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Corsi Customer service

(236)
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Livello
  • Tutti i livelli 70
  • Livello base 37
  • Livello intermedio 22
  • Livello avanzato 11
Prezzo
  • 5.000 € o più
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
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  • 4.000 €
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  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 106
  • Turismo 39
  • Amministrazione aziendale 37
  • Altre tematiche 16
  • Informatica 15
  • Settore sanitario 4
  • Lingue 4
  • Creazione e design 4
  • Scienze umane 3
  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 2
  • Settore industriale 2
  • Logistica 1
  • Sport e tempo libero 1
  • Settore legale 1
  • Settore pubblico 1
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Inizio del corso
Durata
  • Ore 38
  • Giorni 45
  • Settimane 42
  • 3 mesi 22
  • 6 mesi 9
  • 9 mesi 8
  • Anno/i 24
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 42
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 24
  • FSE 12
  • Fondo interprofessionale 4
  • Voucher 3
  • Titolo ufficiale 1
Dove studiare
Paese
Provincia
  • Milano 37
  • Roma 15
  • Salerno 8
  • Firenze 8
  • Agrigento 1
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  • Bari 1
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  • Catania 3
  • Forlì-Cesena 2
  • Frosinone 2
  • Latina 3
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  • Modena 1
  • Monza e Brianza 1
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  • Palermo 4
  • Parma 1
  • Ravenna 1
  • Reggio Emilia 1
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  • Taranto 1
  • Torino 1
  • Treviso 1
  • Varese 6
  • Venezia 2
  • Verona 2
  • Vicenza 1
Città
Metodologia
  • Tutti 236
  • Online / A distanza 110
  • In aula 118
  • Blended 7
  • In company 1
Premium
Bemore srl Formazione e Sviluppo

MASTER IN DIGITAL MARKETING+ STAGE IN AZIENDA 3/6 MESI

5.0
1 opinione
  • Grazie a questo master ho acquisito ulteriori conoscenze non solo in maniera teorica, ma soprattutto pratica che mi ha aiutato ancora di più ad entrare nel mondo delle Risorse Umane.
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Bemore srl Formazione e Sviluppo
  • Master
  • A distanza
  • Scegli data
  • 2 Mesi
  • Stage / Tirocinio
MODALITA' VIDECONFERENZA

...Psicologia del Cliente: le scelted'acquisto Time management Marketing: la scienza del dare valore Digital innovation Customer Journey Sito web e... Impara:: Web master, Digital Marketing, Time management...

2.184 € +IVA
MODALITA' VIDECONFERENZA

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  • Grazie a questo master ho acquisito ulteriori conoscenze non solo in maniera teorica, ma soprattutto pratica che mi ha aiutato ancora di più ad entrare nel mondo delle Risorse Umane.
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Fondazione Aldini Valeriani

Customer Care

Fondazione Aldini Valeriani
  • Corso
  • Bologna
  • Livello base
  • 2 Giorni
Assistenza clienti, customer service, back office

...ad un accordo soddisfacente per entrambe le parti I casi difficili: come gestire i clienti prepotenti ed arroganti La comunicazione telefonica... Impara:: Comunicazione empatica, Customer service, Relazione con il cliente...

600 € +IVA
CUM LAUDE
Personal Computing Studio S.r.l.

MB-800T00 - Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant

Personal Computing Studio S.r.l.
  • Corso
  • Online
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 40h - 5 Giorni

... Business Central, you can manage your financials, automate and secure your supply chain, sell smarter, improve customer service and project performance... Impara:: Customer service, Dynamics 365, Case Management...

2.070 € +IVA
RISPARMIA 50%

CORSO TEAM LEADER E RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ACCADEMICO

ElonSchool
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Emagister.it presenta il CORSO TEAM LEADER E RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE ACCADEMICO di Elon School, un percorso pensato per essere un vero leader... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...

990 €

CORSO GRATUITO Addetto alle vendite ed al customer service - streaming

Atena S.p.A.
  • Corso
  • A distanza
  • Scegli data
  • 120h - 18 Giorni

...Atena Spa organizza: CORSO GRATUITO ADDETTI ALLA VENDITA E AL CUSTOMER SERVICE IN PARTENZA IL 20 NOVEMBRE 2020 FINO A 11 DICEMBRE 2020 IN MODALITA... Impara:: Customer satisfaction, Customer service, Addetto alle vendite...

Gratis
Premium

Corso di BEAUTY CONSULTANT

5.0
1 opinione
  • semplicemente sono i migliori!
    ← | →
C.R.E.D.I.P.
  • Corso
  • Brescia
  • Scegli data
  • 4 Mesi

...si occupa solo di vendere un prodotto cosmetico, ma offre consulenza, gestisce la parte promozionale, assiste il cliente comprendendo le sue esigenze... Impara:: Estetica e benessere, Estetica capelli, Customer service...

