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Corsi Amministrazione aziendale a Firenze
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Ho frequentato il corso commercio estero sono molto soddisfatto e soprattutto grata alla mia tutor serena di santo per il suo aiuto e la sua disponibilità la consiglio moltissimo a chi vuol intraprendere un percorso professionale
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Ho iniziato il corso online di formazione per Segretaria d’Azienda, rilasciato dall’Agenzia Formativa d’Ante Alighieri, a dicembre 2022. La parte teorica, svolta interamente da remoto è durata circa 4 mesi.
La parte torica è suddivisa in 4 moduli, più uno facoltativo:
• Il primo modulo riguarda gli elementi di segretariato, dalle nozioni principali di front office e back office ai cenni di amministrazione del personale, dalla sicurezza sui luoghi di lavoro alla gestione dei rifiuti, alla logistica e alla gestione del magazzino; dalla fatturazione elettronica alla dichiarazione dei redditi e al 730. Ancora nel primo modulo si può imparare ad usare i programmi principali indispensabili se si vuole svolgere il lavoro di segretariato, come word, excel, power point, la posta elettronica e la gestione dell’agenda e degli appuntamenti tramite google calendar.
• Nel secondo modulo ho appreso gli elementi base di comunicazione: come relazionarsi con i clienti e i colleghi, oltre che con il proprio superiore, come accogliere i clienti e i visitatori, il miglior modo per rispondere alle telefonate e tutti gli elementi essenziali per avere una comunicazione efficace.
• Il terzo modulo mi ha permesso di imparare i concetti base del marketing tra cui come programmare al meglio campagne per il lancio di un nuovo prodotto oppure cosa comporta, in senso positivo, l’uso corretto e la scelta di testimonial e endorsement e la differenza tra questi due…
• Infine, nell’ultimo modulo ho imparato gli elementi base di economia aziendale, quindi i cenni sul bilancio, la definizione di economia aziendale e delle concetto di risorsa e bisogno, ancora la distinzione tra aziende e imprese, il punto di vista degli aziendalisti e la differenze tra soggetto giuridico e soggetto economico.
Questa prima parte mi ha dato le nozioni necessarie per intraprendere al meglio la seconda parte, ovvero lo stage in azienda, al meglio e senza alcun timore.
Ovviamente, senza parte pratica, su cui applicare tutti i concetti e le nozioni imparate, non si potrà mai sapere effettivamente cosa ti è servito di più e cosa meno. Sicuramente grazie allo stage ho avuto modo di mettere in pratica i vari argomenti affrontati nelle lezioni precedenti. C’è da dire però, che questa seconda parte pratica mi ha dato tanto in fatto di apprendimento.
Ho svolto uno stage di 6 mesi, come segretaria addetta al front office. Oltre che a rispondere al telefono e relazionarmi con i clienti, però, ho imparato anche molto del lato amministrativo: infatti, mi hanno insegnato ad utilizzare il loro gestionale per fare DDT (Documenti di Trasporto), Fatture e Fatture Pro Forma.
Non solo, mi è stato insegnato a compilare i CMR per i trasportatori che devono fare dogana, e a controllare i visti d’uscita della merce esportata all’estero.
Ho avuto modo anche di occuparmi delle assunzioni dei dipendenti e dei loro licenziamenti, il tutto sempre affiancata da un tutor molto preparato.
Ora, conclusi i 6 mesi di stage, mi è stata data l’opportunità di poter continuare a fare questo lavoro, permettendomi di fare il passo successivo e cioè quello dell’apprendistato.
Sono molto felice di ciò, perché questo lavoro mi da tante soddisfazioni e mi piace molto. I colleghi in ufficio sono tutte brave persone e mi hanno accolto fin dall’inizio insegnandomi anche oltre alle mie aspettative.
Non avrei mai creduto di poter imparare così tanto in così pochi mesi. E ora ho l’opportunità di fare il lavoro che ho sempre voluto fare.
