Corsi Customer service a Bologna

...Scambiare informazioni Richiamare Prendere appuntamenti ed accordi al telefono Fare domande e richieste Gestire reclami al telefono/lamentare Chiudere una chiamata... Impara:: Inglese parlato, Inglese base, Business english...

...Il corso Service Management del centro PD For Consulenza Direzionale è ora presente su Emagister.it. Le strategie e i concetti di marketing... Impara:: Customer care, Service vitality, Valorizzazione dell'offerta...

...persone che oltre a fare i docenti lavorano come te tutti i giorni nell'arena della contattologia quotidiana. Coordinatore scientifico:... Impara:: Difetti visivi, Materiali speciali, Customer satisfaction...

...Questo corso è particolarmente utile per i responsabili marketing, i responsabili pianificazione ed i titolari di piccole-medio imprese che intendono sfruttare... Impara:: Customer satisfactione, Database marketing, Valore del cliente...

..."Posizionamento e definizione della value proposition: la proposta di valore che un’azienda fa al mercato, espressa in termini di vantaggi percepiti dal... Impara:: Problem solving, Negoziazione commerciale, Customer care...

...Il cliente è sempre più esigente e meno paziente. Ma essere veloci non basta. Bisogna rispondere bene. Per cavalcare la multicanalità e per passare da... Impara:: Social media, Social Customer Care, Post vendita...