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Corsi Customer service online e a distanza
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...All’intervenuta valutazione positiva farà seguito il rilascio di un attestato di “Corso completato”. Modulo I: cosa fa colui che si occupa di custumer service Modulo II... Impara:: Customer service...
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Il mio tutor mi ha seguito fino alla fine. Abbiamo revisionato il cv insieme e aggiornato il profilo su piattaforme come Linkedin e InfoJobs. Grazie davvero!
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Università valida e sempre d’aiuto agli studenti. Ottima esperienza con il Career Service, che consiglio vivamente.
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- Master I livello
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- 1500h - 12 Mesi
...una carriera nel Marketing e communication management. Dopo aver effettuato la richiesta di informazioni sarai contattato dai nostri operatori che ti forniranno... Impara:: Marketing digitale, Brand communication, Marketing strategico...
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Formidabile! È un peccato che non l'abbia conosciuto prima. Gran varietà di corsi di qualità e contenuti sempre aggiornati. Mi è servito per migliorare professionalmente e personalmente. TOP! Siete bravissimi.
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I contenuti sono eccellenti e ho apprezzato molto poter gestirmi in autonomia e studiare comodamente a qualsiasi ora. È stato un ottimo percorso formativo.
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Tutto ottimo. Grande professionalità, gentilezza, disponibilità e rapidità. Nulla da eccepire.
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...come gestire i banner nella home; impostazioni dello slider MODULO 12 – SEO Impostazioni relative alla SEO in Prestashop; SEO nella pratica MODULO 13 –... Impara:: Customer care, PAGINE WEB, Customer service...
...come gestire i banner nella home; impostazioni dello slider MODULO 12 – SEO Impostazioni relative alla SEO in Prestashop; SEO nella pratica MODULO 13 –... Impara:: Customer care, PAGINE WEB, Customer service...
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Questo corso mi e' servito molto per imparare a gestire le obiezioni dei clienti al meglio e renderli soddisfatti
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Corso molto utile e bello perche' mi ha dato molti strumenti pratici e concreti per rapportarmi al meglio con diverse tipologie di clienti chiudendo le vendite.
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Grazie a questo corso ho imparato a individuare meglio i bisogni dei clienti e ho aumentato le vendite
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- 8h - 8 Settimane
...• Saper proporre al cliente altri acquisti (cross-sell) • Stupire il cliente con qualcosa in più • Assicurarsi che il cliente ritorni • Come concludere... Impara:: Gestione dei Clienti, Trattativa di vendita, Amministrazione d'impresa...
...• Saper proporre al cliente altri acquisti (cross-sell) • Stupire il cliente con qualcosa in più • Assicurarsi che il cliente ritorni • Come concludere... Impara:: Gestione dei Clienti, Trattativa di vendita, Amministrazione d'impresa...
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Questo corso mi e' servito molto per imparare a gestire le obiezioni dei clienti al meglio e renderli soddisfatti
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Corso molto utile e bello perche' mi ha dato molti strumenti pratici e concreti per rapportarmi al meglio con diverse tipologie di clienti chiudendo le vendite.
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Grazie a questo corso ho imparato a individuare meglio i bisogni dei clienti e ho aumentato le vendite
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Buon corso base che chiarisce diversi punti e fornisce spunti di riflessione per il futuro imprenditore del bar.
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Ottimo giudizio. Ho partecipato ad un corso di Espresso Academy e sono pienamente soddisfatto. Offre una buona infarinatura generale e mi è servito per migliorare professionalmente. Lo consiglio a tutti coloro che vogliono iniziare un'attività sul food.
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Molto più di un corso, è una vera full immersion sul mondo del caffè. Offre un'ottima panoramica su questo settore. Il tutor è stato sempre pronto ad aiutare e preparatissimo.
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- Corso
- Online
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- 1 Giorno
...locali di successo per incrementare gli incassi, per arredare con i costi più bassi e per gestire personale, prezzi e pubblicità . Il corso è inoltre particolarmente... Impara:: Customer service, Gestione ristoranti, Gestione bar...
...locali di successo per incrementare gli incassi, per arredare con i costi più bassi e per gestire personale, prezzi e pubblicità . Il corso è inoltre particolarmente... Impara:: Customer service, Gestione ristoranti, Gestione bar...
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Buon corso base che chiarisce diversi punti e fornisce spunti di riflessione per il futuro imprenditore del bar.