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La sottoscritta esprime un giudizio finale sull'esperienza maturata nel corso dei 4 mesi di tirocinio formativo. L'esperienza è stata molto costruttiva ed interessante e senz'altro mi darà occasione di trovare lavoro in un qualsiasi ufficio commerciale o professionale avendo acquisito una certa padronanza nell'uso del computer, tenuta della contabilità, fatture elettroniche, firme digitali, ecc. Tutto questo è anche derivato dalla formazione ricevuta dall'Agenzia Formativa Dante Alighieri, che mi ha fornito le basi teoriche per facilitare tale conoscenza. La struttura che mi ha ospitato non necessita di ulteriori impiegate e non può assumermi, anche se è rimasta soddisfatta dal mio percorso formativo.
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- Corso
- Blended a Firenzee57 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Roma, Bari ...
- Scegli data
- Stage / Tirocinio
...una prima parte del corso a distanza, attraverso la piattaforma e-learning con lezioni tenute da illustri professionisti che vantano grande esperienza nel settore... Impara:: Comunicazione efficace, Segretaria commerciale, Inglese commerciale...
...una prima parte del corso a distanza, attraverso la piattaforma e-learning con lezioni tenute da illustri professionisti che vantano grande esperienza nel settore... Impara:: Comunicazione efficace, Segretaria commerciale, Inglese commerciale...
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Ho frequentato il corso commercio estero sono molto soddisfatto e soprattutto grata alla mia tutor serena di santo per il suo aiuto e la sua disponibilità la consiglio moltissimo a chi vuol intraprendere un percorso professionale
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Ho iniziato il corso online di formazione per Segretaria d’Azienda, rilasciato dall’Agenzia Formativa d’Ante Alighieri, a dicembre 2022. La parte teorica, svolta interamente da remoto è durata circa 4 mesi.
La parte torica è suddivisa in 4 moduli, più uno facoltativo:
• Il primo modulo riguarda gli elementi di segretariato, dalle nozioni principali di front office e back office ai cenni di amministrazione del personale, dalla sicurezza sui luoghi di lavoro alla gestione dei rifiuti, alla logistica e alla gestione del magazzino; dalla fatturazione elettronica alla dichiarazione dei redditi e al 730. Ancora nel primo modulo si può imparare ad usare i programmi principali indispensabili se si vuole svolgere il lavoro di segretariato, come word, excel, power point, la posta elettronica e la gestione dell’agenda e degli appuntamenti tramite google calendar.
• Nel secondo modulo ho appreso gli elementi base di comunicazione: come relazionarsi con i clienti e i colleghi, oltre che con il proprio superiore, come accogliere i clienti e i visitatori, il miglior modo per rispondere alle telefonate e tutti gli elementi essenziali per avere una comunicazione efficace.
• Il terzo modulo mi ha permesso di imparare i concetti base del marketing tra cui come programmare al meglio campagne per il lancio di un nuovo prodotto oppure cosa comporta, in senso positivo, l’uso corretto e la scelta di testimonial e endorsement e la differenza tra questi due…
• Infine, nell’ultimo modulo ho imparato gli elementi base di economia aziendale, quindi i cenni sul bilancio, la definizione di economia aziendale e delle concetto di risorsa e bisogno, ancora la distinzione tra aziende e imprese, il punto di vista degli aziendalisti e la differenze tra soggetto giuridico e soggetto economico.
Questa prima parte mi ha dato le nozioni necessarie per intraprendere al meglio la seconda parte, ovvero lo stage in azienda, al meglio e senza alcun timore.
Ovviamente, senza parte pratica, su cui applicare tutti i concetti e le nozioni imparate, non si potrà mai sapere effettivamente cosa ti è servito di più e cosa meno. Sicuramente grazie allo stage ho avuto modo di mettere in pratica i vari argomenti affrontati nelle lezioni precedenti. C’è da dire però, che questa seconda parte pratica mi ha dato tanto in fatto di apprendimento.
Ho svolto uno stage di 6 mesi, come segretaria addetta al front office. Oltre che a rispondere al telefono e relazionarmi con i clienti, però, ho imparato anche molto del lato amministrativo: infatti, mi hanno insegnato ad utilizzare il loro gestionale per fare DDT (Documenti di Trasporto), Fatture e Fatture Pro Forma.
Non solo, mi è stato insegnato a compilare i CMR per i trasportatori che devono fare dogana, e a controllare i visti d’uscita della merce esportata all’estero.
Ho avuto modo anche di occuparmi delle assunzioni dei dipendenti e dei loro licenziamenti, il tutto sempre affiancata da un tutor molto preparato.
