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Corsi Customer care a Milano
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molto interessante, lo consiglio , lo ritengo utile anche per altri miei colleghi che sono in contatto con i clienti
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Soddisfacente e di facile apprendimento grazie ai numerosi esempi riportati i quali completano al meglio la parte teorica. Ricco di spunti sui quali poter lavorare implementando l'operato appunto del Customer Care
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- Corso
- Milano
- 15 lug 2026
- 2 Giorni
...e prove pratiche i partecipanti acquisiranno una chiara metodologia in ogni fase del processo di analisi, risoluzione del problema e presa di decisione... Impara:: Customer care, Comunicazione efficace, Chiamate inbound...
...e prove pratiche i partecipanti acquisiranno una chiara metodologia in ogni fase del processo di analisi, risoluzione del problema e presa di decisione... Impara:: Customer care, Comunicazione efficace, Chiamate inbound...
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molto interessante, lo consiglio , lo ritengo utile anche per altri miei colleghi che sono in contatto con i clienti
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Soddisfacente e di facile apprendimento grazie ai numerosi esempi riportati i quali completano al meglio la parte teorica. Ricco di spunti sui quali poter lavorare implementando l'operato appunto del Customer Care
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 2 Giorni
...a mettere in atto i comportamenti che funzionano e provando a fare qualcosa di nuovo per migliorare... Impara:: Problem solving, Customer service, Comunicazione assertiva...
- Corso
- Milano
- 19 nov 2026
- 2 Giorni
...e della sua evoluzione in linea con clienti sempre più esigenti e preparati. Attraverso esercitazioni e prove pratiche i partecipanti acquisiranno... Impara:: Curve di caduta, Customer care, Azione commerciale...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 1 Giorno
...L’ottimizzazione delle informazioni sulla Customer Base e il miglioramento dei processi relazionali sono considerati prioritari da ogni azienda ma gestire... Impara:: Customer care, Customer service, Database marketing...
- Corso
- Milano
- Novembre
- 4 Settimane
...delle componenti di valore per il cliente di prodotti e di servizi• Gli strumenti della rilevazione della soddisfazione• La costruzione del questionario e le scorecard... Impara:: Gestione del cliente, Ascolto attivo, Risorse umane...
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Preparazione degli insegnati, tutti esperti del proprio settore. Questo facilitava l’apprendimento, anche nelle materie più ostiche, vista la passione che trasmettevano per ciò che insegnavano. Così il tempo in classe, visto anche l’orario essendo serale, scorreva più velocemente.
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Devo dire che mi sono trovato molto bene da tutti i punti di vista! Sono molto soddisfatto degli insegnanti, molto preparati e disponibili. Un corso serio e approfondito. Ottimo anche il rapporto qualità-prezzo.
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Il corso è andata bene, i maestri troppo coordiali e preparati, abbiamo fatto amicizia con loro e siamo in contatto finora, interessante dal lato formativo.
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- Corso
- Milano
- Livello base
- Febbraio
- 3 Mesi
...Per l'iscrizione occorre presentare: - documento di identià; - codice fiscale; - titolo di studio; - quota di iscrizone di 200€. MODULO I Stipulare accordi commerciali... Impara:: Elementi di diritto commerciale, Diritto commerciale, Pianificazione della vendita...
...Per l'iscrizione occorre presentare: - documento di identià; - codice fiscale; - titolo di studio; - quota di iscrizone di 200€. MODULO I Stipulare accordi commerciali... Impara:: Elementi di diritto commerciale, Diritto commerciale, Pianificazione della vendita...
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Preparazione degli insegnati, tutti esperti del proprio settore. Questo facilitava l’apprendimento, anche nelle materie più ostiche, vista la passione che trasmettevano per ciò che insegnavano. Così il tempo in classe, visto anche l’orario essendo serale, scorreva più velocemente.
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Devo dire che mi sono trovato molto bene da tutti i punti di vista! Sono molto soddisfatto degli insegnanti, molto preparati e disponibili. Un corso serio e approfondito. Ottimo anche il rapporto qualità-prezzo.
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Il corso è andata bene, i maestri troppo coordiali e preparati, abbiamo fatto amicizia con loro e siamo in contatto finora, interessante dal lato formativo.
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- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Cesena, Firenze, Frosinone
- Scegli data
...la gestione della loro attività, introducendo formule vincenti di comunicazione e strategie consolidate di fidelizzazione rivolte al cliente. Corso... Impara:: Tecniche di vendita, Customer service, Customer satisfaction...
- Corso
- Milano
...di ottenerne la fidelizzazione. Acquisire strumenti e tecniche per organizzare le azioni di vendita. Rivolto a: Personale che si occupa del contatto diretto con il cliente... Impara:: Agente di vendita, Customer care, Tecniche di vendita...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 1 Giorno
...Emagister.it publica il corso La gestione efficace del cliente: customer care e gestione del reclamo, del centro Ti.Emme.Consulting Srl. Il seminario... Impara:: Marketing digitale, Comunicazione efficace, Customer care...
- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Varese, Milano
- Livello intermedio
- 5 Settimane
...di secondo livello: genitivo sassone, preposizioni, avverbi, presente progressivo, il verbo ‘potere’, pronomi L’inglese nella quotidianità: comprare un vestito... Impara:: Customer service, Lavoro di gruppo, Customer satisfaction...
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La migliore scuola per disegnare la tua vita .Consigliatissima!
