° Anniversario FioreRosalba.com

Sedi
Dove e quando
Inizio Luogo
Scegli data
A distanza
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Luogo
A distanza

Domande più frequenti

· Quali sono gli obiettivi del corso?

il corso Addetto Turismo e Receptionist include tutto quanto è richiesto ad un operatore formato e preparato del settore turismo in cerca di lavoro o che voglia aggiornare ed ampliare le proprie competenze. Il corso che FioreRosalba.com ti propone è completo e adatto sia per chi ha una seppur minima esperienza nel settore, sia per chi è senza esperienza e vuole diventare un receptionist professionale partendo da zero.

· A chi è diretto?

A tutti.

· Requisiti

Per accedere al corso non sono previsti particolari requisisti d’accesso è rivolto a tutti i diplomati e laureati che vogliono lavorare nel settore del turismo.

· Come posso seguire le lezioni?

E' facilissimo. L'alunno potrà accedere all’aula virtuale per 12 mesi.

Opinioni

5.0
eccellente
Valutazione del corso
100%
Lo consiglia
4.8
eccellente
Valutazione del Centro

Opinioni sul corso

G
Giulia Franzi
5.0 22/09/2017
Il meglio: Perfetto per il lavoro. C'è tutto quello che ho poi messo in pratica al lavoro. Collegarsi e consultare il materiale è molto semplice. Hai sempre qualcuno dell'assistenza clienti che ti segue.
Da migliorare: Nulla mi sono trovata bene.
Consiglieresti questo corso?:
R
Rosa Fio
5.0 13/09/2017
Il meglio: Interessante e pratico. Ben strutturato e ricco di spunti
Da migliorare: Niente
Consiglieresti questo corso?:
L
lucia amoroso
5.0 28/09/2016
Il meglio: Ho appena aperto un B&B con mia sorella cercavo un corso che mi aiutasse visto che non lavoravo già nel settore
Da migliorare: Niente.
Consiglieresti questo corso?:
H
Houcine
5.0 15/07/2016
Il meglio: Il negozio è affidabilissimo in termini di prodotti, consegne e disponibilità telefonica. Da consigliare veramente!!
Da migliorare: Nulla
Consiglieresti questo corso?:
M
Maria Rosaria
5.0 15/07/2016
Il meglio: Molto bene, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando
Da migliorare: Nulla
Consiglieresti questo corso?:
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Successi del Centro

2016

Come si ottiene il marchio CUM LAUDE?

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

7 anni del centro in Emagister.

Cosa impari in questo corso?

Organizzazione
1
Privacy
2
Reception
1
Fatturazione
1
Turismo receptionist
1
Turismo
2
Operatore front office
2
Addetto front office
1
Accoglienza alberghiera
2
Accoglienza
Fattura
Receptionist
2
Turismo e settore alberghiero (altro)
2
Comunicazione turistica
2
Gestione delle Attività Turistiche e delle Risorse
Inglese turistico
2
Management del turismo
1
Addetto alla contabilità
2
Addetto contabile
Amministrazione contabile
1

Professori

Casa editrice Fiore Rosalba
Casa editrice Fiore Rosalba
uff. casa editrice

Programma

PROGRAMMA

1 MODULO GENERALE

  • Il front office organizzazione e relazionarsi con i clienti;
  • Lavorare in team;
  • La comunicazione verbale telefonica a clienti/fornitori;
  • La comunicazione scritta: lettere commerciali, fax, email, seminari e convegni;
  • Basi di archivistica per organizzare l’archivio;
  • Il protocollo informatico per gestire e preparare la documentazione per partecipare a bandi e gare;
  • Basi ed approfondimenti di amministrazione e contabilità;
  • Busta paga;
  • Il magazzino: funzioni e organizzazione;
  • Sicurezza sui luoghi di lavoro per il lavoratore;
  • Privacy;

2 MODULO INFORMATICA

  • Informatica in ufficio: sistema operativo, programma di scrittura, fogli elettronici, basi di dati, strumenti di presentazione, internet e posta elettronica ( ECDL – Patente Europea – tutto il pacchetto Office di Microsoft)

3 MODULO TURISMO

  • Le figure Professionali

4 MODULO INFORMATICA PER HOTEL

  • Gestionale per le prenotazioni alberghiere

5 MODULO SPECIALISTICO LINGUA INGLESE (tutti i corsi sono in inglese)

Lingua Inglese e Turismo (include)

  • English Language and Literature
  • Basic English Grammar
  • Basic English for Business and Tourism

Tourism and Hospitality Management:

  • Tourism Studies
  • Tourism and Hospitality Management