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Corsi Customer care online e a distanza
- Corso
- A distanza
- Livello base
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- 15h
- Invio di materiale didattico
...e risposte efficaci per la risoluzione dei reclami e prevenire conflitti futuri con i clienti, risparmiando così tempo, energie e risorse. SOLUZIONI... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Problem solving...
- Master
- Online
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- 100h
...PNL coaching Skills, la Programmazione Neuro Linguistica per il Practitioner, Eventi 2.0 Come comunicare un evento in digitale, Strategie di Business e Change Management... Impara:: Marketing aziendale, Team management, Team building...
- Corso
- Online
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- 1 Mese
...ci sarà un esame finale, in una data concordata. L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro Formation... Impara:: Customer care...
- Corso
- Online
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...efficacemente alle loro richieste Assicurare i legami commerciali in situazioni di tensione Conoscere il mondo del cliente scoprendo, per esempio... Impara:: Motivazione di gruppi, Management aziendale, Customer relationship...
- Corso
- Online
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..."Buyer e Venditori senior " CONTENUTI DEL PROGRAMMA: Raccogliere le informazioni rilevanti Analizzare le forze del mercato Scoprire i 9 criteri di... Impara:: Previsioni di marketing, Management aziendale, Analisi dei fornitori...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 60h
...Creditizi che trattano prodotti finanziari che includono polizze assicurative, ai fini dell’iscrizione al registro unico degli intermediari assicurativi (RUI)... Impara:: Customer care, Diritto delle assicurazioni, Formazione professionale...
- Corso
- Online
- Scegli data
...con il cliente Presentare un'offerta iniziale adeguatamente alta Privilegiare l'argomentazione alla concessione Chiedere contropartite di valore... Impara:: Negoziazione collettiva, Negoziazione commerciale, Customer care...
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Ho apprezzato soprattutto l'approccio pratico del Master. Ho scoperto strumenti che non conoscevo e che posso integrare anche nella mia professione, rendendo il lavoro più efficace e moderno. Il percorso mi ha dato idee concrete da sviluppare e il momento finale è stato l'occasione perfetta per rendersi conto di quanta strada fosse stata fatta durante tutto il Master.
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Questo Master è stato un acceleratore di crescita professionale. Oltre alle competenze acquisite, il networking con i compagni di corso mi ha portato anche nuove opportunità di collaborazione. Durante il percorso ho deciso di aprire la Partita IVA, un obiettivo che rimandavo da tempo. Mi porto a casa tante competenze tecniche ma soprattutto una convinzione: la tecnologia è uno strumento potentissimo, ma il valore delle persone resta sempre centrale.
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È stato un percorso intenso e ricco di spunti concreti. Il confronto con i docenti e con la classe ha reso ogni lezione ancora più interessante e mi ha permesso di scoprire nuovi modi di applicare l'intelligenza artificiale nel mio settore. Sto già utilizzando quanto imparato per ottimizzare alcune attività lavorative, riducendo i tempi di rendicontazione dei progetti. Un'esperienza che rifarei volentieri.
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- Master
- Online
- 3 Mesi
- Invio di materiale didattico
- Lezioni virtuali
- Campus online
- Tutoraggio personalizzato
- Stage / Tirocinio
...con sicurezza in un settore in continua evoluzione, ricco di opportunità professionali e possibilità di crescita. Gli strumenti da avere nella cassetta... Impara:: Intelligenza artificiale, Customer care, Management aziendale...
...con sicurezza in un settore in continua evoluzione, ricco di opportunità professionali e possibilità di crescita. Gli strumenti da avere nella cassetta... Impara:: Intelligenza artificiale, Customer care, Management aziendale...
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Ho apprezzato soprattutto l'approccio pratico del Master. Ho scoperto strumenti che non conoscevo e che posso integrare anche nella mia professione, rendendo il lavoro più efficace e moderno. Il percorso mi ha dato idee concrete da sviluppare e il momento finale è stato l'occasione perfetta per rendersi conto di quanta strada fosse stata fatta durante tutto il Master.
