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Corsi Customer satisfaction a Roma
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Ho scelto il Master Quality perché affrontava tematiche di grande interesse e, soprattutto, perché mi trasmetteva l'impressione di offrire una solida connessione con le aziende e, di conseguenza, con il mondo del lavoro. Al termine dei sei mesi di stage previsti dal Master Quality, sono stato assunto nel team di System Quality e attualmente mi occupo di Qualità all'interno del gruppo MAIRE.
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La mia scelta del Master Quality è stata dettata dalla ricchezza del programma offerto e dalle tempistiche previste per il completamento (più veloce della maggior parte dei master convenzionali), che mi hanno consentito una visuale completa del settore. La mia esperienza di stage (terminata con assunzione presso la stessa azienda) è stata importante, ho incontrato un gruppo affiatato di esperti del settore estremamente disponibili nell'insegnarmi tutto il necessario.
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Ho scelto il Master Quality perché lo ritengo il più completo, anche grazie allo stage previsto nel percorso formativo (svolto in Ghimas Spa che si è poi tradotto in assunzione al termine del tirocinio). Questo ha rappresentato per me un’opportunità concreta per entrare in contatto diretto con il mondo aziendale e applicare sul campo le competenze acquisite durante il Master di Uninform.
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- Master
- Romae2 altra sede.
- Milano
- 27 ott 2026
- 9 Mesi
- Stage / Tirocinio
...dagli aspetti tecnici a quelli manageriali ed amministrativi, utilizzando strumenti di pianificazione e monitoraggio delle attività, spostando il focus... Impara:: Energy manager, Gestione amministrativa, Direzione delle Risorse Umane...
...dagli aspetti tecnici a quelli manageriali ed amministrativi, utilizzando strumenti di pianificazione e monitoraggio delle attività, spostando il focus... Impara:: Energy manager, Gestione amministrativa, Direzione delle Risorse Umane...
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Ho scelto il Master Quality perché affrontava tematiche di grande interesse e, soprattutto, perché mi trasmetteva l'impressione di offrire una solida connessione con le aziende e, di conseguenza, con il mondo del lavoro. Al termine dei sei mesi di stage previsti dal Master Quality, sono stato assunto nel team di System Quality e attualmente mi occupo di Qualità all'interno del gruppo MAIRE.
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La mia scelta del Master Quality è stata dettata dalla ricchezza del programma offerto e dalle tempistiche previste per il completamento (più veloce della maggior parte dei master convenzionali), che mi hanno consentito una visuale completa del settore. La mia esperienza di stage (terminata con assunzione presso la stessa azienda) è stata importante, ho incontrato un gruppo affiatato di esperti del settore estremamente disponibili nell'insegnarmi tutto il necessario.
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Ho scelto il Master Quality perché lo ritengo il più completo, anche grazie allo stage previsto nel percorso formativo (svolto in Ghimas Spa che si è poi tradotto in assunzione al termine del tirocinio). Questo ha rappresentato per me un’opportunità concreta per entrare in contatto diretto con il mondo aziendale e applicare sul campo le competenze acquisite durante il Master di Uninform.
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- Corso
- Roma
- Scegli data
- 1 Giorno
... parte dalle fondamenta delle applicazioni di customer engagement per poi esplorare ogni singola fase del processo commerciale. Durante il programma... Impara:: Management aziendale, Dynamics sales, Customer care...
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ottima università
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- Master
- Roma
- Scegli data
- 12 Mesi
...Executive managers -Non-profit organisations managers - Entrepreneurs and startuppers - Business management consultants - Public institution and private... Impara:: Marketing Operations, Piano di marketing, Customer satisfaction...
...Executive managers -Non-profit organisations managers - Entrepreneurs and startuppers - Business management consultants - Public institution and private... Impara:: Marketing Operations, Piano di marketing, Customer satisfaction...
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ottima università
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Ottimo corso per acquisire una visione globale dei servizi di facility, una sensibilità al miglioramento dei servizi e l’applicazione di concreti strumenti di misura
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Aiuta a mettere ordine tra le idee già presenti o "embrionali"tra gli addetti al lavoro
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Il corso offre un approccio teorico semplice e strutturato e riferimenti precisi a strumenti applicativi.
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- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 2 Giorni
...Vengono analizzati gli strumenti per la formulazione di indicatori (KPI) che permettono di conoscere meglio ciò che avviene nella propria organizzazione... Impara:: Piano budget, Strumenti di gestione, Customer service...
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Ottimo corso per acquisire una visione globale dei servizi di facility, una sensibilità al miglioramento dei servizi e l’applicazione di concreti strumenti di misura
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Aiuta a mettere ordine tra le idee già presenti o "embrionali"tra gli addetti al lavoro
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Il corso offre un approccio teorico semplice e strutturato e riferimenti precisi a strumenti applicativi.
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- Corso
- Roma
- Livello avanzato
- 2 Giorni
...puo parlare ancora di passaparola? (la reputazione nell’era di internet)Il radar difensivo. Essere agganciati da un missile in codaManovre evasiveVincere il dogfight... Impara:: Customer satisfaction, Relazioni interpersonali, After Sales...
- Qualifica professionale
- Roma
- 1 Giorno
...di vendita che è il Menu. Il corso si rivolge ai PROPRIETARI di Ristoranti, RESPONSABILI di reparti di F&B d'Hotel, ma anche agli STUDENTI... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Food beverage, Customer satisfaction...
- Corso
- Blended a Roma
- Livello intermedio
- 1 Mese
...rischio e le tecniche per ridurla La paura di "restare senza" Il comportamento decisionale d’acquisto dei clienti Il processo di comunicazione e la creazione... Impara:: Marketing strategico, Comunicazione e marketing, Marketing aziendale...