Corsi Cegos Italia S.p.a.

...Inoltre il corso si pone l'obiettivo di esaminare i singoli adempimenti stabiliti dal GDPR a carico delle aziende titolari dei trattamenti, anche alla luce delle prime applicazioni... Impara:: Diritto extracomunitario, Protezione dei dati personali, Data Protection Officer...

...in cui risultati di business e il clima aziendali si sosterranno reciprocamente. Comprendere le dinamiche sociopsicologiche tipiche delle nuove generazioni... Impara:: Processi concreti, Relazioni costruttive, Pregiudizi interpersonali...

...e motivazione Strumenti e metodi di gestione dei processi di change management Il progetto di cambiamento organizzativo: come rappresentarlo e monitorarlo... Impara:: Analisi dei vincoli e leve organizzative, Resistenza al cambiamento, Cambiamento organizzativo...

...e fattori chiave di successo al servizio I pilastri funzionali del Customer Service: orientamento al mercato e soddisfazione del cliente L’Azienda orientata... Impara:: Strumenti del manager coach, Gestione dello stress, Curva del rendimento...

...Le 5 dimensioni della Learning Agility Cosa fanno bene le persone agili La descrizione della mentalità agile Il contributo della learning agility nei momenti... Impara:: Learning agility, Descrizione della mentalità agile, Gestione della complessità...

...differenziante e durevole Gestire al meglio obiezioni e situazioni conflittuali cogliendone sfumature e opportunità Utilizzare tecniche comunicative... Impara:: Dare cattive notizie, Condurre la discussione, Comunicazione interpersonale...

...''viralizzare'' Lead Generation and Sales Generation: dal nurturing allo scoring Content Marketing e Advocacy: quando è l’influencer a creare i contenuti... Impara:: Analisi di casi di successo, Fenomeno del Crowdsourcing, Brand awareness...

...personale e rapporto con il proprio responsabile e i propri colleghi Identificare la relazione corretta tra l’errore e il timing per rimediarvi Saper informare... Impara:: Tipologie di errori, Prestazione di maggiore qualità, Gestione positiva dei propri errori...

...la gestione e allerta/segnalazione dei rischi individuati Individuare ruoli e responsabilità dei Process Owners ed Action Owners Risk Manager Titolari... Impara:: Gestione dei rischi completa, Numero di sessioni, Esercitazione complessiva...

...lo stress Migliorare comunicazione e teamwork Recuperare produttività ed engagement Per chi gestisce persone e/o progetti Per chi vive un contesto in forte... Impara:: Piano fisico, Migliorare comunicazione, L’utilizzo positivo della tecnologia...

...di decision making La valutazione dell’impatto decisionale... Impara:: Tecniche di ascolto, Critica delle informazioni, Processo di decision making...

...di piattaforme Big Data in cloud Soluzione locale distribuita: Hortonworks, MapR, Cloudera Gli approcci a confronto: difficoltà tecniche e precauzioni da prevedere... Impara:: Dall'acquisizione alla governance, Big data di Microsoft Azure, Profilazione dei consumatori...

...software di collaboration per la gestione dei team e degli sprint: Jira, Asana, Mantis, Trello, Teams,… Cenni sui software tradizionali applicati al mondo Agile... Impara:: Sprint review, Strumenti chiave dell’approccio Agile, Strumenti chiave di Agile...

...attivare le strategie di ascolto Saper dimostrare di avere ascoltato I contesti comunicativi personali La comunicazione di obiettivi e strategie La gestione... Impara:: Gestione del Feedback, Comunicazione efficace, Sviluppo nella comunicazione...

...applicazione ai lavoratori pre / post Job Act Altre tipologie di licenziamento Licenziamento ad-nutum Licenziamento per supero del periodo di comporto... Impara:: Ipotesi di giusta causa, Dipendenti assunti ante job-act, Inquadramento generale...

...Synergize Create an innovative context to evaluate and give value to all the possible solutions Give value to the differences Work towards a creative cooperation... Impara:: Learn how to listen to others, Increase your daily Productivity, Reach a mutual understanding...

...l'opportunità di implementare un PMO Manager funzionali o responsabili di qualità Per accedere al corso è indispensabile aver maturato esperienza nella... Impara:: Definire gli obiettivi di controllo, Lancio di un progetto, Priorità dei progetti...

...ai risultati da raggiungere Anticipare le obiezioni degli Stakeholder negativi Gestire le differenti fasi della riunione: il rapporto che si instaura tra Project Manager... Impara:: Dimensione del progetto, Concetti di responsabilità, Progetto efficaci...

...L’impatto dei rischi sul valore del progetto L'analisi dei rischi (risk analysis) Individuazione delle fonti di rischio Misura e trattamento... Impara:: Risk Knowledge management, Registro del rischio, Tecniche di problem solving...

...il cammino verso la concezione di diversità come risorsa, promuovendo la creazione di contesti variety-oriented Acquisire la capacità di gestire un percorso d’integrazione... Impara:: Obiettivi organizzativi, Contrasto come opportunità, Capacità individuali...