Ora, conclusi i 6 mesi di stage, mi è stata data l’opportunità di poter continuare a fare questo lavoro, permettendomi di fare il passo successivo e cioè quello dell’apprendistato.
Sono molto felice di ciò, perché questo lavoro mi da tante soddisfazioni e mi piace molto. I colleghi in ufficio sono tutte brave persone e mi hanno accolto fin dall’inizio insegnandomi anche oltre alle mie aspettative.
Non avrei mai creduto di poter imparare così tanto in così pochi mesi. E ora ho l’opportunità di fare il lavoro che ho sempre voluto fare.
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La sottoscritta esprime un giudizio finale sull'esperienza maturata nel corso dei 4 mesi di tirocinio formativo. L'esperienza è stata molto costruttiva ed interessante e senz'altro mi darà occasione di trovare lavoro in un qualsiasi ufficio commerciale o professionale avendo acquisito una certa padronanza nell'uso del computer, tenuta della contabilità, fatture elettroniche, firme digitali, ecc. Tutto questo è anche derivato dalla formazione ricevuta dall'Agenzia Formativa Dante Alighieri, che mi ha fornito le basi teoriche per facilitare tale conoscenza. La struttura che mi ha ospitato non necessita di ulteriori impiegate e non può assumermi, anche se è rimasta soddisfatta dal mio percorso formativo.
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Ottimo corso
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Per me il corso è stato bello e istruttivo, mi è piaciuto, direi tutto bene, la formazione è stata completa, le slide spiegate precise, l'insegnante preparato, l'organizazione ottima, la pratica con zucchetti è stata ultile.
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- Corso
- Firenze
- Livello base
- Scegli data
- 6 Settimane
...Il corso svilupperà molte ore di esercizi pratici. Il corso si rivolge a coloro che intendono acquisire gli elementi base della gestione delle paghe... Impara:: Gestione amministrativa, Buste paga, Amministrativo contabile...
...Il corso svilupperà molte ore di esercizi pratici. Il corso si rivolge a coloro che intendono acquisire gli elementi base della gestione delle paghe... Impara:: Gestione amministrativa, Buste paga, Amministrativo contabile...
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Ottimo corso
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Per me il corso è stato bello e istruttivo, mi è piaciuto, direi tutto bene, la formazione è stata completa, le slide spiegate precise, l'insegnante preparato, l'organizazione ottima, la pratica con zucchetti è stata ultile.
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Il master in Tecniche di Project Management è stato molto interessante e multidisciplinare. Sono stati trattati tanti temi in modo esaustivo ma cercando sempre di fare riferimento ad un esempio pratico così da concretizzare meglio il tutto. Mi è piaciuta molto aver avuto una lezione in cui è stato preso in esame un caso di studio e si è andati ad applicare tutte le metodologie apprese nel corso del master. Ora ho una visione più ampia e concreta di come un progetto vada gestito. Lo consiglio specialmente se opera già nel campo del management poiché fornisce tecniche e approcci vari e funzionali È stato un modo per confrontarmi con altre figure professionali e avere visioni diversi.
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- Master
- Firenzee1 altra sede.
- Bologna
- Scegli data
- 14 Giorni
...acquisire strumenti e conoscenze per: Pianificare e gestire i progetti secondo gli standard del PMI® Precisare le attività da svolgere in ogni fase del progetto... Impara:: Management aziendale, Gestione degli stakeholders, Microsoft Project...
...acquisire strumenti e conoscenze per: Pianificare e gestire i progetti secondo gli standard del PMI® Precisare le attività da svolgere in ogni fase del progetto... Impara:: Management aziendale, Gestione degli stakeholders, Microsoft Project...
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Il master in Tecniche di Project Management è stato molto interessante e multidisciplinare. Sono stati trattati tanti temi in modo esaustivo ma cercando sempre di fare riferimento ad un esempio pratico così da concretizzare meglio il tutto. Mi è piaciuta molto aver avuto una lezione in cui è stato preso in esame un caso di studio e si è andati ad applicare tutte le metodologie apprese nel corso del master. Ora ho una visione più ampia e concreta di come un progetto vada gestito. Lo consiglio specialmente se opera già nel campo del management poiché fornisce tecniche e approcci vari e funzionali È stato un modo per confrontarmi con altre figure professionali e avere visioni diversi.
