-
Tutti
-
Online
-
Filtri
Corsi Customer satisfaction
- Master I livello
- Roma
- Tempo pieno
- 21 set 2026
- 12 Mesi
...Today more than ever, customers expect personalized experiences, a “transparent” relationship, efficient delivery and immediate satisfaction. There... Impara:: Customer Experience, Marketing cognitivo, Strategia aziendale complessiva...
-
Ho scelto il Master Quality fra i vari percorsi presenti sul mercato perché erogato da una Business School con oltre 25 anni di esperienza e perché trattava argomenti a me molto vicini, che si allineavano perfettamente con il mio percorso di studi. Ho inoltre valutato anche le opportunità e il Placement Occupazionale che esso offre. Le mie aspettative sono state ampiamente soddisfatte
← | →
-
Sono rimasto positivamente colpito dalla struttura e dalle tematiche trattate dal Master Quality, affascinanti e molto attuali. Inoltre, terminato lo stage previsto dal Master ho iniziato a lavorare in Enel Green Power, è un'esperienza molto affascinante, mi permette di crescere sia dal punto di vista umano che lavorativo, di poter spaziare tra vari ambiti lavorativi e confrontarmi a livello globale.
← | →
-
La scelta di un Master post lauream è sempre un momento molto difficile, dopo anni di sacrifici universitari, ti trovi a decidere su cosa formarti, cosa vuoi costruire su quelle basi che la formazione accademica ti ha fornito, cosa insomma “vorresti fare da grande". Dopo un anno dalla laurea , dopo una serie di CV inviati e di colloqui mai ricevuti, ho appreso che il percorso di formazione e la mia laurea erano "poco appetibili " per il mercato del lavoro!
← | →
- Master
- Blended a Romae3 altre sedi
- Milano, Roma
- 27 mag 2026
- 9 Mesi
... dell'energia La gestione dei rifiuti I sistemi di gestione della sicurezza Dlgs. 81/08 - OHSAS 18001 Customer satisfaction Responsabilità giuridiche degli... Impara:: Gestione dei rifiuti, Ambiente e Sicurezza, Customer satisfaction...
... dell'energia La gestione dei rifiuti I sistemi di gestione della sicurezza Dlgs. 81/08 - OHSAS 18001 Customer satisfaction Responsabilità giuridiche degli... Impara:: Gestione dei rifiuti, Ambiente e Sicurezza, Customer satisfaction...
-
Ho scelto il Master Quality fra i vari percorsi presenti sul mercato perché erogato da una Business School con oltre 25 anni di esperienza e perché trattava argomenti a me molto vicini, che si allineavano perfettamente con il mio percorso di studi. Ho inoltre valutato anche le opportunità e il Placement Occupazionale che esso offre. Le mie aspettative sono state ampiamente soddisfatte
← | → vedi tutte
-
Sono rimasto positivamente colpito dalla struttura e dalle tematiche trattate dal Master Quality, affascinanti e molto attuali. Inoltre, terminato lo stage previsto dal Master ho iniziato a lavorare in Enel Green Power, è un'esperienza molto affascinante, mi permette di crescere sia dal punto di vista umano che lavorativo, di poter spaziare tra vari ambiti lavorativi e confrontarmi a livello globale.
← | → vedi tutte
-
La scelta di un Master post lauream è sempre un momento molto difficile, dopo anni di sacrifici universitari, ti trovi a decidere su cosa formarti, cosa vuoi costruire su quelle basi che la formazione accademica ti ha fornito, cosa insomma “vorresti fare da grande". Dopo un anno dalla laurea , dopo una serie di CV inviati e di colloqui mai ricevuti, ho appreso che il percorso di formazione e la mia laurea erano "poco appetibili " per il mercato del lavoro!
← | → vedi tutte
-
per ora tutto organizzato bene la segreteria ottima nella gestione delle varie difficoltà
← | →
-
Buono
← | →
-
Per ora tutto è ben strutturato, non ho ancora terminato ma da consigliare di sicuro
← | →
- Master
- Online
- Scegli data
- 1500h - 1 Anno
- Stage / Tirocinio
... e per raggiungere la qualità dei risultati mediante la customer satisfaction. Infine, saranno acquisite capacità di coordinamento del personale sanitario... Impara:: Gestione azienda sanitaria, Management aziendale, Strategie aziendali...
... e per raggiungere la qualità dei risultati mediante la customer satisfaction. Infine, saranno acquisite capacità di coordinamento del personale sanitario... Impara:: Gestione azienda sanitaria, Management aziendale, Strategie aziendali...
-
per ora tutto organizzato bene la segreteria ottima nella gestione delle varie difficoltà
← | → vedi tutte
-
Buono
← | → vedi tutte
-
Per ora tutto è ben strutturato, non ho ancora terminato ma da consigliare di sicuro
← | → vedi tutte
- Corso
- A distanza
- Livello base
- Scegli data
- 15h
...Conoscere i comportamenti da evitare o da promuovere durante una discussione. Apprendere come comunicare correttamente, quale linguaggio utilizzare e... Impara:: Customer satisfaction, Gestione del cliente, Problem solving...
