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Corsi Customer care online e a distanza

(120)
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Tipo di formazione
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Livello
  • Tutti i livelli 30
  • Livello base 17
  • Livello intermedio 9
  • Livello avanzato 4
Prezzo
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 72
  • Amministrazione aziendale 18
  • Informatica 11
  • Turismo 9
  • Altre tematiche 4
  • Creazione e design 2
  • Settore sanitario 1
  • Finanza 1
  • Lingue 1
  • Settore industriale 1
Inizio del corso
Durata
  • Ore 23
  • Giorni 15
  • Settimane 19
  • 3 mesi 9
  • 6 mesi 0
  • 9 mesi 0
  • Anno/i 2
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 17
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 1
  • FSE 6
  • Fondo interprofessionale 2
  • Voucher 3
Dove studiare
Paese
Provincia
Città
Metodologia
  • Tutti 260
  • Online / A distanza 120
  • In aula 129
  • Blended 10
  • In company 1
RISPARMIA 20%
Professional Academy - Aidem srl

Come gestire correttamente i reclami e i conflitti con i clienti

Professional Academy - Aidem srl
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 15h
  • Invio di materiale didattico
Corso pratico online

...e risposte efficaci per la risoluzione dei reclami e prevenire conflitti futuri con i clienti, risparmiando così tempo, energie e risorse. SOLUZIONI... Impara:: Gestione del cliente, Problem solving, Customer service...

Prezzo Emagister

151 € 189 € +IVA
Oligenesi

Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente

Oligenesi
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...ed a seconda del nostro stato d’animo momentaneo. Il Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente rappresenta una carta vincente per te che... Impara:: Corso online di ascolto attivo, Analisi della comunicazione, Comunicazione con il cliente...

150 €
CUM LAUDE
Personal Computing Studio S.r.l.

MB-920T00 - Introduction to Microsoft Dynamics 365 (ERP)

Personal Computing Studio S.r.l.
  • Corso
  • Online
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 8h - 1 Giorno

...the finance and operations apps · Describe reporting and integration capabilities in finance and operations apps Introduction to Microsoft Dynamics... Impara:: Servizi informatici, Customer service, Supply Chain Management...

580 € +IVA

Master Executive in Customer Service Manager

Life Learning.
  • Master
  • Online
  • Lezioni virtuali
  • Tutoraggio personalizzato
  • Invio di materiale didattico

...La resistenza della vecchiaia(2:49) Quattro tipi di cliente(7:24) Small talk per riconoscere il cliente(4:28) I rapporti tra le persone(3:29)... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...

1.000 €
RISPARMIA 32%

Corso Online Accreditato Catering and Banqueting + Corso Online Omaggio a Scelta

4.0
1 opinione
  • Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
    ← | →
LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Invio di materiale didattico
  • Servizio di consultazione
  • Lezioni virtuali

...acquisire le competenze più rapidamente e risparmiare a livello economico rispetto ad un corso in aula. Cosa imparerai con questo corso? Iscriviti al mio corso online... Impara:: Organizzazione catering, Food designer, Food beverage...

59 €

...acquisire le competenze più rapidamente e risparmiare a livello economico rispetto ad un corso in aula. Cosa imparerai con questo corso? Iscriviti al mio corso online... Impara:: Organizzazione catering, Food designer, Food beverage...

  • Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
    ← | →

Customer relationship: obiettivo fidelizzazione

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... Esempi concreti sulla qualità; del servizio al cliente  Sviluppare le proprie tecniche di consulenza per aumentare le vendite complementari... Impara:: Customer satisfaction, Gestione della clientela, Customer care...

40 €
RISPARMIA 50%

CORSO TEAM LEADER E RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ACCADEMICO

ElonSchool
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... nella gestione del customer service! Sappiamo quanto sia difficile gestire la clientela, ma che esistono diversi modi e tecniche per ottenere i migliori risultati... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...

990 €
Premium

EXECUTIVE MASTER IN SALES & MARKETING

Different Academy.
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 100h

...PNL coaching Skills, la Programmazione Neuro Linguistica per il Practitioner, Eventi 2.0 Come comunicare un evento in digitale, Strategie di Business e Change Management... Impara:: Market approach, Marketing aziendale, Sales manager...

1.190 €

Skillbox Corso Online Accreditato: Gestire i Reclami - Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP + Corso Online Accreditato Customer Satisfaction: Misurare la Soddisfazione del Cliente

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Servizio di consultazione
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali

...Anche tu stai cercando un metodo che ti spieghi passo passo come fare per misurare la soddisfazione dei tuoi clienti, per avere uno schema da applicare... Impara:: Dinamiche del reclamo, Soddisfazione cliente, Customer care...

