Corsi Cegos Italia S.p.a.

...del 27 aprile 2016 , relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonchè alla libera circolazione... Impara:: Protezione dei dati personali, Ragioni della nuova normativa, Protezione dati...

...evolvendo, siano davvero in grado di attrarre e mantenere costruttivamente anche le nuove generazioni di professionisti e manager. Aspetti non nuovi... Impara:: Valorizzazione della variety, Comprensione dello scenario organizzativo, Futuro del lavoro...

...e amministratori delegati Manager desiderosi di comprendere come gestire tecnicamente un progetto strutturato di cambiamento organizzativo Programma... Impara:: Analisi dei vincoli e leve organizzative, Cambiamento organizzativo, Resistenza al cambiamento...

...al cliente e l’importanza della relazione con il cliente Le dimensioni del servizio al cliente: aspetti tangibili, affidabilità, capacità di risposta... Impara:: Strumenti del manager coach, Gestione dello stress, Curva del rendimento...

...Il modello comportamentale applicate alla Learning agility Il rapporto con la capacità di apprendimento: learn, unlearn, relearn La mappatura delle esperienze... Impara:: Momenti di cambiamento, Learning agility, Descrizione della mentalità agile...

...comunicazione Sales Manager Programma del corso Prendere le motivazioni alla base delle preferenze del cliente Il contributo personale nella gestione della... Impara:: Opportunità del neuromarketing, Superiore di comunicazione, Dire di no al cliente...

...(Brand Identity vs Brand Image) Le leve della Digital Transformation per consolidare i vantaggi competitivi La forza delle soft skills nel cosmo dei... Impara:: Fenomeno del Crowdsourcing, Content management, Analisi di casi di successo...

...per le eventuali conseguenze gestionali che possono ricadere su se stessi. In un’epoca in cui lo stress sulla performance si è fatto sempre più marcato... Impara:: Tipologie di errori, Valorizzazione dell’errore, Piano d’azione individuale...

...rischio prevenzione rilevamento esposizione contenimento rischio residuo I rischi specifici per l'azienda in base al tipo di attività Rischi di origine... Impara:: Rischio residuo, Gestione dei rischi completa, Gestione strategica...

...l’importanza di ciò che ci circonda e “la biologia delle credenze” Il rapporto simbiotico tra ciò che ci accade è ciò che siamo Il tempo: come sconfiggere... Impara:: L’utilizzo positivo della tecnologia, Migliorare comunicazione, Piano fisico...

...Per tutte le funzioni aziendali chiamate a risolvere problemi e prendere delle decisioni Programma del corso Le proprie strategie Come affrontiamo i problemi... Impara:: Processo di decision making, Problem solving, Critica delle informazioni...

...dei dati Qualificazione dei dati (temporali, contestuali, collegamenti ad altri dati ...) Formati aperti e proprietari Arricchire i propri dati con... Impara:: Identificazione di tentativi di attacco, Soddisfazione dei clienti, Google Big Data...

...di ibridazione I diversi tipi di ibridazione: a livello di progetti, fasi, lotti, ... I principi dell'ibridazione: organizzazioni standard e principi... Impara:: Strumenti chiave di Agile, Cultura aziendale, Strumenti chiave dell’approccio Agile...

...le situazioni difficili a livello comunicativo Per tutte le funzioni aziendali Programma del corso La comunicazione Elementi fondamentali della comunicazione... Impara:: Gestione dei conflitti, Migliorare l’ascolto, Comunicazione di strategie...

...umane di nuova nomina o che vogliono tenersi aggiornati sull’evoluzione normativa Imprenditori e direttori generali che svolgono personalmente le scelte... Impara:: Dipendenti assunti ante job-act, Inquadramento generale, Licenziamento ad-nutum...

...Stephen R. Covey's book, The 7 Habits of Highly Effective People®, continues to be a best seller for the simple reason that it ignores trends and pop psychology... Impara:: Learn how to listen to others, Understand the key priorities, Work towards a creative cooperation...

...la strategia di azione da implementare tramite la matrice atteggiamento/influenza Utilizzare le 4 leve per vincere le resistenze... Impara:: Validazione delle milestone, Lancio di un progetto, Allocazione delle risorse...

...per sentirsi distesi e per gestire le “emergenze emotive” Costruire relazioni positive con gli altri Quali rapporti possono essere fonte di stress Cosa... Impara:: Dimensione del progetto, Categorie di persone coinvolte, Risposte emotive...

...(Risk matrix) Tecniche di problem solving Analisi Causa-Effetto Tecniche di gestione del rischio (Recovery plan) Registro del rischio e Risk Knowledge... Impara:: Risk Knowledge management, Gestione dei rischi, Categorie di rischi...

...è portatore all'interno dell'organizzazione. E’ necessario riconoscere queste differenze per gestirle attivamente e per creare un ambiente lavorativo che... Impara:: Contrasto come opportunità, Passaggio da Diversity a Variety, Valorizzare le differenze...