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Corsi Customer satisfaction
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... della clientela (CRM) Il data base clienti La customer satisfaction: cos’è e soprattutto come la misuro? Quali strumenti utilizzare Come portare informazioni... Impara:: Sistema di gestione della clientela, Ruolo strategico del cliente, Competenze distintive...
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... satisfaction; Trucchi utili e semplici da adottare subito... Impara:: Web master, Tecniche pubblicitarie, Posizionamento a pagamento...
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...del Sistema di Gestione per la Qualità in conformità con la IATF 16949 Identificazione dei costi da monitorare Analisi di dati Attività di reporting Monitoraggio... Impara:: Sistema di gestione per la Qualità, Sistema di Gestione per la Qualità Automotive, Customer satisfaction...
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... per la misurazione della customer satisfaction e la gestione dei rapporti con il cliente Tecniche di analisi della performances del servizio Il progetto tecnico... Impara:: La Carta dei Servizi, La gestione delle risorse umane, Amministrazione e contabilità...
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...L'Assistente di studio odontoiatrico è la figura professionale che assiste l'odotoiatra. Predispone l'ambiente, gli strumenti, si relaziona con le persone assistite... Impara:: Trattamento dei dati personali, Sociologia e psicolgia, Elementi di etica...
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... FISCO E TRIBUTI CUSTOMER SATISFACTION... Impara:: Fondamenti di Marketing, Imposte dirette, Stuttura e sistema aziendale...
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... in Sales Coaching Master Executive in Sales Specialist Master Executive in Store Manager Master in Responsabile Call Center Master in Customer Service... Impara:: Studiare il Tuo Mercato, Store management, Visual Merchandising...
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...Amministrazione: Dipendenti = utenti di Prestashop(1:54) Amministrazione: Profili e Permessi(2:50) Amministrazione: Menù e Merchant Expertise(1:03)... Impara:: Google ads, Motori di ricerca, Customer satisfaction...
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- Livello base
- 3h
... La customer journey e le fasi dell’esperienza di acquisto | 03:45 minuti Cap.02 Customer Journey Experience: prima, durante, dopo Lezione 2.1 Customer Journey... Impara:: Customer Journey Experience, Customer journey, Customer satisfaction...
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- 3 Giorni
...spumoni, e monoporzioni di gelato; presentazione di coppe gelato da servizio con prodotti del territorio: crepe e Waffel al gelato al piatto con salse personalizzate... Impara:: Customer satisfaction, Gelato artigianale, Customer service...
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... di un Business Plan New Lecture CUSTOMER SATISFACTION: MISURARE LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE L’importanza di ascoltare la voce del cliente (7:14) Cosa si intende... Impara:: Tecniche di vendita, Coach Manager, Lead generation...
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- Livello base
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... Modulo VII - Customer Care e Customer Satisfaction Lezione 7.1 Monitoraggio delle esigenze e abitudini di acquisto dei clienti | 05:16 minuti Lezione... Impara:: Realtà virtuale, Addetto alle vendite, Vendita online...
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ottima università
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- Master
- Roma
- 12 Mesi
... tools to understand, manage and take advantage of the today’s complex competitive environment. Participants will master expertise in marketing, customer... Impara:: Customer satisfaction, Marketing esperenziale, Customer equity...
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ottima università
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- Scuola di specializzazione
- Romae1 altra sede.
- Milano
- 8 Giorni
...L’Executive Programme in “Customer Experience Management” ha l’obiettivo di promuovere la cultura della centralità del cliente (incluso il cliente... Impara:: Customer satisfaction, Strategia di customer experience, Strategia aziendale complessiva...
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Corso molto utile,ho imparato a comunicare facilmente ed efficace, ho imparato moltissimo e ho guadagnato molta conoscenza e abilita di esprimermi
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Ho avuto la possibilità di imparare le base di una lingua mai studiata in passato. Grazie.
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Ottimo corso con insegnante madrelingua. L'insegnante ci parlava sempre in inglese, anche se all'inizio capivamo una parola su dieci. Alla fine del corso, senza neanche accorgercene, lo capivamo molto meglio. Il rapporto qualità prezzo mi è sembrato veramente ottimo.
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- Corso
- Roma
- Livello base
- 3 Mesi
...HOUSEKEEPING ALBERGHIERO fondamentale per lo svolgimento della professione di governante d'albergo, cameriera ai piani e facchino ai piani d'albergo... Impara:: Conversazione inglese, Tecniche di pulizia, Solving activity...
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Ho avuto la possibilità di imparare le base di una lingua mai studiata in passato. Grazie.
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Ottimo corso con insegnante madrelingua. L'insegnante ci parlava sempre in inglese, anche se all'inizio capivamo una parola su dieci. Alla fine del corso, senza neanche accorgercene, lo capivamo molto meglio. Il rapporto qualità prezzo mi è sembrato veramente ottimo.