Prezzo da consultare

...si occupa solo di vendere un prodotto cosmetico, ma offre consulenza, gestisce la parte promozionale, assiste il cliente comprendendo le sue esigenze... Impara:: Estetica e benessere, Estetica capelli, Customer service...

  • semplicemente sono i migliori!
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Premium

Corso di addetto/a all’accoglienza/front office

5.0
2 opinioni
  • Ottima realtà
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  • Ottima realtà
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IAL Lombardia srl Impresa Sociale
  • Corso
  • A distanza
  • 68h - 3 Mesi

...Il corso è finalizzato a sviluppare la comunicazione interpersonale, le nozioni di qualità del servizio, i principi di customer satisfaction... Impara:: FRONT OFFICE, Customer satisfaction, Customer service...

Gratis

...Il corso è finalizzato a sviluppare la comunicazione interpersonale, le nozioni di qualità del servizio, i principi di customer satisfaction... Impara:: FRONT OFFICE, Customer satisfaction, Customer service...

  • Ottima realtà
    ← | → vedi tutte
  • Ottima realtà
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RISPARMIA 17%

Per future wedding planner livello workshop

4.3
6 opinioni
  • Corso che va a toccare tutti i vari punti del matrimonio. Elena è brava e molto eloquente nelle spiegazioni, molto utile anche la parte pratica per mettere a punto la nostra fantasia.
    ← | →
  • L'ottima riuscita delle prove, organizzare un "virtuale matrimonio" pescato tra tanti (quasi come nella realtà che i clienti sono diversi e può piacere o no la loro idea).
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  • Ho frequentato il corso di Ewa Wedding e mi è piaciuto molto: semplice, conciso e ho ricevuto le informazioni che mi mancavano ad un buon prezzo. Mi è piaciuto il fatto che dopo la teoria, ci ha messe subito a lavoro, spiazzandomi all'inizio, ma apprezzando subito dopo. Lo consiglio. A me è servito! Grazie!!!
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Ewa wedding planner
  • Corso
  • Carugate
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 5 Settimane

..., l’organizzazione, il customer service, e si concluderà infine con una vera e propria simulazione dell’evento e la creazione da parte dei partecipanti del proprio... Impara:: Organizzazione eventi, Creazione eventi, Gestire un evento...

190 € IVA inc.

..., l’organizzazione, il customer service, e si concluderà infine con una vera e propria simulazione dell’evento e la creazione da parte dei partecipanti del proprio... Impara:: Organizzazione eventi, Creazione eventi, Gestire un evento...

  • Corso che va a toccare tutti i vari punti del matrimonio. Elena è brava e molto eloquente nelle spiegazioni, molto utile anche la parte pratica per mettere a punto la nostra fantasia.
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  • L'ottima riuscita delle prove, organizzare un "virtuale matrimonio" pescato tra tanti (quasi come nella realtà che i clienti sono diversi e può piacere o no la loro idea).
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  • Ho frequentato il corso di Ewa Wedding e mi è piaciuto molto: semplice, conciso e ho ricevuto le informazioni che mi mancavano ad un buon prezzo. Mi è piaciuto il fatto che dopo la teoria, ci ha messe subito a lavoro, spiazzandomi all'inizio, ma apprezzando subito dopo. Lo consiglio. A me è servito! Grazie!!!
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Customer Service Excellence Gain 5 Star Hotel Service Skills - 1 Day Course

Reception Academy
  • Corso
  • City Of London (Inghilterra)
  • Scegli data
  • 1 Giorno

... customer service course, specifically designed for those looking to enter the work force or enhance their existing skills. This unique interactive Guest... Impara:: Hotel reception, Marketing turistico, Comunicazione turistica...

171 €

Corso di Segreteria e Accoglienza Turistica - FAD

5.0
26 opinioni
  • Ottimo staff, bella organizzazione.
    ← | →
  • Organizzazione fantastica, li consiglio
    ← | →
  • Io sono rimasto veramente contenta del corso
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AIM2001
  • Post-diploma / post-qualifica
  • A distanza
  • Scegli data
  • 200h - 35 Giorni

...(creazione dell’offerta, promozione) - Teoria e tecniche di progettazione di pacchetti turistici - Tecniche di valutazione qualità-prezzo dei diversi pacchetti turistici... Impara:: Geografia del turismo, Tecniche di formazione, Customer service...

Gratis

...(creazione dell’offerta, promozione) - Teoria e tecniche di progettazione di pacchetti turistici - Tecniche di valutazione qualità-prezzo dei diversi pacchetti turistici... Impara:: Geografia del turismo, Tecniche di formazione, Customer service...

  • Ottimo staff, bella organizzazione.
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  • Organizzazione fantastica, li consiglio
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  • Io sono rimasto veramente contenta del corso
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Premium

Operatore Socio Sanitario O.s.s.

