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Attenzione al cliente

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Corsi Attenzione al cliente

(108)
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Tipo di formazione
  • Tutti 108
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Livello
  • Tutti i livelli 27
  • Livello base 9
  • Livello intermedio 5
  • Livello avanzato 13
Prezzo
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 53
  • Turismo 18
  • Amministrazione aziendale 16
  • Altre tematiche 7
  • Settore sanitario 3
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 3
  • Creazione e design 3
  • Scienze umane 1
  • Informatica 1
  • Finanza 1
  • Settore pubblico 1
  • Settore industriale 1
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Inizio del corso
Durata
  • Ore 14
  • Giorni 33
  • Settimane 15
  • 3 mesi 9
  • 6 mesi 4
  • 9 mesi 0
  • Anno/i 4
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 22
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 7
  • FSE 5
  • Fondo interprofessionale 3
  • Voucher 3
  • Titolo ufficiale 1
Dove studiare
Paese
Provincia
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  • Roma 9
  • Napoli 4
  • Torino 4
  • Arezzo 1
  • Avellino 1
  • Bari 2
  • Bologna 2
  • Brescia 1
  • Catania 2
  • Ferrara 1
  • Firenze 2
  • Frosinone 1
  • Genova 1
  • Latina 1
  • Matera 1
  • Monza e Brianza 2
  • Padova 1
  • Perugia 1
  • Pescara 1
  • Pisa 1
  • Rimini 1
  • Taranto 1
  • Trento 1
  • Venezia 1
Città
Metodologia
  • Tutti 108
  • Online / A distanza 53
  • In aula 52
  • Blended 3
  • In company 0

IL POST VENDITA COME OPPORTUNITA' DI BUSINESS

PGA Strategia e Organizzazione
  • Corso
  • Roma
  • Livello intermedio
  • 2 Giorni

... del cliente Trasformare il “problema” in un’opportunità di fidelizzazione Valorizzare il proprio lavoro in un’ottica di fidelizzazione Favorire una buona... Impara:: Negoziazione commerciale, Comunicazione efficace, Tecniche di vendita...

950 € +IVA

Wedding Planner Corsi Estivi

IED Istituto Europeo di Design S.B.p.A.
  • Corso
  • Barcelona (Spagna)

... alle pubbliche relazioni. Questo nuovo profilo professionale deve possedere una conoscenza approfondita delle tendenze, comprendere le necessità dei propri clienti... Impara:: Gestione dei fornitori, Gestione eventi, Organizzazione matrimoni...

Prezzo da consultare
Premium

Corso Abilitante (Online + Aula) - AGENTE E RAPPRESENTANTE di COMMERCIO

4.9
125 opinioni
  • Corso molto interessante e piacevole ..serieta' e professionalità da parte degli insegnanti..e sono anche simpatici..lo consiglio davvero
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  • Corso molto interessante e piacevole ..serieta' e professionalità da parte degli insegnanti..e sono anche simpatici..lo consiglio davvero
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  • Un corso fatto molto bene . Serietà e professionalità di livello. .non potevo scegliere meglio
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EASY TRAINING
  • Qualifica professionale
  • Online
  • 80h - 4 Settimane

...Il Corso ha l’obiettivo di trasferire i requisiti formativi e conoscitivi per esercitare la professione, nonché far ottenere al candidato l’Attestato di Idoneità... Impara:: Agente di commercio, Corso agenti di commercio, Diritto civile...

440 € IVA Esente

...Il Corso ha l’obiettivo di trasferire i requisiti formativi e conoscitivi per esercitare la professione, nonché far ottenere al candidato l’Attestato di Idoneità... Impara:: Agente di commercio, Corso agenti di commercio, Diritto civile...

  • Corso molto interessante e piacevole ..serieta' e professionalità da parte degli insegnanti..e sono anche simpatici..lo consiglio davvero
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  • Un corso fatto molto bene . Serietà e professionalità di livello. .non potevo scegliere meglio
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Premium

Operatore Olistico

5.0
1 opinione
  • Homines Novi è il fiore all’occhiello come Ente di Formazione Manageriale, con i suoicorsi attualmente attivi di Università, Formazione Professionale e di preparazione Militare, crea il trampolino di lancio per il nostro futuro professionale. La sede di Taranto è molto accogliente.
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Homines Novi
  • Corso
  • Taranto

...OBIETTIVI DELLA FORMAZIONE Alla fine del percorso, l’operatore olistico sarà in grado di: Ascoltare in modo profondo sia se stesso sia il cliente... Impara:: Tecniche manuali di benessere, Comunicare con il cliente, Operatore Olistico...

