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Corsi ITIL
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... ed è uno dei moduli che permette di raggiungere la certificazione ITIL® Expert in IT Service Management (fornisce 4 crediti formativi). L’obiettivo del corso... Impara:: Service Operation, Technical Management, Operations management...
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- Milano
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...System Center 2012 Product Suite System Center 2012 Licensing Introducing ITIL and MOF System Center 2012 Orchestrator After completing this module... Impara:: Active Directory...
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... Lifecycle, corso che abilita al conseguimento della certificazione ITIL® EXPERT. L’esame dura un’ora ed è composto da 40 domande a risposta multipla... Impara:: Infrastructure LIbrary, Service Strategy, Service Transition...
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... relativi ai processi ITIL, Cobit e all’approccio del metodo PDCA del sistema ISMS nella ISO 27001 Prerequisiti Familiarità e conoscenza delle principali...
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- Gennaio
- 24h - 3 Giorni
... che permette di raggiungere la certificazione ITIL® Expert in IT Service Management. La certificazione viene generalmente organizzata a parte, alla fine... Impara:: Service Strategy, IT Governance, Service Management...
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- Milano
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... i Flussi Logici e Fisici Descrivere le Procedure Operative Verificare il Rispetto dei Criteri ITIL Installare HP Openview Service Desk Configurare... Impara:: Call center...
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- 24h - 3 Giorni
... che permette di raggiungere la certificazione ITIL® Expert in IT Service Management. La certificazione viene generalmente organizzata a parte, alla fine... Impara:: Organizzazione Service Transition, Service Management, Gestione del cambiamento...
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- Milano
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... Manager 2012. This module provides an overview of the ITIL and MOF standards and ways in which Service Manager 2012 fulfills these standards. It... Impara:: Data Warehouse...
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...Il centro Adfor S.P.A. Presenta su emagister.it il corso intensivo di ITIL Intermediate-Lifecycle Stream-Service Operation rivolto a responsabili... Impara:: Organizzare il Service Operation: Funzioni, Considerazioni sull’implementazione, Processi del Service Operation...
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..., respectively, to impart, test, and validate the knowledge across the contents of the ITIL® publications; focusing on business, management and supervisory... Impara:: Percorso ITIL Expert...
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- Roma
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... ad ottimizzare tempi di risposta alle richieste di business (Faster) costi (Cheaper) e qualità (Better); introduce i termini ed i concetti relativi a ITIL® (IT...
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- Roma
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... improvement. Varie sono le fonti e le guide pratiche per l’IT Service Management: Cobit, ITIL e CMMI sono solo alcuni esempi. Tra queste l’ISO 20000... Impara:: ISO 20000...
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tutto bene. Ottimo corso
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La docente è molto preparata e disponibile al dialogo
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- 24h - 3 Giorni
... come il framework ITIL® possaessere utilizzato per allineare i servizi IT alle esigenze di business conosceranno le metodologie, i processi e le funzioni... Impara:: Information tecnology, Informatica per adulti, Service Transition...
... come il framework ITIL® possaessere utilizzato per allineare i servizi IT alle esigenze di business conosceranno le metodologie, i processi e le funzioni... Impara:: Information tecnology, Informatica per adulti, Service Transition...
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- 24h - 3 Giorni
...per il Service Design Considerazioni sulla tecnologia Implementare Service Design Sfide, rischi e fattori critici di successo Esercitazione finale... Impara:: Informatica e tecnologia, Progetti informatici, Esame itil...
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- Online
- 3 Giorni
...all’interno del Continual Service Improvement e le attività e le funzioni per raggiungere l’eccellenza operativa Come misurare le performance del Continual... Impara:: Informatica e tecnologia, Continual Service, Certificazione ITIL service improvement...
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- Online
- 24h - 3 Giorni
...per il Service Operation Considerazioni sulla tecnologia Implementare Service Operation Sfide, rischi e fattori critici di successo Esercitazione finale... Impara:: Programmazione informatica, Corso ITIL, Processi service operation...
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- 24h - 3 Giorni
...di implementazione dell’ITSM Organizzazione per il Service Strategy Considerazioni sulla tecnologia Implementare Service Strategy Sfide, rischi e fattori... Impara:: Service Strategy, Programmazione informatica, Didattica informatica...
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- 21h - 3 Giorni
...Organizzazione per il Service Transition Considerazioni sulla tecnologia Implementare Service Transition Sfide, rischi e fattori critici di successo Esercitazione finale... Impara:: Didattica informatica, Service Management, Ingegneria informatica gestionale...
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- 2 Giorni
... del miglioramento continuo Sostenere l’esame di certificazione ITIL® Practitioner"... Impara:: Gestione dei protocolli informatici, Ingegneria informatica gestionale, Didattica informatica...
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- 40h - 5 Giorni
..."Comunicazione e gestione degli stakeholder Integrazione del Service Management in tutto il ciclo di vita dei servizi Gestione dei servizi in tutto... Impara:: Didattica informatica, Progetti informatici, Qualità dei sistemi informativi...