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- Corso
- Firenzee111 altre sedi
- Villasanta, Manocalzati, Vicenza, Bari, Padova, Roma, Vibo Valentia, Trento, Pistoia, Piacenza, Parma ...
- Scegli data
...grazie a questo software è possibile modellare tutti i personaggi del tuo videogame e tutti gli elementi accessori presenti nella story che vuoi realizzare... Impara:: Rendering fotografico, Design e multimedia, Animation mixer...
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Grazie al percorso formativo ho acquisito competenze pratiche e teoriche che mi hanno permesso di crescere sia a livello personale che professionale. Inoltre, ho apprezzato molto l’attenzione dedicata all’orientamento e all’inserimento lavorativo.
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La mia esperienza con l'agenzia Dante Alighieri è stata molto positiva. Ho potuto acquisire tutte le informazioni utili per questo tipo di lavoro. La tutor Vanessa Pavanin mi ha seguita fino alla parte pratica, nella fase successiva la tutor Alice Visentin, entrambe risposto a tutte le mie domande sempre in tempi celeri. Ho concluso la parte teorica e pratica ricevendo l'attestato e sono molto soddisfatta del risultati.
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OTTIMO
La mia esperienza con l'agenzia Dante Alighieri e stata ottima, sono sempre pronti ad aiutarti e veramente sono di un certo livello, GRAZIE.
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- Corso
- Blended a Firenzee58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Roma, Bari ...
- Scegli data
- Stage / Tirocinio
...Il corso viene impartito in modalità “blended”, ovvero seguirai una prima parte del corso a distanza, attraverso la piattaforma e-learning, e una seconda parte... Impara:: Anatomia e fisiologia umana, Segretaria studio medico, Segreteria commerciale...
...Il corso viene impartito in modalità “blended”, ovvero seguirai una prima parte del corso a distanza, attraverso la piattaforma e-learning, e una seconda parte... Impara:: Anatomia e fisiologia umana, Segretaria studio medico, Segreteria commerciale...
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Grazie al percorso formativo ho acquisito competenze pratiche e teoriche che mi hanno permesso di crescere sia a livello personale che professionale. Inoltre, ho apprezzato molto l’attenzione dedicata all’orientamento e all’inserimento lavorativo.
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La mia esperienza con l'agenzia Dante Alighieri è stata molto positiva. Ho potuto acquisire tutte le informazioni utili per questo tipo di lavoro. La tutor Vanessa Pavanin mi ha seguita fino alla parte pratica, nella fase successiva la tutor Alice Visentin, entrambe risposto a tutte le mie domande sempre in tempi celeri. Ho concluso la parte teorica e pratica ricevendo l'attestato e sono molto soddisfatta del risultati.
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OTTIMO
La mia esperienza con l'agenzia Dante Alighieri e stata ottima, sono sempre pronti ad aiutarti e veramente sono di un certo livello, GRAZIE.
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- Corso
- Firenze
- Livello avanzato
- Scegli data
- 4 Settimane
...Il corso si rivolge a coloro che intendono acquisire conoscenze avanzate nella gestione delle paghe e contributi con l'utilizzo del Software Zucchetti... Impara:: Risorse umane, Applicativo Zucchetti, Buste paga...
- MBA
- Firenzee1 altra sede.
- Bologna
- Scegli data
- 22 Giorni
...professionisti del settore che offriranno conoscenze e strumenti pratici: lezioni ricche di esercitazioni, role play e studio di casi reali... Impara:: Direzione e produzione, Direzione commerciale, Decision making...
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Troppe materie e l'unica buona era qualla delle "paghe". Docenti preparati.
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Un corso di Paghe e Contabilità che mi ha fornito diverse competenze e mi ha dato la possibilità di inserimento nel mondo del lavoro. Docenti preparati.
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- Corso
- Borgo San Lorenzo
...donne e uomini disoccupati in cerca di riqualificazione, dipendenti/collaboratori che intendono/devono approfondire un ambito lavorativo...
...donne e uomini disoccupati in cerca di riqualificazione, dipendenti/collaboratori che intendono/devono approfondire un ambito lavorativo...
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Troppe materie e l'unica buona era qualla delle "paghe". Docenti preparati.
