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Corsi Customer satisfaction
- Corso
- Modena
- Livello avanzato
- 3 Giorni
... commerciale Raccolta delle informazioni strategiche.Strutturazione dell’offerta e Service Level Agreement. L’organizzazione del Customer Service Criteri... Impara:: Customer service, Industry 4.0, After Sales...
- Master
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- 100h
...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Customer satisfaction, Financial advisor, Market approach...
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... di vendita Le diverse tipologie di clienti Gestire le obiezioni del cliente Concludere e presentare il prezzo Modulo 5 L’IMPORTANZA DELLA CUSTOMER SATISFACTION... Impara:: Customer satisfaction, Impiegato commerciale...
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- 3 Giorni
... delle domande la capacità di “ascolto attivo” la comunicazione telefonica e i suoi limiti MODULO 2: CUSTOMER SATISFACTION L’ascolto empatico (accogliere... Impara:: Tecniche promozionali, Ascolto attivo, Gestione clienti...
- Corso
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... della clientela (CRM) Il data base clienti La customer satisfaction: cos’è e soprattutto come la misuro? Quali strumenti utilizzare Come portare informazioni... Impara:: Globalizzazione dei mercati, Ruolo strategico del cliente, Key Account...
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... satisfaction Trucchi utili e semplici da adottare subito... Impara:: Campagna commerciale, Analisi del mercato, Customer satisfaction...
- Corso
- Torinoe3 altre sedi
- Bologna, Padova, Cerro Maggiore
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- 1 Giorno
...del Sistema di Gestione per la Qualità in conformità con la IATF 16949 Identificazione dei costi da monitorare Analisi di dati Attività di reporting Monitoraggio... Impara:: Customer satisfaction, Sistema di Gestione per la Qualità Automotive, Sistema di gestione...
- Qualifica professionale
- Pisa
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- 6 Mesi
... per la misurazione della customer satisfaction e la gestione dei rapporti con il cliente Tecniche di analisi della performances del servizio Il progetto tecnico... Impara:: I bisogni di assistenza, La Carta dei Servizi, Customer satisfaction...
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- Padova
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...alla stessa società è previsto uno sconto del 15%sul totale (IVA esclusa). Con questa promozione il prezzo è 153 Euro (IVA esclusa)... Impara:: Corporate identity, Customer satisfaction, Marketing strategico...
- Qualifica professionale
- Lucca
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- 6 Mesi
- Stage / Tirocinio
...L'Assistente di studio odontoiatrico è la figura professionale che assiste l'odotoiatra. Predispone l'ambiente, gli strumenti, si relaziona con le persone assistite... Impara:: Trattamento dei dati personali, Documentazione clinica, Legislazione sanitaria...
- Corso
- Online
- Scegli data
... FISCO E TRIBUTI CUSTOMER SATISFACTION... Impara:: Pressione tributaria e fiscale, Customer satisfaction, Il ruolo del Management...
- Master
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... in Sales Coaching Master Executive in Sales Specialist Master Executive in Store Manager Master in Responsabile Call Center Master in Customer Service... Impara:: Conquistare il Cliente, Studiare il Tuo Mercato, Mindset di un Sales...
- Corso
- Maddaloni (ce)
- 3 Giorni
...spumoni, e monoporzioni di gelato; presentazione di coppe gelato da servizio con prodotti del territorio: crepe e Waffel al gelato al piatto con salse personalizzate... Impara:: Customer service, Decorazione dolci, Customer satisfaction...
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Corso molto utile,ho imparato a comunicare facilmente ed efficace, ho imparato moltissimo e ho guadagnato molta conoscenza e abilita di esprimermi
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Ho avuto la possibilità di imparare le base di una lingua mai studiata in passato. Grazie.
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Ottimo corso con insegnante madrelingua. L'insegnante ci parlava sempre in inglese, anche se all'inizio capivamo una parola su dieci. Alla fine del corso, senza neanche accorgercene, lo capivamo molto meglio. Il rapporto qualità prezzo mi è sembrato veramente ottimo.
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- Corso
- Roma
- Livello base
- 3 Mesi
...HOUSEKEEPING ALBERGHIERO fondamentale per lo svolgimento della professione di governante d'albergo, cameriera ai piani e facchino ai piani d'albergo... Impara:: Lavoro in team, Role playing, Customer satisfaction...
