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Corsi Customer service online e a distanza
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...SICUREZZA, CONTROLLO E MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI. N. MODULO 1 UNA VISIONE D’INSIEME 2 FONDAMENTI DI MARKETING DI ACQUISTO 3 LE SITUAZIONI NEGOZIALI... Impara:: Operations Planning, Gestione della produzione, Logistica lean...
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- 100h
...PNL coaching Skills, la Programmazione Neuro Linguistica per il Practitioner, Eventi 2.0 Come comunicare un evento in digitale, Strategie di Business e Change Management... Impara:: Sales manager, Financial advisor, Marketing strategico...
- Master
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...MARKETING E MANAGEMENT DI AZIENDE DI OSPITALITÀ COMPLESSA 0 GASTRONOMO DI SALA 0 CONTROLLO E MONITORAGGIO AI PIANI 0 GESTIONE TURISTICA DELLE DISABILITÀ... Impara:: Gestione eventi, Primo pronto soccorso, Eventi culturali...
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...MODULO I: 03/05/2021, MODULO II: 10/05/2021, MODULO III: 17/05/2021, MODULO IV: 24/05/2021 GIUGNO - MODULO I: 07/06/2021, MODULO II: 14/06/2021... Impara:: Assistenza clienti, Customer service, Front desk...
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..."Buyer e Venditori senior " CONTENUTI DEL PROGRAMMA: Raccogliere le informazioni rilevanti Analizzare le forze del mercato Scoprire i 9 criteri di... Impara:: Previsioni di marketing, Strumenti aziendali, Analisi dei fornitori...
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- 1 Mese
...possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo. Il corso è composto da 4 moduli che saranno rilasciati... Impara:: Raccolta dati, Customer service, Call center...
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...Responsabili del processo d’acquisto. " Si consiglia di visionare precedentemente il corso M067 CONTENUTI DEL PROGRAMMA: Costruire argomentazioni che... Impara:: Analisi dei clienti, Negoziazione commerciale, Customer relationship...
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- 1 Mese
...Lavorare come BaristaIl barista è il professionista che sta dietro il bancone del bar: prepara e serve caffè, prodotti di caffetteria, cibi dolci o salati e bevande varie... Impara:: Gestione della cassa, Servizio ai tavoli, Igiene alimentare...
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...Analizzare i vostri risultati per effettuare le modifiche necessarie." "Tutti gli specialisti in marketing. Tutti i professionisti che gestiscono un sito... Impara:: Pubblicità online, Campagna di lancio, Analisi del mercato...
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- 1 Mese
...possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo. Il corso è composto da 4 moduli che saranno rilasciati... Impara:: Tour romantico, Customer service, Gestione eventi...
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...MODULO I: 03/05/2021, MODULO II: 10/05/2021, MODULO III: 17/05/2021, MODULO IV: 24/05/2021 GIUGNO - MODULO I: 07/06/2021, MODULO II: 14/06/2021... Impara:: Corso per sportellista, Sportello postale, Customer service...
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...L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro Formation. All’intervenuta valutazione... Impara:: Gestione della base clienti, Customer service, Fidelizzazione dei clienti...
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- 1 Mese
...L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro Formation. All’intervenuta valutazione... Impara:: Gestione della base clienti, Fidelizzazione dei clienti, Customer service...
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- 1 Mese
...riconosciuto a livello europeo. Avrai sempre a tua completa disposizione il tuo docente live!Il corso è anche erogabile in modalità Live/corso pre-registrato/aula... Impara:: Concetto di acconto, Customer service, Concetto di caparra...
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- Online
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- 1 Mese
...I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail indicata dal richiedente che potrà accedere direttamente al corso... Impara:: Supporto alle funzioni aziendali, Gestione dei conflitti, Gestione dei reclami...
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- Livello base
- 60h - 15 Giorni
...6 ore (3h teoria – 3h pratica) • Le diverse tipologie di cliente e la gestione efficace del loro approccio • La qualità del servizio e la fidelizzazione... Impara:: Customer service, Back office, Servizio clienti...
- Master
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...aziendale Se vuoi migliorare ogni dettaglio dei processi che portano fatturato, Questo Master è la tua arma strategica. I principi di marketing management... Impara:: Marketing Operativo, Mercato finanziario, Team building...
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...aprire una trattativa, tecniche di dialogo con il cliente, controllo risultati, Strategie e comunicazione Service and Customer oriented: ascolto attivo... Impara:: Ascolto attivo, Customer service, Perimetro negoziale...
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- A distanza
- Livello base
- 24h - 3 Giorni
- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
...Personalizzare e configurare il sistema Microsoft Dynamics CRM Moduli Standard Sales,Customer Service,Marketing. Soluzioni,Campi,Entità,Relazioni,Regole... Impara:: Marketing aziendale, Sales account, Database relazionale...
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Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
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- Livello intermedio
- 40h - 10 Settimane
- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
- Tutoraggio personalizzato
- Campus online
... customer care si inserisce nel processo di post-vendita operando nel servizio customer care di aziende di medie-grandi dimensioni; oppure può essere... Impara:: Customer service, Call center, Risoluzione problemi...
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Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
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Ottima
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- Online
- 3 Mesi
...di elementi rigidi Esposizione di articoli di oreficeria e profumeria Esposizione in libreria Nuove tecniche espositive Normativa di riferimento Sbocchi occupazionali... Impara:: Brand communication, Visual Merchandising, Customer service...
...di elementi rigidi Esposizione di articoli di oreficeria e profumeria Esposizione in libreria Nuove tecniche espositive Normativa di riferimento Sbocchi occupazionali... Impara:: Brand communication, Visual Merchandising, Customer service...
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Ottima
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- Online
- 1h
...qualità del servizio al cliente; Sviluppare le proprie tecniche di consulenza per aumentare le vendite complementari... Impara:: Customer care, Fidelizzazione del cliente, Customer satisfaction...
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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Ho apprezzato soprattutto la chiarezza e il metodo dietro al corso. Complimenti!
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- Online
- 6h - 1 Anno
- Tutoraggio personalizzato
- Invio di materiale didattico
- Lezioni virtuali
... al centro della propria attività la clientela che, nel mercato attuale, rappresenta il vantaggio competitivo. Il corso online Customer Care garantisce ottimi... Impara:: Comunicazione efficace, Customer care, Tecniche di vendita...
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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