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Corsi Customer satisfaction
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- 4 Mesi
... delle strutture di customer care nelle aziende grandi, in quelle medio-grandi e, recentemente, anche negli enti pubblici... Impara:: Strategia di comunicazione dell'impresa, Customer service, Strategie d'impresa...
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Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
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- Corso
- Milano
- 2 Giorni
... dialogare e gestire reclami e controversie con un sistema di Auditing interno sulla Customer Satisfaction dell’assistenza erogata. Dopo questo Corso i tecnici... Impara:: Customer survey, Marketing e vendite, Assistenza tecnica...
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Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
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Seri e professionali.
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- Corso
- Online
... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Legislazione Turistica, Problem solving, Analisi casi di studio...
... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Legislazione Turistica, Problem solving, Analisi casi di studio...
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Seri e professionali.
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- Qualifica professionale
- Gallarate
- Scegli data
- 7 Mesi
...Il corso “Specializzazione abilitante serale per acconciatori: 400 ore teoriche” del centro L’Accademia è ora disponibile sul portale di Emagister.it... Impara:: Parrucchiere maschile, Parrucchiere femminile, Comunicazione efficace...
- Corso
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- Livello base
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- 3h
... La customer journey e le fasi dell’esperienza di acquisto | 03:45 minuti Cap.02 Customer Journey Experience: prima, durante, dopo Lezione 2.1 Customer Journey... Impara:: Customer Journey Experience, Customer care, Customer service...
- Corso
- Online
- Scegli data
..."Come ascoltare attentamente i clienti e le loro richieste. In questo corso apprenderete a fare una buona prima impressione al cliente.Superare gli ostacoli... Impara:: Gestione dei Clienti, Fidelizzazione cliente, Comunicazione efficace...
- Corso
- Salerno
- Livello base
- Scegli data
- 2 Giorni
- Stage / Tirocinio
...L'obiettivo del corso è fornire le basi per l'avvio di un'attività autonoma con il sostegno di realtà già affermate. Il corso è diretto a maggiorenni che... Impara:: Consulenza marketing, Customer care, Vendita e assistenza al cliente...
- Corso
- Fornace Zarattini (ra)
- Scegli data
...per gestire al meglio la comunicazione criticaLa chiusura del reclamo: come ottenere fidelizzazione... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Assistenza cliente...
- Corso
- Romae1 altra sede.
- Roma
- Livello base
- Scegli data
- 5 Giorni
...Elementi chiave per ottenere stima e fiducia del manager e del team• Discrezione, riservatezza e gestione ottimale delle informazioni• Come affrontare... Impara:: Tecniche di comunicazione, Comunicazione efficace, Segreteria commerciale...
- Corso
- Online
- Scegli data
... mantenendo ottimi rapporti interni nel tuo team Se sei: - Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita... Impara:: Definizione di reclamo, Corso online, Gestione dei reclami...
- Qualifica professionale
- Capaccioe1 altra sede.
- Vallo Della Lucania
- Scegli data
- 1 Anno
...Utilizzare corretti stili comunicativi per la gestione delle relazioni interpersonali; Norme di base della sicurezza e igiene del posto di lavoro... Impara:: Customer care, Acconciatore specializzato, Customer satisfaction...
- Corso
- Bologna
- Scegli data
- 1 Giorno
...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medie imprese, i responsabili marketing ed i responsabili del servizio al cliente che intendono... Impara:: Customer service, Customer care, Service vitality...
- Corso
- Salerno
- Livello base
- Scegli data
- 1 Giorno
... dei rapporti con gli ospiti Comunicazione e Customer care · Modulistica e procedure per le attività di front e back office · Check in e Check out · Gestione... Impara:: Accoglienza alberghiera, Customer satisfaction, Comunicazione assertiva...
- Qualifica professionale
- Gallarate
- Scegli data
- 8 Mesi
...L’obiettivo della formazione è quello fornire ai partecipanti le competenze e le abilità tali da operare come estetista, conseguendo la relativa qualifica professionale... Impara:: Sicurezza e ambiente, Customer service, Estetica e benessere...
- Master
- Online
- Scegli data
- 100h
...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Marketing Operativo, Fidelizzazione cliente, Market approach...
- Qualifica professionale
- Capaccioe1 altra sede.
- Vallo Della Lucania
- 12 Mesi
...gli effetti dei fenomeni fisici sull’organismo umano per agire in modo appropriato al fine di soddisfare al meglio la clientela esigente... Impara:: Ciglia extension, Ambiente di lavoro, Customer satisfaction...
- Qualifica professionale
- Bologna
- Scegli data
- 1 Giorno
...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medio imprese, i responsabili di business unit, l'area commerciale, i product manager... Impara:: Comunicazione efficace, Strategie di business, Psicologia comportamentale...
- Corso
- Bologna
- Febbraio
- 8 Giorni
...personalizzare le modalità di versamento della retta, fornire la gamma completa di informazioni sia a te, sia alla famiglia. CORSO CLINICO DI CONTTATTOLOGIA... Impara:: Customer service, Customer care, Customer satisfaction...
- Corso
- Palermoe1 altra sede.
- Catania
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- 2 Giorni
... gestione diretta del cliente: customer care e relazioni onlineIl monitoraggio dei risultatiIl piano di web marketing Il piano di web marketing:... Impara:: Direttore tecnico, Agenzie di viaggio, Legislazione Turistica...
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..."Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nel cliente. In questo corso apprenderete a Utilizzare le fonti giuste per misurare l'entusiasmo dei vostri clienti... Impara:: Comunicazione efficace, Customer satisfaction, Customer service...
- Corso
- Online
- Livello base
- Scegli data
... facing environment wishing to enhance their customer service skills... Impara:: Persuasion Skills, Customer satisfaction, Organizational Skills...
- Corso
- Busto Arsizio
- Livello base
- 1 Giorno
...con l'utenza / Cliente Registrazione dei corsisti Il marketing di se stessi Il paziente - utente e i suoi familiari : l'indiviiduazione dei bisogni... Impara:: Customer satisfaction, Back office e front office...
- Corso
- Blended a Aversa
...nel settore dell’Analisi del Comportamento formando Tecnici del Comportamento qualificati in grado di applicare interventi basati sull’ABA attraverso la... Impara:: Psicologia comportamentale, Tutela del cliente, Customer satisfaction...