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Istituto internazionale famosissimo. L'offerta formativa è di alta qualità e la location è bellissima. Tutto il team è cordiale, professionale, gentile e dinamico. Consiglierei la sede di Milano, come la più esclusiva, per intraprendere questa professione. Grazie a IED ho trovato il mio percorso. Consigliato a tutti coloro che cercano professionalità e serietà.
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- Corso
- Milano
- 7 Mesi
...laureati che mirano a raggiungere specifiche competenze o a giovani professionisti che intendono rendere il proprio curriculum più competitivo nel mondo del lavoro... Impara:: Visual design, Attività commerciali, Psicologia della vendita...
...laureati che mirano a raggiungere specifiche competenze o a giovani professionisti che intendono rendere il proprio curriculum più competitivo nel mondo del lavoro... Impara:: Visual design, Attività commerciali, Psicologia della vendita...
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La migliore scuola per disegnare la tua vita .Consigliatissima!
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Istituto internazionale famosissimo. L'offerta formativa è di alta qualità e la location è bellissima. Tutto il team è cordiale, professionale, gentile e dinamico. Consiglierei la sede di Milano, come la più esclusiva, per intraprendere questa professione. Grazie a IED ho trovato il mio percorso. Consigliato a tutti coloro che cercano professionalità e serietà.
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- Corso
- Milano
- 1 Giorno
...Il centro PCSnet presenta sul portale Emagister.it il corso in Set Up events and surveys in Dynamics 365 for Marketing. Consulente Dynamics Module... Impara:: Servizi informatici, Dynamics 365, Marketing online...
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Del corso mi è piaciuto tutto, per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo mi è sembrato bene, le insegnanti preparate, una molto disponibile, e l'altra un po' di meno, la parte teorica era chiara spiegata bene, e la parte pratica direi che è stata buona.
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Il corso è andato molto bene, ho appreso molte nozioni tecniche che altrimenti mi sarei perso. Lo consiglio di cuore.
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- Qualifica professionale
- Paderno Dugnano
- 2 Anni
...di migliorarne e proteggerne l'aspetto estetico, modificandolo attraverso l'eliminazione o l'attenuazione degli inestetismi presenti. Gli allievi... Impara:: Trucco correttivo, Make up, Customer service...
...di migliorarne e proteggerne l'aspetto estetico, modificandolo attraverso l'eliminazione o l'attenuazione degli inestetismi presenti. Gli allievi... Impara:: Trucco correttivo, Make up, Customer service...
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Del corso mi è piaciuto tutto, per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo mi è sembrato bene, le insegnanti preparate, una molto disponibile, e l'altra un po' di meno, la parte teorica era chiara spiegata bene, e la parte pratica direi che è stata buona.
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Il corso è andato molto bene, ho appreso molte nozioni tecniche che altrimenti mi sarei perso. Lo consiglio di cuore.
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- Corso
- Milanoe2 altra sede.
- Milano
- 4 Settimane
...ascolto attivo e passivo, la comunicazione efficace Stile comunicativo, comunicazione non verbale, tipologie di ascoltatori, i concetti di responsività... Impara:: Comunicazione efficace, Addetto alle vendite, Customer care...
- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...della gestione del cliente, addetti marketing e comunicazione, social media managerr, agenzia di comunicazione e PR 9.00 Panoramica... Impara:: Social reputation, Customer service, Brand communication...
- Corso
- Milano
- Livello base
- 15 Giorni
...i colleghi e superiori Gestione del cliente e gestione ospiti Sicurezza sui luoghi di lavoro Diritti e doveri dei lavoratori... Impara:: Segreteria commerciale, Customer service, Grande distribuzione...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- 2 Giorni
.... Il Customer Care Service rappresenta, infatti, in questo scenario il fattore differenziale più adatto a fidelizzare il cliente ai prodotti o ai servizi... Impara:: Comunicazione efficace, Problem solving, Ascolto e linguaggio...
- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Varese, Milano
- Livello base
- 5 Settimane
...Modulo - Segreteria amministrativa Parte 1 Comunicazione Ascolto attivo Hard & Soft Skills Diverse tipologie di segreteria Gestione del reclamo Fatturazione... Impara:: Customer care, Inglese parlato, Segreteria commerciale...
- Corso
- Milano
...sperimentando, il metodo. Accrescere le competenze conflittuali, Accrescere le competenze nell’area della comunicazione efficace, alla base della competenza conflittuale... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Negoziazione commerciale...
- Corso
- Milano
...Il corso "ADDETTO AL RICEVIMENTO - Receptionist" presentato da EVOSOLUTION S.R.L è ora disponibile su Emagister.it Il corso permette di acquisire conoscenze... Impara:: Gestione clientela, Strategie di comunicazione, Tecniche di accoglienza...
- Corso
- Milano
...Le tematiche – TECNICHE DI VENDITA : Customer care, comunicazione, tecniche di vendita, gestione dei reclami – AMMINISTRAZIONE E CASSA: gestione della... Impara:: Customer care, Gestione della cassa, Inglese commerciale...
- Corso
- Milano
...facilitano l’interpretazione degli avvenimenti aziendali secondo una logica non ordinaria e l’individuazione di soluzioni creative, innovative ed efficaci... Impara:: Business case, Customer satisfaction, Strategic planner...
- Corso
- Milano
...parte e delle specifiche situazioni relaziona Giovani e adulti di ogni età, occupati e non occupati, oltre che persone attive in gruppi formali o informali e di volontariato... Impara:: Comunicazione efficace, Strategie di comunicazione, Comunicazione e marketing...
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