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Corsi Customer care a Firenze
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Ho realizzato il corso di Tostatura e Miscelazione e posso dire che è ben strutturato e professionale. Offre una buona infarinatura sull'argomento e ho apprezzato molto la professionalità e passione di Marco e Simone che hanno reso questa formazione molto piacevole.
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Ho seguito un corso di Espresso Academy a Napoli e sono rimasto molto contento. Ho apprezzato molto la loro metodologia e la location è ideale. Il docente Gabriele è stato bravissimo. Vivamente consigliato!
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Grande preparazione, gentilezza e disponibilità. Lo consiglio a tutti i baristi che conosco e che vogliono crescere professionalmente. Complimenti!
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- Corso
- Firenze
- Livello base
- Scegli data
- 1 Giorno
...(ma tutti i fascicoli per studiarla poi a casa) e moltissima pratica (con un ridotto numero di partecipanti) sopratutto sulle situazioni e con i cocktail... Impara:: Aperitivi e panini, Customer satisfaction, Tecnica di versaggio...
...(ma tutti i fascicoli per studiarla poi a casa) e moltissima pratica (con un ridotto numero di partecipanti) sopratutto sulle situazioni e con i cocktail... Impara:: Aperitivi e panini, Customer satisfaction, Tecnica di versaggio...
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Ho realizzato il corso di Tostatura e Miscelazione e posso dire che è ben strutturato e professionale. Offre una buona infarinatura sull'argomento e ho apprezzato molto la professionalità e passione di Marco e Simone che hanno reso questa formazione molto piacevole.
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Ho seguito un corso di Espresso Academy a Napoli e sono rimasto molto contento. Ho apprezzato molto la loro metodologia e la location è ideale. Il docente Gabriele è stato bravissimo. Vivamente consigliato!
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Grande preparazione, gentilezza e disponibilità. Lo consiglio a tutti i baristi che conosco e che vogliono crescere professionalmente. Complimenti!
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Full immersione molto pratica ed operativa. In 16 ore si riesce ad entrare nel vivo del meccanismo di revenue. Grande attenzione del docente su ogni incertezza o dubbio. Bravi.
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Ottimo corso che introduce al mondo del revenue management e che piano piano sul piano operativo apre la mente ai vari aspetti del revenue stesso. Consigliato a tutti per una visione a tutto tondo del revenue.
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L'impressione è sicuramente positiva, in particolare per la forte impronta pratica (gli esercizi). Ritengo che il modo con cui viene esplicato il revenue sia il modo migliore oer la concretezza degli argomenti.
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- Corso
- Firenze
- Scegli data
- 5 Mesi
...umane e del Quality Management in Hotel Diplomati e laureati con conoscenza lingua inglese; inoltre chi ha avuto già breve esperienza operativa in hotel... Impara:: Customer service, Direzione generale, Food beverage...
...umane e del Quality Management in Hotel Diplomati e laureati con conoscenza lingua inglese; inoltre chi ha avuto già breve esperienza operativa in hotel... Impara:: Customer service, Direzione generale, Food beverage...
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Full immersione molto pratica ed operativa. In 16 ore si riesce ad entrare nel vivo del meccanismo di revenue. Grande attenzione del docente su ogni incertezza o dubbio. Bravi.
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Ottimo corso che introduce al mondo del revenue management e che piano piano sul piano operativo apre la mente ai vari aspetti del revenue stesso. Consigliato a tutti per una visione a tutto tondo del revenue.
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L'impressione è sicuramente positiva, in particolare per la forte impronta pratica (gli esercizi). Ritengo che il modo con cui viene esplicato il revenue sia il modo migliore oer la concretezza degli argomenti.
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- Corso
- Firenzee3 altre sedi
- Cesena, Milano, Frosinone
- Scegli data
...la gestione della loro attività, introducendo formule vincenti di comunicazione e strategie consolidate di fidelizzazione rivolte al cliente. Corso... Impara:: Comunicazione efficace, Visual Merchandising, Customer satisfaction...
- Qualifica professionale
- Firenze
- Aprile
- 7 Mesi
- Stage / Tirocinio
...possibilità di revocare l’iscrizione restituendo la quota eventualmente versata Elementi di sociologia e psicologia socio-relazionale; Elementi di etica... Impara:: Customer care, Legislazione sanitaria, Sicurezza su lavoro...
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Corso davvero efficace per chi vuole acquisire degli ottimi fondamenti nel mondo del caffè e del bar. Gli insegnanti sono sempre pronti ad aiutare e trattano gli argomenti in modo chiaro e completo. Ho apprezzato molto la parte pratica su come preparare un fantastico espresso.
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Sono proprietario di un caffè letterario e volevo apprendere a preparare ottimi cappuccini. Ho apprezzato molto la professionalità e pazienza di Mokaflor che mi ha aiutato ad imparare al meglio. Non vedo l'ora di mettere in pratica tutto.
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È stato un percorso formativo fantastico! Preparazione, serietà e passione sono i loro punti di forza. Certamente farò altri corsi con loro. Vivamente consigliato a tutti!
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- Corso
- Firenze
- Livello base
- Scegli data
- 1 Giorno
...CHEMEX...) prove pratiche Clever e Bonavita Dripper, prove pratiche Il syphon, prove pratiche L'aeropress, prove pratiche Le caffettiere italiane... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...
...CHEMEX...) prove pratiche Clever e Bonavita Dripper, prove pratiche Il syphon, prove pratiche L'aeropress, prove pratiche Le caffettiere italiane... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...
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Corso davvero efficace per chi vuole acquisire degli ottimi fondamenti nel mondo del caffè e del bar. Gli insegnanti sono sempre pronti ad aiutare e trattano gli argomenti in modo chiaro e completo. Ho apprezzato molto la parte pratica su come preparare un fantastico espresso.
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Sono proprietario di un caffè letterario e volevo apprendere a preparare ottimi cappuccini. Ho apprezzato molto la professionalità e pazienza di Mokaflor che mi ha aiutato ad imparare al meglio. Non vedo l'ora di mettere in pratica tutto.
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È stato un percorso formativo fantastico! Preparazione, serietà e passione sono i loro punti di forza. Certamente farò altri corsi con loro. Vivamente consigliato a tutti!
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- Corso
- Firenze
- Livello intermedio
- Scegli data
- 2 Giorni
...sapersi relazionare con i fornitori, saper gestire gli aspetti amministrativi e logistici del proprio negozio online Apprenderai quali sono gli strumenti... Impara:: Mobile marketing, Email marketing, Customer care...
- Corso
- Firenze
- Livello intermedio
- Scegli data
- 2 Giorni
...ricontattati per formalizzare l'iscrizione con il pagamento della quota. Venerdì I numeri e-commerce Italia/Europa Tipologie e-commerce Struttura di... Impara:: Canali di traffico, Business plan, Customer care...
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