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Corsi Customer satisfaction
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- 1 Mese
...Il corso sarà così diviso: I MODULO Tipologie di Accompagnamento Turistico Gestione e conduzione gruppi Customer Satisfaction II MODULO Public... Impara:: Customer satisfaction, Gestione dei conflitti, Sistema dell’Offerta Turistica...
- Corso
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... di vendita Le diverse tipologie di clienti Gestire le obiezioni del cliente Concludere e presentare il prezzo Modulo 5 L’IMPORTANZA DELLA CUSTOMER SATISFACTION... Impara:: Customer satisfaction, Impiegato commerciale...
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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Ho apprezzato soprattutto la chiarezza e il metodo dietro al corso. Complimenti!
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- Corso
- Online
- 6h - 1 Anno
...Il Centro di Formazione Professionale Accademia Formalia è felice di annunciare su Emagister il video-corso online “Customer Care”. Il Customer Care... Impara:: Tecniche di negoziazione, Fad costumer, Customer service...
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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Ho apprezzato soprattutto la chiarezza e il metodo dietro al corso. Complimenti!
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- Corso
- Roma
- Livello avanzato
- 2 Giorni
...sconosciutoEffetti della theory of mind negativizzanti (ti conosco come le mie tasche)Le parole che non mi hai dettoLe emozioni dietro le paroleIl concetto... Impara:: Strategie di comunicazione, After Sales, Customer satisfaction...
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Il corso Facebook Marketing Advanced è stato eccezionale. Molti concetti teorici sono stati applicati ai casi concreti del docente. Consigliatissimo per chi desidera approfondire e migliorare le proprie competenze in ambito social. Ottima organizzazione di DigitalUpdate.
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Ho seguito il corso di Enrico Marchetto 'Facebook Marketing Advanced'. Una giornata densa di strumenti utili, esempi concreti e strategia.
Lo consiglio a chiunque usi Facebook per promuovere la propria attività, o gestisca le pagine dei propri clienti.
Ottima l'organizzazione: impeccabile fin dai primi contatti. Precisione, disponibilità e gentilezza sono un plus ai corsi, già di altissima qualità.
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Ho frequentato il corso di Facebook Marketing Advanced con Enrico Marchetto. È un corso veramente necessario per stare su Facebook con strategia ragionata, sensata e utile. Enrico semplifica i concetti non sempre immediati, e gli adv ora per me non hanno più misteri.
Ringrazio tutta l'organizzazione puntuale, accogliente e disponibile.
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- Corso
- A distanza
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...le potenzialità di Facebook lavorando in modo ragionato, sostenibile e strategico per la propria attività e per il proprio business. Attraverso strategie e case study REALI... Impara:: Social network, Strategie di comunicazione, Comunicazione audiovisuale...
...le potenzialità di Facebook lavorando in modo ragionato, sostenibile e strategico per la propria attività e per il proprio business. Attraverso strategie e case study REALI... Impara:: Social network, Strategie di comunicazione, Comunicazione audiovisuale...
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Il corso Facebook Marketing Advanced è stato eccezionale. Molti concetti teorici sono stati applicati ai casi concreti del docente. Consigliatissimo per chi desidera approfondire e migliorare le proprie competenze in ambito social. Ottima organizzazione di DigitalUpdate.
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Lo consiglio a chiunque usi Facebook per promuovere la propria attività, o gestisca le pagine dei propri clienti.
Ottima l'organizzazione: impeccabile fin dai primi contatti. Precisione, disponibilità e gentilezza sono un plus ai corsi, già di altissima qualità.
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Ringrazio tutta l'organizzazione puntuale, accogliente e disponibile.
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Ottima
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- Corso
- Online
- 3 Mesi
...o aggiornare le proprie competenze in uno specifico ambito lavorativo. Ti verrà offerta una consulenza gratuita con un nostro consulente che ti spiegherà nel dettaglio programma... Impara:: Comunicazione efficace, Customer care, Comunicazione efficace...
...o aggiornare le proprie competenze in uno specifico ambito lavorativo. Ti verrà offerta una consulenza gratuita con un nostro consulente che ti spiegherà nel dettaglio programma... Impara:: Comunicazione efficace, Customer care, Comunicazione efficace...
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Ottima
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- Corso
- Milano
... della Customer satisfaction per la fidelizzazione Misura dell’impatto della pubblicità on-line e dell’immagine aziendale sul comportamento d’acquisto Software... Impara:: Customer satisfaction...
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Davvero un'ottima scuola, veramente professionali e performanti!
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- Corso
- Cologno Monzese
- Livello avanzato
- 1 Mese
...del restauro dell'auto d'epoca. Il corso si compone di 40 ore totali suddivise in n. 2 moduli formativi. Contenuti MODULO N. 1 - INTRODUZIONE AL RESTAURO... Impara:: Risanamento estetico, Risanamento strutturale, Restauro veicoli storici...
...del restauro dell'auto d'epoca. Il corso si compone di 40 ore totali suddivise in n. 2 moduli formativi. Contenuti MODULO N. 1 - INTRODUZIONE AL RESTAURO... Impara:: Risanamento estetico, Risanamento strutturale, Restauro veicoli storici...