5.0
1 opinione
  • Ottime possibilità lavorative dopo aver frequentato il corso. una piccola scuola dove non sei un numero ma una persona.
    ← | →
Adifamily
  • Qualifica professionale
  • Monz(mb)
  • Scegli data
  • 10 Mesi

...al ruolo e alle funzioni dell’operatore socio sanitario, in collaborazione con il personale sanitario nella cura e nella comunicazione col paziente o in autonomia... Impara:: Salute e benessere, Assistenza infermieristica, Assistente socio sanitario...

1001-2000 €

...al ruolo e alle funzioni dell’operatore socio sanitario, in collaborazione con il personale sanitario nella cura e nella comunicazione col paziente o in autonomia... Impara:: Salute e benessere, Assistenza infermieristica, Assistente socio sanitario...

  • Ottime possibilità lavorative dopo aver frequentato il corso. una piccola scuola dove non sei un numero ma una persona.
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Premium

Service Management

PD For Consulenza direzionale
  • Corso
  • Bologna
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Il corso Service Management del centro PD For Consulenza Direzionale è ora presente su Emagister.it. Le strategie e i concetti di marketing... Impara:: Creazione del Valore, Valorizzazione dell'offerta, Management dei servizi...

490 €
Premium

Addetto/a all'accoglienza e front/office

5.0
2 opinioni
  • Ottimo percorso
    ← | →
  • Ottimo percorso
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IAL Lombardia srl Impresa Sociale
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • 68h - 2 Mesi

... di customer satisfaction, le tecniche di accoglienza della clientela, le tecniche di ascolto attivo, la gestione della clientela, la gestione del conflitto... Impara:: Ascolto attivo, Comunicazione aziendale, Customer service...

Gratis

... di customer satisfaction, le tecniche di accoglienza della clientela, le tecniche di ascolto attivo, la gestione della clientela, la gestione del conflitto... Impara:: Ascolto attivo, Comunicazione aziendale, Customer service...

  • Ottimo percorso
    ← | → vedi tutte
  • Ottimo percorso
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Premium

Addetto alla Reception

5.0
2 opinioni
  • Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
    ← | →
  • corso Eccellente
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Agenzia Formativa La Bottega Toscana
  • Qualifica professionale
  • Firenze
  • 10 Mesi
  • Stage / Tirocinio

...e mostrarti le modalità di ammissione. Web Marketing per il turismo Gestione delle prenotazioni Tecniche di vendita turistica Procedure amministrative... Impara:: Back office, Prevenzione rischi, Customer service...

2.500 €

...e mostrarti le modalità di ammissione. Web Marketing per il turismo Gestione delle prenotazioni Tecniche di vendita turistica Procedure amministrative... Impara:: Back office, Prevenzione rischi, Customer service...

  • Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
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  • corso Eccellente
    ← | → vedi tutte
RISPARMIA 32%

Corso Online Accreditato Catering and Banqueting + Corso Online Omaggio a Scelta

4.0
1 opinione
  • Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
    ← | →
LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Come strutturare i menù e i preventivi per i clienti Come gestire gli aspetti tecnico-logistici dell'organizzazione di un grande evento; Come creare... Impara:: Food beverage, Customer service, Corso online...

59 €

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  • Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
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Premium

Acconciatore Maschile e Femminile - Teorico

3.5
2 opinioni
  • Giudizio molto positivo. I professori, in particolare di laboratorio, mi sono sembrati molto preparati e competenti.
    ← | →
  • La scuola come base di formazione è soddisfacente. Molti professori sono disponibili ad aiutarti e sono molto capaci nel loro mestiere. Le materie inerenti al corso sono utili per l'indirizzo scelto, ed alcune anche interessanti. La struttura è pulita e spaziosa. Inoltre lo stage formativo è molto utile e ti fa capire come è il mondo del lavoro. Molto utile è stata l'uscita in Spagna come esperienza per il lavoro all'estero. Spero venga riproposta anche alle altre classi. Come costo generale per frequentare il corso è regolare.
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ABF AZIENDA BERGAMASCA FORMAZIONE
  • Qualifica professionale
  • Bergamo
  • Ottobre
  • 1 Anno

...igienico-sanitaria di settore. Integrare l'esperienza pratica del corsista con insegnamenti di conoscenze culturali, scientifiche, giuridiche... Impara:: Parrucchiera femminile, Customer satisfaction, Parrucchiere maschile...

