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Corsi ITIL
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- 3 Giorni
... tra un fornitore di servizi e i suoi clienti, utenti, fornitori e partner. Inoltre il corso prepara i partecipanti per sostenere l’esame ITIL... Impara:: ITIL Improvement, Service Management, Continual Service...
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- 60h
... Verifica comprensione contenuti Unità 1 MODULO 2 Inquadramento ITIL I concetti base di ITIL I nuovi criteri e le nuove logiche della v4 La sicurezza digitale... Impara:: Strategie di sicurezza, Gestione dei rischi IT, Compliance in ambito IT...
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...IT Infrastructure Library® (ITIL®) è un insieme di “Best Practices” per la gestione e l’erogazione dei servizi e delle infrastrutture IT...
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...Conoscere tutti i processi di Service Operation interagiscono con gli altri processi del ciclo di vita del servizio. ITI service proveders, directors e manager...
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- 3 Giorni
...Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di applicare i principi ITIL in contesti operativi, integrando pratiche di miglioramento... Impara:: Informatica per il settore informatico, Sistemi informatici...
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- Blended a Torino
- Livello intermedio
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- 5 Giorni
...Il corso ITIL Service Transition ricopre la gestione ed il controllo delle attività e le tecniche all’interno di questa fase... Impara:: Gestione servizi IT, ITIL SERVICE TRANSITION, Service Strategy...
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- Milano
... che desiderano una conoscenza a livello base della struttura di ITIL Tutti coloro che desiderano una conoscenza delle applicazioni di ITIL per rinforzare...
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- Milano
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... nella gestione, nel coordinamento e nell’integrazione delle attività di Service Operation nel ciclo di vita dei servizi Certificato ITIL® Foundation Student...
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- Roma
- 3 Giorni
...Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di applicare il framework ITIL in contesti reali, valorizzando l’interazione tra servizi... Impara:: Informatica per il settore informatico, Sistemi informatici...
- Corso
- Blended a Torino
- Livello intermedio
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- 5 Giorni
...Programma didattico • Il framework ITIL®; • Service Strategy – Il Service Management Lifecycle; • Principi, individuazione dei processi... Impara:: Service Strategy, Gestione servizi IT, ITIL Intermediate...
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- Romae1 altra sede.
- Milano
... che desiderano una conoscenza a livello base della struttura di ITIL Tutti coloro che desiderano una conoscenza delle applicazioni di ITIL per rinforzare...
- Corso
- Milano
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... nel ciclo di vita dei servizi Certificato ITIL® Foundation Student Workbook The ITIL® courses are offered by KINETIKON (ATO) "ITIL® is a Registered Trade Mark...
- Corso
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- Livello avanzato
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- 3 Giorni
... Improve, che è uno dei prerequisiti per ottenere la qualifica ITIL 4 Managing Professional. Questo corso è anche un prerequisito per ottenere la qualifica... Impara:: Corso ITIL, Ingegneria informatica gestionale, Continual Service...
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- A distanza
- Livello base
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- 8h - 1 Giorno
...Il corso di ITIL awareness è pensato per aiutare i partecipanti a comprendere i concetti principali, i processi, i benefici e gli aspetti sfidanti... Impara:: Service Strategy, Gestione servizi IT, ITIL Awareness...
- Corso
- Romae1 altra sede.
- Milano
... che desiderano una conoscenza a livello base della struttura di ITIL Tutti coloro che desiderano una conoscenza delle applicazioni di ITIL per rinforzare...
- Corso
- Milano
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..., responsabili delle attività di test. Certificato ITIL® Foundation Student Workbook The ITIL® courses are offered by KINETIKON (ATO) "ITIL® is a Registered Trade...
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- 3 Giorni
... sufficiente per applicare il framework alla creazione, l’erogazione e il supporto di servizi, e per sostenere l’esame ITIL 4 Specialist Create, Deliver and... Impara:: Technology applicacion, Qualità dei sistemi informativi, Ingegneria informatica gestionale...
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- Blended a Torino
- Livello intermedio
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- 5 Giorni
...Programma didattico • Il framework ITIL®; • Service Management come prassi; • Revisione del framework ITIL® e recupero dei concetti basilari... Impara:: Service Strategy, Service Management, Servizi IT...
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- Romae1 altra sede.
- Milano
...Al termine del corso i partecipanti sapranno applicare le buone prassi ITIL ai seguenti processi e funzioni: Event Management Incident Management...
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- Milano
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... nell’erogazione e/o supporto dei servizi IT Certificato ITIL® Foundation Student Workbook The ITIL® courses are offered by KINETIKON (ATO) "ITIL® is a Registered...
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- Livello avanzato
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- 3 Giorni
... un fornitore di servizi e i suoi clienti, utenti, fornitori e partner. Inoltre il corso prepara i partecipanti per sostenere l’esame ITIL 4 Specialist High... Impara:: Informatica e tecnologia, Ingegneria informatica gestionale, Programmazione informatica...
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- Firenze
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...Invensis Learning's ITIL Intermediate Service Strategy Training Course in Florence is delivered by highly qualified trainers with extensive... Impara:: Business process management, Financial management, Strategy management...
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- Milano
...Al termine del corso i partecipanti sapranno applicare le buone prassi ITIL ai seguenti processi e funzioni: Capacity Management Availability...