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Corsi Customer service
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... utilizzare per distinguersi dalle altre, consiste nel garantire un valore aggiunto rispetto alla concorrenza. Il cosiddetto customer care service, vale a... Impara:: Strategie d'impresa, MARKETING RELAZIONALE, Social Customer Care...
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- 1 Mese
...Il customer service si occupa di questo specifico ambito e settore connesso strettamente al settore terziario e alle aziende e in differenti contesti... Impara:: Customer service...
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Il mio tutor mi ha seguito fino alla fine. Abbiamo revisionato il cv insieme e aggiornato il profilo su piattaforme come Linkedin e InfoJobs. Grazie davvero!
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Università valida e sempre d’aiuto agli studenti. Ottima esperienza con il Career Service, che consiglio vivamente.
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- Master I livello
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- 1500h - 12 Mesi
... competitivo, marketing mix). Marketing operativo (pianificazione, implementazione e monitoraggio delle strategie). Customer Relationship Management... Impara:: Strumenti di marketing, Comunicazione e marketing, Marketing digitale...
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- Corso
- Modena
- Livello avanzato
- 3 Giorni
... commerciale Raccolta delle informazioni strategiche.Strutturazione dell’offerta e Service Level Agreement. L’organizzazione del Customer Service Criteri... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Gestione reclami...
- Corso
- A distanza
- Livello base
- Scegli data
- 15h
...Conoscere i comportamenti da evitare o da promuovere durante una discussione. Apprendere come comunicare correttamente, quale linguaggio utilizzare e... Impara:: Gestione del cliente, Customer care, Problem solving...
- Master
- Online
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- 100h
...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Soft skills, Marketing aziendale, Marketing strategico...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...come gestire le operations (acquisti, produzione, logistica, customer service) come coordinare i vari settori aziendali per migliorare il workflow... Impara:: Selezione del personale, Settore aziendale, Customer service...
- Master
- Online
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...Superamento dei test di autovalutazione somministrati attraverso la piattaforma PegasOnline; Partecipazione alle attività di rete; Superamento della prova... Impara:: Eventi culturali, Animazione turistica, Amministrazione imprese turistiche...
- Corso
- Verona
- Livello base
- 2 Giorni
...Obiettivo del corso è sviluppare le abilità relazionali dell'amministrazione e del customer service per fidelizzare il cliente...gestione del cliente... Impara:: Marketing digitale, Customer service...
- Corso
- Segrate
- 1 Giorno
...'s replay capability. In the morning session of this class, customer service representatives will learn how to locate and review a customer session... Impara:: Customer service...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail indicata dal richiedente che potrà accedere direttamente al corso... Impara:: Cross Selling, Call center, Gestione dati...
- Corso
- Roma
- Livello avanzato
- 2 Giorni
...Obiettivo del corso: Il corso permette di costruire un contact center di eccellenza su fondamenta solide. Creare una cultura di pianificazione... Impara:: Customer satisfaction, Call center, Customer service...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 1 Giorno
...L’ottimizzazione delle informazioni sulla Customer Base e il miglioramento dei processi relazionali sono considerati prioritari da ogni azienda... Impara:: Marketing digitale, Database marketing, Email marketing...
- Corso
- Segrate
- 1 Giorno
... efficacemente con il Customer Service Riconoscere il motivo per cui i casi sono il tipo di record fondamentale nel service management, e rappresentano un singolo... Impara:: Microsoft Dynamics, Customer service...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...La comunicazione nell’assistenza clienti COME SARANNO EROGATI I CORSI? I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail... Impara:: Front desk, Assistenza reattiva, Assistenza clienti...
- Corso
- Taranto
- Livello avanzato
- 2 Mesi
...ecc.) territorio circostante e geografia turistica per orientare i clienti nella scelta delle attività da realizzare tipologie di utenza (gruppi... Impara:: Web marketing, Customer service, Marketing aziendale...
- Post-diploma / post-qualifica
- Venezia
- Stage / Tirocinio
...domanda d’iscrizione entro lunedì 26 giugno, tramite l’invio a lavoro@apindustriaservizi.it dei seguenti documenti: • Domanda di partecipazione... Impara:: Progettazione grafica, Vendita e assistenza al cliente, Arredamento e design...
- Corso
- Firenze (florence)
- Livello intermedio
- 1 Anno
... · Restaurant Management Experiential Learning · Hospitality Marketing · The Client - Customer Relation Management Principles of Accounting... Impara:: Real estate, Hospitality management, Customer relations...
- Corso
- Online
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- 1 Mese
...a disposizione come motivare il personale per raggiungere gli obiettivi stabiliti come raccogliere dati e stilare report sulle performance del call center... Impara:: Call center, Raccolta dati, Customer service...
- Corso
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- Livello base
- Scegli data
...da un determinato sito e altre condizioni personalizzabili Panoramica della sezione statistiche... Impara:: Web designer, Web master, Customer service...
- Master
- Milano
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... Customer Journey & Service Excellence Metrics Business Writing & BULATS Certification Final Project & Presentation Esiste la possibilità di frequentare anche... Impara:: CV e job interview, Cross-cultural awareness, BULATS Exam...
- Master
- Milano
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- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... Partnership SustainableThinking & Corporate Social Responsibility International Business Communication & Marketing Customer Journey & Service Excellence Metrics... Impara:: Comunicazione e marketing, Customer service, Team working...
- Corso
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- 1 Mese
...dell’igiene e della pulizia dei locali COME SARANNO EROGATI I CORSI? I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail... Impara:: Qualità degli alimenti, Servizio ai tavoli, Gestione della cassa...