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Corsi Customer care a Milano
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molto interessante, lo consiglio , lo ritengo utile anche per altri miei colleghi che sono in contatto con i clienti
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Soddisfacente e di facile apprendimento grazie ai numerosi esempi riportati i quali completano al meglio la parte teorica. Ricco di spunti sui quali poter lavorare implementando l'operato appunto del Customer Care
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- Corso
- Milano
- 15 lug 2026
- 2 Giorni
...e prove pratiche i partecipanti acquisiranno una chiara metodologia in ogni fase del processo di analisi, risoluzione del problema e presa di decisione... Impara:: Customer care, Reporting mensile, Problem solving...
...e prove pratiche i partecipanti acquisiranno una chiara metodologia in ogni fase del processo di analisi, risoluzione del problema e presa di decisione... Impara:: Customer care, Reporting mensile, Problem solving...
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molto interessante, lo consiglio , lo ritengo utile anche per altri miei colleghi che sono in contatto con i clienti
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Soddisfacente e di facile apprendimento grazie ai numerosi esempi riportati i quali completano al meglio la parte teorica. Ricco di spunti sui quali poter lavorare implementando l'operato appunto del Customer Care
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 2 Giorni
...a mettere in atto i comportamenti che funzionano e provando a fare qualcosa di nuovo per migliorare... Impara:: Comunicazione assertiva, Fidelizzazione cliente, Ascolto attivo...
- Corso
- Milano
- 14 mag 2026
- 2 Giorni
...e della sua evoluzione in linea con clienti sempre più esigenti e preparati. Attraverso esercitazioni e prove pratiche i partecipanti acquisiranno... Impara:: Tecniche di vendita, Proattività commerciale, Post vendita...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 1 Giorno
...L’ottimizzazione delle informazioni sulla Customer Base e il miglioramento dei processi relazionali sono considerati prioritari da ogni azienda ma gestire... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Database relazionale...
- Corso
- Milano
- Novembre
- 4 Settimane
...delle componenti di valore per il cliente di prodotti e di servizi• Gli strumenti della rilevazione della soddisfazione• La costruzione del questionario e le scorecard... Impara:: Tecniche di vendita, Attenzione al cliente, Gestione dei reclami...
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Preparazione degli insegnati, tutti esperti del proprio settore. Questo facilitava l’apprendimento, anche nelle materie più ostiche, vista la passione che trasmettevano per ciò che insegnavano. Così il tempo in classe, visto anche l’orario essendo serale, scorreva più velocemente.
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Devo dire che mi sono trovato molto bene da tutti i punti di vista! Sono molto soddisfatto degli insegnanti, molto preparati e disponibili. Un corso serio e approfondito. Ottimo anche il rapporto qualità-prezzo.
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Il corso è andata bene, i maestri troppo coordiali e preparati, abbiamo fatto amicizia con loro e siamo in contatto finora, interessante dal lato formativo.
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- Corso
- Milano
- Livello base
- Febbraio
- 3 Mesi
...Per l'iscrizione occorre presentare: - documento di identià; - codice fiscale; - titolo di studio; - quota di iscrizone di 200€. MODULO I Stipulare accordi commerciali... Impara:: Diritto commerciale, Camera di commercio, Stipulazione di accordi commerciali...
...Per l'iscrizione occorre presentare: - documento di identià; - codice fiscale; - titolo di studio; - quota di iscrizone di 200€. MODULO I Stipulare accordi commerciali... Impara:: Diritto commerciale, Camera di commercio, Stipulazione di accordi commerciali...
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Preparazione degli insegnati, tutti esperti del proprio settore. Questo facilitava l’apprendimento, anche nelle materie più ostiche, vista la passione che trasmettevano per ciò che insegnavano. Così il tempo in classe, visto anche l’orario essendo serale, scorreva più velocemente.
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Devo dire che mi sono trovato molto bene da tutti i punti di vista! Sono molto soddisfatto degli insegnanti, molto preparati e disponibili. Un corso serio e approfondito. Ottimo anche il rapporto qualità-prezzo.
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Il corso è andata bene, i maestri troppo coordiali e preparati, abbiamo fatto amicizia con loro e siamo in contatto finora, interessante dal lato formativo.
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- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Cesena, Firenze, Frosinone
- Scegli data
...la gestione della loro attività, introducendo formule vincenti di comunicazione e strategie consolidate di fidelizzazione rivolte al cliente. Corso... Impara:: Customer care, Visual Merchandising, Tecniche di vendita...
- Corso
- Milano
...di ottenerne la fidelizzazione. Acquisire strumenti e tecniche per organizzare le azioni di vendita. Rivolto a: Personale che si occupa del contatto diretto con il cliente... Impara:: Customer care, Fidelizzazione cliente, Forza di vendita...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 1 Giorno
...Emagister.it publica il corso La gestione efficace del cliente: customer care e gestione del reclamo, del centro Ti.Emme.Consulting Srl. Il seminario... Impara:: Comunicazione efficace, Efficienza e efficacia, Marketing strategico...
- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Varese, Milano
- Livello intermedio
- 5 Settimane
...di secondo livello: genitivo sassone, preposizioni, avverbi, presente progressivo, il verbo ‘potere’, pronomi L’inglese nella quotidianità: comprare un vestito... Impara:: Customer service, Comunicazione efficace, Colloquio di lavoro...
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La migliore scuola per disegnare la tua vita .Consigliatissima!
