-
Tutti
-
Online
-
Filtri
Corsi Call center
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Il direttore di call center, o Call Center Manager, è la figura che assicura il funzionamento continuo ed efficiente di un call center... Impara:: Call center, Direttore di call center, Fendita telefonica...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Con il termine Call center (in italiano Centro Chiamate) si intende il complesso organizzato di mezzi e persone (costituito da dispositivi, sistemi... Impara:: Call center, Operatore call center...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Lavorare come Operatore di Call CenterL’operatore di call center si occupa di fare e ricevere chiamate in un call center telefonico: fornisce... Impara:: Call center, Operatore call center...
- Corso
- Online
- 200h
... informatizzate e software gestionali dedicati; browser internet specifiche d'uso degli apparati video-telefonici in uso ai call center specifiche tecnico... Impara:: Software gestionali, Servizio di call center, Personal computer...
- Corso
- Online
... svelerà tecniche concrete utilizzate da ormai quasi15 anni di esperienza nel settore call center... Impara:: Tecniche di vendita, Call center...
- Corso
- Latina
- 3 Mesi
... di gestire, in call center inbound, la relazione con il chiamante, seguendolo nelle fasi di accoglienza, informazione, supporto tecnico e reclamo, prendendo... Impara:: Comunicazione e marketing, Call center, Marketing Operativo...
- Corso
- Ceva
- Livello intermedio
- 2 Mesi
...sia orale che scritta, necessarie per gestire in modo efficace le richieste del cliente, le nostre esigenze ed eventuali reclami. Il secondo sarà invece... Impara:: Contabilità aziendale, Problem solving, Amministrazione d'impresa...
- Corso
- Barie7 altre sedi
- Modugno, Brindisi, Barletta, Lecce, Gagliano Del Capo, Corato, Taranto
... informatizzate e software gestionali dedicati; browser internet specifiche d'uso degli apparati video-telefonici in uso ai call center specifiche tecnico... Impara:: Software gestionali dedicati, Marketing Operativo, Call center...
-
ottima università
← | →
-
Sono appassionata di giornalismo e cercavo una università che mi sapesse dare una formazione completa e diversificata nell'ambito della comunicazione. Lavoro per mantenere i miei studi quindi ho dato la priorità alle università telematiche. Lezioni accessibili, professori preparati e tutor sempre a disposizione per consigli e approfondimenti.
← | →
-
Ho ripreso a studiare grazie ad Unicusano e alle loro metodologie d'apprendimento: il tutor è stato gentilissimo, mi ha aiutato nel fare il mio piano di studi e mi ha supportato nello studiare. Per ora sto seguendo le lezioni dalla piattaforma e devo dire che non sto trovando assolutamente problemi.
← | →
- Laurea Triennale
- Online
..., per audiovisivi, cinema, web, informazione stampata e on-line), la progettazione, l’implementazione e il coordinamento sistemi informativi (Supervisore di call... Impara:: Call center, Social Media Management, Web master...
..., per audiovisivi, cinema, web, informazione stampata e on-line), la progettazione, l’implementazione e il coordinamento sistemi informativi (Supervisore di call... Impara:: Call center, Social Media Management, Web master...
-
ottima università
← | → vedi tutte
-
Sono appassionata di giornalismo e cercavo una università che mi sapesse dare una formazione completa e diversificata nell'ambito della comunicazione. Lavoro per mantenere i miei studi quindi ho dato la priorità alle università telematiche. Lezioni accessibili, professori preparati e tutor sempre a disposizione per consigli e approfondimenti.
← | → vedi tutte
-
Ho ripreso a studiare grazie ad Unicusano e alle loro metodologie d'apprendimento: il tutor è stato gentilissimo, mi ha aiutato nel fare il mio piano di studi e mi ha supportato nello studiare. Per ora sto seguendo le lezioni dalla piattaforma e devo dire che non sto trovando assolutamente problemi.
← | → vedi tutte
- Corso
- Brescia
- Livello intermedio
- 10 Giorni
... center in outsourcing... Impara:: Comunicazione aziendale, Comunicazione e marketing, Call center...
-
Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
← | →
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- 40h - 10 Settimane
... destinato alla gestione dei customer service (numero verde, call center, casella postale, chat del sito). -Lezioni in presenza: per beneficiari Programma... Impara:: Risoluzione problemi, Assistenza clienti, Customer care...
... destinato alla gestione dei customer service (numero verde, call center, casella postale, chat del sito). -Lezioni in presenza: per beneficiari Programma... Impara:: Risoluzione problemi, Assistenza clienti, Customer care...
-
Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
← | →
- Corso
- Catania
- Livello base
- 12 Giorni
...Il Corso di I livello base Insurance Assistant è rivolto ai disoccupati o studenti che vogliono formarsi e specializzarsi nell’assistenza del cliente... Impara:: Customer care, Gestione documentale, Insurance Assistant...
- Corso
- Varese
- 20 Giorni
...8 ore pratica). Modulo 5: Ripasso Grammaticale 40 ore ( 32 teoria - 8 ore pratica ). Modulo 6: Comunicazione telefonica lingua inglese 48... Impara:: Segreteria commerciale, ADDETTO RECEPTIONIST, Gestione clienti...
- Corso
- VillafrancDi Verona
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... dell'operatore di call center (124 ore) Fornire assistenza telefonica al cliente - Fondamenti della Customer Relationship Management; - Elementi di psicologia... Impara:: Segreteria generale, Contabilità base, Segreteria commerciale...