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Questo Master è stato un acceleratore di crescita professionale. Oltre alle competenze acquisite, il networking con i compagni di corso mi ha portato anche nuove opportunità di collaborazione. Durante il percorso ho deciso di aprire la Partita IVA, un obiettivo che rimandavo da tempo. Mi porto a casa tante competenze tecniche ma soprattutto una convinzione: la tecnologia è uno strumento potentissimo, ma il valore delle persone resta sempre centrale.
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È stato un percorso intenso e ricco di spunti concreti. Il confronto con i docenti e con la classe ha reso ogni lezione ancora più interessante e mi ha permesso di scoprire nuovi modi di applicare l'intelligenza artificiale nel mio settore. Sto già utilizzando quanto imparato per ottimizzare alcune attività lavorative, riducendo i tempi di rendicontazione dei progetti. Un'esperienza che rifarei volentieri.
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- Corso
- Online
...Durante il corso verranno forniti ai partecipanti gli strumenti e le tecniche per realizzare contenuti editoriali periodici accattivanti, creare campagne... Impara:: Social network, Customer care, Web reputation...
- Master
- Online
...aziendale Se vuoi migliorare ogni dettaglio dei processi che portano fatturato, Questo Master è la tua arma strategica. I principi di marketing management... Impara:: Marketing aziendale, Sales account, Sales manager...
- Corso
- Online
- Livello base
- 60h - 15 Giorni
...6 ore (3h teoria – 3h pratica) • Le diverse tipologie di cliente e la gestione efficace del loro approccio • La qualità del servizio e la fidelizzazione... Impara:: Servizio clienti, Back office, Customer service...
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Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
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- Corso
- Online
- Livello intermedio
- 40h - 10 Settimane
- Invio di materiale didattico
- Lezioni virtuali
- Campus online
- Tutoraggio personalizzato
... customer care si inserisce nel processo di post-vendita operando nel servizio customer care di aziende di medie-grandi dimensioni; oppure può essere... Impara:: Customer service, Customer care, Call center...
... customer care si inserisce nel processo di post-vendita operando nel servizio customer care di aziende di medie-grandi dimensioni; oppure può essere... Impara:: Customer service, Customer care, Call center...
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Per essere la mia prima esperienza sono soddisfatto per quel che mi riguarda
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- Corso
- Online
...di utilizzare le leve commerciali per sviluppare la vendita. Destinatari I destinatari del corso sono tecnici commerciali, operatori di attività di servizi... Impara:: Customer care...
- Corso
- Online
- 240h
...Il corso intende fornire le nozioni fondamentali del Customer Care, utili per una gestione efficace del ruolo aziendale attraverso tre concetti... Impara:: Customer care...
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Ottima
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- Corso
- Online
- 3 Mesi
...di elementi rigidi Esposizione di articoli di oreficeria e profumeria Esposizione in libreria Nuove tecniche espositive Normativa di riferimento Sbocchi occupazionali... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Customer service...
...di elementi rigidi Esposizione di articoli di oreficeria e profumeria Esposizione in libreria Nuove tecniche espositive Normativa di riferimento Sbocchi occupazionali... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Customer service...
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Ottima
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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Ho apprezzato soprattutto la chiarezza e il metodo dietro al corso. Complimenti!
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- Corso
- Online
- 6h - 1 Anno
- Invio di materiale didattico
- Tutoraggio personalizzato
- Lezioni virtuali
...Il Centro di Formazione Professionale Accademia Formalia è felice di annunciare su Emagister il video-corso online “Customer Care”. Il Customer Care... Impara:: Formazione call center, Customer service, Customer care...
...Il Centro di Formazione Professionale Accademia Formalia è felice di annunciare su Emagister il video-corso online “Customer Care”. Il Customer Care... Impara:: Formazione call center, Customer service, Customer care...
