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Corsi Customer service online e a distanza

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Livello
  • Tutti i livelli 27
  • Livello base 21
  • Livello intermedio 5
  • Livello avanzato 1
Prezzo
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 63
  • Amministrazione aziendale 19
  • Turismo 7
  • Informatica 6
  • Altre tematiche 5
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 2
  • Settore legale 1
  • Creazione e design 1
  • Settore pubblico 1
Inizio del corso
Durata
  • Ore 12
  • Giorni 14
  • Settimane 26
  • 3 mesi 7
  • 6 mesi 3
  • 9 mesi 0
  • Anno/i 4
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 6
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 1
  • FSE 2
  • Fondo interprofessionale 2
  • Voucher 1
Dove studiare
Paese
Provincia
Città
Metodologia
  • Tutti 230
  • Online / A distanza 105
  • In aula 117
  • Blended 7
  • In company 1
Scuola Euro Formation

Accoglienza clienti & Customer Service

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

.... L'accoglienza clienti consiste nel ricevere con cortesia e disponibilità, rispondendo alle prime domande e indirizzando ai servizi richiesti. Il customer service... Impara:: Customer service, Problem solving...

250 €
Musa Formazione

Corso Manychat – Chatbot Marketing

Musa Formazione
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 9h
Un percorso per imparare le basi del Chatbot Mkt

...per creare chatbot avanzati da impostare su siti web e applicazioni di messaggistica come WhatsApp o Messenger. Seguendo le lezioni di Manychat imparerai... Impara:: Engagement del cliente, Customer care, Marketing conversazionale...

Prezzo da consultare
RISPARMIA 16%
Lovecchio Consulting

Master in Operations Management

Lovecchio Consulting
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 10h
  • Invio di materiale didattico
Un Master adattabile alle proprie esigenze!

...SICUREZZA, CONTROLLO E MIGLIORAMENTO DELLE PRESTAZIONI. N. MODULO 1 UNA VISIONE D’INSIEME 2 FONDAMENTI DI MARKETING DI ACQUISTO 3 LE SITUAZIONI NEGOZIALI... Impara:: Logistica lean, Customer service, Gestione della produzione...

Prezzo Emagister

1.500 € 1.800 € +IVA

Il reclamo e la relazione con il cliente

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per aumentare l'entusiasmo del cliente Suggerimenti d'azioni concrete per fidelizzare i clienti... Impara:: Customer relationship, Fidelizzazione dei clienti, Customer service...

40 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestire i Reclami - Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Servizio di consultazione
  • Invio di materiale didattico
  • Lezioni virtuali

...per te e iscriviti subito a questo corso per avere clienti soddisfatti, meno stress e più risultati. Arrivederci a presto in questo nuovo video corso Ciao e buona formazione!... Impara:: Customer care, Corso online, Customer service...

79 €

Marketing e CRM - L'agente digitale

Aiv Formazione sc
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data
  • 24h

...governare efficacemente i processi di Lead Generation e Funnel di Vendita. Nel programma verranno approfondite tematiche relazionate al marketing e al... Impara:: Customer satisfaction, Digital sales, Customer service...

380 € +IVA

Hotel Reservations Taking a Booking by Phone

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

...It will help you to continue your professional development and career progression from the comfort of your home. We also recommend this Audio Course... Impara:: Guest Expectations, English Language, Telephone user support...

11 € +IVA

Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nei clienti

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Coinvolgere tutti i fattori che agiscono sull'entusiasmo dei clienti." "Tutti i manager a capo di un'equipe che intrattiene i contatti con i clienti... Impara:: Customer satisfaction, Comunicazione efficace, Fidelizzazione dei clienti...

40 €
RISPARMIA 46%

Corso Online Accreditato Gestire i Reclami - Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP + Corso Online Omaggio a Scelta

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • Lezioni virtuali
  • Servizio di consultazione
  • Invio di materiale didattico

...per te e iscriviti subito a questo corso per avere clienti soddisfatti, meno stress e più risultati. Arrivederci a presto in questo nuovo video corso Ciao e buona formazione!... Impara:: Gestione dei reclami, Customer satisfaction, Dinamiche del reclamo...

