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Corsi Tecniche di comunicazione a Brescia
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PRESTIGE
24 opinioni
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Agenzia Formativa Dante Alighieri
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- Blended a Bresciae58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Vicenza, Roma, Bari, Como ...
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- Stage / Tirocinio
Pratica garantita in prestigiosi hotel
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: ADDETTO RECEPTIONIST, Accoglienza alberghiera, Addetto reception...
Prezzo da consultare
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Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
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Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Atena S.p.A.
- Corso
- Castel Mella
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- 2 Giorni
..., organizzative e procedurali di prevenzione e protezione in base ai fattori di rischio; applicare le corrette tecniche di comunicazione; gestire i gruppi di lavoro... Impara:: Tecniche di comunicazione, PROBLEMA SOLVING E DECISION MAKING NELLE AZIENDE, Problem solving...
350 €
Atena S.p.A.
- Corso
- Castel Mella
- Scegli data
...ABILITA’: Individuare i diversi fattori di rischio sul luogo di lavoro; adottare tecniche di prevenzione dei rischi; adottare misure di protezione... Impara:: Tecniche di comunicazione, Prevenzione rischi...
85 €
Target Services Solutions srl
- Corso
- Brescia
- Scegli data
- 1 Giorno
...e di uso dei mezzi di protezione collettivi e individuali messi a loro disposizione... Impara:: Mezzi di protezione, Sicurezza nei luoghi pubblici, Sicurezza sul lavoro...
100 €
+IVA
Atena S.p.A.
- Corso
- Castel Mella
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...ABILITA’: individuare i diversi fattori di rischio sul luogo di lavoro; adottare tecniche di prevenzione dei rischi; adottare misure di protezione... Impara:: Prevenzione rischi, Tecniche di comunicazione...
130 €
Atena S.p.A.
- Corso
- Brescia
- Livello base
- 6 Settimane
...il cliente) introduzione ai prodotti di profumeria (il trucco, evoluzione storica) il trucco correttivo(trucco base, occhi, bocca, sopracciglia)... Impara:: Tecniche di comunicazione, Punto vendita, Vendita di cosmetici...
Gratis
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Il master mediazione familiare è stato un investimento molto importante per la mia crescita professionale. Il programma è ricco di contenuti e affronta tutti gli aspetti fondamentali della mediazione familiare. Le lezioni sono approfondite e permettono di acquisire una visione completa di questa professione. Ho trovato molto utili le parti dedicate alla comunicazione tra le parti e alla gestione delle situazioni più complesse. È un percorso formativo serio e ben strutturato che consiglio a chi vuole diventare mediatore familiare con una preparazione solida.
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Il master mediatore familiare è uno dei percorsi più completi che abbia trovato in questo ambito. Le lezioni sono ben organizzate e affrontano sia gli aspetti teorici sia quelli pratici della mediazione familiare. Ho apprezzato molto l’esperienza dei docenti e la qualità del materiale didattico fornito durante il corso. È stato un percorso molto formativo che mi ha permesso di acquisire competenze concrete nella gestione dei conflitti familiari. Consiglio questo master a chi vuole specializzarsi seriamente in questo settore.
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RISPARMIA 37%
Scuola Euro Formation
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- 1 Mese
...Anche l'esame finale sarà fatto in modalità online. COSA AVRÒ INSIEME AL CORSO? Insieme al corso avrà anche la possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book... Impara:: Tecniche di piattaforme informatiche, Attività informatica, Gestione di piattaforme informatiche...
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400 €
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