...HOUSEKEEPING ALBERGHIERO fondamentale per lo svolgimento della professione di governante d'albergo, cameriera ai piani e facchino ai piani d'albergo... Impara:: Lavoro in team, Role playing, Customer satisfaction...
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Corso molto utile,ho imparato a comunicare facilmente ed efficace, ho imparato moltissimo e ho guadagnato molta conoscenza e abilita di esprimermi
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Ho avuto la possibilità di imparare le base di una lingua mai studiata in passato. Grazie.
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Ottimo corso con insegnante madrelingua. L'insegnante ci parlava sempre in inglese, anche se all'inizio capivamo una parola su dieci. Alla fine del corso, senza neanche accorgercene, lo capivamo molto meglio. Il rapporto qualità prezzo mi è sembrato veramente ottimo.
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- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Varese, Milano
- Livello intermedio
- 5 Settimane
...Ti piace essere d'aiuto per il prossimo? Problem solver è il tuo secondo nome? Iscriviti subito al nostro corso di Customer care! Non un semplice... Impara:: Customer care, Lavoro di gruppo, Comunicazione efficace...
- Master
- Ancona
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... il punto di riferimento nell’ambito della cultura customer centric. GGF Group ha compreso, prima di altri infatti, il ruolo strategico del processo... Impara:: Social media marketing, Customer service, Customer care...
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Corso interessante, apprendimento semplice con insegnanti qualificati.
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- Corso
- Online
... tendono sempre più a somigliarsi, la customer relationship in ogni sua fase diventa un valore aggiunto rispetto ai competitor. Clicca sul tasto “Richiedi... Impara:: Cliente difficile, Post vendita, Pubbliche relazione...
... tendono sempre più a somigliarsi, la customer relationship in ogni sua fase diventa un valore aggiunto rispetto ai competitor. Clicca sul tasto “Richiedi... Impara:: Cliente difficile, Post vendita, Pubbliche relazione...
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Corso interessante, apprendimento semplice con insegnanti qualificati.
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Il migliore ! Lo consiglierò agli altri. Ho imparato tante cose grazie a tutti i docenti, tutti gentili e sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda. Ho trovato subito il lavoro dopo un mese di tirocinio. GRAZIE SNA LEARNING
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Mi chiamo Anna, mi sono iscritta a questo corso di receptionist , perché è sempre stato un mio sogno poter lavorare in albergo. Grazie a questo corso sono riuscita a vedere cose che non avevo mai visto e mi ha permesso di imparare ogni giorno di piú, di crescere professionalmente e come persona. Io mi sono trovata bene con la scuola, ringrazio i docenti che ci hanno insegnato, aiutato e sopratutto arricchito con tutta la loro esperienza.. Dopo aver fatto la parte teorica ho iniziato a fare la parte pratica presso una struttura di 4stelle lusso, mi sono trovata benissimo in questa struttura già dall'inizio, il responsabile e i miei colleghi erano molto gentili e disponibili, ho imparato tante cose durante lo stage, mi è piaciuto molto poter aiutare i colleghi, interagire con i clienti, poter vedere come un receptionist deve comportarsi di fronte a tanti problemi che gli possono accadere , poter vedere come relazionarsi con la clientela e poter applicare la conoscenza delle lingue straniere.. Dopo la parte pratica del corso, grazie alla scuola mi hanno aiutato subito a trovare un lavoro in albergo come receptionist. Quindi Io personalmente consiglierei di fare un corso di formazione per poter trovare il lavoro che a noi piacerebbe fare veramente.
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Una bellissima esperienza che mi ha aiutato tanto nel svolgere il mio lavoro. Ho imparato un sacco di cose nuove e o acquisito più sicurezza nel svolgere il mio lavoro
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- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 4 Mesi
...L'accoglienza La prenotazione Profili giuridici Gli obblighi dell'albergatore Gli obblighi del viaggiatore L'overbooking alberghiero La prenotazione alberghiera... Impara:: Reception d'albergo, Prenotazione alberghiera, Psicologia comportamentale...