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Un corso di Paghe e Contabilità che mi ha fornito diverse competenze e mi ha dato la possibilità di inserimento nel mondo del lavoro. Docenti preparati.
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- Corso
- Firenze
- 4 Settimane
...a tutte le norme e leggi di riferimento, i rapporti con i terzi certificatori, e fornitori d’informatica, la contabilità interna ed esterna...
- Corso
- Firenze
- Scegli data
- 2 Giorni
...strumenti e canali di ricerca, lo screening dei CV, ilcolloquio telefonico preliminare• Convocazione e il colloquio di persona con i candidati• L’importanza... Impara:: Sviluppo strategico, Manager Leader...
- Master
- Firenzee1 altra sede.
- Bologna
- Scegli data
- 14 Giorni
...esercitazioni, role play e confronto con i migliori professionisti del settore. Executy inoltre mette a disposizione 10 Borse di Studio per merito... Impara:: Risorse umane, Amministrazione del personale, Ricerca e selezione del personale...
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Docenti molto disponibili e aule discrete.
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- Laurea Triennale
- Firenze
...tecnologico. Emergerà una figura professionale dotata di un bagaglio di conoscenze e prime esperienze direttamente finalizzato ad un agevole inserimento nel mondo del lavoro...
...tecnologico. Emergerà una figura professionale dotata di un bagaglio di conoscenze e prime esperienze direttamente finalizzato ad un agevole inserimento nel mondo del lavoro...
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Docenti molto disponibili e aule discrete.
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- Corso
- Firenze
- Livello intermedio
...Questo corso ha come obiettivo la formazione di livello medio sui principali programmi e materie utilizzati in una segreteria aziendale: Microsoft Office... Impara:: Funzioni Outlook - Contabilità...
- Corso
- Firenze
- 4 Settimane
...la rendicontazione. 1° settimana Project management Vengono forniti tutti gli strumenti per gestire il progetto e la commessa edile e/o impiantista...
- Master
- Blended a Firenzee1 altra sede.
- Bologna
- Scegli data
- 9 Giorni
...(ISO 21500 e PMBOK®) e di conoscere ed imparare ad applicare le Metodologie Agili ai progetti. Il Master Agile & Hybrid Project Management è un percorso... Impara:: Project management, Project financing, Gestione del team...
- Corso
- Firenze
...e oltre 6000 persone formate negli anni sono il nostro migliore testimonial. Pensiamo che la formazione e la consulenza non debbano essere strumenti di intrattenimento...
- Corso
- Firenze
- Livello avanzato
...possibile è l’obiettivo del nostro metodo “TopTypist Gamma”. In questo corso si apprenderà l’uso delle dieci dita senza guardare la tastiera... Impara:: Velocità di battitura...
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Ho frequentato il corso Pnl Practitioner due anni fà e devo dire che da allora nella mia vita sono cambiate tante cose, ho realizzato buona parte degli obiettivi che mi ero prefisso adottando la giusta strategia, riesco a relazionarmi con i miei clienti in maniera eccellente e sono finalmente diventato un professionista stimato e rispettato.
Il corso è a dir poco interessante, molto innovativo e soprattutto molto,molto,molto pratico.
Lo consiglio a chi desidera realmente migliorare se stesso, imparare a comunicare in maniera efficace con se stesso e con gli altri, a chi desidera raggiungere mete prima ritenute impossibili.
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Corso interessante e molto pratico, avevo già frequentato un corso di Pnl con un'altra scuola ma dopo un pò ho mollato: era di una noia mortale.
Come dice il nostro coach esiste differenza fra piennelisti e piennellari: LA PNL NON SI STUDIA SI FA!!!! Posso dire che la programmazione neuro linguistica ha migliorato la mia comunicazione in maniera strepitosa e condivido quanto enunciato da Bandler PNL E' LIBERTA'
Consiglio questo corso a chi vuole migliorare la propria comunicazione, a chi è interessato a capire come funziona la mente umana e a chi vuole liberarsi definitivamente dalle CATENE che ci legano fin da bambini
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Sono laureata in psicologia e posso dire che questo corso mi ha aiutato a colmare molte lacune originatesi all'università.
Credo nella motivazione personale e nel cambiamento, un sincero grazie di cuore a Richard bandler e John Grinder per i loro studi sulla comunicazione umana.
