Corsi Reception online e a distanza

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...Grazie al corso per Receptionist, proposto da Horus Formazione e presentato attraverso il portale Emagister.it, potrai sviluppare la sensibilità e la professionalità... Impara:: Front office agenzia viaggio, Turismo e settore alberghiero (altro), Contabilità aziendale...

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...Le fasi della telefonata; Le criticità del rapporto telefonico; La gestione verbale dei conflitti: ricondurre la lamentela da momento aggressivo a modalità... Impara:: Ascolto attivo, Promozione turistica, Customer care...

...della domanda di iscrizione PROGRAMMA: UF1 Accoglienza personalizzata (8h) UF 2 i beni naturali e quelli storici culturali (40h) UF3 Risorse enogastronomiche... Impara:: Turismo culturale, Turismo e settore alberghiero (altro), Beni culturali...

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...Elementi introduttivi di comunicazione• Comunicazione telefonica• La comunicazione scritta• Il problem solving• Tecniche e gestione dello stress... Impara:: Accoglienza alberghiera, Tourism management, Turismo e settore alberghiero (altro)...

... Reception Academy and learn how to take a message professionally using the most used software. The programme is aimed at everyone working in a customer... Impara:: Telephone skills, Communication SKILLS, IT Management...

...da spendere nel mondo del lavoro Prorgramma del corso Il corso è composto da 4 videolezioni e una dispensa. Indice dettagliato del corso: • Cos'è la customer... Impara:: Customer Experience...

...necessarie a poter gestire questa funzione. Il corso si pone l’obiettivo di fornire ai partecipanti queste competenze: dall’accoglienza dei pazienti alla... Impara:: Segretaria amministrativa, Comunicazione telefonica, Ausiliaro amministrativo...

...Il percorso permette di acquisire le basi per diventare una figura completa e competente in grado di gestire le situazioni più complesse. L'obiettivo... Impara:: FRONT OFFICE, Back office, Studio medico...

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...Skype, GotoMeeting, Zoom Mod. 3 PRIVACY: GESTIONE DOCUMENTALE E TRATTAMENTO DEI DATI • Inquadramento normativo del nuovo regolamento privacy I diritti... Impara:: Time management, Tecniche di comunicazione, Problem solving...

...DELL'OSPITE IN PROFITTO AZIENDALE. IL MANAGMENT 4. MODULO 4 IL ROOM DIVISION: FRONT & BACK OFFICE E HOUSEKEEPING, I REPARTI DEL FRONT OFFICE... Impara:: In aula, Back office...

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