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Corsi Customer service

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Livello
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Prezzo
  • 5.000 € o più
  • 4.000 €
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Tematica
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  • Turismo 39
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  • Qualità, produzione, ricerca e sviluppo 2
  • Settore industriale 2
  • Logistica 1
  • Sport e tempo libero 1
  • Settore legale 1
  • Settore pubblico 1
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Inizio del corso
Durata
  • Ore 33
  • Giorni 43
  • Settimane 40
  • 3 mesi 22
  • 6 mesi 9
  • 9 mesi 8
  • Anno/i 24
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 38
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 24
  • FSE 12
  • Fondo interprofessionale 4
  • Voucher 3
  • Titolo ufficiale 1
Dove studiare
Paese
Provincia
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  • Treviso 1
  • Varese 5
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  • Verona 2
  • Vicenza 1
Città
Metodologia
  • Tutti 226
  • Online / A distanza 101
  • In aula 117
  • Blended 7
  • In company 1

Formazione relazionata

  • Corsi crm customer relationship management
Premium
Promimpresa Academy

Operatore Retail e Assistenza Clienti – Corso Gratuito in Videoconferenza

5.0
1 opinione
  • Percorso utilissimo e davvero ben strutturato! Ho imparato tecniche di comunicazione e gestione del cliente che mi sono servite subito. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia lavorare nel settore commerciale.
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Promimpresa Academy
  • Qualifica professionale
  • Online
  • Scegli data
  • 200h

...Corso di 200 ore in videoconferenza sincrona con il docente: Modulo obbligatorio Diritti e Doveri Modulo obbligatorio Sicurezza generale Gestione della... Impara:: Assistenza clienti, Tecniche di vendita, Customer service...

Gratis

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Fondazione Aldini Valeriani

Customer Care

Fondazione Aldini Valeriani
  • Corso
  • Bologna
  • Livello base
  • 2 Giorni
Assistenza clienti, customer service, back office

...ad un accordo soddisfacente per entrambe le parti I casi difficili: come gestire i clienti prepotenti ed arroganti La comunicazione telefonica... Impara:: Relazione con il cliente, Comunicazione telefonica, After Sales...

600 € +IVA
Scuola Euro Formation

Corso User Experience e Customer Experience

Scuola Euro Formation
  • Corso
  • Online
  • Gen-2033
  • 1 Mese
Corso formazione

... di interazione e relazione con i brand. La Customer Experience (CX) è indubbiamente oggi un elemento cardine del business, dal quale dipende il successo... Impara:: Customer satisfaction, Customer Experience, Customer care...

250 €

Customer relationship: obiettivo accordo

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...a un punto di stallo Auto-valutazione delle vostre competenze nell'analisi dei bisogni del cliente Tecniche di persuasione per ottenere l'approvazione... Impara:: Customer service, Management aziendale, Customer satisfaction...

40 €

Corso Consulente di Viaggi

Upselling Tourism Consulting
  • Corso
  • Salerno
  • Livello base
  • Scegli data
  • 2 Giorni
  • Stage / Tirocinio

...L'obiettivo del corso è fornire le basi per l'avvio di un'attività autonoma con il sostegno di realtà già affermate. Il corso è diretto a maggiorenni che... Impara:: Customer service, Consulente di viaggi, Customer care...

301-500 €

La gestione del post vendita: dare assistenza e trasformare il reclamo in opportunità

Ottima Formazione srl
  • Corso
  • Fornace Zarattini (ra)
  • Scegli data

...per gestire al meglio la comunicazione criticaLa chiusura del reclamo: come ottenere fidelizzazione... Impara:: Comunicazione e marketing, Comunicazione efficace, Customer care...

120 € +IVA
Premium

CORSO SEGRETERIA/O D'AZIENDA

Formazione E Computer SRLS
  • Corso
  • Roma
    e
    1 altra sede.
    • Roma
  • Livello base
  • Scegli data
  • 5 Giorni

...Elementi chiave per ottenere stima e fiducia del manager e del team• Discrezione, riservatezza e gestione ottimale delle informazioni• Come affrontare... Impara:: Comunicazione efficace, Customer satisfaction, Customer service...

301-500 €

Customer relationship: obiettivo ascolto

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

..."Come ascoltare attentamente i clienti e le loro richieste. In questo corso apprenderete a fare una buona prima impressione al cliente.Superare gli ostacoli... Impara:: Customer service, Comunicazione efficace, Analisi dei clienti...

40 €
RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestione delle lamentele e reclami dei clienti

LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... mantenendo ottimi rapporti interni nel tuo team Se sei: - Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita... Impara:: Gestione della clientela, Corso online, Definizione di reclamo...

49 €
Premium

Acconciatore

Sge Form Group Srl
  • Qualifica professionale
  • Capaccio
    e
    1 altra sede.
    • Vallo Della Lucania
  • Scegli data
  • 1 Anno

...Utilizzare corretti stili comunicativi per la gestione delle relazioni interpersonali; Norme di base della sicurezza e igiene del posto di lavoro... Impara:: Acconciatore dipendente, Dermatologia estetica, Parrucchiere femminile...

