Corsi Cegos Italia S.p.a.

...del 27 aprile 2016 , relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonchè alla libera circolazione... Impara:: Data Protection Officer, Responsabile del trattamento, Diritto extracomunitario...

...della gestione delle risorse umane il significato del lessico aziendale per la generazione X, Y e Z: dalla retorica al valore identificare i punti di convergenza... Impara:: Futuro del lavoro, Ricerca di una partnership, Comprensione dello scenario organizzativo...

...caratteristiche dei programmi di trasformazione di successo Impatto del cambiamento organizzativo sulle persone Impatto psicologico del cambiamento Resistenza al cambiamento... Impara:: Resistenza al cambiamento, Analisi dei vincoli e leve organizzative, Clima aziendale...

...per una gestione efficace ed efficiente delle attività distintive del servizio clienti Pianificare in ambito Customer Service: mappare le attività... Impara:: Gestione dello stress, Customer service, Strumenti del manager coach...

...collaboratori Correlare la “learning agility” alla leadership pipeline Manager che desiderano comprendere e rivedere le modalità di apprendimento personali... Impara:: Learning agility, Gestione della complessità, Descrizione della mentalità agile...

...efficace filtro della sua soddisfazione Sviluppare l'impegno professionale per il servizio cliente La fiducia come elemento strutturante la qualità... Impara:: Superiore di comunicazione, Dare cattive notizie, Potere del problem solving creativo...

...''viralizzare'' Lead Generation and Sales Generation: dal nurturing allo scoring Content Marketing e Advocacy: quando è l’influencer a creare i contenuti... Impara:: Brand awareness, Content management, Big Data...

...di soluzioni La valorizzazione dell’errore Il rapporto tra cultura aziendale e management dell’errore La separazione tra errore, colpa e sconfitta L’anticipazione... Impara:: Sentimento di colpevolizzazione, Valorizzazione dell’errore, Gestione positiva dei propri errori...

...di Impresa Operations Manager Quality Manager Responsabili Amministrativi Programma del corso Identificare i rischi che l'azienda può affrontare Definizione dei termini... Impara:: Gestione strategica, Gestione dei rischi completa, Numero di sessioni...

...mentale, emotivo stress “buono” e stress “cattivo” La sindrome generale di adattamento: lotta o fuga Stop al ruminio mentale: l'attenzione al momento presente... Impara:: Piano fisico, Migliorare comunicazione, L’utilizzo positivo della tecnologia...

...attitudini sempre più importanti e richieste a tutti i ruoli. Per alcune persone possono risultare fonti di stress portando una difficoltà nella loro gestione... Impara:: Processi di problem solving, Critica delle informazioni, Strutturata del problema da affrontare...

...un modello di elaborazione dati distribuito (HDFS, YARN, MapReduce ...) Implementare i Big Data: 3 approcci metodologici Soluzione on-premise Implementazione... Impara:: Google Big Data, Tipologie di database NoSQL, Soddisfazione dei clienti...

...di gestione dei progetti, prevedendo un approccio waterfall (a cascata) per avere un più elevato livello di controllo sui fattori critici del progetto... Impara:: Sprint review, Strumenti chiave di Agile, Sprint planning...

...del feedback La presentazione di proprie idee attraverso il confronto reciproco Le situazioni di tensioni La gestione dei conflitti Il superamento delle... Impara:: Comunicazione di strategie, Comunicazione di obiettivi, Gestione dei conflitti...

...Adottare le cautele necessarie per la corretta gestione del licenziamento alla luce della specifica ipotesi di recesso (per giusta causa... Impara:: Licenziamento collettivo, CCNL dirigenti industria, Procedimento disciplinare...

...really engage and motivate the team and solve problems in a faster way Create win-win agreements HABIT 5 – Seek first to understand, then to be understood... Impara:: Create win-win agreements, Give value to the differences, Increase your daily Productivity...

...Presenta inoltre framework e modelli di riferimento per poter valutare adeguatamente barriere ed opportunità nella costruzione di PMO con caratteristiche... Impara:: Lancio di un progetto, Priorità dei progetti, Sviluppare il Project Charter del PMO...

...valutare budget di progetto, definire un piano di Gantt non sono in grado, da sole, di far fronte agli odierni progetti, sempre più interdisciplinari... Impara:: Dimensione del progetto, Sviluppare la propria Leadership nel progetto, Concetti di rispetto...

...Il corso fornisce tutte le principali competenze per gestire a 360° la tematica del rischio di progetto dalla fase di individuazione del rischio passando... Impara:: Project management, Tecniche di problem solving, Analisi Causa-Effetto...

...e valorizzazione delle diversità Diversity: moda o reale necessità? I principi del diversity management La diversità all’interno dell’azienda... Impara:: Valorizzare le differenze, Passaggio da Diversity a Variety, Gestirle attivamente...