Prezzo da consultare

...OBIETTIVI DELLA FORMAZIONE Alla fine del percorso, l’operatore olistico sarà in grado di: Ascoltare in modo profondo sia se stesso sia il cliente... Impara:: Tecniche manuali di benessere, Comunicare con il cliente, Operatore Olistico...

  • Homines Novi è il fiore all’occhiello come Ente di Formazione Manageriale, con i suoicorsi attualmente attivi di Università, Formazione Professionale e di preparazione Militare, crea il trampolino di lancio per il nostro futuro professionale. La sede di Taranto è molto accogliente.
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Corso Starter

Open Mind Torino
  • Corso
  • Torino

...Il Corso Starter fornirà tutte le iniziali competenze necessarie per approcciarsi in maniera corretta al cliente e al prodotto. La sua struttura... Impara:: Moda donna, Marketing one to one, Attenzione al cliente...

Prezzo da consultare

Corso Advanced

Open Mind Torino
  • Corso
  • Torino

... Tavolo Mare Mansionario Strutture Centrali Costante Attenzione al Cliente Proposta Aggiuntiva Tecniche di Vendita + Approccio Corso Visual durata 4... Impara:: Comunicazione della moda, Attenzione al cliente, Vetrinistica e visual...

Prezzo da consultare

ADDETTO ALLA SEGRETERIA - MILANO

5.0
5 opinioni
  • la docenza per la parte specifica alle attività di segreteria... ci ha dato delle dritte molto utili ! grazie!
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  • complimenti a questa scuola... persone bellissime.. docenti molto bravi.. ho imparato cose nuove e molto utili !! grazie a tutti !
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  • ambiente accogliente, attenti alle esigenze di ogni partecipante e i docenti riescono a trasmetterti facilmente i concetti da imparare..
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RECONSULTING S.R.L.
  • Corso
  • Milano
  • 10 Giorni

... incaricata di curare soprattutto il primo contatto col cliente. Il suo ruolo, di conseguenza, riveste particolare importanza e noi di Reconsulting... Impara:: Redigere verbali di riunioni, Gestione appuntamenti, Rispondere al telefono...

0 €

... incaricata di curare soprattutto il primo contatto col cliente. Il suo ruolo, di conseguenza, riveste particolare importanza e noi di Reconsulting... Impara:: Redigere verbali di riunioni, Gestione appuntamenti, Rispondere al telefono...

  • la docenza per la parte specifica alle attività di segreteria... ci ha dato delle dritte molto utili ! grazie!
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  • complimenti a questa scuola... persone bellissime.. docenti molto bravi.. ho imparato cose nuove e molto utili !! grazie a tutti !
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  • ambiente accogliente, attenti alle esigenze di ogni partecipante e i docenti riescono a trasmetterti facilmente i concetti da imparare..
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Cameriera ai piani

5.0
9 opinioni
  • ho fato il corso de cameriera ai piani , e sono sodsiffata ,grazie a tutti!! persone preparate e educate, io personalmente ho imparato molte cose che adesso che lavoro me ne rendo conto
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  • Il corso é molto utile, i docenti sono affabili e competenti ed hanno spiegato bene, in modo chiaro e semplice Per il tema della sicurezza é arrivato un docente esterno . Mi sono trovata benissimo
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  • Sicuramente la professionalità dell'insegniante
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Smartform
  • Corso
  • Milano
  • Livello base
  • 14 Giorni

... contenuti. Ha, inoltre, la responsabilità di custodire gli effetti personali dei clienti e di soddisfare al meglio le singole esigenze degli stessi, anche... Impara:: Settore alberghiero, Pulizia professionale, Attenzione al cliente...

Gratis

... contenuti. Ha, inoltre, la responsabilità di custodire gli effetti personali dei clienti e di soddisfare al meglio le singole esigenze degli stessi, anche... Impara:: Settore alberghiero, Pulizia professionale, Attenzione al cliente...

  • ho fato il corso de cameriera ai piani , e sono sodsiffata ,grazie a tutti!! persone preparate e educate, io personalmente ho imparato molte cose che adesso che lavoro me ne rendo conto
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  • Il corso é molto utile, i docenti sono affabili e competenti ed hanno spiegato bene, in modo chiaro e semplice Per il tema della sicurezza é arrivato un docente esterno . Mi sono trovata benissimo
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  • Sicuramente la professionalità dell'insegniante
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RISPARMIA 10%

Agente e Rappresentante di Commercio (ARC)

5.0
2 opinioni
  • Il contenuto del corso completo e gli insegnanti professionisti. Il corso è stato molto utile. prezzo giusto .
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  • Il corso è stato per la maggior parte teorico con una serie di test finali per avere poi il certificato professionale (entro una settimana). Gli insegnanti erano disponibili e chiari e ci hanno fornito tutto il materiale di cui avevamo bisogno (dispense, slide, lavagna elettronica). Grazie a questo corso sono riuscito a diventare agente di commercio.
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Istituto Aniene
  • Corso
  • Roma
  • 2 Mesi

...Il corso in Agente e Rappresentante di Commercio (ARC) ha come obiettivo trasmettere le conoscenze e competenze necessarie per svolgere con professionalità questa professione... Impara:: Gestione delle vendite, Addetto alle vendite, Diritto commerciale...

