Corsi Cegos Italia S.p.a.

...I magazzini hanno assunto un ruolo cruciale per il corretto funzionamento delle attività operative dell’azienda. Il loro assetto, la loro ubicazione... Impara:: Soluzioni di layout, Gestionale di magazzino, Processo di piking...

...esercitazioni, presentazioni e flusso d'aula. Scopri il flusso del corso online Consentire di svolgere il proprio ruolo con maggior consapevolezza ed efficacia... Impara:: Gestione del miglioramento, Negoziazione sindacale, Stili di relazione...

...della capacità produttiva, Sales and operations budget lotto economico e impatti sulla produzione Operation excellence: costi, efficienza e performance... Impara:: Performance aziendali, Negoziazione sindacale, Sistemi di incentivazione...

...per la gestione delle scorte Analisi dei budget aggregati e definizione della politica di gestione delle scorte (S&OP planning) Analisi ABC dei materiali... Impara:: Costi di stock-out, Tecniche di previsione della domanda, Scorte di sicurezza...

...I nuovi modelli di business seguiti dalle aziende da una parte rendono più complessa la gestione dei flussi logistici, dall’altra richiedono sempre più... Impara:: Material manager, Responsabili acquisti, Logistic Manager...

...elevati livelli di servizio, flessibilità ed efficienza. La Supply Chain deve rispondere a queste nuove sfide con una gestione integrata dei flussi... Impara:: Supply Chain Management, Punto di riordino, Responsabili distribuzione fisica...

...della supply chain Strumenti e software di pianificazione Analisi, controllo e miglioramento delle prestazioni della supply chain Key Performance Indicator (KPI)... Impara:: Processi della supply chain, Previsioni della domanda, Monitoraggio delle prestazioni...

...di Price analysis La price breakdown e la comparazione delle offerte economiche dei fornitori Gli strumenti per comprendere l’incidenza dei costi dei materiali... Impara:: Costi di affidabilità, Analisi make or buy, Condurre la trattativa...

...nella relazione con il cliente Le fasi dell’approccio orientato al cliente: Apertura, Interazione, Chiusura Fase di Apertura: riconoscere i diversi stati... Impara:: Gestione del reclamo, Richieste impossibili, Migliorare la relazione con il cliente...

...Costruire l’obiettivo della visita Stabilire un contatto positivo con il cliente Le regole del 4 per 20 Esercitazioni online: simulazioni e role playing... Impara:: Relazione con il cliente, Le 6C della vendita, Conclusione della vendita...

...Questo corso è disponibile anche in edizione online. A seconda delle esigenze didattiche le edizioni in virtual classroom possono riportare variazioni in programmi... Impara:: Agente di commercio, Vendita e assistenza al cliente, Addetto alle vendite...

...i differenti stili negoziali di acquisto Difendere la proposta commerciale e resistere alle pressioni del prospect o del cliente Ottenere una contropartita... Impara:: Tenere sotto controllo i margini, Decodificare lo stile del compratore, Argomentazioni strutturate...

...del cliente Esercitazione online: simulazioni e best practices... Impara:: Binomio argomentazione, Tenere sotto controllo i margini, Tecniche di negoziazione...

...a difesa della propria posizione Le tecniche più affermate di conclusione per minimizzare eventuali sconti Venditori di servizi e soluzioni Agenti e tecnici... Impara:: Strumento operativo, L’analisi del ritorno dell’investimento, Monetizzazione della soluzione proposta...

...di collaboratori PROGRAMMA COMPLESSIVO Capo, Manager, Leader: le componenti base dell’influenza gerarchica in azienda Definizione dei tre termini... Impara:: Tecniche di comunicazione, Lavoro in team, Team building...

...le situazioni di maggiore criticità Tecniche di assertività per evitare dinamiche aggressive, passive o manipolative Azioni da compiere ed errori da evitare... Impara:: Vocabolario più opportuno, Tecniche di comunicazione, Situazione critica...

...Mantenere la propria posizione: come non cadere nella dinamica torto-ragione Raggiungere una conclusione profittevole per entrambe le parti Esercitazione online... Impara:: Costruzione di argomentazioni strutturate, Vocabolario più opportuno, Tecniche di comunicazione...

...di sviluppo del gruppo di lavoro: realizzare il compito, far crescere gli individui, rafforzare lo spirito di squadra, ottenere gli obiettivi Curare... Impara:: Strutturarlo per facilitarne la condivisione, Condivisione lavori di gruppo, Ruolo del Manager...

...al funzionamento ed al mantenimento di un team e fornisce tecniche per trasformare il proprio gruppo di lavoro in un team affiatato e performante. Conoscere... Impara:: Condivisione lavori di gruppo, Strutturarlo per facilitarne la condivisione, Percorso di sviluppo...

...Ingredienti essenziali del team working Definizione e condivisione degli obiettivi comuni Organizzare il team: il modello di Beckhard Le sei funzioni... Impara:: Lavoro di gruppo, Lavoro in autonomia, Piano d'azione...