- Corso
- Online
- Scegli data
... per il successo del progetto Modulo 11: KPI di Soddisfazione del Cliente e Stakeholder Misurare la soddisfazione del cliente: Customer Satisfaction Index (CSI)... Impara:: Customer satisfaction, Project management...
- Master
- Online
- Scegli data
- 100h
...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Market approach, Marketing aziendale, Customer care...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 20h
...(disciplinata dai singoli CCNL) tale formazione è erogata per l’acquisizione delle competenze tecnico-professionali e specialistiche: essa è a carico delle imprese... Impara:: Competenze relazionali, Tecniche di comunicazione, I marketing...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 15h
...Professional Academy - Aidem srl presenta il corso "Come migliorare il Customer Service e la Customer Experience con l'Intelligenza Artificiale... Impara:: Strumenti digitali, Intelligenza artificiale, Customer care...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...“Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations" in italiano "Gestione per la qualità... Impara:: Customer satisfaction...
- Corso
- Roma
- Scegli data
...servizio – L’approccio di squadra nel fornire il servizio – Il cliente interno – Elaborare e sviluppare una promessa di servizio – Servizio al Cliente... Impara:: Customer satisfaction...
- Corso
- Roma
- Livello avanzato
- 2 Giorni
...Obiettivo del corso: Il corso permette di costruire un contact center di eccellenza su fondamenta solide. Creare una cultura di pianificazione... Impara:: Dimensionamento contact center, Customer service, Customer care...
- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- Scegli data
- 1 Giorno
...L’ottimizzazione delle informazioni sulla Customer Base e il miglioramento dei processi relazionali sono considerati prioritari da ogni azienda... Impara:: Customer satisfaction, Marketing digitale, Database marketing...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
... e condurre attività di controllo qualità e verifiche ispettive interne come analizzare ed elaborare i dati relativi alla customer satisfaction e alla qualità... Impara:: Qualità Aziendale, Customer satisfaction, Elaborazione dei dati...
- Corso
- Taranto
- Livello avanzato
- 2 Mesi
...ecc.) territorio circostante e geografia turistica per orientare i clienti nella scelta delle attività da realizzare tipologie di utenza (gruppi... Impara:: Customer service, Statistiche dei consumi, Contabilità di base...
- Corso
- Maida
- Livello avanzato
- 14 Giorni
...PMS Booking engine Hotel internet marketing Canali di distribuzione on line Area sviluppo manageriale La comunicazione al ricevimento Tecniche di comunicazione... Impara:: Problem solving, Customer care, Hotel internet marketing...
- Corso
- Online
- Livello base
- Scegli data
...da un determinato sito e altre condizioni personalizzabili Panoramica della sezione statistiche... Impara:: Customer care, Web designer, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Il corso sarà così diviso: I MODULO Tipologie di Accompagnamento Turistico Gestione e conduzione gruppi Customer Satisfaction II MODULO Public... Impara:: Normativa doganale, Gestione dei conflitti, Sistema degli Operatori Turistici...
- Corso
- Romae1 altra sede.
- Milano
- Livello avanzato
- 1 Giorno
... strumento gestire la relazione senza fraintendimenti fra colleghi e con il cliente stesso? Questo è lo scopo del CRM (Customer Relationship Manager... Impara:: Software crm, Sales manager, Lead generation...
- ITS
- Genova
- 2 Anni
... sviluppare le competenze organizzative per operare in ogni dipartimento di gestione della nave che si dedichi al customer service e al customer satisfaction... Impara:: Commissario di Bordo, Equipaggio navale, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Maggio
... to operate an efficient and effective social security system, delivery mechanisms and customer experiences vary widely. Quality service is... Impara:: Customer satisfaction, Protezione sociale, Customer Experience...
- Corso
- Online
- Scegli data
... di vendita Le diverse tipologie di clienti Gestire le obiezioni del cliente Concludere e presentare il prezzo Modulo 5 L’IMPORTANZA DELLA CUSTOMER SATISFACTION... Impara:: Impiegato commerciale, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Livello avanzato
- 3h
...I nuovi trend che Consulente di Viaggi deve conoscere per migliorare le proprie strategie di vendita. Le migliori tecniche per guadagnarsi la fiducia... Impara:: Procedure per la cancellazione, Customer satisfaction, Le categorie alberghiere...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- 8h - 2 Giorni
...e come salutare gli ospiti alla partenza regalando così una vacanza da sogno.2. La comunicazione al front office:Fondamenti di psicologia e PNL possono... Impara:: Customer care, Gestione delle lamentele, Customer satisfaction...