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Corsi Tecniche di comunicazione a Salerno
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Blended a Salernoe58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Roma, Bari ...
- Scegli data
- Stage / Tirocinio
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Reception d'albergo, Gestione prenotazioni, Strutture residenziali...
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Reception d'albergo, Gestione prenotazioni, Strutture residenziali...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Il master mi ha dato tutte le competenze che volevo applicare nella mia vita professionale. Mi ha anche dato molte conoscenze sulle vendite e sul marketing.
Corso molto interessante e formativo, in cui si vede appunto la qualità e professionalità dei professori.
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Professore preparato e disponibile, master gratuito con quota d'iscrizione e ben organizzato. Davvero tante nozioni e materiale di supporto per poter continuare a studiare o ripassare anche una volta terminato il corso. Lo consiglio vivamente!
L'aspetto migliore è che il docente conferisce ampio spazio alla praticità e questo mi ha permesso di aver potuto mettere in pratica quanto appreso immediatamente nel mio nuovo lavoro nel campo della ristorazione.
Un grazie speciale, per tutto questo, al Prof. Zaccaria veramente un ottimo professionista nel settore della ristorazione e non solo
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OTTIMO MASTER. IL DOCENTE HA DATO AMPIO SPAZIO ALLA PRATICITÀ DELLA PROFESSIONE NON TRASCURANDO LA TEORIA ED IL GALATEO. LE LEZIONI VENGONO FATTE IN ORARI MOLTO COMODI PER CHI GIÀ LAVORA NELLA RISTORAZIONE NON TRASCURANDO CHE QUALORA NON SI POTESSE ESSERE PRESENTI IN AULA È POSSIBILE SEGUIRE LE LEZIONI ANCHE IN MODALITÀ ON.LINE
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- Master
- Salerno
- Scegli data
- 3 Mesi
...Il ruolo del marketing nella ristorazione Le funzioni del Management La pianificazione di marketing e la valutazione dei risultati Il Marketing Mix... Impara:: Apertura attività alberghiere, L’apertura di attività ristorative, Food beverage manager...
...Il ruolo del marketing nella ristorazione Le funzioni del Management La pianificazione di marketing e la valutazione dei risultati Il Marketing Mix... Impara:: Apertura attività alberghiere, L’apertura di attività ristorative, Food beverage manager...
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Il master mi ha dato tutte le competenze che volevo applicare nella mia vita professionale. Mi ha anche dato molte conoscenze sulle vendite e sul marketing.
Corso molto interessante e formativo, in cui si vede appunto la qualità e professionalità dei professori.
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Professore preparato e disponibile, master gratuito con quota d'iscrizione e ben organizzato. Davvero tante nozioni e materiale di supporto per poter continuare a studiare o ripassare anche una volta terminato il corso. Lo consiglio vivamente!
L'aspetto migliore è che il docente conferisce ampio spazio alla praticità e questo mi ha permesso di aver potuto mettere in pratica quanto appreso immediatamente nel mio nuovo lavoro nel campo della ristorazione.
Un grazie speciale, per tutto questo, al Prof. Zaccaria veramente un ottimo professionista nel settore della ristorazione e non solo
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OTTIMO MASTER. IL DOCENTE HA DATO AMPIO SPAZIO ALLA PRATICITÀ DELLA PROFESSIONE NON TRASCURANDO LA TEORIA ED IL GALATEO. LE LEZIONI VENGONO FATTE IN ORARI MOLTO COMODI PER CHI GIÀ LAVORA NELLA RISTORAZIONE NON TRASCURANDO CHE QUALORA NON SI POTESSE ESSERE PRESENTI IN AULA È POSSIBILE SEGUIRE LE LEZIONI ANCHE IN MODALITÀ ON.LINE
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Docenti qualificati, e personale super disponibile. Le lezioni hanno toccato, oltre gli aspetti teorici, anche pratici, con esempi chiarificatori di quanto previsto in normativa e di quanto avremmo riscontrato nei cantieri.
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- Corso
- Blended a Nocera Superiore
- Livello base
- Scegli data
... sul lavoro nonché ai soggetti del Sistema di Prevenzione Aziendale. Inoltre, i partecipanti affronteranno un modulo tecnico focalizzato sulle differenti... Impara:: Rapporti con la committenza, Monitoraggio dei rischi, Sicurezza nei cantieri edili...
