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Customer satisfaction

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Corsi Customer satisfaction

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Livello
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  • Livello intermedio 27
  • Livello avanzato 14
Prezzo
  • 5.000 € o più
  • 4.000 €
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  • 2.000 €
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  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
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  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 113
  • Amministrazione aziendale 38
  • Turismo 36
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 13
  • Altre tematiche 12
  • Settore sanitario 7
  • Creazione e design 4
  • Informatica 3
  • Scienze 3
  • Scienze umane 2
  • Logistica 2
  • Lingue 2
  • Settore industriale 2
  • Finanza 1
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Inizio del corso
Durata
  • Ore 40
  • Giorni 51
  • Settimane 24
  • 3 mesi 16
  • 6 mesi 8
  • 9 mesi 14
  • Anno/i 19
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 52
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 23
  • FSE 13
  • Fondo interprofessionale 2
  • Voucher 4
  • Titolo ufficiale 3
Dove studiare
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Città
Metodologia
  • Tutti 238
  • Online / A distanza 103
  • In aula 129
  • Blended 5
  • In company 1
CUM LAUDE
Salerno Formazione

MASTER IN DIREZIONE E GESTIONE DEL CUSTOMER SERVICE

Salerno Formazione
  • Master
  • Salerno
  • Scegli data
  • 4 Mesi
(*) PARTECIPAZIONE GRATUITA

... delle strutture di customer care nelle aziende grandi, in quelle medio-grandi e, recentemente, anche negli enti pubblici... Impara:: Strategie d'impresa, Customer satisfaction, Customer care...

Gratis
Premium
IET - Istituto europeo del turismo

Corso per Mystery Guest

5.0
1 opinione
  • Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
    ← | →
IET - Istituto europeo del turismo
  • Corso
  • Milano

... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Vantaggi di un Mystery Guest, Piano di azione, Customer satisfaction...

Prezzo da consultare

... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Vantaggi di un Mystery Guest, Piano di azione, Customer satisfaction...

  • Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
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CUM LAUDE
VALEOIN SRL

V2 – ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELL'ASSISTENZA TECNICA

4.5
1 opinione
  • Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
    ← | →
VALEOIN SRL
  • Corso
  • Milano
  • 21 lug 2026
  • 2 Giorni
Migliorare la soddisfazione del cliente

... dialogare e gestire reclami e controversie con un sistema di Auditing interno sulla Customer Satisfaction dell’assistenza erogata. Dopo questo Corso i tecnici... Impara:: Go to market, Customer satisfaction, SERVIZIO ASSISTENZA...

985 € +IVA
Migliorare la soddisfazione del cliente

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  • Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
    ← | →

Master Universitario in Retail Brand & Customer Experience Management

Università IULM
  • Master
  • Milano
  • Settembre
  • 6 Mesi

...Retail, Customer Experience e Touchpoint del Brand sono tra gli asset fondamentali di tutte le aziende, nazionali e internazionali, che operano... Impara:: Sales management, Customer satisfaction, Customer service...

Prezzo da consultare

UNI 11098 - Sistemi di Gestione per la Qualità - Linee Guida per la Rilevazione della Soddisfazione del Cliente e per la Misurazione Degli Indicatori dei Processo - Crm Customer Relationship Management_QUA.O.002

Sintab
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 9h - 1 Giorno

...Obiettivo del corso: Conoscere e attuare le migliori modalità per la gestione della customer satisfaction. Rivolto a: Responsabili di sistemi... Impara:: Audit sicurezza, Customer satisfaction, Uni 11098...

80 € IVA Esente

Customer relationship: obiettivo ascolto

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..."Come ascoltare attentamente i clienti e le loro richieste. In questo corso apprenderete a fare una buona prima impressione al cliente.Superare gli ostacoli... Impara:: Customer satisfaction, Gestione dei Clienti, Comunicazione efficace...

40 €

Corso base di Customer Experience: come gestire al meglio la relazione con il cliente

Lezione-online
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 3h

...: assertività, proattività ed empatia. Iscriviti al corso e migliora da subito le tue competenze in ambito Customer Care!... Impara:: Customer care, Customer satisfaction...

48 €
Premium

Corso specializzazione abilitante per acconciatori

L'Accademia
  • Qualifica professionale
  • Gallarate
  • Scegli data
  • 7 Mesi

...Il corso “Specializzazione abilitante serale per acconciatori: 400 ore teoriche” del centro L’Accademia è ora disponibile sul portale di Emagister.it... Impara:: Estetica capelli, Comunicazione e marketing, Capelli e bellezza...

3.100 €

La gestione del post vendita: dare assistenza e trasformare il reclamo in opportunità

Ottima Formazione srl
  • Corso
  • Fornace Zarattini (ra)
  • Scegli data

...per gestire al meglio la comunicazione criticaLa chiusura del reclamo: come ottenere fidelizzazione... Impara:: Comunicazione efficace, Customer satisfaction, Customer service...