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Ottimo giudizio. Ho partecipato ad un corso di Espresso Academy e sono pienamente soddisfatto. Offre una buona infarinatura generale e mi è servito per migliorare professionalmente. Lo consiglio a tutti coloro che vogliono iniziare un'attività sul food.
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Molto più di un corso, è una vera full immersion sul mondo del caffè. Offre un'ottima panoramica su questo settore. Il tutor è stato sempre pronto ad aiutare e preparatissimo.
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- Corso
- Online
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- 1 Mese
...lavorando da un call center o a volte anche da casa. La scuola di formazione Europea EuroFormation è una delle scuole digitali più certificate e riconosciute... Impara:: Cross Selling, Gestione dati, Customer service...
- Corso
- A distanza
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- 16h - 2 Giorni
... del customer service. Il corso fornisce tutte le competenze chiave, hard e soft, per un’efficace gestione del servizio: strumenti per pianificare le strategie... Impara:: Differenza fra stress, Curva del rendimento, Strumenti del manager coach...
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Un settore intramontabile....il giusto corso per capire come va fatto oggi il telemarketing!
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Sicuramente il fatto che, essendo online, posso tornarci quando voglio. La docente molto preparata.
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- Corso
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- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
- Servizio di consultazione
...Dopo aver studiato questo corso, saprai come sviluppare un adeguato approccio commerciale per ogni tipo di situazionee potrai sfruttare tutte le peculiarità... Impara:: Gestione del reclamo, Customer care, Gestione del cliente...
...Dopo aver studiato questo corso, saprai come sviluppare un adeguato approccio commerciale per ogni tipo di situazionee potrai sfruttare tutte le peculiarità... Impara:: Gestione del reclamo, Customer care, Gestione del cliente...
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Un settore intramontabile....il giusto corso per capire come va fatto oggi il telemarketing!
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Sicuramente il fatto che, essendo online, posso tornarci quando voglio. La docente molto preparata.
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...del cliente Utilizzare il follow up come azione continua di marketing Tutti coloro che operano in una struttura di customer service e desiderano approfondire... Impara:: Proattività personale, Customer service, Gestione delle informazioni...
- Corso
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- 1 Mese
...MODULO I: 03/05/2021, MODULO II: 10/05/2021, MODULO III: 17/05/2021, MODULO IV: 24/05/2021 GIUGNO - MODULO I: 07/06/2021, MODULO II: 14/06/2021... Impara:: Front desk, Posta elettronica, Assistenza clienti...
- Corso
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...Emagister.it presenta il CORSO TEAM LEADER E RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ACCADEMICO di Elon School, un percorso pensato per essere un vero leader... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Customer care...
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Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
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Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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- Corso
- Online
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- Invio di materiale didattico
- Servizio di consultazione
- Lezioni virtuali
...Il corso è accessibile H24 e 7 giorni su 7 attraverso la nostra piattaforma E-Learning certificata. Avrai la libertà di decidere in autonomia i tuoi tempi... Impara:: Tecniche di vendita, Gestione del cliente, Team building...
...Il corso è accessibile H24 e 7 giorni su 7 attraverso la nostra piattaforma E-Learning certificata. Avrai la libertà di decidere in autonomia i tuoi tempi... Impara:: Tecniche di vendita, Gestione del cliente, Team building...
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Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
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Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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Ottima realtà
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Ottima realtà
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- Corso
- A distanza
- 68h - 3 Mesi
- Tutoraggio personalizzato
- Invio di materiale didattico
- Lezioni virtuali
- Servizio di consultazione
...Il corso è diretto a tutti i cittadini in possesso dei requisiti per accedere a Dote Unica Lavoro ed anche ai cittadini con un'età superiore ai 29 anni... Impara:: Customer service, FRONT OFFICE, Customer satisfaction...
...Il corso è diretto a tutti i cittadini in possesso dei requisiti per accedere a Dote Unica Lavoro ed anche ai cittadini con un'età superiore ai 29 anni... Impara:: Customer service, FRONT OFFICE, Customer satisfaction...
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Ottima realtà
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Ottima realtà
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- Corso
- Online
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- 1 Mese
...possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo. Il corso è composto da 4 moduli che saranno rilasciati... Impara:: Call center, Raccolta dati, Customer service...
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Ottimo staff, bella organizzazione.