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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Ho apprezzato soprattutto la chiarezza e il metodo dietro al corso. Complimenti!
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- Corso
- Online
- 20h
...Ogni cliente è diverso. Se sapete come ascoltare e porre domande, vi esporrà le proprie esigenze e molto altro ancora: chi è, i suoi valori... Impara:: Fidelizzazione cliente, Customer relashionship, Customer care...
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Consiglio vivamente questi corsi.
I tutor sono preparatissimi e disponibilissimi.
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Lascio una seconda recensione da collegare per mettere una buona parola anche sulla docente di inglese Maria. She is a wonderful kind person! You will be safe to study with her
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Corso ben strutturato e formatori pazienti e competenti
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- Corso
- Online
- 200h
...casa Parlare di sé stessi e di chi ci circonda Saper descrivere le proprie e le altrui abitazioni Raccontare eventi accaduti nel passato Saper parlare... Impara:: Customer care...
...casa Parlare di sé stessi e di chi ci circonda Saper descrivere le proprie e le altrui abitazioni Raccontare eventi accaduti nel passato Saper parlare... Impara:: Customer care...
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Consiglio vivamente questi corsi.
I tutor sono preparatissimi e disponibilissimi.
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Lascio una seconda recensione da collegare per mettere una buona parola anche sulla docente di inglese Maria. She is a wonderful kind person! You will be safe to study with her
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Corso ben strutturato e formatori pazienti e competenti
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Preparazione super
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Sono seri, informazioni chiare, spiegato tutto bene
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È un’ottima Opportunità di crescita e una possibilità di cambiare vita!
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- Corso
- Online
...Il “Corso Assistente alla Poltrona Studio Odontoiatrico collettivo con Stage in Azienda” del centro Louis Formazione, è ora disponibile nel portale di Emagister.it... Impara:: Assistente alla poltrona, Gestione clinica, Sicurezza aerea...
...Il “Corso Assistente alla Poltrona Studio Odontoiatrico collettivo con Stage in Azienda” del centro Louis Formazione, è ora disponibile nel portale di Emagister.it... Impara:: Assistente alla poltrona, Gestione clinica, Sicurezza aerea...
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Preparazione super
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Sono seri, informazioni chiare, spiegato tutto bene
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È un’ottima Opportunità di crescita e una possibilità di cambiare vita!
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ho riscontrato grande competenza e tanta professionalità da parte dei docenti. un'ottima esperienza
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- Corso
- Online
- 51h
...Pacchetto Office: corso online di Word corso online di PowerPoint corso online di Excel Corso online di Assistant Manager Corso online di Business Writing... Impara:: Customer care, Business english, Analisi di mercato...
...Pacchetto Office: corso online di Word corso online di PowerPoint corso online di Excel Corso online di Assistant Manager Corso online di Business Writing... Impara:: Customer care, Business english, Analisi di mercato...
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ho riscontrato grande competenza e tanta professionalità da parte dei docenti. un'ottima esperienza
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- Corso
- Online
- 35h
...sarà necessario scoprire alcuni segreti Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto... Impara:: Fidelizzazione cliente, Customer relashionship, Orientamento al cliente...
- Corso
- Online
...pratiche per prevenire future anomalie Le azioni da intraprendere dopo la chiusura del reclamo Per ogni modulo verrà messo a disposizione del discente una dispensa che potrà... Impara:: Gestione dei reclami, FRONT OFFICE, Back office...
- Corso
- Online
- Livello base
- Lezioni virtuali
- Campus online
- Invio di materiale didattico
- Tutoraggio personalizzato
- Servizio di consultazione
...buffet, banchetti e party. Il percorso formativo ti fornirà le competenze necessarie per diventare un professionista in grado di organizzare la distribuzione di pasti e bevande... Impara:: Banqueting manager, Customer satisfaction, Catering e Banqueting...