1.600 €

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  • Giudizio molto positivo. I professori, in particolare di laboratorio, mi sono sembrati molto preparati e competenti.
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  • La scuola come base di formazione è soddisfacente. Molti professori sono disponibili ad aiutarti e sono molto capaci nel loro mestiere. Le materie inerenti al corso sono utili per l'indirizzo scelto, ed alcune anche interessanti. La struttura è pulita e spaziosa. Inoltre lo stage formativo è molto utile e ti fa capire come è il mondo del lavoro. Molto utile è stata l'uscita in Spagna come esperienza per il lavoro all'estero. Spero venga riproposta anche alle altre classi. Come costo generale per frequentare il corso è regolare.
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Premium

Corso Project Management a distanza

4.0
1 opinione
  • Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita. Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
    ← | →
inSegno
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 6 Settimane

...Project Closing Verifica dell'effettivo raggiungimento degli obbiettivi Stesura del report finale UpSell e prosecuzione del rapporto professionale Gestione... Impara:: Team building, Posta elettronica, Gestione documenti...

599 €

...Project Closing Verifica dell'effettivo raggiungimento degli obbiettivi Stesura del report finale UpSell e prosecuzione del rapporto professionale Gestione... Impara:: Team building, Posta elettronica, Gestione documenti...

  • Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita. Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
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Food and Beverage Manager in eLearning a soli 24,90

3.7
3 opinioni
  • Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
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  • Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
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  • Buon corso
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Team Management
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data
  • 5h - 5 Giorni

...spiegate nel corso dal budgeting al break even point, rappresenta una pietra miliare nel management della ristorazione. Il corso si rivolge a quanti... Impara:: Food management, Controllo gestione, Qualità totale...

24 €

...spiegate nel corso dal budgeting al break even point, rappresenta una pietra miliare nel management della ristorazione. Il corso si rivolge a quanti... Impara:: Food management, Controllo gestione, Qualità totale...

  • Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
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  • Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
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  • Buon corso
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Premium

IMPIEGATO/A BACK E FRONT OFFICE CON EXCEL

5.0
1 opinione
  • Molto interessante e soddisfacente. Sicuramente molto utile
    ← | →
Atena S.p.A.
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data
  • 6 Giorni

...ELEMENTI INTRODUTTIVI 4: GESTIRE LE COMUNICAZIONI IN ENTRATA E IN USCITA 5: COMUNICAZIONE E TECNICHE DI VENDITA (UP-SELLING E CROSS SELLING)... Impara:: Gestione reclami, Gestione efficace del cliente, Tecniche di vendita...

Gratis

...ELEMENTI INTRODUTTIVI 4: GESTIRE LE COMUNICAZIONI IN ENTRATA E IN USCITA 5: COMUNICAZIONE E TECNICHE DI VENDITA (UP-SELLING E CROSS SELLING)... Impara:: Gestione reclami, Gestione efficace del cliente, Tecniche di vendita...

  • Molto interessante e soddisfacente. Sicuramente molto utile
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Premium

Corso in Art-Counseling

5.0
1 opinione
  • Grandi professinisti! Offrono un servizio impeccabile
    ← | →
Aspic Milano - Scuola Superiore Europea di Counseling Professionale
  • Corso
  • Milano
  • Scegli data
  • 1 Anno

...oltre che ad artisti, creativi e animatori, insegnanti, operatori museali e chiunque voglia sperimentare e avvalersi di strumenti teorico-pratici legati... Impara:: Tecniche di Counseling, Comunicazione nel counseling, Psicologia della comunicazione...

1.565 €

...oltre che ad artisti, creativi e animatori, insegnanti, operatori museali e chiunque voglia sperimentare e avvalersi di strumenti teorico-pratici legati... Impara:: Tecniche di Counseling, Comunicazione nel counseling, Psicologia della comunicazione...

  • Grandi professinisti! Offrono un servizio impeccabile
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Premium

Customer Relationhip Management

PD For Consulenza direzionale
  • Corso
  • Bologna
  • Scegli data
  • 2 Giorni

...Il corso Customer Relationhip Management è ora disponibile su Emagister.it. Sottrarre un cliente alla concorrenza costa molto di più che mantenerne... Impara:: Gestione del cliente, Strategia aziendale, Customer service...

490 € +IVA
Premium RISPARMIA 30%

OPERATORE DI CASSA E ADDETTO AL FRONT OFFICE

4.0
1 opinione
  • Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
    ← | →
DVFORM
  • Corso
  • Online
  • 30h - 1 Mese

...Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita, Competenze trasversali e sviluppo... Impara:: Customer service, Grande distribuzione, Registratore di cassa...

449 €

...Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita, Competenze trasversali e sviluppo... Impara:: Customer service, Grande distribuzione, Registratore di cassa...

  • Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
    ← | →
Premium

Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami

HOWAY S.R.L.
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • 16h - 4 Giorni

...Emagister Italia è lieto di presentare il webinar Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami, offerto da Howay S.R.L. Questo... Impara:: Gestione dei reclami, Customer service, Customer satisfaction...

500 € +IVA
  • Torna indietro
  • 4 di 12
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