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Organizzazione fantastica, li consiglio
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Io sono rimasto veramente contenta del corso
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- Post-diploma / post-qualifica
- A distanza
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- 200h - 35 Giorni
- Servizio di consultazione
- Invio di materiale didattico
- Lezioni virtuali
...i clienti con esigenze speciali (disabili, anziani, persone svantaggiate, ecc.) 3. Sicurezza sul lavoro e Legislazione turistica (UC 479 – UC 1773)... Impara:: Tecniche di formazione, Problem solving, Eventi culturali...
...i clienti con esigenze speciali (disabili, anziani, persone svantaggiate, ecc.) 3. Sicurezza sul lavoro e Legislazione turistica (UC 479 – UC 1773)... Impara:: Tecniche di formazione, Problem solving, Eventi culturali...
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Ottimo staff, bella organizzazione.
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Organizzazione fantastica, li consiglio
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Io sono rimasto veramente contenta del corso
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Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
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- Corso
- Online
- Scegli data
- Invio di materiale didattico
- Lezioni virtuali
- Servizio di consultazione
...acquisire le competenze più rapidamente e risparmiare a livello economico rispetto ad un corso in aula. Cosa imparerai con questo corso? Iscriviti al mio corso online... Impara:: Corso online life learning, Customer satisfaction, Customer care...
...acquisire le competenze più rapidamente e risparmiare a livello economico rispetto ad un corso in aula. Cosa imparerai con questo corso? Iscriviti al mio corso online... Impara:: Corso online life learning, Customer satisfaction, Customer care...
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Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
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Ottimo percorso
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Ottimo percorso
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- Corso
- A distanza
- Livello base
- 68h - 2 Mesi
...di vita quotidiana e di lavoro. Questo corso è rivolto a disoccupati ed iscritti al centro impiego over 30 anni. Il corso ha come fine quello di sviluppare... Impara:: Organizzazione del lavoro, Comunicazione aziendale, Ascolto attivo...
...di vita quotidiana e di lavoro. Questo corso è rivolto a disoccupati ed iscritti al centro impiego over 30 anni. Il corso ha come fine quello di sviluppare... Impara:: Organizzazione del lavoro, Comunicazione aziendale, Ascolto attivo...
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Ottimo percorso
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Ottimo percorso
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Lavorare come BaristaIl barista è il professionista che sta dietro il bancone del bar: prepara e serve caffè, prodotti di caffetteria, cibi dolci o salati e bevande varie... Impara:: Qualità degli alimenti, Customer service, Igiene alimentare...
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Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita.
Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
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- Corso
- A distanza
- Livello base
- Scegli data
- 6 Settimane
...cloud La gestione della posta in arrivo La gestione di diverse caselle di posta La gestione della posta inviata La ricerca Organizzazione in mobilità Gestione... Impara:: Organizzazione della produzione, Gestione agenda, Comunicazione aziendale...
...cloud La gestione della posta in arrivo La gestione di diverse caselle di posta La gestione della posta inviata La ricerca Organizzazione in mobilità Gestione... Impara:: Organizzazione della produzione, Gestione agenda, Comunicazione aziendale...
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Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita.
Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
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Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
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Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
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Buon corso
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- Corso
- Online
- Livello base
- Scegli data
- 5h - 5 Giorni
- Invio di materiale didattico
- Campus online
...Il costo della produzione (il food-cost); • Il margine di contribuzione e margine commerciale. La costruzione del budget nella ristorazione... Impara:: Menù engeneering, Customer service, Qualità totale...
...Il costo della produzione (il food-cost); • Il margine di contribuzione e margine commerciale. La costruzione del budget nella ristorazione... Impara:: Menù engeneering, Customer service, Qualità totale...
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Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
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Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
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Buon corso
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Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
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- Corso
- Online
- 30h - 1 Mese
...oggi sempre più richiesta nel Retail. Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita... Impara:: Formazione continua, Customer service, Grande distribuzione...
...oggi sempre più richiesta nel Retail. Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita... Impara:: Formazione continua, Customer service, Grande distribuzione...
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Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo. Il corso è composto da 4 moduli che saranno rilasciati... Impara:: Gestione eventi, Tour operator, Customer service...
- Corso
- A distanza
- Livello base
- 16h - 4 Giorni
- Invio di materiale didattico
- Lezioni virtuali
..., in grado di porre il cliente e la comprensione delle sue esigenze al centro dell’attività di Customer Care aziendale. Attraverso questo corso gli alunni... Impara:: Customer service, Customer care, Customer satisfaction...