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Corsi Customer service online e a distanza

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Livello
  • Tutti i livelli 24
  • Livello base 19
  • Livello intermedio 5
Prezzo
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 60
  • Amministrazione aziendale 19
  • Turismo 7
  • Informatica 5
  • Altre tematiche 5
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 2
  • Settore legale 1
  • Creazione e design 1
  • Settore pubblico 1
Inizio del corso
Durata
  • Ore 12
  • Giorni 11
  • Settimane 25
  • 3 mesi 7
  • 6 mesi 3
  • 9 mesi 0
  • Anno/i 4
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 5
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 1
  • FSE 2
  • Fondo interprofessionale 2
  • Voucher 1
Dove studiare
Paese
Provincia
Città
Metodologia
  • Tutti 226
  • Online / A distanza 101
  • In aula 117
  • Blended 7
  • In company 1

Formazione relazionata

  • Corsi crm customer relationship management
Europa Project Week 2026
Scuola Euro Formation

Accoglienza clienti & Customer Service

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

.... L'accoglienza clienti consiste nel ricevere con cortesia e disponibilità, rispondendo alle prime domande e indirizzando ai servizi richiesti. Il customer service... Impara:: Customer service, Problem solving...

250 €
RISPARMIA 16%
Lovecchio Consulting

Master in Operations Management

Lovecchio Consulting
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 10h
  • Invio di materiale didattico
Un Master adattabile alle proprie esigenze!

...SICUREZZA, CONTROLLO E MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI. N. MODULO 1 UNA VISIONE D’INSIEME 2 FONDAMENTI DI MARKETING DI ACQUISTO 3 LE SITUAZIONI NEGOZIALI... Impara:: Operations Planning, Gestione della produzione, Logistica lean...

Prezzo Emagister

1.500 € 1.800 € +IVA
RISPARMIA 20%
Professional Academy - Aidem srl

Come gestire correttamente i reclami e i conflitti con i clienti

Professional Academy - Aidem srl
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 15h
  • Invio di materiale didattico
Corso pratico online

...e risposte efficaci per la risoluzione dei reclami e prevenire conflitti futuri con i clienti, risparmiando così tempo, energie e risorse. SOLUZIONI... Impara:: Customer service, Customer care, Problem solving...

Prezzo Emagister

151 € 189 € +IVA

Il reclamo e la relazione con il cliente

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per aumentare l'entusiasmo del cliente Suggerimenti d'azioni concrete per fidelizzare i clienti... Impara:: Customer care, Fidelizzazione dei clienti, Customer satisfaction...

40 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestire i Reclami - Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Servizio di consultazione
  • Lezioni virtuali
  • Invio di materiale didattico

...per te e iscriviti subito a questo corso per avere clienti soddisfatti, meno stress e più risultati. Arrivederci a presto in questo nuovo video corso Ciao e buona formazione!... Impara:: Gestione risorse umane, Definizione di reclamo, Life learning...

79 €

Marketing e CRM - L'agente digitale

Aiv Formazione sc
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data
  • 24h

...governare efficacemente i processi di Lead Generation e Funnel di Vendita. Nel programma verranno approfondite tematiche relazionate al marketing e al... Impara:: Customer satisfaction, Digital sales, Customer service...

380 € +IVA

Hotel Reservations Taking a Booking by Phone

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

...It will help you to continue your professional development and career progression from the comfort of your home. We also recommend this Audio Course... Impara:: Communication SKILLS, Guest Expectations, Telephone answering...

10 € +IVA

Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nei clienti

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Coinvolgere tutti i fattori che agiscono sull'entusiasmo dei clienti." "Tutti i manager a capo di un'equipe che intrattiene i contatti con i clienti... Impara:: Fidelizzazione dei clienti, Comunicazione efficace, Customer service...

40 €
RISPARMIA 46%

Corso Online Accreditato Gestire i Reclami - Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP + Corso Online Omaggio a Scelta

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Invio di materiale didattico
  • Servizio di consultazione
  • Lezioni virtuali

...per te e iscriviti subito a questo corso per avere clienti soddisfatti, meno stress e più risultati. Arrivederci a presto in questo nuovo video corso Ciao e buona formazione!... Impara:: Dinamiche del reclamo, Corsi online life learning, Customer satisfaction...

