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Tecniche di comunicazione

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Corsi Tecniche di comunicazione a Barletta-Andria-Trani

(11)
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Tipo di formazione
  • Corsi 11
  • Tutti 11
Livello
Prezzo
Prezzo massimo
  • Tutti
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Tematica
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  • Settore sanitario 1
  • Scienze umane 1
  • Marketing e vendita 1
  • Turismo 1
Inizio del corso
Durata
  • Ore 0
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  • Anno/i 0
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 1
Dove studiare
Italia 371
Barletta-Andria-Tr... 11
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  • Vicenza 5
Città
  • Andria 1
Metodologia
  • Tutti 368
  • Online / A distanza 357
  • In aula 10
  • Blended 1
  • In company 0
CUM LAUDE Premium PRESTIGE
Agenzia Formativa Dante Alighieri

Corso di Receptionist Online

4.8
24 opinioni
  • Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid. Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma. Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio. Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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  • Consigliatissimo Corso di receptionist Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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  • 1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo. Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore. 2) Esperienza presso la struttura ospitante Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo. Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri. Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative. Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza. È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore. 3) Proposta di lavoro/collaborazione Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Agenzia Formativa Dante Alighieri
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  • Stage / Tirocinio
Pratica garantita in prestigiosi hotel

...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Tecniche di comunicazione, Addetto reception, Accoglienza alberghiera...

Prezzo da consultare
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  • Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid. Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma. Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio. Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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  • Consigliatissimo Corso di receptionist Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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  • 1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo. Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore. 2) Esperienza presso la struttura ospitante Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo. Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri. Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative. Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza. È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore. 3) Proposta di lavoro/collaborazione Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Premium

Addetto Alle Vendite

5.0
1 opinione
  • Ho frequentato Leader e sono molto contenta. Mi è servito per migliorare professionalmente. Ho apprezzato in modo particolare Tina e Marika e tutto il personale è stato fantastico.
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Leader Società Cooperativa Consortile
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...e stoccaggio delle merci - La gestione delle scorte di magazzino (5h), Conoscenze:tecniche di valutazione e gestione delle scorte di magazzino per evitare... Impara:: Addetto alle vendite, Tecniche di comunicazione, Tecniche di vendita...

Gratis

...e stoccaggio delle merci - La gestione delle scorte di magazzino (5h), Conoscenze:tecniche di valutazione e gestione delle scorte di magazzino per evitare... Impara:: Addetto alle vendite, Tecniche di comunicazione, Tecniche di vendita...

  • Ho frequentato Leader e sono molto contenta. Mi è servito per migliorare professionalmente. Ho apprezzato in modo particolare Tina e Marika e tutto il personale è stato fantastico.
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Tecniche di assistenza all’infanzia (in aula)

Leader Società Cooperativa Consortile
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...1 - Interazione con i bambini e la famiglia (UC 1878) (70 ore) Elementi di psicologia sociale Tecniche di comunicazione Comunicazione verbale e non verbale... Impara:: Elementi di primo soccorso pediatrico, Elementi di psicologia sociale, Psicologia infantile...

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Teoria e tecniche di gestione della Sala e del Ricevimento (in aula)

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...e nutrizionali degli alimenti Merceologia alimentare Elementi di scienze dell’alimentazione Intolleranze alimentari Regimi, stili e tendenze alimentari... Impara:: Tecniche di valutazione, Tecniche di gestione degli ordini, Gestione delle scorte di magazzino...

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Operatore/Operatrice Per Il Supporto Nei Contesti Di Apprendimento, La Gestione Della Comunicazione E La Rilevazione Delle Esigenze Di Studenti E Docenti (in aula)

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...l'andamento delle attività e trovare soluzioni a eventuali problemi emersi teorie e tecniche della comunicazione efficace al fine di rapportarsi con... Impara:: Attività didattiche, Gestione delle relazioni, Programmi di posta elettronica...

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Operatore/operatrice per la realizzazione di manufatti lignei (in aula)

Leader Società Cooperativa Consortile
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    • Bari, Modugno, Brindisi, Lecce, Gagliano Del Capo, Corato, Taranto

...l'andamento delle attività e trovare soluzioni a eventuali problemi emersi teorie e tecniche della comunicazione efficace al fine di rapportarsi con... Impara:: Organizzazione Aziendale, Gestione delle relazioni, Tecniche di comunicazione...

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Segreteria di studio medico (in aula)

Leader Società Cooperativa Consortile
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    • Bari, Modugno, Brindisi, Lecce, Gagliano Del Capo, Corato, Taranto

...sigle e abbreviazioni Terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche Terminologia tecnica specifica del settore in una lingua comunitaria... Impara:: Gestire gli archivi, Tecniche di comunicazione, Tecniche di time management...

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PROCEDURE DI ASSISTENZA FAMILIARE (in aula)

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... Farmaci per l’automedicazione  Modalità di conservazione dei farmaci  Corretta assunzione farmaci prescritti  Lettura dei foglietti illustrativi dei... Impara:: Elementi di dietologia, Tecniche di ascolto, Tecniche per la vestizione...

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PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E ANIMAZIONE DI EVENTI (in aula)

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...programmare le fasi di preparazione dell'evento in base a costi di produzione definiti e sulla base degli obiettivi del richiedente e dei contesti... Impara:: Tecniche di allestimento spazi, Gestione dei reclami, Attività di servizio...

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Competenze Base Per Navigator (in aula)

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...delle attività di accompagnamento (UC-1851) Teorie e tecniche del lavoro di gruppo, strategie e strumenti di attivazione dei partecipanti... Impara:: Sistemi di istruzione, Creazione di impresa, Comunicazione efficace...

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Allestimento di vetrine e display

Leader Società Cooperativa Consortile
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