317 €

Customer relationship: obiettivo accordo

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..."Venditori in contatto diretto con i clienti. " CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Utilizzare le esigenze del cliente per sostenere la vostra tesi Verificare... Impara:: Attenzione al cliente, Ascolto attivo, Customer care...

40 €
RISPARMIA 50%

CORSO LA COSTUMER SATISFACTION ATTRAVERSO L' ECCELLENZA DEL SERVIZIO ACCADEMICO

ElonSchool
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Cosa fare quando il cliente si innervosisce -Social assessment: comprendi velocemente → rispondi adeguatamente -Gestire i clienti arrabbiati con il metodo CARP... Impara:: Customer service, Customer care, Comunicazione efficace...

990 €

TELEMARKETING E TELESELLING – ISTRUZIONI PER L’USO

Piazza Copernico
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 4h

...Obiettivo del corso Telemarketing è quello di fornire ai partecipanti gli strumenti per sviluppare competenze ed abilità necessarie a ricoprire un ruolo... Impara:: Customer care, Assitenza clienti, Marketing digitale...

fino a 150 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestione delle lamentele e reclami dei clienti

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Servizio di consultazione
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali

...Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita - Delle vendite - Se sei un operatore di sportello... Impara:: Customer satisfaction, Cliente digitale, Customer care...

49 €

Customer relationship: obiettivo ascolto

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Sviluppo dell'ascolto attivo ai bisogni dei clienti... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Comunicazione e marketing...

40 €

Digital Account Executive

Dot Academy
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 160h

...In questa direzione va una delle strategie emergenti che sta gradualmente entrando a far parte della cultura di molte aziende. Si tratta dell’employer... Impara:: Acquisto collettivo, Customer care, Soft Skill...

Gratis

E-commerce & marketplace

Retica
  • Corso
  • A distanza
  • 1 Mese

...necessario Il business plan per e-commerce: modelli di business Nome, hosting e dominio Le piattaforme Gli elementi principali dell’e-commerce I sistemi... Impara:: Marketing digitale, Customer satisfaction, Marketing aziendale...

Gratis
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestire i Reclami - Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Servizio di consultazione
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali

...per te e iscriviti subito a questo corso per avere clienti soddisfatti, meno stress e più risultati. Arrivederci a presto in questo nuovo video corso Ciao e buona formazione!... Impara:: Gestione della clientela, Dinamiche del reclamo, Corsi online life learning...

79 €

Pack formativo - BACK OFFICE

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 3h

...Rivolto a tutte le figure che in azienda ricoprono il ruolo di Back Office RIASSUNTO DEL PROGRAMMA: Il pack formativo - BACK OFFICE rappresenta un modulo... Impara:: Management aziendale, Customer care, Gestione dei Clienti...

160 €

Sistemista IT

Dot Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Febbraio
  • 1 Mese

... una visione integrata, e customer-centric, dei diversi punti di contatto (touchpoint) (service desk, store, call center, chat) Fornire strumenti pratici... Impara:: Protocolli di routing, Tecnologia LAN, Protocollo IP...

Gratis

COMMERCIALE ESTERO - LINGUA INGLESE

Atena S.p.A.
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Novembre
  • 120h - 15 Giorni
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali

...doppia e la prima nota; Contabilità di cassa: gestione incassi e pagamenti; Contabilità delle vendite e dei clienti; Contabilità degli acquisti e dei fornitori... Impara:: IMPIEGATO COMMERCIALE ESTERO, Customer satisfaction, Commerciale estero...

Gratis
RISPARMIA 46%

Corso Online Accreditato Gestire i Reclami - Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP + Corso Online Omaggio a Scelta

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Invio di materiale didattico
  • Servizio di consultazione
  • Lezioni virtuali

...per te e iscriviti subito a questo corso per avere clienti soddisfatti, meno stress e più risultati. Arrivederci a presto in questo nuovo video corso Ciao e buona formazione!... Impara:: Soddisfazione cliente, Gestione risorse umane, Definizione di reclamo...

84 €

Il reclamo e la relazione con il cliente

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per aumentare l'entusiasmo del cliente Suggerimenti d'azioni concrete per fidelizzare i clienti... Impara:: Management aziendale, Attenzione al cliente, Customer care...

40 €

POST VENDITA E-COMMERCE: come GESTIRE ASSISTENZA e SERVIZIO CLIENTI per Aumentare le vendite online!

AutomatiKing
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...che vanno dirette al punto. Perché il tuo tempo per noi è prezioso! : Per INFORMAZIONI ed ISCRIZIONI clicca qui... Impara:: Marketing digitale, Marketing online, Post vendita...

Gratis
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