450 € IVA Esente

...Il corso in Agente e Rappresentante di Commercio (ARC) ha come obiettivo trasmettere le conoscenze e competenze necessarie per svolgere con professionalità questa professione... Impara:: Gestione delle vendite, Addetto alle vendite, Diritto commerciale...

  • Il contenuto del corso completo e gli insegnanti professionisti. Il corso è stato molto utile. prezzo giusto .
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  • Il corso è stato per la maggior parte teorico con una serie di test finali per avere poi il certificato professionale (entro una settimana). Gli insegnanti erano disponibili e chiari e ci hanno fornito tutto il materiale di cui avevamo bisogno (dispense, slide, lavagna elettronica). Grazie a questo corso sono riuscito a diventare agente di commercio.
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Aspetti e tecniche di vendita - Corso Gratuito

5.0
2 opinioni
  • Per diventare buoni venditori l’esperienza sul campo è importante ma non basta: occorre acquisire un’efficace tecnica e strategia di vendita e questo corso, erogato da formatori esperti del settore, è stato uno strumento importante per migliorare le mie capacità e l’approccio nei riguardi del cliente. Consiglio questo corso a tutti coloro che intendono fare un “salto di qualità” come venditori professionisti.
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  • Il corso è ben strutturato e permette di acquisire quelle conoscenze necessarie per poter diventare un esperto venditore. In modo particolare il corso mi ha fornito gli strumenti indispensabili per poter comprendere le esigenze e i bisogni del cliente, in modo da comprenderli e soddisfarli. Senz’altro consiglierei questo corso per l’opportunità di confrontarsi attraverso le molte esercitazioni pratiche.
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Progetto Europa
  • Corso
  • Milano
  • Livello avanzato
  • 8 Giorni

...informazioni necessarie per effettuare l'iscrizione. MODULO 1 – Comunicazione e tecniche di vendita (33 ore) § Caratteristiche del processo di comunicazione... Impara:: La negoziazione, Contabilità commerciale, Vendita a domicilio...

Gratis

...informazioni necessarie per effettuare l'iscrizione. MODULO 1 – Comunicazione e tecniche di vendita (33 ore) § Caratteristiche del processo di comunicazione... Impara:: La negoziazione, Contabilità commerciale, Vendita a domicilio...

  • Per diventare buoni venditori l’esperienza sul campo è importante ma non basta: occorre acquisire un’efficace tecnica e strategia di vendita e questo corso, erogato da formatori esperti del settore, è stato uno strumento importante per migliorare le mie capacità e l’approccio nei riguardi del cliente. Consiglio questo corso a tutti coloro che intendono fare un “salto di qualità” come venditori professionisti.
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  • Il corso è ben strutturato e permette di acquisire quelle conoscenze necessarie per poter diventare un esperto venditore. In modo particolare il corso mi ha fornito gli strumenti indispensabili per poter comprendere le esigenze e i bisogni del cliente, in modo da comprenderli e soddisfarli. Senz’altro consiglierei questo corso per l’opportunità di confrontarsi attraverso le molte esercitazioni pratiche.
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RISPARMIA 24%

Performance & Customer Satisfaction

4.8
4 opinioni
  • Ottimo corso per acquisire una visione globale dei servizi di facility, una sensibilità al miglioramento dei servizi e l’applicazione di concreti strumenti di misura
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  • Aiuta a mettere ordine tra le idee già presenti o "embrionali"tra gli addetti al lavoro
    ← | →
  • Il corso offre un approccio teorico semplice e strutturato e riferimenti precisi a strumenti applicativi.
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IFMA Italia
  • Corso
  • Roma
  • Livello intermedio
  • 2 Giorni

... agli Stakeholder. La seconda giornata invece è dedicata al concetto di qualità nei servizi e alle indagini di soddisfazione dei clienti. Per la sessione... Impara:: Marketing aziendale, Customer service, Piano budget...

1.280 € +IVA

... agli Stakeholder. La seconda giornata invece è dedicata al concetto di qualità nei servizi e alle indagini di soddisfazione dei clienti. Per la sessione... Impara:: Marketing aziendale, Customer service, Piano budget...

