Corsi Customer service a Bologna

...Scambiare informazioni Richiamare Prendere appuntamenti ed accordi al telefono Fare domande e richieste Gestire reclami al telefono/lamentare Chiudere una chiamata... Impara:: Inglese parlato, Business english, Conference call...

...Il corso Service Management del centro PD For Consulenza Direzionale è ora presente su Emagister.it. Le strategie e i concetti di marketing... Impara:: Negoziazione commerciale, Analisi del mercato, Management dei servizi...

...persone che oltre a fare i docenti lavorano come te tutti i giorni nell'arena della contattologia quotidiana. Coordinatore scientifico:... Impara:: Applicazione lenti a contatto, Customer care, Fidelizzazione cliente...

...Questo corso è particolarmente utile per i responsabili marketing, i responsabili pianificazione ed i titolari di piccole-medio imprese che intendono sfruttare... Impara:: Customer satisfaction, Strategia aziendale, Customer Value...

..."Posizionamento e definizione della value proposition: la proposta di valore che un’azienda fa al mercato, espressa in termini di vantaggi percepiti dal... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Strategie di business...

...Il cliente è sempre più esigente e meno paziente. Ma essere veloci non basta. Bisogna rispondere bene. Per cavalcare la multicanalità e per passare da... Impara:: Post vendita, Customer care, Social media...