Corsi Customer satisfaction online e a distanza

...si struttura in 4 moduli formativi di 4 ore ciascuno e sarà erogata in modalità a distanza. Ciascun modulo didattico è progettato nel dettaglio dal responsabile... Impara:: Ascolto attivo,  Tecniche di pianificazione del lavoro, Customer care...

...di acquisto in funzione delle clausole da negoziare Numerosi consigli pratici e astuzie di negoziazione sperimentale Schemi e tabelle che possiate utilizzare... Impara:: Problem solving, Customer satisfaction, Ascolto attivo...

...Course offered by Reception Academy and published in emagister.co.uk is the perfect choice. The course enables you to handle telephone calls in a professional manner... Impara:: Problem solving, Customer satisfaction, ENGLISH CONVERSATION...

...cooperazione attorno al cliente" "Tutti i manager a capo di un'equipe che intrattiene i contatti con i clienti. " Si consiglia di visionare precedentemente il corso... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Lavoro di gruppo...

... sono qui per presentarti il corso online "Customer Satisfaction: Misurare la Soddisfazione del Cliente". Questo è un argomento importante e se... Impara:: Mystery Customer, Analisi dei dati, Campione clienti...

...gioventù(4:00)INIZIALa resistenza della vecchiaia(2:49)INIZIAQuattro tipi di cliente(7:24)INIZIASmall talk per riconoscere il cliente(4:28)INIZIAI rapporti... Impara:: Tecniche di vendita, Call center, Customer satisfaction...

...cosa è utile e cosa ha valore Delegare è guadagnare tempo Delegare è costruire responsabilità La comunicazione La comunicazione esterna e interna L’immagine aziendale... Impara:: Psicologia del ruolo, Ruolo strategico del cliente, Sistema di gestione della clientela...

...dei messaggi ricevuti  Numerosi esempi e applicazioni  Scoprire le possibilità; offerte dagli strumenti di domanda e ascolto... Impara:: Strumenti aziendali, Customer service, Analisi dei bisgoni...

...Usare le statistiche web per migliorare la customer satisfaction; Trucchi utili e semplici da adottare subito... Impara:: Posizionamento 'naturale', Campagna di pubblicità, Tecniche pubblicitarie...

...a datori di lavoro di imprese di tutte le categorie merceologiche, a Lavoratori autonomi, Lavoratori dipendenti, studenti, professionisti etc.. GENERAL... Impara:: Gestion e del gruppo di lavoro, Comunicazione interpersonale, La Leadership...

...Master in Customer Service Manager Ogni Master/Modulo è composto da più Sezioni al fine di insegnare gli argomenti di riferimento. Al termine di ognuno... Impara:: Store management, Tecniche di vendita, Fidelizzazione cliente...

..."Buyer, Responsabili del processo d’acquisto. " CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Costruire argomentazioni che abbiano un impatto sul venditore  Organizzare... Impara:: Comunicazione efficace, Management aziendale, Negoziazione collettiva...

...Spedizione: Errori(1:23) Spedizione: Esempio Pratico(1:23) ALIQUOTE E FATTURAZIONE Fatturazione: Settaggio(3:20) Fatturazione: La Fattura(6:20)... Impara:: Customer satisfaction, Motori di ricerca, Google ads...

...parte 2 | 09:56 minuti Lezione 2.7 Customer Journey Experience - parte 3 | 13:02 minuti Lezione 2.8 Customer Journey Experience - durante - step pagamento e uscita... Impara:: Customer Journey Experience, Customer journey, Customer satisfaction...

..."Tutte le figure che devono intrattenere conversazioni telefoniche con i clienti. " CONTENUTI DEL PROGRAMMA:  Comprendere le regole di base che disciplinano... Impara:: Clientela strategica, Customer satisfaction, Comunicazione telefonica...

...Suggerimenti finali per non mollare mai (14:12) COME TROVARE NUOVI CLIENTI? L'E-Counselor Come pianificare le tue consulenze online Come ottimizzare... Impara:: HR Crisis, Comunicazione efficace, Coach Manager...

...servono solo per vederci? | 09:14 minuti Lezione 4.6 Display & Layout | 06:19 minuti Lezione 4.7 Scenografia | 15:04 minuti Modulo V - Visual Tech Lezione... Impara:: Realtà virtuale, Customer care, Display & Layout...

... Le motivazioni professionali e personali dell'acquirente  L'arte di porre le domande  Andare al di là; dell'evidenza per una conoscenza approfondita... Impara:: Comunicazione efficace, Management aziendale, Customer care...