84 €

La negoziazione

INTERNATIONAL ONLINE UNIVERSITY
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  • 6 Mesi

...di acquisto in funzione delle clausole da negoziare Numerosi consigli pratici e astuzie di negoziazione sperimentale Schemi e tabelle che possiate utilizzare... Impara:: Risoluzione dei conflitti, Customer satisfaction, Problem solving...

Prezzo da consultare

Interaction & Networking Techniques

Reception Academy
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  • Livello base
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...Featuring professional audio voice-overs the user can listen to a native English speaker, further improving their English language skills when communicating... Impara:: Public speaking, English Language, Social Etiquette...

19 € +IVA

Individuare la posta in gioco dell’Account Business Plan

As Consulting
  • Corso
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... Utilizzare metodi efficaci per costruire un Account Business Plan.  Misurare l'efficacia della vostra relazione con il cliente.  Ottimizzare il vostro... Impara:: Customer relationship, Account Business Plan, Customer satisfaction...

40 €

Vendere significa I WEBINAR

Easy Academy
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  • Livello base
  • Scegli data
  • 1h - 1 Giorno

...Consapevolezza e Responsabilità 2. La cassetta degli attrezzi 3. La conclusione della trattativa inizia con il primo contatto 4. Le tre vie alla Referenza Attiva Totale... Impara:: Tecniche di vendita, Customer service, Responsabilità amministrativa...

Gratis

Efficienza e qualità nello studio professionale

INTERNATIONAL ONLINE UNIVERSITY
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  • Scegli data
  • 6 Mesi

...controllo dello stress Le chiavi per comprendere meglio le conseguenze dello stress all’interno della vostra azienda Come diminuire gli effetti negativi... Impara:: Risoluzione dei conflitti, Customer service, Gestione dello stress...

Prezzo da consultare

Telephone Handling - Online Course

Reception Academy
  • Corso
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  • 1 Giorno

...Course offered by Reception Academy and published in emagister.co.uk is the perfect choice. The course enables you to handle telephone calls in a professional manner... Impara:: Guest complaint handling, Customer satisfaction, Communication SKILLS...

23 €

Gestire nel tempo la relazione con il cliente: il ruolo del team manager

As Consulting
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...Identificare gli atti manageriali che aiutano a sviluppare la fidelizzazione del cliente." "Tutti i manager a capo di un'equipe che intrattiene i contatti con i clienti... Impara:: Clientela strategica, Customer care, Comunicazione efficace...

40 €

Listen & Learn Exercise Professional Hospitality Communication

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
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...Through listening and comprehension exercises you can continue your professional development and career progression from the comfort of your own... Impara:: English Language, British Accents, Reception Skills...

28 € +IVA

Sviluppare e rendere dinamica la cooperazione interna per soddisfare il cliente

As Consulting
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...cooperazione attorno al cliente" "Tutti i manager a capo di un'equipe che intrattiene i contatti con i clienti. " Si consiglia di visionare precedentemente il corso... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Customer care...

40 €

La gestione del portafoglio clienti.

INTERNATIONAL ONLINE UNIVERSITY
  • Corso
  • Online
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  • 6 Mesi

...In questo corso apprenderete a individuare i bisogni del cliente. Dimostrare la qualità del servizio attraverso un vocabolario adeguato. Utilizzare espressioni positive... Impara:: Problem solving, Fidelizzazione cliente, Risoluzione dei conflitti...

Prezzo da consultare

Pack formativo - UFFICIO ACQUISTI

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 3h

...Il programma è suddiviso in moduli per facilitare l'apprendimento e trattare con specificità; ogni argomento. I dettagli del programma verranno forniti in seguito... Impara:: Customer relationship, Negoziazione commerciale, Comunicazione efficace...

160 €

Capire il venditore

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...dei messaggi ricevuti  Numerosi esempi e applicazioni  Scoprire le possibilità; offerte dagli strumenti di domanda e ascolto... Impara:: Strumenti aziendali, Customer service, Customer satisfaction...

40 €

La trattativa di acquisto: analizzare la situazione

As Consulting
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...Restare concentrati sulle questioni realmente importanti" "Buyer poco esperti. " Si consiglia di visionare precedentemente il corso M067 CONTENUTI DEL PROGRAMMA... Impara:: Negoziazione delle offerte, Customer relationship, Customer service...

40 €

L'impatto delle emozioni nella trattativa di acquisto

As Consulting
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...di informazioni apportate dalle vostre emozioni... Impara:: Customer service, Comunicazione e marketing, Comunicazione efficace...

40 €
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