Corsi Cegos Italia S.p.a.

...e gestire un magazzino moderno al fine di realizzare livelli di prestazioni adeguati alle esigenze delle aziende. Questo corso è disponibile anche in edizione online... Impara:: Soluzioni di layout, Gestionale di magazzino, Magazzino moderno...

...dei costi industriali I costi industriali a supporto delle valutazioni economiche di gestione industriale La gestione delle persone per l’operations excellence... Impara:: Gestione del miglioramento, Sistemi di incentivazione, Stili di relazione...

...e cambiamenti Soft skills: sviluppo collaboratori, delega, motivazione gestione obiettivi sui collaboratori gestione della comunicazione sui collaboratori... Impara:: Negoziazione sindacale, Gestione del miglioramento, Sistemi di incentivazione...

...di scelta del sistema di gestione più adatto a seconda della tipologia di materiali Le scorte di sicurezza Scorta minima, scorta di sicurezza... Impara:: Gestione delle scorte, Punto di riordino, Funzione delle scorte...

...della supply chain Monitoraggio delle prestazioni rispetto agli obiettivi Analisi dei costi della supply chain Analisi delle criticità e definizione del... Impara:: Operations manager, Gestione integrata, Responsabili distribuzione fisica...

...Questo corso è disponibile anche in edizione online. A seconda delle esigenze didattiche le edizioni in virtual classroom possono riportare variazioni in programmi... Impara:: Strategie sui fornitori, Operations manager, Responsabili distribuzione fisica...

...a supporto delle diverse aree della supply chain nonché alle metodologie di analisi e miglioramento delle prestazioni. Questo corso è disponibile anche in edizione online... Impara:: XYZ Analysis, Processi della supply chain, ABC Analysis...

...just in sequence, ordini internet-based, VMI, accordi quadro, accordi di gruppo Esercitazione online: studio di casi Analisi dei costi d’acquisto Determinare... Impara:: Costi di affidabilità, Livello di servizio, Tecniche di Price analysis...

...Il personale di assistenza tecnica contribuisce alla costruzione della buona immagine aziendale, coniugando competenze tecniche e capacità relazionali... Impara:: Richieste impossibili, Frasi da evitare al telefono, Cultura relazionale...

...Conoscere le tappe del processo di vendita Saper preparare una vendita: definire gli obiettivi e organizzare la visita Acquisire le tecniche più adatte... Impara:: Negoziazione commerciale, Processo di vendita, Gestire l'insucesso...

...il proprio stile di approccio ai differenti interlocutori L’importanza dell’ascolto attivo Empathy Map del cliente Il potere delle domande La valorizzazione... Impara:: Commerciale estero, Diritto commerciale, Tecniche di vendita...

...Il corso fornisce gli strumenti per divenire un abile negoziatore e per affrontare gli incontri negoziali con maggiore sicurezza. Vengono affrontati... Impara:: Argomentazioni strutturate, Decodificare lo stile del compratore, Tecniche di negoziazione...

...per esplorare le convinzioni dell’interlocutore Domande per stimolare il pensiero critico Esercitazione online: alleniamo la capacità di ascolto e la capacità... Impara:: Tecniche di negoziazione, Negoziazione commerciale, Binomio argomentazione...

...negoziazione Come sostenere e difendere la propria offerta di valore Dall’approccio “distributivo” a quello “integrativo” e “collaborativo” Strumenti operativi... Impara:: Vendita di valore, Costruzione di un’intervista strutturata, Presentazione di un servizio...

...un fenomeno complesso Cosa intende per motivazione I diversi tipi di motivazione Adeguatezza delle motivazioni in relazione con il ruolo assegnato Esercitazione Comunicazione... Impara:: Leadership di progetti, Lavoro in team, Tecniche di comunicazione...

...durante una situazione critica La focalizzazione sui fatti come “antidoto” all’eventuale aggressività... Impara:: Strategia all’operatività, Situazione critica, Recupero crediti...

...dei propri progressi Personale operativo addetto al recupero crediti PROGRAMMA COMPLESSIVO Tecniche di comunicazione efficace: il sollecito telefonico... Impara:: Tecniche di comunicazione, Maggiore criticità, Dinamiche aggressive...

...Programma del corsoTeam, gruppo, squadra Team, gruppo, squadra: un po’ di definizioni a partire dall’etimologia Team e Teaming: Il Team nel sistema azienda... Impara:: Percorso di sviluppo, Ripartizione dei ruoli, Condivisione lavori di gruppo...

...formali e ruoli funzionali all’efficacia del team Ruoli funzionali per un team ad alta performance: ruoli necessari, ripartizione dei ruoli... Impara:: Strutturarlo per facilitarne la condivisione, Lavoro in team, Ruoli necessari...

..."condizione naturale" può diventare, in alcuni casi, motivo di tensione, logorio, insoddisfazione e scarso rendimento. Lo scopo del corso è migliorare... Impara:: Passare da gruppo a team, Team efficaci, Lavoro in autonomia...