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Corsi Customer satisfaction
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- 4 Mesi
... delle strutture di customer care nelle aziende grandi, in quelle medio-grandi e, recentemente, anche negli enti pubblici... Impara:: Strategie d'impresa, Social Customer Care, Strategia di comunicazione dell'impresa...
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Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
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- Corso
- Milano
- 21 lug 2026
- 2 Giorni
... dialogare e gestire reclami e controversie con un sistema di Auditing interno sulla Customer Satisfaction dell’assistenza erogata. Dopo questo Corso i tecnici... Impara:: Marketing e vendite, Team di marketing, Performance di vendita...
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Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
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Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
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- Corso
- Milano
... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Vantaggi di un Mystery Guest, Criteri di valutazione, Guest experience...
... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Vantaggi di un Mystery Guest, Criteri di valutazione, Guest experience...
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Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
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- Corso
- Online
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..."Come ascoltare attentamente i clienti e le loro richieste. In questo corso apprenderete a fare una buona prima impressione al cliente.Superare gli ostacoli... Impara:: Analisi dei clienti, Customer satisfaction, Customer service...
- Corso
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- Livello base
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- 3h
... La customer journey e le fasi dell’esperienza di acquisto | 03:45 minuti Cap.02 Customer Journey Experience: prima, durante, dopo Lezione 2.1 Customer Journey... Impara:: Customer satisfaction, Customer journey, Customer Journey Experience...
- Corso
- Fornace Zarattini (ra)
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...per gestire al meglio la comunicazione criticaLa chiusura del reclamo: come ottenere fidelizzazione... Impara:: Comunicazione e marketing, Post vendita, Customer satisfaction...
- Corso
- Romae1 altra sede.
- Roma
- Livello base
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- 5 Giorni
...Elementi chiave per ottenere stima e fiducia del manager e del team• Discrezione, riservatezza e gestione ottimale delle informazioni• Come affrontare... Impara:: Contabiltà aziendale, Segreteria commerciale, Customer service...
- Corso
- Online
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... mantenendo ottimi rapporti interni nel tuo team Se sei: - Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita... Impara:: Soddisfazione cliente, Gestione della clientela, Customer service...
- Qualifica professionale
- Capaccioe1 altra sede.
- Vallo Della Lucania
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- 1 Anno
...Utilizzare corretti stili comunicativi per la gestione delle relazioni interpersonali; Norme di base della sicurezza e igiene del posto di lavoro... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Acconciatore uomo...
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- Bologna
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- 1 Giorno
...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medie imprese, i responsabili marketing ed i responsabili del servizio al cliente che intendono... Impara:: Fidelizzazione del cliente, Service vitality, Management dei servizi...
- Corso
- Salerno
- Livello base
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- 1 Giorno
... dei rapporti con gli ospiti Comunicazione e Customer care · Modulistica e procedure per le attività di front e back office · Check in e Check out · Gestione... Impara:: Comunicazione aziendale, Accoglienza alberghiera, Reception d'albergo...
- Qualifica professionale
- Gallarate
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- 8 Mesi
...L’obiettivo della formazione è quello fornire ai partecipanti le competenze e le abilità tali da operare come estetista, conseguendo la relativa qualifica professionale... Impara:: Customer care, Customer service, Estetica e benessere...
- Master
- Online
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- 100h
...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Customer care, Fidelizzazione cliente, Marketing Operativo...
- Qualifica professionale
- Capaccioe1 altra sede.
- Vallo Della Lucania
- 12 Mesi
...gli effetti dei fenomeni fisici sull’organismo umano per agire in modo appropriato al fine di soddisfare al meglio la clientela esigente... Impara:: Trattamento estetico, Ciglia extension, Customer care...
- Qualifica professionale
- Bologna
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- 1 Giorno
...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medio imprese, i responsabili di business unit, l'area commerciale, i product manager... Impara:: Value Proposition, Comunicazione efficace, Customer satisfaction...
- Corso
- Bologna
- Febbraio
- 8 Giorni
...personalizzare le modalità di versamento della retta, fornire la gamma completa di informazioni sia a te, sia alla famiglia. CORSO CLINICO DI CONTTATTOLOGIA... Impara:: Materiali speciali, Difetti visivi, Fidelizzazione cliente...
- Corso
- Palermoe1 altra sede.
- Catania
- Scegli data
- 2 Giorni
... gestione diretta del cliente: customer care e relazioni onlineIl monitoraggio dei risultatiIl piano di web marketing Il piano di web marketing:... Impara:: Turismo culturale, Accompagnatore turistico, Agenzie di viaggio...
- Corso
- Online
- Scegli data
..."Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nel cliente. In questo corso apprenderete a Utilizzare le fonti giuste per misurare l'entusiasmo dei vostri clienti... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...
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- Livello base
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... facing environment wishing to enhance their customer service skills... Impara:: Effective Communication, Customer Management, Customer relationship...
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- Busto Arsizio
- Livello base
- 1 Giorno
...con l'utenza / Cliente Registrazione dei corsisti Il marketing di se stessi Il paziente - utente e i suoi familiari : l'indiviiduazione dei bisogni... Impara:: Back office e front office, Customer satisfaction...
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- Blended a Aversa
...nel settore dell’Analisi del Comportamento formando Tecnici del Comportamento qualificati in grado di applicare interventi basati sull’ABA attraverso la... Impara:: Scienza del comportamento, Customer care, Analisi del comportamento...
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...di sviluppo Aumentare l'entusiasmo dei clienti in 5 mosse L'entusiasmo del cliente: una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per... Impara:: Customer satisfaction, Customer relationship, Attenzione al cliente...
- Corso post laurea
- Milano
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- 3 Giorni
...Il marketing interno della funzione Sistemi Informativi “Co-creation” e “Customer Collaboration” nella funzione SI Customer Satisfaction e “Fedeltà... Impara:: Customer satisfaction, Customer collaboration, IT Relationship...