Corsi Customer service

...La partecipazione al corso è subordinata al buon esito del colloquio finale di selezione. Organizzazione Aziendale Tecniche di comunicazione efficace Inglese... Impara:: Comunicazione turistica, Vendita e assistenza al cliente, Segreteria commerciale...

...Emagister.it è lieto di presentare il corso “Assistente Studio Odontoiatrico del centro Accademia srl. A seguito del decreto nazionale n. 209 del 23/11/2017... Impara:: Assistente medico, Assistente studio odontoiatrico, Customer service...

... ricettiva: mense di collettività, self-service, mense aziendali, piccoli ristoranti, punti di ristoro, agriturismi, ecc... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Gestione ristorante, Addetto alla ristorazione...

...Il centro IFMA Italia di Milano presenta su Emagister.it il Corso di formazione intitolato Performance & Customer Satisfaction, rivolto coloro... Impara:: Strumenti di gestione, Incassi e pagamenti, Brand communication...

... destinato alla gestione dei customer service (numero verde, call center, casella postale, chat del sito). -Lezioni in presenza: per beneficiari Programma... Impara:: Call center, Customer service, Risoluzione problemi...

...Il Centro di Formazione Professionale Accademia Formalia è felice di annunciare su Emagister il video-corso online “Customer Care”. Il Customer Care... Impara:: Fad costumer, Tecniche di negoziazione, Tecniche di vendita...

...; Elementi di customer service; Principali riferimenti normativi per il commercio online ed in materia di diritti del consumatore; Metodi di pagamento online... Impara:: Customer Experience, Sales manager, Marketing Operativo...

...INTERPERSONALE Teambuilding Comunicazione efficace e body language Stili comunicativi Gestione del cliente INGLESE Accoglienza Gestione ricezione chiamata... Impara:: Customer service, Web master, Public speaking...

...o aggiornare le proprie competenze in uno specifico ambito lavorativo. Ti verrà offerta una consulenza gratuita con un nostro consulente che ti spiegherà nel dettaglio programma... Impara:: Comunicazione efficace, Visual Merchandising, Customer care...

... o anche il tempestivo intervento dell'assistenza tecnica • gestire il reclamo; • monitorare costantemente il grado di customer satisfaction e, soprattutto... Impara:: Comunicazione efficace, Customer care, Analisi dei risultati...

...Sviluppare la fidelizzazione dei clienti a ogni contatto. In questo corso apprenderete a costruire una relazione di valore con il vostro cliente... Impara:: Customer care, Customer service, Capacità relazionali...

...Stabilire una comunicazione simile al cliente; Ristabilire l'equilibrio nelle situazioni delicate; Auto-valutazione del proprio servizio clienti e delle proprie capacità relazionali... Impara:: Customer satisfaction, Comunicazione con il cliente, Capacità relazionali...

...Essere consapevoli degli ostacoli alla comprensione reciproca; Esercitarsi con l'ascolto empatico; Auto-valutazione del proprio servizio clienti... Impara:: Customer service, Analisi bisogni clienti, Customer relationship...

...di fare cross-selling in maniera efficace e di trattare i reclami. Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione... Impara:: Gestione cliente, Fidelizzazione cliente, Customer relashionship...

...rispetto all’altro e rispetto a sé punta a trovare non tanto ‘soluzioni’, quanto esiti accettabili, parziali e temporanei per le parti. Dall’assertività... Impara:: Ascolto attivo, Customer care, Negoziazione commerciale...

... those in customer service facing roles wishing to enhance their customer service skills and their ability to turn a complaint into a satisfied customer... Impara:: Complaint Handling, Inglese tecnico, Customer care...

...Il Corso di I livello base Insurance Assistant è rivolto ai disoccupati o studenti che vogliono formarsi e specializzarsi nell’assistenza del cliente... Impara:: Insurance Assistant, Customer satisfaction, Customer care...

...6. L’Accoglienza in lingua inglese: di persona e telefonica. 7. OTA (online travel agency): il rapporto con le agenzie di viaggi online. 8. La Gestione dell’Ospite e dei reclami... Impara:: Strategie di comunicazione, Problem solving, Customer service...

... del pacchetto turistico (65 h) Lingua inglese per il turismo (30 h) Lingua spagnola per il turismo (30 h) Customer satisfaction e qualità del servizio (15... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Marketing one to one, Web marketing...

... programme such as Opera PMS. This exciting online training course on message handling is ideal for anyone who woks in a service environment wanting to improve... Impara:: Hotel language, Customer satisfaction, Customer service...