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Corsi Customer service online e a distanza

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  • Customer service
Tipo di formazione
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Livello
  • Tutti i livelli 29
  • Livello base 21
  • Livello intermedio 5
  • Livello avanzato 3
Prezzo
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 66
  • Amministrazione aziendale 19
  • Informatica 8
  • Turismo 7
  • Altre tematiche 5
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 2
  • Settore legale 1
  • Creazione e design 1
  • Settore pubblico 1
Inizio del corso
Durata
  • Ore 17
  • Giorni 14
  • Settimane 26
  • 3 mesi 6
  • 6 mesi 3
  • 9 mesi 0
  • Anno/i 4
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 9
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 1
  • FSE 2
  • Fondo interprofessionale 2
  • Voucher 1
Dove studiare
Paese
Provincia
Città
Metodologia
  • Tutti 236
  • Online / A distanza 110
  • In aula 118
  • Blended 7
  • In company 1
Premium PRESTIGE
Università degli Studi Guglielmo Marconi

Master di l livello in Marketing e communication management

5.0
2 opinioni
  • Il mio tutor mi ha seguito fino alla fine. Abbiamo revisionato il cv insieme e aggiornato il profilo su piattaforme come Linkedin e InfoJobs. Grazie davvero!
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  • Università valida e sempre d’aiuto agli studenti. Ottima esperienza con il Career Service, che consiglio vivamente.
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Università degli Studi Guglielmo Marconi
  • Master I livello
  • Online
  • 1500h - 12 Mesi

...una carriera nel Marketing e communication management. Dopo aver effettuato la richiesta di informazioni sarai contattato dai nostri operatori che ti forniranno... Impara:: Brand communication, Marketing Operativo, Brand management...

2.200 €

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  • Università valida e sempre d’aiuto agli studenti. Ottima esperienza con il Career Service, che consiglio vivamente.
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Premium
Bemore srl Formazione e Sviluppo

MASTER IN DIGITAL MARKETING+ STAGE IN AZIENDA 3/6 MESI

5.0
1 opinione
  • Grazie a questo master ho acquisito ulteriori conoscenze non solo in maniera teorica, ma soprattutto pratica che mi ha aiutato ancora di più ad entrare nel mondo delle Risorse Umane.
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Bemore srl Formazione e Sviluppo
  • Master
  • A distanza
  • Scegli data
  • 2 Mesi
  • Stage / Tirocinio
MODALITA' VIDECONFERENZA

...miglioramento dei processi e valorizzazione del brand. MDM è un viaggio che parte dall’acquisizione di conoscenze specialistiche, passa dall’elaborazione... Impara:: Marketing digitale, Time management, Web master...

2.184 € +IVA
MODALITA' VIDECONFERENZA

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  • Grazie a questo master ho acquisito ulteriori conoscenze non solo in maniera teorica, ma soprattutto pratica che mi ha aiutato ancora di più ad entrare nel mondo delle Risorse Umane.
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CUM LAUDE
Personal Computing Studio S.r.l.

MB-800T00 - Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant

Personal Computing Studio S.r.l.
  • Corso
  • Online
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 40h - 5 Giorni

...365 Business Central · Implement multilingual reports in Dynamics 365 Business Central · Work with reports in Dynamics 365 Business Central · Analyze list... Impara:: Case Management, Customer service, Dynamics 365...

2.070 € +IVA

Team leader e responsabile customer service /a distanza

Cegos Italia S.p.a.
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data
  • 16h - 2 Giorni

... del customer service. Il corso fornisce tutte le competenze chiave, hard e soft, per un’efficace gestione del servizio: strumenti per pianificare le strategie... Impara:: Gestione dello stress, Strumenti del manager coach, Customer service...

1.590 € +IVA
Premium RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Telemarketing + Corso Online Omaggio a Scelta

5.0
2 opinioni
  • Un settore intramontabile....il giusto corso per capire come va fatto oggi il telemarketing!
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  • Sicuramente il fatto che, essendo online, posso tornarci quando voglio. La docente molto preparata.
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LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali
  • Servizio di consultazione

...Dopo aver studiato questo corso, saprai come sviluppare un adeguato approccio commerciale per ogni tipo di situazionee potrai sfruttare tutte le peculiarità... Impara:: Vendita efficace, Life learning, Customer care...

49 €

...Dopo aver studiato questo corso, saprai come sviluppare un adeguato approccio commerciale per ogni tipo di situazionee potrai sfruttare tutte le peculiarità... Impara:: Vendita efficace, Life learning, Customer care...

  • Un settore intramontabile....il giusto corso per capire come va fatto oggi il telemarketing!
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  • Sicuramente il fatto che, essendo online, posso tornarci quando voglio. La docente molto preparata.
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LA GESTIONE DEL FOLLOW-UP NEL CUSTOMER SERVICE – 2 GG

Scuola di Palo Alto
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...del cliente Utilizzare il follow up come azione continua di marketing Tutti coloro che operano in una struttura di customer service e desiderano approfondire... Impara:: Comunicazione interna, Indicatori di performance, Professionalità degli operatori...

