Corsi Cegos Italia S.p.a.

...“difficili” come conversazioni invece influenti, appassionate, dirette ed oneste. Si stima che più del 65% dei problemi nel raggiungimento dei risultati... Impara:: Garantire comunicazioni efficaci, Conversazione difficile, Esercitare l’ascolto attivo...

...di valore che sia ricordata nel tempo dal cliente? Attraverso uno stile operativo, il modulo approfondirà i temi fondamentali per costruire un ottimo approccio... Impara:: Presentazione di valore, Tipologie di interlocutori, Fase di approccio...

...i temi fondamentali per costruire un’ottima intervista. Condurre un’analisi delle reali aspettative ed esigenze di un cliente Le differenti aree di indagine... Impara:: Come utilizzarle, Strategica dell’universo-cliente, Azioni da compiere...

...valore L’analisi delle differenti motivazioni d’acquisto del cliente e di tutte le opzioni che potrà prendere in considerazione in alternativa L’identificazione... Impara:: Processo argomentativo, Competitivi del proprio servizio, Creazione di una proposta di valore...

...come prepararsi al meglio? Quali le “regole d’oro” per negoziare con valore? Attraverso uno stile operativo, il modulo permetterà al partecipante di confrontarsi... Impara:: Sottostimare la situazione, Tecnici commerciali, Cooperazione tra le parti...

...acquisitore esperto Venditori Tecnici commerciali Programma del corso Le obiezioni: da fonte di stress a opportunità L’analisi delle reali cause di un’obiezione... Impara:: Trappole di un acquisitore esperto, Tecnici commerciali, Cliente libero di esprimersi...

...le interazioni con la propria rete di collegamenti Le basi per delineare il proprio brand personale Chiunque desideri espandere e valorizzare il proprio... Impara:: Competenza cruciale nel business, Personal Branding, Creazione di contatti...

...e di advocay più innovative, mettendo in luce la centralità del dialogo con il cliente inteso come potenziale influencer. E' disponibile anche in edizione online... Impara:: Analisi di casi di successo, Fenomeno del Crowdsourcing, Big Data...

...management Gli elementi comuni a tutte le applicazioni L’approccio generale al risk management Le fasi del risk management: Overview delle fasi Risk identification... Impara:: Overview delle fasi, Gestione strategica, Esercitazione complessiva...

...le aziende vanno incontro. Acquisire consapevolezza per assumere una posizione proattiva nel campo della sicurezza informatica Comprendere come mitigare... Impara:: Cyber Security Action Plan, Security manager, Problemi di privacy correlati...

...di un piano di smart working Conoscere ed analizzare gli impatti dello smartworking sulle persone Comprendere le logiche necessarie per una gestione efficace... Impara:: Contribuzione Inps, Dimensione del controllo, Sicurezza sul lavoro...

...Il programma dell'edizione in virtual classroom è il medesimo del corso presenziale... Impara:: Dimensione del monitoraggio, Impatto sul clima aziendale, Contribuzione Inail...

...agire sulle misure Lead tenere uno scorebord coinvolgente creare una cadenza di responsabilità Allenare il potenziale Un nuovo mindset: un leader efficace... Impara:: Risorse giuste, Persone giuste, Struttura giusta...

...e garanti del processo (HR Development Responsible) Programma del corso Il contesto nel quale immaginare e sviluppare il Reverse Mentoring partendo... Impara:: Reverse Mentoring, Risorse umane, Identificare i potenziali Mentee...

...giuste e a dare feedback efficaci Manager e professional che supportano gli altri nel ricoprire un nuovo ruolo, acquisire nuove responsabilità o gestire nuove attività... Impara:: Fondamentali del coaching, Giuste domande, Porre le domande giuste...

...Gestire il credito commerciale significa essere in grado di creare un reale valore, impostando metodi e strumenti di monitoraggio mirati. Il tutto... Impara:: Valutazione qualitativa, Giorni del ciclo del circolante, Organizzazione Aziendale...

...e i tempi del processo di sollecito Monitorare i tempi di processo e i risultati Il tableau de bord della funzione crediti Caratteristiche essenziali... Impara:: Costo della gestione del credito, Cenni sulle procedure legali, Organizzazione Aziendale...

...degli alleati nel team o nel gruppo di progetto Le 4 fasi del processo di accettazione del cambiamento Fuori dalla rete: le strategie per la gestione... Impara:: Gli stati desiderati, Incarnare il cambiamento, Tabella delle finalità...

...a quella di recovery plan fino alla gestione di un vero e proprio assessment del rischio all’interno dei progetti aziendali. Cegos è REP... Impara:: Tecniche di problem solving, Analisi dei rischi, Registro del rischio...

...sviluppare e trattenere i talenti in azienda Procedure di valutazione del potenziale e dei talenti Il Development Center come strumento di valutazione... Impara:: Succession Plan, Tratti comportamentali, Valorizzazione dei talenti...