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Customer satisfaction

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Corsi Customer satisfaction

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Livello
  • Tutti i livelli 69
  • Livello base 28
  • Livello intermedio 27
  • Livello avanzato 14
Prezzo
  • 5.000 € o più
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
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  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 110
  • Amministrazione aziendale 37
  • Turismo 36
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 13
  • Altre tematiche 12
  • Settore sanitario 7
  • Creazione e design 4
  • Informatica 3
  • Scienze 3
  • Scienze umane 2
  • Logistica 2
  • Lingue 2
  • Settore industriale 2
  • Finanza 1
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Inizio del corso
Durata
  • Ore 40
  • Giorni 51
  • Settimane 24
  • 3 mesi 16
  • 6 mesi 8
  • 9 mesi 14
  • Anno/i 19
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 49
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 23
  • FSE 13
  • Fondo interprofessionale 2
  • Voucher 4
  • Titolo ufficiale 3
Dove studiare
Paese
Provincia
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Città
Metodologia
  • Tutti 234
  • Online / A distanza 99
  • In aula 129
  • Blended 5
  • In company 1
CUM LAUDE
Salerno Formazione

MASTER IN DIREZIONE E GESTIONE DEL CUSTOMER SERVICE

Salerno Formazione
  • Master
  • Salerno
  • Scegli data
  • 4 Mesi
(*) PARTECIPAZIONE GRATUITA

... delle strutture di customer care nelle aziende grandi, in quelle medio-grandi e, recentemente, anche negli enti pubblici... Impara:: Strategie d'impresa, Social Customer Care, Strategia di comunicazione dell'impresa...

Prezzo da consultare
VALEOIN SRL

V2 – ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELL'ASSISTENZA TECNICA

4.5
1 opinione
  • Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
    ← | →
VALEOIN SRL
  • Corso
  • Milano
  • 21 lug 2026
  • 2 Giorni
Migliorare la soddisfazione del cliente

... dialogare e gestire reclami e controversie con un sistema di Auditing interno sulla Customer Satisfaction dell’assistenza erogata. Dopo questo Corso i tecnici... Impara:: Marketing e vendite, Team di marketing, Performance di vendita...

985 € +IVA
Migliorare la soddisfazione del cliente

... dialogare e gestire reclami e controversie con un sistema di Auditing interno sulla Customer Satisfaction dell’assistenza erogata. Dopo questo Corso i tecnici... Impara:: Marketing e vendite, Team di marketing, Performance di vendita...

  • Il corso è stato molto formativo con spiegazioni dettagliate sugli argomenti trattati. Consigliato per tutti coloro che vogliono apprendere e approfondire tematiche relative alla gestione dell'assistenza tecnica,
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Premium
IET - Istituto europeo del turismo

Corso per Mystery Guest

5.0
1 opinione
  • Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
    ← | →
IET - Istituto europeo del turismo
  • Corso
  • Milano

... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Vantaggi di un Mystery Guest, Criteri di valutazione, Guest experience...

Prezzo da consultare

... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Vantaggi di un Mystery Guest, Criteri di valutazione, Guest experience...

  • Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
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Customer relationship: obiettivo ascolto

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..."Come ascoltare attentamente i clienti e le loro richieste. In questo corso apprenderete a fare una buona prima impressione al cliente.Superare gli ostacoli... Impara:: Analisi dei clienti, Customer satisfaction, Customer service...

40 €
RISPARMIA 62%

Corso Online: Dal Neuromarketing al Neurodesign

IGEA
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data
  • 3h

... La customer journey e le fasi dell’esperienza di acquisto | 03:45 minuti Cap.02 Customer Journey Experience: prima, durante, dopo Lezione 2.1 Customer Journey... Impara:: Customer satisfaction, Customer journey, Customer Journey Experience...

15 €

La gestione del post vendita: dare assistenza e trasformare il reclamo in opportunità

Ottima Formazione srl
  • Corso
  • Fornace Zarattini (ra)
  • Scegli data

...per gestire al meglio la comunicazione criticaLa chiusura del reclamo: come ottenere fidelizzazione... Impara:: Comunicazione e marketing, Post vendita, Customer satisfaction...

120 € +IVA
Premium

CORSO SEGRETERIA/O D'AZIENDA

Formazione E Computer SRLS
  • Corso
  • Roma
    e
    1 altra sede.
    • Roma
  • Livello base
  • Scegli data
  • 5 Giorni

...Elementi chiave per ottenere stima e fiducia del manager e del team• Discrezione, riservatezza e gestione ottimale delle informazioni• Come affrontare... Impara:: Contabiltà aziendale, Segreteria commerciale, Customer service...

301-500 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestione delle lamentele e reclami dei clienti

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... mantenendo ottimi rapporti interni nel tuo team Se sei: - Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita... Impara:: Soddisfazione cliente, Gestione della clientela, Customer service...

