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Corsi Tecniche di comunicazione a Chieti
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Blended a Chietie58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Roma, Bari ...
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- Stage / Tirocinio
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Tecniche di comunicazione, ADDETTO RECEPTIONIST, Accoglienza alberghiera...
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Tecniche di comunicazione, ADDETTO RECEPTIONIST, Accoglienza alberghiera...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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il materiale ben predisposto e di immediata comprensione
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Il miglior aspetto è che con la modalità E-learning è possibile seguire tutto il corso comodamente da casa o dall'ufficio, ogni qual volta si ha il piacere di completare questo percorso, senza limiti sui giorni o sugli orari d'accesso, in più si ha la possibilità di accedere a tanto materiale didattico utile per colmare qualsiasi dubbio o per aggiornamenti in materia di articoli legislativi.
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Sono molto soddisfatto da questo corso perchè gli argomenti sono stati trattati in maniera esaustiva e completa.
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- Corso
- Lancianoe4 altre sedi
- Pescara, L'aquila, Roma, Milano
- Livello avanzato
- Scegli data
- 3 Giorni
... didattiche. Il terzo modulo sarà dedicato agli aspetti della comunicazione, analizzandone struttura e processi, ed esaminando tecniche e competenze del parlare... Impara:: Formazione formatori, Legislazione del lavoro, Prevenzione rischi...
... didattiche. Il terzo modulo sarà dedicato agli aspetti della comunicazione, analizzandone struttura e processi, ed esaminando tecniche e competenze del parlare... Impara:: Formazione formatori, Legislazione del lavoro, Prevenzione rischi...
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il materiale ben predisposto e di immediata comprensione
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Il miglior aspetto è che con la modalità E-learning è possibile seguire tutto il corso comodamente da casa o dall'ufficio, ogni qual volta si ha il piacere di completare questo percorso, senza limiti sui giorni o sugli orari d'accesso, in più si ha la possibilità di accedere a tanto materiale didattico utile per colmare qualsiasi dubbio o per aggiornamenti in materia di articoli legislativi.
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Sono molto soddisfatto da questo corso perchè gli argomenti sono stati trattati in maniera esaustiva e completa.
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La chiarezza con cui i contenuti sono stati esposti, la competenza del docente sempre pronto a rispondere in modo esauriente a qualsiasi domanda.
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L'approccio informale è molto pratico alla materia sono tra gli aspetti più positivi da segnalare in questo percorso formativo del quale sono pienamente soddisfatta. Consiglio sicuramente di seguire le lezioni della Marcal a coloro i quali vogliono acquisire tale qualifica.
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Lavoro in ambito sicurezza da qualche anno e volevo completare il mio percorso formativo col corso da RSPP: ho trovato un ambiente altamente stimolante, un corpo docente aperto al dialogo e pronto su ogni tematica trattata. Complimenti per l'organizzazione
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- Corso
- Lancianoe5 altre sedi
- Pescara, L'aquila, Cosenza, Roma, Milano
- Livello avanzato
- Scegli data
- 3 Giorni
...rispettando i requisiti sotto riportati, sono interessati ad entrare in un settore in forte espansione. Ti arriverà una mail (CONTROLLA anche la casella SPAM)... Impara:: Prevenzione rischi, Sicurezza e ambiente, Prevenzione del rischio nel settore edile...
...rispettando i requisiti sotto riportati, sono interessati ad entrare in un settore in forte espansione. Ti arriverà una mail (CONTROLLA anche la casella SPAM)... Impara:: Prevenzione rischi, Sicurezza e ambiente, Prevenzione del rischio nel settore edile...
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La chiarezza con cui i contenuti sono stati esposti, la competenza del docente sempre pronto a rispondere in modo esauriente a qualsiasi domanda.
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L'approccio informale è molto pratico alla materia sono tra gli aspetti più positivi da segnalare in questo percorso formativo del quale sono pienamente soddisfatta. Consiglio sicuramente di seguire le lezioni della Marcal a coloro i quali vogliono acquisire tale qualifica.
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Lavoro in ambito sicurezza da qualche anno e volevo completare il mio percorso formativo col corso da RSPP: ho trovato un ambiente altamente stimolante, un corpo docente aperto al dialogo e pronto su ogni tematica trattata. Complimenti per l'organizzazione
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