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... e doveri previsti dalla legislazione nazionale e europea in materia di consumatori. Si occupa di tutelare i diritti dei consumatori in caso di reclami... Impara:: Diritto dei consumatori, Gestione dei reclami...
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...la figura del Addetto alla gestione gare è un professionista che si occupa dell'organizzazione e della gestione delle gare d'appalto, sia pubbliche... Impara:: Gestione dei reclami...
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... e dei resi Impostazione delle opzioni di spedizione. Tracciamento degli ordini e gestione delle spedizioni. Gestione dei resi e dei reclami clienti. Modulo... Impara:: Gestione delle vendite, Gestione dei reclami...
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...la figura del Addetto alla gestione gare è un professionista che si occupa dell'organizzazione e della gestione delle gare d'appalto, sia pubbliche... Impara:: Controllo gestione, Gestione dei reclami...
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...: La Gestione dei Reclami e delle Lamentele Come affrontare e risolvere i reclami dei clienti Strategie per trasformare un reclamo in un'opportunità L’importanza... Impara:: Gestione dei reclami, Fidelizzazione cliente, Comunicazione efficace...
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...la figura del Addetto alla gestione gare è un professionista che si occupa dell'organizzazione e della gestione delle gare d'appalto, sia pubbliche... Impara:: Strumenti di gestione, Gestione dei reclami, Controllo gestione...
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...la figura del Addetto alla gestione gare è un professionista che si occupa dell'organizzazione e della gestione delle gare d'appalto, sia pubbliche... Impara:: Enti pubblici, Comunicazione efficace, Gestione enti...
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... speciali. Modulo 9: Gestione dei reclami e feedback dei clienti Tecniche per gestire le lamentele e i feedback dei clienti in modo positivo. Risolvere... Impara:: Gestione dei reclami...
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... delle Reclami e Problematiche di Viaggio Un aspetto cruciale del ruolo è la gestione delle problematiche che i clienti possono incontrare, come cancellazioni... Impara:: Tour operator, Agenzie di viaggio, Gestione dei reclami...
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... sicuro e puntuale. Può operare su brevi o lunghe distanze e spesso si occupa anche di aspetti legati alla documentazione e alla gestione delle pratiche... Impara:: Comunicazione efficace, Gestione dei reclami, Tecniche di comunicazione...
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..." Chi si dedica ai distributori automatici è un professionista specializzato nella gestione, manutenzione e commercializzazione di questi dispositivi... Impara:: Gestione delle vendite, Gestione dei reclami, Tecniche di vendita...
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... della registrazione dei clienti, della distribuzione occupazione delle camere, upgrade, casi di overbooking, situazioni di riprotezione volo, gestione reclami... Impara:: Addetto front office, Emissione documenti fiscali, Gestione della posta elettronica...
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... acquisire delle competenze nella gestione dei reclami che rappresentano un momento importante per la costruzione di una relazione duratura e redditizia... Impara:: Customer care, FRONT OFFICE, Back office...
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... dei clienti, della distribuzione occupazione delle camere, upgrade, casi di overbooking, situazioni di riprotezione volo, gestione reclami e soluzione eventuali... Impara:: Comunicazione interculturale, Gestione reclami, Legislazione Turistica...
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..., i metodi di indicizzazione nonché le migliori tecniche di problem solving e gestione dei reclami... Impara:: Gestione turistica, Turismo e settore alberghiero (altro), Gestione dei reclami...
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... e assistenza Tecniche di comunicazione per predisporre le procedure di gestione dei clienti e la gestione dei reclami tecniche di animazione... Impara:: Tecniche di animazione, Tecniche di allestimento spazi, Gestione dei reclami...
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... dei reclami 10 ore strategie di comunicazione in relazione a diverse categorie di utenza 10 oretecniche di comunicazione e relazioni umane e di massa... Impara:: Gestione dei reclami, Gestire la comunicazione, Segreteria organizzativa...