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Corsi ITIL
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- 3 Giorni
... tra un fornitore di servizi e i suoi clienti, utenti, fornitori e partner. Inoltre il corso prepara i partecipanti per sostenere l’esame ITIL... Impara:: Continual Service Improvement, Service Improvement, Corso ITIL...
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...IT Infrastructure Library® (ITIL®) è un insieme di “Best Practices” per la gestione e l’erogazione dei servizi e delle infrastrutture IT...
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- 3 Giorni
... Improve, che è uno dei prerequisiti per ottenere la qualifica ITIL 4 Managing Professional. Questo corso è anche un prerequisito per ottenere la qualifica... Impara:: Information tecnology, Corso ITIL, Continual Service Improvement...
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...Conoscere tutti i processi di Service Operation interagiscono con gli altri processi del ciclo di vita del servizio. ITI service proveders, directors e manager...
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- Blended a Torino
- Livello intermedio
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- 5 Giorni
...Il corso ITIL Service Transition ricopre la gestione ed il controllo delle attività e le tecniche all’interno di questa fase... Impara:: Service Management, ITIL SERVICE TRANSITION, Gestione servizi IT...
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- Romae1 altra sede.
- Milano
... che desiderano una conoscenza a livello base della struttura di ITIL Tutti coloro che desiderano una conoscenza delle applicazioni di ITIL per rinforzare...
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- 24h - 3 Giorni
... il framework ITIL 4. • Adottare un percorso dell’utente cloud procurement completamente orientato al cliente... Impara:: Managing Cloud, ITIL & Cloud...
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- Milano
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... nella gestione, nel coordinamento e nell’integrazione delle attività di Service Operation nel ciclo di vita dei servizi Certificato ITIL® Foundation Student...
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- Blended a Torino
- Livello intermedio
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- 5 Giorni
...Programma didattico • Il framework ITIL®; • Service Strategy – Il Service Management Lifecycle; • Principi, individuazione dei processi... Impara:: Gestione servizi IT, Service Management, ITIL Intermediate...
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- Romae1 altra sede.
- Milano
... che desiderano una conoscenza a livello base della struttura di ITIL Tutti coloro che desiderano una conoscenza delle applicazioni di ITIL per rinforzare...
- Corso
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- Livello avanzato
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- 24h - 3 Giorni
...Il corso fornisce una comprensione approfondita delle seguenti cinque Pratiche ITIL 4: • Service Desk • Incident Management • Problem Management... Impara:: Servizi IT, Monitoraggio e Supporto IT, ITIL Practice...
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- Milano
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... nel ciclo di vita dei servizi Certificato ITIL® Foundation Student Workbook The ITIL® courses are offered by KINETIKON (ATO) "ITIL® is a Registered Trade Mark...
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- A distanza
- Livello base
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- 8h - 1 Giorno
...Il corso di ITIL awareness è pensato per aiutare i partecipanti a comprendere i concetti principali, i processi, i benefici e gli aspetti sfidanti... Impara:: Service Strategy, Gestione servizi IT, ITIL Awareness...
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- Romae1 altra sede.
- Milano
... che desiderano una conoscenza a livello base della struttura di ITIL Tutti coloro che desiderano una conoscenza delle applicazioni di ITIL per rinforzare...
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- Online
- Livello avanzato
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- 24h - 3 Giorni
...• Comprendere come utilizzare i principi guida per fornire valore per creare prodotti e servizi digitali sostenibili • Indirizzare efficacemente le sfide VUCA attraverso strategie... Impara:: Qualità dei sistemi informativi, Gestione Infrastrutture IT, IT Management...
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- Firenze
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...Invensis Learning's ITIL Intermediate Service Strategy Training Course in Florence is delivered by highly qualified trainers with extensive... Impara:: Business process management, Strategy management, Financial management...
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..., responsabili delle attività di test. Certificato ITIL® Foundation Student Workbook The ITIL® courses are offered by KINETIKON (ATO) "ITIL® is a Registered Trade...
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- Blended a Torino
- Livello intermedio
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- 5 Giorni
...Programma didattico • Il framework ITIL®; • Service Management come prassi; • Revisione del framework ITIL® e recupero dei concetti basilari... Impara:: ITIL Intermediate, Servizi IT, Service Strategy...
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- Romae1 altra sede.
- Milano
...Al termine del corso i partecipanti sapranno applicare le buone prassi ITIL ai seguenti processi e funzioni: Event Management Incident Management...
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... pubblicazioni ITIL® Service Management.Il corso ha come obiettivo quello di fornire ai partecipanti le capacità necessarie per supportare l’erogazione dei servizi...
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... nell’erogazione e/o supporto dei servizi IT Certificato ITIL® Foundation Student Workbook The ITIL® courses are offered by KINETIKON (ATO) "ITIL® is a Registered...
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- Blended a Milano
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... practical application of RCV practices to help in planning, testing, and implementation of new services. The main takeaways from this ITIL RCV Certification... Impara:: Measurement model, Service asset...
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- Milano
...Al termine del corso i partecipanti sapranno applicare le buone prassi ITIL ai seguenti processi e funzioni: Capacity Management Availability...