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Istituto internazionale famosissimo. L'offerta formativa è di alta qualità e la location è bellissima. Tutto il team è cordiale, professionale, gentile e dinamico. Consiglierei la sede di Milano, come la più esclusiva, per intraprendere questa professione. Grazie a IED ho trovato il mio percorso. Consigliato a tutti coloro che cercano professionalità e serietà.
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- Corso
- Milano
- 7 Mesi
...laureati che mirano a raggiungere specifiche competenze o a giovani professionisti che intendono rendere il proprio curriculum più competitivo nel mondo del lavoro... Impara:: Psicologia del colore, Shopper marketing, Customer service...
...laureati che mirano a raggiungere specifiche competenze o a giovani professionisti che intendono rendere il proprio curriculum più competitivo nel mondo del lavoro... Impara:: Psicologia del colore, Shopper marketing, Customer service...
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La migliore scuola per disegnare la tua vita .Consigliatissima!
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Istituto internazionale famosissimo. L'offerta formativa è di alta qualità e la location è bellissima. Tutto il team è cordiale, professionale, gentile e dinamico. Consiglierei la sede di Milano, come la più esclusiva, per intraprendere questa professione. Grazie a IED ho trovato il mio percorso. Consigliato a tutti coloro che cercano professionalità e serietà.
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- Corso
- Milano
- 1 Giorno
...Il centro PCSnet presenta sul portale Emagister.it il corso in Set Up events and surveys in Dynamics 365 for Marketing. Consulente Dynamics Module... Impara:: Servizi informatici, Survey results, Dynamics 365...
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Del corso mi è piaciuto tutto, per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo mi è sembrato bene, le insegnanti preparate, una molto disponibile, e l'altra un po' di meno, la parte teorica era chiara spiegata bene, e la parte pratica direi che è stata buona.
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Il corso è andato molto bene, ho appreso molte nozioni tecniche che altrimenti mi sarei perso. Lo consiglio di cuore.
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- Qualifica professionale
- Paderno Dugnano
- 2 Anni
...di migliorarne e proteggerne l'aspetto estetico, modificandolo attraverso l'eliminazione o l'attenuazione degli inestetismi presenti. Gli allievi... Impara:: Organizzazione appuntamenti, Make up, Trucco correttivo...
...di migliorarne e proteggerne l'aspetto estetico, modificandolo attraverso l'eliminazione o l'attenuazione degli inestetismi presenti. Gli allievi... Impara:: Organizzazione appuntamenti, Make up, Trucco correttivo...
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Del corso mi è piaciuto tutto, per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo mi è sembrato bene, le insegnanti preparate, una molto disponibile, e l'altra un po' di meno, la parte teorica era chiara spiegata bene, e la parte pratica direi che è stata buona.
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Il corso è andato molto bene, ho appreso molte nozioni tecniche che altrimenti mi sarei perso. Lo consiglio di cuore.
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- Corso
- Milanoe2 altra sede.
- Milano
- 4 Settimane
...ascolto attivo e passivo, la comunicazione efficace Stile comunicativo, comunicazione non verbale, tipologie di ascoltatori, i concetti di responsività... Impara:: Addetto alle vendite, Customer care, Strategie di comunicazione...
- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...della gestione del cliente, addetti marketing e comunicazione, social media managerr, agenzia di comunicazione e PR 9.00 Panoramica... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Customer care...
- Corso
- Milano
- Livello base
- 15 Giorni
...i colleghi e superiori Gestione del cliente e gestione ospiti Sicurezza sui luoghi di lavoro Diritti e doveri dei lavoratori... Impara:: Customer care, Comunicazione visiva, Accoglienza alberghiera...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- 2 Giorni
.... Il Customer Care Service rappresenta, infatti, in questo scenario il fattore differenziale più adatto a fidelizzare il cliente ai prodotti o ai servizi... Impara:: Comunicazione efficace, Analisi dei risultati, Gestione reclamo...
- Corso
- Milanoe3 altre sedi
- Varese, Milano
- Livello base
- 5 Settimane
...Modulo - Segreteria amministrativa Parte 1 Comunicazione Ascolto attivo Hard & Soft Skills Diverse tipologie di segreteria Gestione del reclamo Fatturazione... Impara:: Segreteria commerciale, Inglese scritto, Inglese parlato...
- Corso
- Milano
...sperimentando, il metodo. Accrescere le competenze conflittuali, Accrescere le competenze nell’area della comunicazione efficace, alla base della competenza conflittuale... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Ascolto attivo...
- Corso
- Milano
...Il corso "ADDETTO AL RICEVIMENTO - Receptionist" presentato da EVOSOLUTION S.R.L è ora disponibile su Emagister.it Il corso permette di acquisire conoscenze... Impara:: Check In, Turismo e settore alberghiero (altro), Problem solving...
- Corso
- Milano
...Le tematiche – TECNICHE DI VENDITA : Customer care, comunicazione, tecniche di vendita, gestione dei reclami – AMMINISTRAZIONE E CASSA: gestione della... Impara:: Addetto alle vendite, Gestione reclami, Customer service...
- Corso
- Milano
...facilitano l’interpretazione degli avvenimenti aziendali secondo una logica non ordinaria e l’individuazione di soluzioni creative, innovative ed efficaci... Impara:: Strategia aziendale, Abilità strategiche, Problem solving strategico...
- Corso
- Milano
...parte e delle specifiche situazioni relaziona Giovani e adulti di ogni età, occupati e non occupati, oltre che persone attive in gruppi formali o informali e di volontariato... Impara:: Team management, Team working, Strategie di comunicazione...
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