199 €
RISPARMIA 5%

Hospitality English - 2 Week Course

Reception Academy
  • Corso
  • City Of London (Inghilterra)
  • Scegli data
  • 10 Giorni

... forbidden service phrases, as well as the language used in accounts, marketing and housekeeping, among others. The course consists of 30 hours of training... Impara:: Intermediate English, Customer care, Telephone skills...

223 €

Pack formativo - BACK OFFICE

As Consulting
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
  • 3h

...Rivolto a tutte le figure che in azienda ricoprono il ruolo di Back Office RIASSUNTO DEL PROGRAMMA: Il pack formativo - BACK OFFICE rappresenta un modulo... Impara:: Fidelizzazione del cliente, Back office, Management aziendale...

160 €

Corso RECEPTION base

Upselling Tourism Consulting
  • Corso
  • Salerno
  • Livello base
  • Scegli data
  • 1 Giorno

... dei rapporti con gli ospiti Comunicazione e Customer care · Modulistica e procedure per le attività di front e back office · Check in e Check out · Gestione... Impara:: FRONT OFFICE, Comunicazione assertiva, Customer care...

99 €
Premium

Specializzazione abilitante serale per estetiste

L'Accademia
  • Qualifica professionale
  • Gallarate
  • Scegli data
  • 8 Mesi

...L’obiettivo della formazione è quello fornire ai partecipanti le competenze e le abilità tali da operare come estetista, conseguendo la relativa qualifica professionale... Impara:: Customer satisfaction, Estetica del corpo, Customer service...

3.100 €
Premium

EXECUTIVE MASTER IN SALES & MARKETING

Different Academy.
  • Master
  • Online
  • Scegli data
  • 100h

...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Marketing strategico, Team management, Sales account...

1.190 €
Premium

Estetista

Sge Form Group Srl
  • Qualifica professionale
  • Capaccio
    e
    1 altra sede.
    • Vallo Della Lucania
  • 12 Mesi

...gli effetti dei fenomeni fisici sull’organismo umano per agire in modo appropriato al fine di soddisfare al meglio la clientela esigente... Impara:: Ricostruzione unghie in gel, Ciglia finte, Sicurezza bancaria...

199 €
Premium

La negoziazione delle vendite B2B

PD For Consulenza direzionale
  • Qualifica professionale
  • Bologna
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...Questo corso è particolarmente utile per i titolari di piccole-medio imprese, i responsabili di business unit, l'area commerciale, i product manager... Impara:: Analisi dei dati, Value Proposition, Processo decisionale...

490 € +IVA
Premium

Corsi Clinici di Contattologia per Lavoratori

Istituto Benigno Zaccagnini
  • Corso
  • Bologna
  • Febbraio
  • 8 Giorni

...personalizzare le modalità di versamento della retta, fornire la gamma completa di informazioni sia a te, sia alla famiglia. CORSO CLINICO DI CONTTATTOLOGIA... Impara:: Fidelizzazione cliente, Difetti visivi, Materiali speciali...

900 € +IVA

Corso di Web Marketing Turistico

Corsi Web Italia
  • Corso
  • Palermo
    e
    1 altra sede.
    • Catania
  • Scegli data
  • 2 Giorni

... gestione diretta del cliente: customer care e relazioni onlineIl monitoraggio dei risultatiIl piano di web marketing Il piano di web marketing:... Impara:: Programmazione viaggi, Customer care, Customer satisfaction...

200 €

Il reclamo e la relazione con il cliente

As Consulting
  • Corso
  • Online
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..."Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nel cliente. In questo corso apprenderete a Utilizzare le fonti giuste per misurare l'entusiasmo dei vostri clienti... Impara:: Comunicazione efficace, Customer service, Fidelizzazione dei clienti...

40 €

Exceeding Guest Expectations, Impressing Your Guests With Excellence

Reception Academy
  • Corso
  • Online
  • Livello base
  • Scegli data

... facing environment wishing to enhance their customer service skills... Impara:: Organizational Skills, Customer relationship, Communication SKILLS...

22 € +IVA

Addetto Vendite

Euroqualità
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  • Torino
  • Scegli data
  • Stage / Tirocinio

...negli scaffali e registrare le merci in uscita, emettere scontrini. E’ un corso pensato per coloro hanno soltanto la terza media e che desiderano acquisire... Impara:: Addetto alle vendite, Utilizzo cassa, Customer care...

Gratis
Premium

Operatore di tatuaggio con competenze igienico-sanitarie

L'Accademia
  • Corso
  • Gallarate
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  • 3 Mesi

...specifici di carattere estetico; a garanzia della salute del cliente applica i protocolli di disinfezione e sterilizzazione degli strumenti ed opera... Impara:: Igiene applicata, Fisiologia della cute, Customer service...

1.700 €
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