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Corsi Tecniche di comunicazione a Como
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Blended a Comoe58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Roma, Bari ...
- Scegli data
- Stage / Tirocinio
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Reception d'albergo, Gestione prenotazioni, Assistenza clienti...
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Reception d'albergo, Gestione prenotazioni, Assistenza clienti...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Laurea Triennale
- Como
... di testi radio-televisivi; operatore della comunicazione audiovisiva; media educator... Impara:: Comunicazione e giornalismo, Tecniche di comunicazione...
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La mia esperienza è stata positiva sotto tutti i punti di vista. Dalle segretarie professionali come poche, ed immagino insostituibili per simili peculiarità, altrettanto dico di Silvia e del nostro direttore! Quanto alla classe docenti, saro' grata a vita a due in particolar modo, per i quali nutro una profonda stima ed affetto. I loro insegnamenti sono stati preziosi come il loro esempio di grandi professionisti oltre che di Grandi Uomini e sono "i prof .M. M ed E. C. " GRAZIE!!Il resto ve lo dirò a voce, spero prossimamente di essere lì da voi per potervi riabbracciare.
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- Qualifica professionale
- Como
- Stage / Tirocinio
...Digitopressione Linfodrenaggio Elementi di radiologia Elementi di neurologia Igiene e sicurezza Dietetica Sicurezza, prevenzione e igiene Idroterapia... Impara:: Tecniche di comunicazione, Massaggio sportivo, Norme di igiene e sicurezza...
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La mia esperienza è stata positiva sotto tutti i punti di vista. Dalle segretarie professionali come poche, ed immagino insostituibili per simili peculiarità, altrettanto dico di Silvia e del nostro direttore! Quanto alla classe docenti, saro' grata a vita a due in particolar modo, per i quali nutro una profonda stima ed affetto. I loro insegnamenti sono stati preziosi come il loro esempio di grandi professionisti oltre che di Grandi Uomini e sono "i prof .M. M ed E. C. " GRAZIE!!Il resto ve lo dirò a voce, spero prossimamente di essere lì da voi per potervi riabbracciare.
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Il corso è stato molto utile per l’inserimento lavorativo, docenti preparati e stimolanti.
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Docenti preparati e disponibili, corso molto interessante e figura ricercata.
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- Qualifica professionale
- Como
...Si occupa della strumentazione dello studio, del suo riordino nonché della sua sterilizzazione, della preparazione per gli specifici interventi... Impara:: Clinica odontoiatrica, Studio dentistico, Preparazione intervento clinico...
...Si occupa della strumentazione dello studio, del suo riordino nonché della sua sterilizzazione, della preparazione per gli specifici interventi... Impara:: Clinica odontoiatrica, Studio dentistico, Preparazione intervento clinico...
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Il corso è stato molto utile per l’inserimento lavorativo, docenti preparati e stimolanti.
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Docenti preparati e disponibili, corso molto interessante e figura ricercata.
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- IFTS
- Como
- 8 Mesi
- Stage / Tirocinio
...I seguenti contenuti verranno trattati in formazione esterna (presso l’ente formativo) e ripresi nella fase di formazione in azienda per adattare e valorizzare... Impara:: Contabilità generale ed analitica, Tecniche di comunicazione, Excel per aziende...
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- Master
- A distanza
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- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
...editor, consulenti, studiosi, appassionati, etc.) e anche a chi è intenzionato a farlo e vuole imparare le materie utili ad entrare in questo mondo. Tutti... Impara:: Pubblicare un libro, Comunicati stampa, Organizzazione casa editrice...
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- Corso
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..."Il fallimento di una relazione è quasi sempre un fallimento di comunicazione. Ogni tipo di rapporto, lavorativo, amoroso o amicale, si costruisce... Impara:: Comunicazione efficace, Tecniche di comunicazione, Comunicazione efficace...
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