... sul lavoro nonché ai soggetti del Sistema di Prevenzione Aziendale. Inoltre, i partecipanti affronteranno un modulo tecnico focalizzato sulle differenti... Impara:: Rapporti con la committenza, Monitoraggio dei rischi, Sicurezza nei cantieri edili...
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Docenti qualificati, e personale super disponibile. Le lezioni hanno toccato, oltre gli aspetti teorici, anche pratici, con esempi chiarificatori di quanto previsto in normativa e di quanto avremmo riscontrato nei cantieri.
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- Corso
- Eboli
- Scegli data
...Project Management Pianificazione strategica e Team Building Team Work Problem Solving"... Impara:: Problem solving, Tecniche di comunicazione, Team Work...
- Scuola di specializzazione
- Salerno
- Scegli data
- 2 Giorni
... della nuova normativa, cinque ore di lezione verranno dedicate ai fondamenti di negoziazione e mediazione e quattro ore alle tecniche di negoziazione... Impara:: Tecniche di comunicazione, Ministero della giustizia, Mediatore civile...
- Corso
- Pagani
- Scegli data
...Le attività merceologiche interessate sono (ATECO 2007): A) Agricoltura, Silvicoltura e Pesca H) Trasporti e Magazzinaggio Q) Sanità e Assistenza Sociale... Impara:: Procedure di sicurezza, Tecniche di comunicazione, Nozioni di primo soccorso...
- Corso
- NocerSuperiore
- Livello base
- Scegli data
- 4 Giorni
...obblighi, responsabilità Il sistema di qualificazione delle imprese Modulo 2 - Gestionale Gestione e organizzazione della sicurezza I criteri e gli strumenti... Impara:: Primo pronto soccorso, Comunicazione aziendale, Procedure organizzative per le emergenze...
- Corso
- Eboli
- Scegli data
..., analizza le differenti tipologie di rischio correlato all’attività lavorativa, mentre il terzo si concentra sul piano di sicurezza e sulle tecniche... Impara:: Malattie professionali, Dispositivi di protezione individuali, Coordinatore della sicurezza...
- Corso
- NocerSuperiore
- Livello base
- Scegli data
- 6 Giorni
... e l’interpretazione dei documenti tecnico-amministrativi, mentre con il quarto si acquisiranno le competenze necessarie per la formazione e l’informazione dei propri... Impara:: D.Lgs. n. 231/2001, Procedure organizzative per le emergenze, Primo pronto soccorso...
- Corso
- NocerSuperiore
- Livello base
- Scegli data
- 6 Giorni
...obblighi, responsabilità; il sistema di qualificazione delle imprese. MODULO 2. GESTIONALE - gestione ed organizzazione della sicurezza i criteri e... Impara:: Rischio da stress lavoro-correlato, Documentazione tecnico amministrativa, Misure di prevenzione dei rischi...
- Corso
- NocerSuperiore
- Livello intermedio
- Scegli data
- 6 Giorni
...Per iscriversi collegarsi al sito www.gfiservizi.it e selezionare il corso di interesse. UNITA’ DIDATTICA C1- 8 ORE Gli obiettivi didattici del Modulo.L’articolazione... Impara:: Valutazione dei rischi ergonomici, Valutazione dei rischi psicosociali, Modulo c...
- Corso
- NocerSuperiore
- Livello intermedio
- Scegli data
- 3 Giorni
... alla presentazione delle novità introdotte in ambito di salute e sicurezza sul lavoro. Infatti, saranno affrontati approfondimenti tecnico-organizzativi e giuridico... Impara:: Tecniche di comunicazione, Organizzazione della sicurezza aziendale, Informazione dei lavoratori...
- Corso
- NocerSuperiore
- Livello intermedio
- Scegli data
- 4 Giorni
... di un colloquio o di un test. Tale prova è finalizzata alla verifica delle conoscenze normative e delle competenze tecnico-professionali acquisite. Il programma... Impara:: Addestramento dei lavoratori, Organizzazione della sicurezza, Prevenzione incendi...
- Corso
- NocerSuperiore
- Livello base
- Scegli data
- 5 Giorni
...così come prevista ai punti precedenti, e deve essere integrata da una formazione particolare, in relazione ai compiti da lui esercitati in materia... Impara:: Soggetti del sistema di prevenzione aziendale, D.Lgs. n. 81/08, Analisi del rischio...
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