49 €
Premium

Acconciatore

Sge Form Group Srl
  • Qualifica professionale
  • Capaccio
    e
    1 altra sede.
    • Vallo Della Lucania
  • Scegli data
  • 1 Anno

...Utilizzare corretti stili comunicativi per la gestione delle relazioni interpersonali; Norme di base della sicurezza e igiene del posto di lavoro... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Acconciatore uomo...

199 €
Premium

Service Management

PD For Consulenza direzionale
  • Corso
  • Bologna
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medie imprese, i responsabili marketing ed i responsabili del servizio al cliente che intendono... Impara:: Fidelizzazione del cliente, Service vitality, Management dei servizi...

490 €

Corso RECEPTION base

Upselling Tourism Consulting
  • Corso
  • Salerno
  • Livello base
  • Scegli data
  • 1 Giorno

... dei rapporti con gli ospiti Comunicazione e Customer care · Modulistica e procedure per le attività di front e back office · Check in e Check out · Gestione... Impara:: Comunicazione aziendale, Accoglienza alberghiera, Reception d'albergo...

99 €
Premium

Specializzazione abilitante serale per estetiste

L'Accademia
  • Qualifica professionale
  • Gallarate
  • Scegli data
  • 8 Mesi

...L’obiettivo della formazione è quello fornire ai partecipanti le competenze e le abilità tali da operare come estetista, conseguendo la relativa qualifica professionale... Impara:: Customer care, Customer service, Estetica e benessere...

3.100 €
Premium

EXECUTIVE MASTER IN SALES & MARKETING

Different Academy.
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 100h

...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Customer care, Fidelizzazione cliente, Marketing Operativo...

1.190 €
Premium

Estetista

Sge Form Group Srl
  • Qualifica professionale
  • Capaccio
    e
    1 altra sede.
    • Vallo Della Lucania
  • 12 Mesi

...gli effetti dei fenomeni fisici sull’organismo umano per agire in modo appropriato al fine di soddisfare al meglio la clientela esigente... Impara:: Trattamento estetico, Ciglia extension, Customer care...

199 €
Premium

La negoziazione delle vendite B2B

PD For Consulenza direzionale
  • Qualifica professionale
  • Bologna
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medio imprese, i responsabili di business unit, l'area commerciale, i product manager... Impara:: Value Proposition, Comunicazione efficace, Customer satisfaction...

490 € +IVA
Premium

Corsi Clinici di Contattologia per Lavoratori

Istituto Benigno Zaccagnini
  • Corso
  • Bologna
  • Febbraio
  • 8 Giorni

...personalizzare le modalità di versamento della retta, fornire la gamma completa di informazioni sia a te, sia alla famiglia. CORSO CLINICO DI CONTTATTOLOGIA... Impara:: Materiali speciali, Difetti visivi, Fidelizzazione cliente...

900 € +IVA

Corso di Web Marketing Turistico

Corsi Web Italia
  • Corso
  • Palermo
    e
    1 altra sede.
    • Catania
  • Scegli data
  • 2 Giorni

... gestione diretta del cliente: customer care e relazioni onlineIl monitoraggio dei risultatiIl piano di web marketing Il piano di web marketing:... Impara:: Turismo culturale, Accompagnatore turistico, Agenzie di viaggio...

200 €

Il reclamo e la relazione con il cliente

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..."Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nel cliente. In questo corso apprenderete a Utilizzare le fonti giuste per misurare l'entusiasmo dei vostri clienti... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...

40 €

Exceeding Guest Expectations, Impressing Your Guests With Excellence

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

... facing environment wishing to enhance their customer service skills... Impara:: Effective Communication, Customer Management, Customer relationship...

22 € +IVA
RISPARMIA 24%

La comunicazione con l'utenza dell'operatore amministrativo

Migliore
  • Corso
  • Busto Arsizio
  • Livello base
  • 1 Giorno

...con l'utenza / Cliente Registrazione dei corsisti Il marketing di se stessi Il paziente - utente e i suoi familiari : l'indiviiduazione dei bisogni... Impara:: Back office e front office, Customer satisfaction...

182 €
Premium

ABA

Egeria Formazione
  • Corso
  • Blended a Aversa

...nel settore dell’Analisi del Comportamento formando Tecnici del Comportamento qualificati in grado di applicare interventi basati sull’ABA attraverso la... Impara:: Scienza del comportamento, Customer care, Analisi del comportamento...

350 €

Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nei clienti

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...di sviluppo Aumentare l'entusiasmo dei clienti in 5 mosse L'entusiasmo del cliente: una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per... Impara:: Customer satisfaction, Customer relationship, Attenzione al cliente...

40 €

IT RELATIONSHIP & MEASURES

SDA Bocconi School of Management
  • Corso post laurea
  • Milano
  • Scegli data
  • 3 Giorni

...Il marketing interno della funzione Sistemi Informativi “Co-creation” e “Customer Collaboration” nella funzione SI Customer Satisfaction e “Fedeltà... Impara:: Customer satisfaction, Customer collaboration, IT Relationship...

2.900 € +IVA
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