  • Ottimo corso per acquisire una visione globale dei servizi di facility, una sensibilità al miglioramento dei servizi e l’applicazione di concreti strumenti di misura
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  • Aiuta a mettere ordine tra le idee già presenti o "embrionali"tra gli addetti al lavoro
    ← | → vedi tutte
  • Il corso offre un approccio teorico semplice e strutturato e riferimenti precisi a strumenti applicativi.
    ← | → vedi tutte

Mystery Guest | Il valutatore della qualità in Hotel

5.0
1 opinione
  • Duranto lo stage svolto presso Hospitality School ho imparato e sperimentato tanto. Ho ingrandito il mio bagaglio di conoscenze nell'ambito del mio corso di studi. Tutto lo staff è sempre stato molto disponibile. Sono grata per le attenzioni e la pazienza sempre presenti in questi mesi di stage
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Hospitality School
  • Corso
  • Milano
  • Livello avanzato
  • 2 Giorni

... gli strumenti operativi utilizzati durante il corso. l Mystery Guest è un professionista del comparto turistico-ricettivo che veste i panni del cliente e testa... Impara:: Modelli di qualità, Hotel management, Ispettore di qualità...

400 €

... gli strumenti operativi utilizzati durante il corso. l Mystery Guest è un professionista del comparto turistico-ricettivo che veste i panni del cliente e testa... Impara:: Modelli di qualità, Hotel management, Ispettore di qualità...

  • Duranto lo stage svolto presso Hospitality School ho imparato e sperimentato tanto. Ho ingrandito il mio bagaglio di conoscenze nell'ambito del mio corso di studi. Tutto lo staff è sempre stato molto disponibile. Sono grata per le attenzioni e la pazienza sempre presenti in questi mesi di stage
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RISPARMIA 50%

I fondamenti per una relazione di valore con il cliente

Accademia Informatica
  • Corso
  • Online
  • 35h

... del marchio, siete responsabili di instaurare, giorno dopo giorno, relazioni durature tra la vostra società e i suoi clienti. Per gestire con successo... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Attenzione al cliente...

40 € +IVA

Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nei clienti (*M105)

INFAP - Istituto Nazionale Formazione e Addestramento Professionale
  • Corso
  • Online
  • 1h

... l'entusiasmo dei vostri clienti. Analizzare i vostri punti di forza e di miglioramento in materia di qualità del servizio. Tradurre il vostro bilancio in piano... Impara:: Orientamento al cliente, Entusiasmo del cliente, Team management...

35 €

Sviluppare e rendere dinamica la cooperazione interna per soddisfare il cliente (*M105)

INFAP - Istituto Nazionale Formazione e Addestramento Professionale
  • Corso
  • Online
  • 1h

... clienti. Costruire una cultura condivisa della relazione durevole col cliente. Migliorare la coordinazione tra attività interdipendenti. Sviluppare... Impara:: Attenzione al cliente, Team di lavoro, Team management...

35 €

Gestire nel tempo la relazione con il cliente: il ruolo del team manager (*M105)

INFAP - Istituto Nazionale Formazione e Addestramento Professionale
  • Corso
  • Online
  • 1h

... e/o indiretti della vostra equipe al coinvolgimento del cliente. Determinare il peso del vostro grado d'implicazione nella fidelizzazione della clientela... Impara:: Tecniche di comunicazione, Fidelizzazione cliente, Team management...

35 €
RISPARMIA 50%

Customer relationship: obiettivo fiducia

Accademia Informatica
  • Corso
  • Online
  • 30h

... per conquistare la fiducia del cliente. Apprenderete come promuovere l’immagine della vostra azienda, come instaurare uno stile di comunicazione simile a quello... Impara:: Relazione con il cliente, Comunicazione verbale, Customer relashionship...

40 € +IVA

CORSO DI RECEPTIONIST DI HOTEL

Studio Ti Con Zero Srl
  • Corso
  • Milano

... in inglese. Il partecipante sarà in condizione di operare in affiancamento al Ricevimento di una struttura ricettiva e di gestione del cliente... Impara:: Strutture ricettive, Catene alberghiere, Attenzione al cliente...

Gratis

ADDETTO ALLE VENDITE - GARANZIA GIOVANI PIEMONTE

O.R.SO. Società Cooperativa Sociale
  • Corso
  • Torino
  • 3 Mesi
  • Stage / Tirocinio

... esecutivo, svolgendo mansioni relative alla vendita, in accordo con una buona capacità di relazione con il cliente. Il corso è parte del Programma... Impara:: Comunicazione e marketing, Gestione delle vendite, Tecniche di vendita...

Gratis
RISPARMIA 50%

Customer relationship: obiettivo persuasione

Accademia Informatica
  • Corso
  • Online
  • 30h

... decisionale del cliente... Impara:: Customer satisfaction, Orientamento al cliente, Customer relashionship...

40 € +IVA
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