...L'accoglienza La prenotazione Profili giuridici Gli obblighi dell'albergatore Gli obblighi del viaggiatore L'overbooking alberghiero La prenotazione alberghiera... Impara:: Reception d'albergo, Prenotazione alberghiera, Psicologia comportamentale...
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Il migliore ! Lo consiglierò agli altri. Ho imparato tante cose grazie a tutti i docenti, tutti gentili e sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda. Ho trovato subito il lavoro dopo un mese di tirocinio. GRAZIE SNA LEARNING
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Mi chiamo Anna, mi sono iscritta a questo corso di receptionist , perché è sempre stato un mio sogno poter lavorare in albergo. Grazie a questo corso sono riuscita a vedere cose che non avevo mai visto e mi ha permesso di imparare ogni giorno di piú, di crescere professionalmente e come persona. Io mi sono trovata bene con la scuola, ringrazio i docenti che ci hanno insegnato, aiutato e sopratutto arricchito con tutta la loro esperienza.. Dopo aver fatto la parte teorica ho iniziato a fare la parte pratica presso una struttura di 4stelle lusso, mi sono trovata benissimo in questa struttura già dall'inizio, il responsabile e i miei colleghi erano molto gentili e disponibili, ho imparato tante cose durante lo stage, mi è piaciuto molto poter aiutare i colleghi, interagire con i clienti, poter vedere come un receptionist deve comportarsi di fronte a tanti problemi che gli possono accadere , poter vedere come relazionarsi con la clientela e poter applicare la conoscenza delle lingue straniere.. Dopo la parte pratica del corso, grazie alla scuola mi hanno aiutato subito a trovare un lavoro in albergo come receptionist. Quindi Io personalmente consiglierei di fare un corso di formazione per poter trovare il lavoro che a noi piacerebbe fare veramente.
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Una bellissima esperienza che mi ha aiutato tanto nel svolgere il mio lavoro. Ho imparato un sacco di cose nuove e o acquisito più sicurezza nel svolgere il mio lavoro
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È stato un percorso formativo stupendo! Ho frequentato il master in viticoltura e marketing del vino e non posso fare altro che consigliarlo caldamente!
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È stato un ottimo percorso formativo. I professori sono di alto livello e mi è servito per imparare tante cose. Corso affascinante e per niente noioso. Top!
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- Corso
- Milano
... del turismo Il punto di vista del turista Organizzazione eventi enogastronomici Web Communication e creazione pagina facebook Customer satisfaction Piano... Impara:: Sostenibilità ambientale, Food beverage, Settore agroalimentare...
... del turismo Il punto di vista del turista Organizzazione eventi enogastronomici Web Communication e creazione pagina facebook Customer satisfaction Piano... Impara:: Sostenibilità ambientale, Food beverage, Settore agroalimentare...
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È stato un percorso formativo stupendo! Ho frequentato il master in viticoltura e marketing del vino e non posso fare altro che consigliarlo caldamente!
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È stato un ottimo percorso formativo. I professori sono di alto livello e mi è servito per imparare tante cose. Corso affascinante e per niente noioso. Top!
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- Corso
- Bologna
- 1 Giorno
...Panoramica e vantaggi sul Social Customer Service: alcuni numeri e dati. Strumenti di Social Customer Service. Le principali piattaforme di Social... Impara:: Social media, Aftre Sales, Customer service...
- Corso
- A distanza
- 120h - 18 Giorni
...Atena Spa organizza: CORSO GRATUITO ADDETTI ALLA VENDITA E AL CUSTOMER SERVICE IN PARTENZA IL 20 NOVEMBRE 2020 FINO A 11 DICEMBRE 2020 IN MODALITA... Impara:: Vendita efficace, Customer satisfaction, Addetto alle vendite...
- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 2 Settimane
...); Modelli e tecniche di customer care e fidelizzazione del cliente in ottica di Customer satisfaction; Programmi di fedeltà clienti; La soddisfazione... Impara:: Addetto front office, Customer satisfaction, Grande distribuzione...
- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 4 Settimane
... di customer care e fidelizzazione del cliente in ottica di Customer satisfaction; Programmi di fedeltà clienti; La soddisfazione e la fidelizzazione del cliente... Impara:: Vendita assistita, Comunicazione efficace, Customer satisfaction...