84 €

La negoziazione

INTERNATIONAL ONLINE UNIVERSITY
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 6 Mesi

...di acquisto in funzione delle clausole da negoziare Numerosi consigli pratici e astuzie di negoziazione sperimentale Schemi e tabelle che possiate utilizzare... Impara:: Tecniche di negoziazione, Negoziazione commerciale, Ascolto attivo...

Prezzo da consultare

Interaction & Networking Techniques

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

...Featuring professional audio voice-overs the user can listen to a native English speaker, further improving their English language skills when communicating... Impara:: Interaction with guests, English Language, Reception Skills...

19 € +IVA

Individuare la posta in gioco dell’Account Business Plan

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... Utilizzare metodi efficaci per costruire un Account Business Plan.  Misurare l'efficacia della vostra relazione con il cliente.  Ottimizzare il vostro... Impara:: Customer care, Account Business Plan, Business plan...

40 €

Vendere significa I WEBINAR

Easy Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data
  • 1h - 1 Giorno

...Consapevolezza e Responsabilità 2. La cassetta degli attrezzi 3. La conclusione della trattativa inizia con il primo contatto 4. Le tre vie alla Referenza Attiva Totale... Impara:: Tecniche di vendita, Customer service, Responsabilità amministrativa...

Gratis

Efficienza e qualità nello studio professionale

INTERNATIONAL ONLINE UNIVERSITY
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 6 Mesi

...controllo dello stress Le chiavi per comprendere meglio le conseguenze dello stress all’interno della vostra azienda Come diminuire gli effetti negativi... Impara:: Risoluzione dei conflitti, Problem solving, Gestione dello stress...

Prezzo da consultare

Telephone Handling - Online Course

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Course offered by Reception Academy and published in emagister.co.uk is the perfect choice. The course enables you to handle telephone calls in a professional manner... Impara:: Time management, Problem solving, Guest complaint handling...

24 €

Gestire nel tempo la relazione con il cliente: il ruolo del team manager

As Consulting
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...Identificare gli atti manageriali che aiutano a sviluppare la fidelizzazione del cliente." "Tutti i manager a capo di un'equipe che intrattiene i contatti con i clienti... Impara:: Clientela strategica, Customer service, Fidelizzazione cliente...

40 €

Listen & Learn Exercise Professional Hospitality Communication

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

...Through listening and comprehension exercises you can continue your professional development and career progression from the comfort of your own... Impara:: Customer service, Hospitality Communication, Reception Skills...

28 € +IVA

Sviluppare e rendere dinamica la cooperazione interna per soddisfare il cliente

As Consulting
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...cooperazione attorno al cliente" "Tutti i manager a capo di un'equipe che intrattiene i contatti con i clienti. " Si consiglia di visionare precedentemente il corso... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Lavoro di gruppo...

40 €

La gestione del portafoglio clienti.

INTERNATIONAL ONLINE UNIVERSITY
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  • Online
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  • 6 Mesi

...In questo corso apprenderete a individuare i bisogni del cliente. Dimostrare la qualità del servizio attraverso un vocabolario adeguato. Utilizzare espressioni positive... Impara:: Customer service, Problem solving, Fidelizzazione cliente...

Prezzo da consultare

Pack formativo - UFFICIO ACQUISTI

As Consulting
  • Corso
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  • Scegli data
  • 3h

...Il programma è suddiviso in moduli per facilitare l'apprendimento e trattare con specificità; ogni argomento. I dettagli del programma verranno forniti in seguito... Impara:: Comunicazione efficace, Customer relationship, Negoziazione delle offerte...

160 €

Capire il venditore

As Consulting
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...dei messaggi ricevuti  Numerosi esempi e applicazioni  Scoprire le possibilità; offerte dagli strumenti di domanda e ascolto... Impara:: Comunicazione efficace, Strumenti aziendali, Customer service...

40 €

La trattativa di acquisto: analizzare la situazione

As Consulting
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...Restare concentrati sulle questioni realmente importanti" "Buyer poco esperti. " Si consiglia di visionare precedentemente il corso M067 CONTENUTI DEL PROGRAMMA... Impara:: Comunicazione efficace, Customer service, Negoziazione delle offerte...

40 €

L'impatto delle emozioni nella trattativa di acquisto

As Consulting
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...di informazioni apportate dalle vostre emozioni... Impara:: Customer service, Comunicazione e marketing, Customer relationship...

40 €
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