Corsi Cegos Italia S.p.a.

...nuovo Regolamento europeo le ragioni della nuova normativa l’ambito di applicazione materiale e territoriale i principi generali gli “attori”... Impara:: Data Protection Officer, Protezione dati, Misure di sicurezza...

...tra aspirazioni generazionali e gli obiettivi organizzativi Cosa HR deve implementare per mettere i manager in condizione di garantire: relazioni costruttive... Impara:: Valorizzazione della variety, Ricerca di una partnership, Processi concreti...

...che aiuti i lavoratori ad operare secondo le nuove necessità richieste dal mercato è ormai una competenza manageriale fondamentale. Il corso fornisce dunque... Impara:: Relazioni interpersonali, Resistenza al cambiamento, Analisi dei vincoli e leve organizzative...

...e fattori chiave di successo al servizio I pilastri funzionali del Customer Service: orientamento al mercato e soddisfazione del cliente L’Azienda orientata... Impara:: Curva del rendimento, Differenza fra stress, Customer service...

...ottenere risultati ad alto valore aggiunto. L’apprendimento agile si configura sempre di più come uno strumento evolutivo del manager-leader... Impara:: Descrizione della mentalità agile, Gestione della complessità, Momenti di cambiamento...

...(e indirizzare) la decisione del cliente Brand Ambassador a Brand Advocate: come cambia la leva dell’Advocacy L’arte e le opportunità del neuromarketing... Impara:: Dare cattive notizie, Superiore di comunicazione, Condurre la discussione...

...poi vendi”: il valore del contenuto sui Social Social Media Marketing Principi e regole del content marketing I benefici del content management... Impara:: Big Data, Brand awareness, Fenomeno del Crowdsourcing...

...capo e colleghi con forme comunicative non penalizzanti Applicare alcuni principi di ‘coraggio professionale’ per evitare giudizi negativi Piano d’Azione... Impara:: Gestione positiva dei propri errori, Piano d’azione individuale, Tipologie di errori...

...Identificare i Rischi correlati ai processi dell’Organizzazione e ai rapporti con gli Stakeholders Valutare i Rischi individuati secondo criteri misurabili... Impara:: Overview delle fasi, Numero di sessioni, Gestione strategica...

...la capacità di affrontare e superare le avversità, senza cadere vittima delle emozioni proprie e altrui , è prerequisito fondamentale per il manager... Impara:: Tutte le declinazioni del benessere, Piano fisico, Migliorare comunicazione...

...attitudini sempre più importanti e richieste a tutti i ruoli. Per alcune persone possono risultare fonti di stress portando una difficoltà nella loro gestione... Impara:: Tecniche di ascolto, Comunicazione nel problem solving, Come affrontiamo i problemi...

...(piattaforme di archiviazione e analisi dei dati) Google Big Data Big data di Microsoft Azure La qualità e sicurezza del dato Best practice di governance... Impara:: Identificazione di tentativi di attacco, Revisione dei processi aziendali, Tipologie di database NoSQL...

...implementazione operativa Definire e implementare un approccio ibrido nel progetto Valutare il progetto per identificare le aree che favoriscono l'agilità... Impara:: Natura dei progetti, Daily scrum, Sprint planning...

...Le barriere della comunicazione Gli elementi della comunicazione efficace L’ascolto L’ascolto come forma superiore della comunicazione L’importanza di... Impara:: Gestione del Feedback, Comunicazione efficace, Migliorare l’ascolto...

...Adottare le cautele necessarie per la corretta gestione del licenziamento alla luce della specifica ipotesi di recesso (per giusta causa... Impara:: CCNL dirigenti industria, Inquadramento generale, L’evoluzione della disciplina...

...personal change management HABIT 1 – Be proactive Take on responsibilities and initiative Learn how to respond to stimulus by using your own values Understand... Impara:: Give value to the differences, Create win-win agreements, Understand the key priorities...

...e lo sviluppo del PMO Conoscere le best practice e i modelli di riferimento per definire e valutare crescita e risultati del PMO Comprendere i punti... Impara:: Priorità dei progetti, Project management, Lancio di un progetto...

...rispetto e reciprocità alla base di uno stile assertivo di relazioni Cosa significa comportarsi con assertività Influenzare per gestire e coinvolgere senza... Impara:: Sviluppare la propria Leadership nel progetto, Dimensione del progetto, Risposte emotive...

...a quella di recovery plan fino alla gestione di un vero e proprio assessment del rischio all’interno dei progetti aziendali. Cegos è REP... Impara:: Tecniche di gestione del rischio, Tecniche di problem solving, Categorie di rischi...

...e valorizzazione delle diversità Diversity: moda o reale necessità? I principi del diversity management La diversità all’interno dell’azienda... Impara:: Contrasto come opportunità, Gestirle attivamente, Accettazione delle differenze...