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Corsi Customer service a Firenze
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Ho realizzato il corso di Tostatura e Miscelazione e posso dire che è ben strutturato e professionale. Offre una buona infarinatura sull'argomento e ho apprezzato molto la professionalità e passione di Marco e Simone che hanno reso questa formazione molto piacevole.
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Ho seguito un corso di Espresso Academy a Napoli e sono rimasto molto contento. Ho apprezzato molto la loro metodologia e la location è ideale. Il docente Gabriele è stato bravissimo. Vivamente consigliato!
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Grande preparazione, gentilezza e disponibilità. Lo consiglio a tutti i baristi che conosco e che vogliono crescere professionalmente. Complimenti!
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- Corso
- Firenze
- Livello base
- Scegli data
- 8h - 1 Giorno
...(ma tutti i fascicoli per studiarla poi a casa) e moltissima pratica (con un ridotto numero di partecipanti) sopratutto sulle situazioni e con i cocktail... Impara:: Customer satisfaction, Tecnica di versaggio, Customer care...
...(ma tutti i fascicoli per studiarla poi a casa) e moltissima pratica (con un ridotto numero di partecipanti) sopratutto sulle situazioni e con i cocktail... Impara:: Customer satisfaction, Tecnica di versaggio, Customer care...
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Ho realizzato il corso di Tostatura e Miscelazione e posso dire che è ben strutturato e professionale. Offre una buona infarinatura sull'argomento e ho apprezzato molto la professionalità e passione di Marco e Simone che hanno reso questa formazione molto piacevole.
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Ho seguito un corso di Espresso Academy a Napoli e sono rimasto molto contento. Ho apprezzato molto la loro metodologia e la location è ideale. Il docente Gabriele è stato bravissimo. Vivamente consigliato!
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Grande preparazione, gentilezza e disponibilità. Lo consiglio a tutti i baristi che conosco e che vogliono crescere professionalmente. Complimenti!
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Corso davvero efficace per chi vuole acquisire degli ottimi fondamenti nel mondo del caffè e del bar. Gli insegnanti sono sempre pronti ad aiutare e trattano gli argomenti in modo chiaro e completo. Ho apprezzato molto la parte pratica su come preparare un fantastico espresso.
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Sono proprietario di un caffè letterario e volevo apprendere a preparare ottimi cappuccini. Ho apprezzato molto la professionalità e pazienza di Mokaflor che mi ha aiutato ad imparare al meglio. Non vedo l'ora di mettere in pratica tutto.
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È stato un percorso formativo fantastico! Preparazione, serietà e passione sono i loro punti di forza. Certamente farò altri corsi con loro. Vivamente consigliato a tutti!
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- Corso
- Firenze
- Livello base
- Scegli data
- 8h - 1 Giorno
...CHEMEX...) prove pratiche Clever e Bonavita Dripper, prove pratiche Il syphon, prove pratiche L'aeropress, prove pratiche Le caffettiere italiane... Impara:: Caffè espresso, Preparazione del caffè, Storia del caffe...
...CHEMEX...) prove pratiche Clever e Bonavita Dripper, prove pratiche Il syphon, prove pratiche L'aeropress, prove pratiche Le caffettiere italiane... Impara:: Caffè espresso, Preparazione del caffè, Storia del caffe...
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Corso davvero efficace per chi vuole acquisire degli ottimi fondamenti nel mondo del caffè e del bar. Gli insegnanti sono sempre pronti ad aiutare e trattano gli argomenti in modo chiaro e completo. Ho apprezzato molto la parte pratica su come preparare un fantastico espresso.
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Sono proprietario di un caffè letterario e volevo apprendere a preparare ottimi cappuccini. Ho apprezzato molto la professionalità e pazienza di Mokaflor che mi ha aiutato ad imparare al meglio. Non vedo l'ora di mettere in pratica tutto.
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È stato un percorso formativo fantastico! Preparazione, serietà e passione sono i loro punti di forza. Certamente farò altri corsi con loro. Vivamente consigliato a tutti!
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- Corso
- Firenze (florence)
- Livello intermedio
- 1 Anno
...Obiettivo del corso: The curriculum is built upon prior knowledge obtained in previous Associate degrees, focusing specifically on a professional instruction... Impara:: Special event, Hospitality management, Facility management...
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Full immersione molto pratica ed operativa. In 16 ore si riesce ad entrare nel vivo del meccanismo di revenue. Grande attenzione del docente su ogni incertezza o dubbio. Bravi.
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Ottimo corso che introduce al mondo del revenue management e che piano piano sul piano operativo apre la mente ai vari aspetti del revenue stesso. Consigliato a tutti per una visione a tutto tondo del revenue.
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L'impressione è sicuramente positiva, in particolare per la forte impronta pratica (gli esercizi). Ritengo che il modo con cui viene esplicato il revenue sia il modo migliore oer la concretezza degli argomenti.
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- Corso
- Firenze
- Scegli data
- 200h - 5 Mesi
...umane e del Quality Management in Hotel Diplomati e laureati con conoscenza lingua inglese; inoltre chi ha avuto già breve esperienza operativa in hotel... Impara:: Strategia dei prezzi, Customer service, Customer satisfaction...
...umane e del Quality Management in Hotel Diplomati e laureati con conoscenza lingua inglese; inoltre chi ha avuto già breve esperienza operativa in hotel... Impara:: Strategia dei prezzi, Customer service, Customer satisfaction...
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Full immersione molto pratica ed operativa. In 16 ore si riesce ad entrare nel vivo del meccanismo di revenue. Grande attenzione del docente su ogni incertezza o dubbio. Bravi.
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Ottimo corso che introduce al mondo del revenue management e che piano piano sul piano operativo apre la mente ai vari aspetti del revenue stesso. Consigliato a tutti per una visione a tutto tondo del revenue.
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L'impressione è sicuramente positiva, in particolare per la forte impronta pratica (gli esercizi). Ritengo che il modo con cui viene esplicato il revenue sia il modo migliore oer la concretezza degli argomenti.
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Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
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corso Eccellente
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- Qualifica professionale
- Firenze
- 900h - 10 Mesi
- Stage / Tirocinio
...Organizzazione back office Normativa inerente il settore turistico ricettivo Prevenzione, antincendio e norme di comportamento con la clientela Stage... Impara:: Amministrazione del turismo, Prevenzione incendi, Customer service...
...Organizzazione back office Normativa inerente il settore turistico ricettivo Prevenzione, antincendio e norme di comportamento con la clientela Stage... Impara:: Amministrazione del turismo, Prevenzione incendi, Customer service...
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Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
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corso Eccellente
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- Corso
- Firenzee3 altre sedi
- Cesena, Milano, Frosinone
- Scegli data
- 4h
...la gestione della loro attività, introducendo formule vincenti di comunicazione e strategie consolidate di fidelizzazione rivolte al cliente. Corso... Impara:: Tecniche di vendita, Visual Merchandising, Customer satisfaction...
- Qualifica professionale
- Firenze
- Aprile
- 700h - 7 Mesi
- Stage / Tirocinio
...possibilità di revocare l’iscrizione restituendo la quota eventualmente versata Elementi di sociologia e psicologia socio-relazionale; Elementi di etica... Impara:: Problem solving, Orientamento professionale, Legislazione sanitaria...
- Corso
- Firenze
- Scegli data
- 600h - 6 Mesi
...Solving Organizzazione e accompagnamento nei luoghi naturalistici Organizzazione e gestione del soccorso in ambiente naturale Stage Nozioni generali... Impara:: Guida ambientale, Guida turistica, Ambiente e Sicurezza...
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