1.315 € +IVA

PrestaShop da zero

5.0
6 opinioni
  • Formidabile! È un peccato che non l'abbia conosciuto prima. Gran varietà di corsi di qualità e contenuti sempre aggiornati. Mi è servito per migliorare professionalmente e personalmente. TOP! Siete bravissimi.
    ← | →
  • I contenuti sono eccellenti e ho apprezzato molto poter gestirmi in autonomia e studiare comodamente a qualsiasi ora. È stato un ottimo percorso formativo.
    ← | →
  • Tutto ottimo. Grande professionalità, gentilezza, disponibilità e rapidità. Nulla da eccepire.
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Accademia Domani
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...dei pagamenti con Paypal, carta di credito, bonifico e assegno MODULO 7: SPEDIZIONE Configurazione dei parametri relativi alla spedizione del prodotto MODULO... Impara:: Customer care, Customer service, PAGINE WEB...

39 €

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RISPARMIA 50%

CORSO TEAM LEADER E RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ACCADEMICO

ElonSchool
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Emagister.it presenta il CORSO TEAM LEADER E RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ACCADEMICO di Elon School, un percorso pensato per essere un vero leader... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Customer care...

990 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato: Telemarketing

5.0
2 opinioni
  • Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
    ← | →
  • Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Lezioni virtuali
  • Servizio di consultazione
  • Invio di materiale didattico

...Il corso è accessibile H24 e 7 giorni su 7 attraverso la nostra piattaforma E-Learning certificata. Avrai la libertà di decidere in autonomia i tuoi tempi... Impara:: Gestione della telefonata, Corso online, Vendita telefonica...

49 €

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  • Fantastico corso di base per chi vuole approfondire le propie conoscenze nell'ambito del telemarketing.
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  • Buon corso che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per svolgere un’efficace attività di telemarketing.
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CORSO GRATUITO Addetto alle vendite ed al customer service - streaming

Atena S.p.A.
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data
  • 120h - 18 Giorni

...le merci e loro classificazione; l'etichetta del prodotto e i dati contenuti; aspetti generali dell'etichettatura; le normative specifiche l'etichettatura obbligatoria... Impara:: Addetto alle vendite, Customer service, Vendita efficace...

Gratis
Premium

Corso di addetto/a all’accoglienza/front office

5.0
2 opinioni
  • Ottima realtà
    ← | →
  • Ottima realtà
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IAL Lombardia srl Impresa Sociale
  • Corso
  • A distanza
  • 68h - 3 Mesi
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico
  • Servizio di consultazione
  • Tutoraggio personalizzato

...Il corso è diretto a tutti i cittadini in possesso dei requisiti per accedere a Dote Unica Lavoro ed anche ai cittadini con un'età superiore ai 29 anni... Impara:: Gestione accoglienza, Customer service, Customer satisfaction...

Gratis

...Il corso è diretto a tutti i cittadini in possesso dei requisiti per accedere a Dote Unica Lavoro ed anche ai cittadini con un'età superiore ai 29 anni... Impara:: Gestione accoglienza, Customer service, Customer satisfaction...

  • Ottima realtà
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  • Ottima realtà
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Corso di Segreteria e Accoglienza Turistica - FAD

5.0
26 opinioni
  • Ottimo staff, bella organizzazione.
    ← | →
  • Organizzazione fantastica, li consiglio
    ← | →
  • Io sono rimasto veramente contenta del corso
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AIM2001
  • Post-diploma / post-qualifica
  • A distanza
  • Scegli data
  • 200h - 35 Giorni
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali
  • Servizio di consultazione

...i clienti con esigenze speciali (disabili, anziani, persone svantaggiate, ecc.) 3. Sicurezza sul lavoro e Legislazione turistica (UC 479 – UC 1773)... Impara:: Geografia del turismo, Tecniche di formazione, Customer service...

Gratis

...i clienti con esigenze speciali (disabili, anziani, persone svantaggiate, ecc.) 3. Sicurezza sul lavoro e Legislazione turistica (UC 479 – UC 1773)... Impara:: Geografia del turismo, Tecniche di formazione, Customer service...

  • Ottimo staff, bella organizzazione.
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  • Organizzazione fantastica, li consiglio
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  • Io sono rimasto veramente contenta del corso
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RISPARMIA 32%

Corso Online Accreditato Catering and Banqueting + Corso Online Omaggio a Scelta

4.0
1 opinione
  • Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
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LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Lezioni virtuali
  • Servizio di consultazione
  • Invio di materiale didattico

...acquisire le competenze più rapidamente e risparmiare a livello economico rispetto ad un corso in aula. Cosa imparerai con questo corso? Iscriviti al mio corso online... Impara:: Food designer, Food designer, Food management...

59 €

...acquisire le competenze più rapidamente e risparmiare a livello economico rispetto ad un corso in aula. Cosa imparerai con questo corso? Iscriviti al mio corso online... Impara:: Food designer, Food designer, Food management...

  • Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
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Premium

Corso Project Management a distanza

4.0
1 opinione
  • Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita. Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
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inSegno
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 6 Settimane

...cloud La gestione della posta in arrivo La gestione di diverse caselle di posta La gestione della posta inviata La ricerca Organizzazione in mobilità Gestione... Impara:: Organizzazione del lavoro, Customer care, Team management...