120 € +IVA
Premium

CORSO SEGRETERIA/O D'AZIENDA

Formazione E Computer SRLS
  • Corso
  • Roma
    e
    1 altra sede.
    • Roma
  • Livello base
  • Scegli data
  • 5 Giorni

...Elementi chiave per ottenere stima e fiducia del manager e del team• Discrezione, riservatezza e gestione ottimale delle informazioni• Come affrontare... Impara:: Segretaria aziendale, Segreteria commerciale, Segretaria d'azienda...

301-500 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestione delle lamentele e reclami dei clienti

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... mantenendo ottimi rapporti interni nel tuo team Se sei: - Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita... Impara:: Cliente digitale, Gestione della clientela, Cliente analogico...

49 €
Premium

Acconciatore

Sge Form Group Srl
  • Qualifica professionale
  • Capaccio
    e
    1 altra sede.
    • Vallo Della Lucania
  • Scegli data
  • 1 Anno

...Utilizzare corretti stili comunicativi per la gestione delle relazioni interpersonali; Norme di base della sicurezza e igiene del posto di lavoro... Impara:: Acconciatore specializzato, Customer service, Ambiente di lavoro...

199 €
Premium

Service Management

PD For Consulenza direzionale
  • Corso
  • Bologna
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medie imprese, i responsabili marketing ed i responsabili del servizio al cliente che intendono... Impara:: Customer satisfaction, Negoziazione commerciale, Valorizzazione dell'offerta...

490 €
Premium

Specializzazione abilitante serale per estetiste

L'Accademia
  • Qualifica professionale
  • Gallarate
  • Scegli data
  • 8 Mesi

...L’obiettivo della formazione è quello fornire ai partecipanti le competenze e le abilità tali da operare come estetista, conseguendo la relativa qualifica professionale... Impara:: Estetica dell'addome, Sicurezza e ambiente, Customer service...

3.100 €
Premium

EXECUTIVE MASTER IN SALES & MARKETING

Different Academy.
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 100h

...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Team building, Customer satisfaction, Marketing strategico...

1.190 €
Premium

Estetista

Sge Form Group Srl
  • Qualifica professionale
  • Capaccio
    e
    1 altra sede.
    • Vallo Della Lucania
  • 12 Mesi

...gli effetti dei fenomeni fisici sull’organismo umano per agire in modo appropriato al fine di soddisfare al meglio la clientela esigente... Impara:: Customer service, Trattamento estetico, Sicurezza bancaria...

199 €
Premium

La negoziazione delle vendite B2B

PD For Consulenza direzionale
  • Qualifica professionale
  • Bologna
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medio imprese, i responsabili di business unit, l'area commerciale, i product manager... Impara:: Analisi dei dati, Tecniche di negoziazione, Psicologia della comunicazione...

490 € +IVA
Premium

Corsi Clinici di Contattologia per Lavoratori

Istituto Benigno Zaccagnini
  • Corso
  • Bologna
  • Febbraio
  • 8 Giorni

...personalizzare le modalità di versamento della retta, fornire la gamma completa di informazioni sia a te, sia alla famiglia. CORSO CLINICO DI CONTTATTOLOGIA... Impara:: Customer service, Customer care, Difetti visivi...

900 € +IVA

Corso di Web Marketing Turistico

Corsi Web Italia
  • Corso
  • Palermo
    e
    1 altra sede.
    • Catania
  • Scegli data
  • 2 Giorni

... gestione diretta del cliente: customer care e relazioni onlineIl monitoraggio dei risultatiIl piano di web marketing Il piano di web marketing:... Impara:: Customer satisfaction, Social local mobile, Web design...

200 €

Il reclamo e la relazione con il cliente

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..."Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nel cliente. In questo corso apprenderete a Utilizzare le fonti giuste per misurare l'entusiasmo dei vostri clienti... Impara:: Customer satisfaction, Management aziendale, Comunicazione efficace...

40 €

Exceeding Guest Expectations, Impressing Your Guests With Excellence

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

... facing environment wishing to enhance their customer service skills... Impara:: Customer service, Organizational Skills, Communication SKILLS...

22 € +IVA
RISPARMIA 24%

La comunicazione con l'utenza dell'operatore amministrativo

Migliore
  • Corso
  • Busto Arsizio
  • Livello base
  • 1 Giorno

...con l'utenza / Cliente Registrazione dei corsisti Il marketing di se stessi Il paziente - utente e i suoi familiari : l'indiviiduazione dei bisogni... Impara:: Back office e front office, Customer satisfaction...

182 €
Premium

ABA

Egeria Formazione
  • Corso
  • Blended a Aversa

...nel settore dell’Analisi del Comportamento formando Tecnici del Comportamento qualificati in grado di applicare interventi basati sull’ABA attraverso la... Impara:: Psicologia comportamentale, Analisi del comportamento, Tutela del cliente...

350 €
  • Torna indietro
  • 6 di 12
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