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Davvero un'ottima scuola, veramente professionali e performanti!
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Lo consiglio assolutamente per l’importanza del tema; l’approccio al processo; l’alternanza tra teoria e pratica; la chiarezza espositiva; l’applicabilità. Complimenti!
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È il corso perfetto per chi cerca una prima introduzione sia pratica sia teorica al Design Thinking.
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Teoria più pratica è la combinazione perfetta. Se poi si aggiunge un team in aula con competenze diverse si ricava un nuovo bellissimo modo di lavorare. Super consigliato!
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- Corso
- Bologna
- 1 Giorno
...che ti aiuteranno a prendere decisioni informate, rendendole operative lungo l’intero processo di progettazione. Lo faremo in maniera pratica e per passi successivi... Impara:: Business process management, Design Thinking, Progettazione multimediale...
...che ti aiuteranno a prendere decisioni informate, rendendole operative lungo l’intero processo di progettazione. Lo faremo in maniera pratica e per passi successivi... Impara:: Business process management, Design Thinking, Progettazione multimediale...
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Lo consiglio assolutamente per l’importanza del tema; l’approccio al processo; l’alternanza tra teoria e pratica; la chiarezza espositiva; l’applicabilità. Complimenti!
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È il corso perfetto per chi cerca una prima introduzione sia pratica sia teorica al Design Thinking.
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Teoria più pratica è la combinazione perfetta. Se poi si aggiunge un team in aula con competenze diverse si ricava un nuovo bellissimo modo di lavorare. Super consigliato!
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- Corso
- Milano
- Livello intermedio
- 2 Giorni
.... Il Customer Care Service rappresenta, infatti, in questo scenario il fattore differenziale più adatto a fidelizzare il cliente ai prodotti o ai servizi... Impara:: Ascolto e linguaggio, Analisi dei risultati, Customer service...
- Corso
- Online
- 20h
... per porre le domande giuste. CONTENUTI del corso Customer relationship: obiettivo ascolto -Creare condizioni favorevoli che consentano ai clienti di esprimere... Impara:: Relazione con il cliente, Customer care, Customer satisfaction...
- Corso
- Pordenone
- Livello intermedio
...L'Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito... Impara:: Customer care, Competenze VERBALI, Customer satisfaction...
- Corso
- Milano
...rispetto all’altro e rispetto a sé punta a trovare non tanto ‘soluzioni’, quanto esiti accettabili, parziali e temporanei per le parti. Dall’assertività... Impara:: Customer service, Comunicazione efficace, Ascolto attivo...
- Corso
- City Of London (Inghilterra)
- Livello intermedio
- 1 Giorno
... those in customer service facing roles wishing to enhance their customer service skills and their ability to turn a complaint into a satisfied customer... Impara:: Complaint Handling, Inglese tecnico, Customer care...
- Corso
- Online
- 30h
...Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto. CONTENUTI -Utilizzare le esigenze... Impara:: Fidelizzazione cliente, Customer satisfaction, Relazione con il cliente...
- Corso
- Catania
- Livello base
- 12 Giorni
...Il Corso di I livello base Insurance Assistant è rivolto ai disoccupati o studenti che vogliono formarsi e specializzarsi nell’assistenza del cliente... Impara:: Insurance Assistant, Gestione documentale, Assistenza telefonica...
- Corso
- Milano
...6. L’Accoglienza in lingua inglese: di persona e telefonica. 7. OTA (online travel agency): il rapporto con le agenzie di viaggi online. 8. La Gestione dell’Ospite e dei reclami... Impara:: Customer service, Gestione documentale, Check In...
- Corso
- Palermo
- Livello base
- Stage / Tirocinio
... del pacchetto turistico (65 h) Lingua inglese per il turismo (30 h) Lingua spagnola per il turismo (30 h) Customer satisfaction e qualità del servizio (15... Impara:: Customer service, Spagnolo parlato, Marketing strategico...
- Corso
- Online
- Livello base
- 1h - 1 Giorno
...learning should be interesting, fun and beneficial to the user. Topics covered: - How to take a message professionally - Using message templates... Impara:: Hotel language, Message Handling, Customer satisfaction...
- Corso
- Varese
- Livello intermedio
- 30 Giorni
... - Gestione dello stress - Customer care e customer satisfaction TECNICHE DI SEGRETERIA Tecniche di segreteria: - Il ruolo dell’addetto alla segreteria... Impara:: Customer satisfaction, Gestione ufficio, Comunicazione e Interrelazioni...
- Corso
- Online
- 4 Mesi
...Ti verrà offerta una consulenza gratuita con un nostro consulente che ti spiegherà nel dettaglio programma, durata del corso, ore di frequenza... Impara:: Creatività pubblicitaria, Punto vendita, Visual Merchandising...
- Corso
- Milano
...Avere una mentalità agile e flessibile in grado di percepire soluzioni strategiche in breve tempo risulta un valore aggiunto per ogni Manager... Impara:: Incapacità primarie, Strategemmi strategici, Customer satisfaction...