Dopo aver conseguito il titolo di Practitioner posso dire di essere diventata più introspettiva, riesco a tollerare le differenze fra le persone, ho capito che la mappa non è il territorio, posso decidere giorno per giorno quale sarà il mio futuro lavorativo, affettivo e cosa importante posso infondere fiducia non solo a me stessa ma anche agli altri.
Ho capito che ascoltare il prossimo è di vitale importanza e che tutti facciamo parte di un grande TUTTO!!!!!
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- Corso
- Firenzee9 altre sedi
- Parma, Bologna, Milano, Roma, Napoli, Torino, Rimini, Perugia, Pescara
- Scegli data
- 6 Giorni
...adottati dalla society of nlp la società fondata da richard bandler e john grinder con lo scopo di effettuare un severo controllo sui mezzi... Impara:: Psicologia della comunicazione, Comunicazione efficace...
...adottati dalla society of nlp la società fondata da richard bandler e john grinder con lo scopo di effettuare un severo controllo sui mezzi... Impara:: Psicologia della comunicazione, Comunicazione efficace...
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Ho frequentato il corso Pnl Practitioner due anni fà e devo dire che da allora nella mia vita sono cambiate tante cose, ho realizzato buona parte degli obiettivi che mi ero prefisso adottando la giusta strategia, riesco a relazionarmi con i miei clienti in maniera eccellente e sono finalmente diventato un professionista stimato e rispettato.
Il corso è a dir poco interessante, molto innovativo e soprattutto molto,molto,molto pratico.
Lo consiglio a chi desidera realmente migliorare se stesso, imparare a comunicare in maniera efficace con se stesso e con gli altri, a chi desidera raggiungere mete prima ritenute impossibili.
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Corso interessante e molto pratico, avevo già frequentato un corso di Pnl con un'altra scuola ma dopo un pò ho mollato: era di una noia mortale.
Come dice il nostro coach esiste differenza fra piennelisti e piennellari: LA PNL NON SI STUDIA SI FA!!!! Posso dire che la programmazione neuro linguistica ha migliorato la mia comunicazione in maniera strepitosa e condivido quanto enunciato da Bandler PNL E' LIBERTA'
Consiglio questo corso a chi vuole migliorare la propria comunicazione, a chi è interessato a capire come funziona la mente umana e a chi vuole liberarsi definitivamente dalle CATENE che ci legano fin da bambini
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Sono laureata in psicologia e posso dire che questo corso mi ha aiutato a colmare molte lacune originatesi all'università.
Credo nella motivazione personale e nel cambiamento, un sincero grazie di cuore a Richard bandler e John Grinder per i loro studi sulla comunicazione umana.
Dopo aver conseguito il titolo di Practitioner posso dire di essere diventata più introspettiva, riesco a tollerare le differenze fra le persone, ho capito che la mappa non è il territorio, posso decidere giorno per giorno quale sarà il mio futuro lavorativo, affettivo e cosa importante posso infondere fiducia non solo a me stessa ma anche agli altri.
Ho capito che ascoltare il prossimo è di vitale importanza e che tutti facciamo parte di un grande TUTTO!!!!!
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- Master
- Firenzee1 altra sede.
- Bologna
- Part-time
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- 7 Giorni
...nella propria realtà lavorativa oppure per iniziare a lavorare in questa professione. Fai click sul tasto “Richiedi informazioni” per conoscere tutti i dettagli!... Impara:: Project management, Strumenti di gestione, Hr di progetto...
- Corso
- Firenze
...dal mondo del lavoro e delle professioni. Date: 14-15-16 Aprile 2010 10-11-12 Giugno 2010 15-16-17 Settembre 2010 Destinatari Il corso è rivolto a giovani...
- Corso
- Firenze
...nel settore/sub settore di riferimento; oppure diploma di scuola secondaria di primo ciclo + esperienza lavorativa biennale nel settore di riferimento...
- Corso
- Firenze
...tra ambiente e l’impresa Il sistema economico aziendale IL SISTEMA ECONOMICO AZIENDALE Le operazioni economiche aziendali Evoluzione del sistema organizzativo...
- Laurea Triennale
- Firenze
...direttamente finalizzato ad un agevole inserimento nel mondo del lavoro. Conoscenze richieste per l'accesso (art.6 D.M. 509/99) I pre-requisiti minimi...
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