599 €

...cloud La gestione della posta in arrivo La gestione di diverse caselle di posta La gestione della posta inviata La ricerca Organizzazione in mobilità Gestione... Impara:: Organizzazione del lavoro, Customer care, Team management...

  • Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita. Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
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Premium

Addetto/a all'accoglienza e front/office

5.0
2 opinioni
  • Ottimo percorso
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  • Ottimo percorso
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IAL Lombardia srl Impresa Sociale
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • 68h - 2 Mesi

...di vita quotidiana e di lavoro. Questo corso è rivolto a disoccupati ed iscritti al centro impiego over 30 anni. Il corso ha come fine quello di sviluppare... Impara:: Customer service, Ascolto attivo, Ascolto e linguaggio...

Gratis

...di vita quotidiana e di lavoro. Questo corso è rivolto a disoccupati ed iscritti al centro impiego over 30 anni. Il corso ha come fine quello di sviluppare... Impara:: Customer service, Ascolto attivo, Ascolto e linguaggio...

  • Ottimo percorso
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  • Ottimo percorso
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Food and Beverage Manager in eLearning a soli 24,90

3.7
3 opinioni
  • Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
    ← | →
  • Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
    ← | →
  • Buon corso
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Team Management
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data
  • 5h - 5 Giorni
  • Campus online
  • Invio di materiale didattico

...Il costo della produzione (il food-cost); • Il margine di contribuzione e margine commerciale. La costruzione del budget nella ristorazione... Impara:: Food beverage, Restaurant manager, Servizio di catering...

24 €

...Il costo della produzione (il food-cost); • Il margine di contribuzione e margine commerciale. La costruzione del budget nella ristorazione... Impara:: Food beverage, Restaurant manager, Servizio di catering...

  • Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
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  • Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
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  • Buon corso
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Premium

IMPIEGATO/A BACK E FRONT OFFICE CON EXCEL

5.0
1 opinione
  • Molto interessante e soddisfacente. Sicuramente molto utile
    ← | →
Atena S.p.A.
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data
  • 6 Giorni

...è una parte importante all'interno di un'azienda, composta da personale amministrativo e di supporto. Nei ruoli di sua competenza rientrano liquidazioni... Impara:: Comunicazione efficace al telefono, Gestione canali di comunicazione, Ascolto attivo...

Gratis

...è una parte importante all'interno di un'azienda, composta da personale amministrativo e di supporto. Nei ruoli di sua competenza rientrano liquidazioni... Impara:: Comunicazione efficace al telefono, Gestione canali di comunicazione, Ascolto attivo...

  • Molto interessante e soddisfacente. Sicuramente molto utile
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Premium RISPARMIA 30%

OPERATORE DI CASSA E ADDETTO AL FRONT OFFICE

4.0
1 opinione
  • Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
    ← | →
DVFORM
  • Corso
  • Online
  • 30h - 1 Mese

...oggi sempre più richiesta nel Retail. Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita... Impara:: Grande distribuzione, Customer service, Formazione continua...

449 €

...oggi sempre più richiesta nel Retail. Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita... Impara:: Grande distribuzione, Customer service, Formazione continua...

  • Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
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Premium

Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami

HOWAY S.R.L.
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • 16h - 4 Giorni
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico

..., in grado di porre il cliente e la comprensione delle sue esigenze al centro dell’attività di Customer Care aziendale. Attraverso questo corso gli alunni... Impara:: Gestione dei reclami, Customer Centricity, Customer service...

500 € +IVA

Customer relationship: obiettivo fiducia

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  I punti chiave della relazione – cliente Incrementare le capacità; relazionali Stabilire una comunicazione simile al cliente... Impara:: Fidelizzazione cliente, Customer relationship, Customer service...

40 €
RISPARMIA 20%

CRM Customer Relationship Management

Sintab
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 24h - 12 Mesi
  • Tutoraggio personalizzato
  • Servizio di consultazione
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico

...Questo corso è destinato a coloro che hanno la necessità di sviluppare un sistema CRM in azienda per ottimizzare i processi di gestione del cliente... Impara:: Management aziendale, Campagna di pubblicità, Customer care...

400 € IVA Esente
RISPARMIA 37%

Corso Online Accreditato Customer Satisfaction: Misurare la Soddisfazione del Cliente + Corso Online Omaggio a Scelta

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Invio di materiale didattico
  • Servizio di consultazione
  • Lezioni virtuali

...di soddisfazione professionale come quelle realizzate dalle più grandi aziende di successo con un sistema semplice e con molti esempi che potrai seguire... Impara:: Customer service, Corsi online, Customer satisfaction...

49 €
Premium

EXECUTIVE MASTER IN SALES & MARKETING

Different Academy.
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 100h

...PNL coaching Skills, la Programmazione Neuro Linguistica per il Practitioner, Eventi 2.0 Come comunicare un evento in digitale, Strategie di Business e Change Management... Impara:: Team building, Sales manager, Financial advisor...

1.190 €
  • Torna indietro
  • 2 di 6
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