Corsi Customer satisfaction

.../consumatore, acquisti e consumi nel B2C e B2B, caratteristiche del processo di acquisto, modelli motivanti e politiche commerciali, customer satisfaction... Impara:: Studio concorrenza, Customer satisfaction, Redditività aziendale...

... di persuasione ed influenza • Negoziazione assertiva • Team Building • Post vendita e assistenza clienti • Customer satisfaction Corso Annuale – Frequenza 1 volta... Impara:: Sales management, Marketing aziendale, Forza di vendita...

...Il centro IFMA Italia di Milano presenta su Emagister.it il Corso di formazione intitolato Performance & Customer Satisfaction, rivolto coloro... Impara:: Strumenti di gestione, Consulenza amministrativa, Piano budget...

...Il Centro di Formazione Professionale Accademia Formalia è felice di annunciare su Emagister il video-corso online “Customer Care”. Il Customer Care... Impara:: Comunicazione efficace, Corsi online, Tecniche di vendita...

...sconosciutoEffetti della theory of mind negativizzanti (ti conosco come le mie tasche)Le parole che non mi hai dettoLe emozioni dietro le paroleIl concetto... Impara:: Post vendita, Customer satisfaction, Relazioni interpersonali...

...le potenzialità di Facebook lavorando in modo ragionato, sostenibile e strategico per la propria attività e per il proprio business. Attraverso strategie e case study REALI... Impara:: Marketing digitale, Strategie di comunicazione, Social manager...

...che ti aiuteranno a prendere decisioni informate, rendendole operative lungo l’intero processo di progettazione. Lo faremo in maniera pratica e per passi successivi... Impara:: Business process management, Design Thinking, Progettazione multimediale...

...o aggiornare le proprie competenze in uno specifico ambito lavorativo. Ti verrà offerta una consulenza gratuita con un nostro consulente che ti spiegherà nel dettaglio programma... Impara:: Visual Merchandising, Comunicazione efficace, Customer care...

... della Customer satisfaction per la fidelizzazione Misura dell’impatto della pubblicità on-line e dell’immagine aziendale sul comportamento d’acquisto Software... Impara:: Customer satisfaction...

...del restauro dell'auto d'epoca. Il corso si compone di 40 ore totali suddivise in n. 2 moduli formativi. Contenuti MODULO N. 1 - INTRODUZIONE AL RESTAURO... Impara:: Valutazione dell'auto, Tecnologia costruzione veicoli, Smontaggio pezzi...

...In questo corso apprenderete a individuare i bisogni del cliente. Dimostrare la qualità del servizio attraverso un vocabolario adeguato. Utilizzare espressioni positive... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Tecniche di persuasione...

.... Il Customer Care Service rappresenta, infatti, in questo scenario il fattore differenziale più adatto a fidelizzare il cliente ai prodotti o ai servizi... Impara:: Soddisfazione del cliente, Customer service, Customer satisfaction...

...Sviluppare la fidelizzazione dei clienti a ogni contatto. In questo corso apprenderete a costruire una relazione di valore con il vostro cliente... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Capacità relazionali...

...Stabilire una comunicazione simile al cliente; Ristabilire l'equilibrio nelle situazioni delicate; Auto-valutazione del proprio servizio clienti e delle proprie capacità relazionali... Impara:: Customer relationship, Comunicazione non verbale, Customer satisfaction...

...Essere consapevoli degli ostacoli alla comprensione reciproca; Esercitarsi con l'ascolto empatico; Auto-valutazione del proprio servizio clienti... Impara:: Ascolto empatico, Customer service, Ascolto attivo...

... per porre le domande giuste. CONTENUTI del corso Customer relationship: obiettivo ascolto -Creare condizioni favorevoli che consentano ai clienti di esprimere... Impara:: Customer relashionship, Customer care, Customer satisfaction...

...Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto. CONTENUTI -Utilizzare le esigenze... Impara:: Customer satisfaction, Orientamento al cliente, Relazione con il cliente...

...L'Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito... Impara:: Customer care, Competenze VERBALI, Customer satisfaction...

...rispetto all’altro e rispetto a sé punta a trovare non tanto ‘soluzioni’, quanto esiti accettabili, parziali e temporanei per le parti. Dall’assertività... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Comunicazione efficace...

... those in customer service facing roles wishing to enhance their customer service skills and their ability to turn a complaint into a satisfied customer... Impara:: Inglese tecnico, Customer satisfaction, Customer service...