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... center. Le sue responsabilità principali includono la gestione del team di operatori, l'ottimizzazione delle performance, l'assicurazione della qualità... Impara:: Comunicazione efficace, Call center...
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...Il direttore di call center, o Call Center Manager, è la figura che assicura il funzionamento continuo ed efficiente di un call center... Impara:: Call center, Obiettivi di produzione, Risorse umane...
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.... In alcuni casi, un centralinista può lavorare nel contact center di un’azienda ed essere incaricato del servizio clienti: le mansioni assegnate sono... Impara:: Comunicazione efficace, Comunicazione efficace, Call center...
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Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
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Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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...se vuoi realmente imparare come aumentare i tuoi guadagni grazie ad una buona tecnica di vendita iscriviti a questo corso online di "Telemarketing"... Impara:: Tecniche di vendita, Life learning, Vendita efficace...
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... e partnership Come il servizio di call center può essere utile per... Impara:: Call center, Vendita di cosmetici, Marketing della moda...
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... disoccupate o inoccupate di partecipare al corso gratuito di CALL CENTER OUTBOUND utile per poter imparare ad utilizzare strategie efficaci di vendita... Impara:: Call center, Strategie di vendita, Tecniche di vendita...
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... rispettata la privacy dei clienti anche nel contesto dei Call Center. Il corso avrà una durata di un mese e sarà diviso in 4 moduli a cadenza settimanale... Impara:: Call center...
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Questo corso non l'ho fatto io, l'ho comprato per la ragazza che lavora con me, per farla aggiornarsi e approfondire di più su questo ambito, ma era un corso molto basilare, no era quello che ci aspettavamo. Positivo per il rapporto qualità- prezzo costa poco, pero sostanzialmente il corso è poco.
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Mi è piaciuto molto la chiarezza e la dispozione degli insegnanti,.Testi molto completi e utili.
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... e vuoi migliorare le tue capacità di comunicazione? Lavori in un call center e vorresti concludere ogni tua telefonata in modo positivo? Vorresti... Impara:: Vendita telefonica, Call center, Formazione professionale...
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Mi è piaciuto molto la chiarezza e la dispozione degli insegnanti,.Testi molto completi e utili.
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- A distanza
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- 16h - 4 Giorni
...L’obiettivo specifico del corso è lo sviluppo delle competenze degli addetti al servizio clienti affinché riescano a migliorare e a rendere più efficace... Impara:: Comunicazione assertiva, Analisi Transazionale, Comunicazione passiva...
- Qualifica professionale
- Blended a Pescara
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... Pubblici, nel settore Assistenza Clienti in aziende private o presso call-center... Impara:: Call center, Relazioni con il pubblico...
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... ed efficiente di un call center.È responsabile della sua gestione operativa e del raggiungimento dei risultati prefissati a livello qualitativo e quantitativo... Impara:: Raccolta dati, Call center, Customer service...
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...Con il termine Call center si intende il complesso organizzato di mezzi e persone atto a gestire, in modo ottimizzato, le chiamate telefoniche... Impara:: Operatore call center, Call center...
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- Blended a Pescara
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... Pubblici, nel settore Assistenza Clienti in aziende private o presso call-center L'addetto telefonico al servizio clienti si avvale, nell’esercizio delle sue... Impara:: Call center, Relazioni con il pubblico...
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...La figura professionale dell'Addetto all’informazione nei Call Center (senza funzioni di vendita) gestisce le chiamate in entrata, fornendo... Impara:: Call center, Gestione delle vendite...
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...all' e-mail indicata dal richiedente che potrà accedere direttamente al corso nel momento in cui lo riterrà opportuno. Anche l'esame finale sarà fatto in modalità online... Impara:: Call center, Vendita telefonica, Formazione operatore telefonico...
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...possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo. Il corso è composto da 4 moduli che saranno rilasciati... Impara:: Call center, Operatori commerciali, Tecniche di marketing...
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... da un call center o a volte anche da casa. La scuola di formazione Europea EuroFormation è una delle scuole digitali più certificate e riconosciute... Impara:: Cross Selling, Gestione dati, Call center...
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- Milano
...l'efficacia nella gestione dei processi e, a tale scopo, è quindi indispensabile seguire i giusti criteri organizzativi. Il seminario intende fornire modelli... Impara:: Call center...
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...Il percorso intende offrire gli elementi di base per l’accesso al mondo dei call center. Una prima infarinatura di elementi di comunicazione... Impara:: Componenti di un processo di vendita, Tecniche di colloquio telefonico, TECNICHE DI VENDITA TELEFONICA...
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...L' operatore assistenza clienti, che sarà in grado di gestire, in call center inbound, la relazione con il chiamante, seguendolo nelle fasi... Impara:: Call center, Comunicazione telefonica...
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- Modugno, Brindisi, Barletta, Lecce, Gagliano Del Capo, Corato, Taranto
...Il percorso intende offrire gli elementi di base per l’accesso al mondo dei call center. Una prima infarinatura di elementi di comunicazione... Impara:: Gestione dei reclami, TECNICHE DI VENDITA TELEFONICA, Componenti di un processo di vendita...
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- Brindisi, Barletta, Gagliano Del Capo, Corato, Taranto
...ovvero i giovani dai 16 ai 29 non impegnati in percorsi di studio pubblici (scuola, università etc…) ed inoccupati strategie di comunicazione e ascolto... Impara:: Operatore call center, Call center, Tecniche di vendita...
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... informatizzate e software gestionali dedicati; browser internet specifiche d'uso degli apparati video-telefonici in uso ai call center specifiche tecnico... Impara:: Personal computer, Telefonica con il cliente, Marketing Operativo...