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- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Varese, Milano
- Livello intermedio
- 5 Settimane
...Ti piace essere d'aiuto per il prossimo? Problem solver è il tuo secondo nome? Iscriviti subito al nostro corso di Customer care! Non un semplice... Impara:: Lavoro di gruppo, Customer care, Comunicazione efficace...
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Il migliore ! Lo consiglierò agli altri. Ho imparato tante cose grazie a tutti i docenti, tutti gentili e sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda. Ho trovato subito il lavoro dopo un mese di tirocinio. GRAZIE SNA LEARNING
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Mi chiamo Anna, mi sono iscritta a questo corso di receptionist , perché è sempre stato un mio sogno poter lavorare in albergo. Grazie a questo corso sono riuscita a vedere cose che non avevo mai visto e mi ha permesso di imparare ogni giorno di piú, di crescere professionalmente e come persona. Io mi sono trovata bene con la scuola, ringrazio i docenti che ci hanno insegnato, aiutato e sopratutto arricchito con tutta la loro esperienza.. Dopo aver fatto la parte teorica ho iniziato a fare la parte pratica presso una struttura di 4stelle lusso, mi sono trovata benissimo in questa struttura già dall'inizio, il responsabile e i miei colleghi erano molto gentili e disponibili, ho imparato tante cose durante lo stage, mi è piaciuto molto poter aiutare i colleghi, interagire con i clienti, poter vedere come un receptionist deve comportarsi di fronte a tanti problemi che gli possono accadere , poter vedere come relazionarsi con la clientela e poter applicare la conoscenza delle lingue straniere.. Dopo la parte pratica del corso, grazie alla scuola mi hanno aiutato subito a trovare un lavoro in albergo come receptionist. Quindi Io personalmente consiglierei di fare un corso di formazione per poter trovare il lavoro che a noi piacerebbe fare veramente.
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Una bellissima esperienza che mi ha aiutato tanto nel svolgere il mio lavoro. Ho imparato un sacco di cose nuove e o acquisito più sicurezza nel svolgere il mio lavoro
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- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 4 Mesi
...L'accoglienza La prenotazione Profili giuridici Gli obblighi dell'albergatore Gli obblighi del viaggiatore L'overbooking alberghiero La prenotazione alberghiera... Impara:: Psicologia comportamentale, Calcolo dei costi, Reception d'albergo...
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Il migliore ! Lo consiglierò agli altri. Ho imparato tante cose grazie a tutti i docenti, tutti gentili e sono sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda. Ho trovato subito il lavoro dopo un mese di tirocinio. GRAZIE SNA LEARNING
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Mi chiamo Anna, mi sono iscritta a questo corso di receptionist , perché è sempre stato un mio sogno poter lavorare in albergo. Grazie a questo corso sono riuscita a vedere cose che non avevo mai visto e mi ha permesso di imparare ogni giorno di piú, di crescere professionalmente e come persona. Io mi sono trovata bene con la scuola, ringrazio i docenti che ci hanno insegnato, aiutato e sopratutto arricchito con tutta la loro esperienza.. Dopo aver fatto la parte teorica ho iniziato a fare la parte pratica presso una struttura di 4stelle lusso, mi sono trovata benissimo in questa struttura già dall'inizio, il responsabile e i miei colleghi erano molto gentili e disponibili, ho imparato tante cose durante lo stage, mi è piaciuto molto poter aiutare i colleghi, interagire con i clienti, poter vedere come un receptionist deve comportarsi di fronte a tanti problemi che gli possono accadere , poter vedere come relazionarsi con la clientela e poter applicare la conoscenza delle lingue straniere.. Dopo la parte pratica del corso, grazie alla scuola mi hanno aiutato subito a trovare un lavoro in albergo come receptionist. Quindi Io personalmente consiglierei di fare un corso di formazione per poter trovare il lavoro che a noi piacerebbe fare veramente.
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Una bellissima esperienza che mi ha aiutato tanto nel svolgere il mio lavoro. Ho imparato un sacco di cose nuove e o acquisito più sicurezza nel svolgere il mio lavoro
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- Master
- Ancona
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... il punto di riferimento nell’ambito della cultura customer centric. GGF Group ha compreso, prima di altri infatti, il ruolo strategico del processo... Impara:: Marketing digitale, Customer care, Customer service...
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- Roma
- Livello intermedio
- 2 Settimane
...); Modelli e tecniche di customer care e fidelizzazione del cliente in ottica di Customer satisfaction; Programmi di fedeltà clienti; La soddisfazione... Impara:: Addetto front office, Grande distribuzione, Customer satisfaction...
- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 4 Settimane
... di customer care e fidelizzazione del cliente in ottica di Customer satisfaction; Programmi di fedeltà clienti; La soddisfazione e la fidelizzazione del cliente... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Comunicazione efficace...